学校管理心理学概述
管理心理学第二版范逢春题库
管理心理学第二版范逢春题库引言概述:管理心理学是一门研究管理者与员工之间相互关系、沟通与决策等方面的学科。
范逢春教授所著的《管理心理学第二版题库》是一本经典的教材,涵盖了管理心理学的各个方面。
本文将从五个大点出发,详细阐述这本题库的内容。
正文内容:一、管理心理学的基本概念1.1 管理心理学的定义:管理心理学是研究管理者与员工之间相互关系、沟通与决策等方面的学科。
1.2 管理心理学的发展历程:从传统的人力资源管理到现代的人本管理,管理心理学不断演变与发展。
二、管理者的心理特征2.1 领导风格:管理者的领导风格对员工的工作表现和组织绩效有重要影响。
2.2 决策风格:管理者的决策风格决定了组织内部的决策效率和质量。
2.3 沟通能力:管理者的沟通能力直接影响员工的工作效率和团队合作。
三、员工的心理需求3.1 动机与激励:了解员工的动机和激励因素,可以提高员工的工作积极性和工作满意度。
3.2 组织公平感:员工对组织的公平感影响着他们对工作的投入和组织的忠诚度。
3.3 工作满意度:员工的工作满意度与工作绩效密切相关,对组织的长期发展具有重要意义。
四、团队建设与管理4.1 团队构建:团队的构建需要考虑成员的个性特点、技能和角色分工等因素。
4.2 团队冲突管理:团队冲突的处理对于团队的发展和绩效至关重要。
4.3 团队合作与协作:团队合作和协作能力是团队达成目标的关键因素。
五、组织文化与变革管理5.1 组织文化:组织文化是组织的核心价值观、信念和行为准则,对员工行为和组织绩效有重要影响。
5.2 变革管理:组织变革是组织发展的关键,管理者需要了解变革的心理过程和管理方法。
总结:综上所述,《管理心理学第二版题库》全面而深入地涵盖了管理心理学的各个方面。
从管理者的心理特征、员工的心理需求、团队建设与管理,到组织文化与变革管理,这本题库为读者提供了丰富的理论知识和实践指导。
通过学习和应用这些知识,管理者可以更好地理解和应对组织内部的心理问题,提升管理效能,推动组织的发展。
《学校管理心理学》题库
第一章学校管理心理学概述1、西方工业心理学之父是梅奥。
(错:闵斯特伯格)2、梅奥于 1912 年汇编出版了一本书《心理学与工业效率》。
(错:闵斯特伯格)3、摩尔斯创立了著名的“人际关系理论”。
(错:梅奥)4、我国研究管理心理学之先河是肖孝嵘。
(对)5、学校管理心理学的萌芽可以追溯到闵斯特伯格。
(对)6、学校管理心理学的基本问题是探讨有关人的心理实质的哲学基本问题。
(对:物质与精神、存在与意识)7、学校管理心理学的基本问题是激励与挫伤的关系问题。
(对)8、学校管理心理学的基本问题是管理与被管理的关系问题。
(错:激励与挫伤)9、有结构的观察又可以分为非参预观察和参预观察两种。
(错:无结构观察)10、实验法是学校管理心理学中最普遍采用的方法。
(错:调查法)11、1958 年美国斯坦福大学教授梅奥出版了一本名为《管理心理学》的专著,这意味着管理心理学作为学科登上历史舞台。
(错:黎维特)12、20 世纪 70~80 年代,美国教授黎维特出版了著作《学校组织行为学》是学校管理心理学成为独立学科的标志之一。
(错:欧文斯)13、前苏联是率先使用“学校管理心理学”这一学科名称的国家。
(错:中国)14、霍桑实验证明,人不只是“社会人”,更主要是“自我实现人”。
(错:经济人、社会人)15、传统科学管理理论坚持以人为中心的管理。
(错:以事为中心)二、单选题1、西方工业心理学之父是:A.欧文斯 B.梅奥 C.黎维特 D.闵斯特伯格 (D)2、霍桑实验证明,人不只是经济人,更主要是:A.经济人 B.社会人 C.自我实现人 D.复杂人 (B)3、是改变研究对象的性质与状态,用来揭示变量因果关系的有效方法。
A.调查法 B.观察法 C.实验法 D.测验法 (C)4、是研究管理心理学的科学世界观和总的方法论。
A.唯物论与机械论 B.唯心论与形而上学C.生物还原论与辩证法 D.辩证唯物主义与历史唯物主义 (D)5、与经济人假设相对应的是管理理论。
2023版00163管理心理学程正方
程正方教授的管理心理学思想
强调以人为本的 管理理念
重视组织行为与 个体行为的互动
提倡运用心理学 原理提高管理效 能
关注员工心理健 康,促进组织和 谐发展
2023版00163管理心理学 课程结构与内容
第四章
课程结构
课程目标:培养学员掌握管理心理学的基本理论、方法和技能
课程内容:包括管理心理学的基本概念、理论框架、研究方法、应用领域等方面的知识
2023版00163管理 心理学程正方
,a click to unlimited possibilities
汇报人:
目录
CONTENTS
01 添加目录标题
02 管理心理学概述
03 程正方教授的学术背景与贡献
04
2023版00163管理心理学课程结构与 内容
05
程正方教授的管理心理学课程教学方法 与特点
教学方法:采用讲授、案例分析、小组讨论等多种教学方法,增强学生的参与度和学习 效果
课程评估:通过考试、作业、课堂表现等多种方式对学生的学习情况进行评估
课程特色
多元化教学方法:采用多种 教学方法,如案例分析、小 组讨论、角色扮演等
理论与实践相结合:注重理 论知识的传授和实践能力的 训练
强调应用性:注重管理心理 学的应用,帮助学生解决实
课程安排:包括理论教学和实践教学两个部分,具体安排可以根据实际情况进行调整
课程评价:对学员的学习成果进行评价,包括考试成绩、实践报告、课堂表现等方面的 评价
课程内容
课程目标:掌握管理心理学的基本概念、理论和方法,提高管理能力和领导力
课程内容:包括管理心理学的基本理论、个体行为、群体行为、领导力等方面的内容
感谢程教授的耐 心解答:在课程 中,程教授总是 耐心解答我们的 疑问和困惑,帮 助我们更好地理 解和掌握课程内 容。
管理心理学必背知识点
管理心理学必背知识点一、知识概述《管理心理学》①基本定义:管理心理学呢,就是把心理学的知识用到管理工作里去的学科。
直白点说,就是研究怎么管人的心理学。
它主要关注人的心理和行为在管理环境下是个啥样的,还会想怎么利用对人心理的了解让管理更有效。
②重要程度:在管理学科里是相当重要的。
企业、机关单位等各种组织要想管理得好,就得了解员工心里咋想的,这样才能让员工心甘情愿干活,还干得好。
如果不考虑员工心理,很可能制定的制度没人遵守,安排的任务完成不好。
③前置知识:得有点基本的心理学常识,像人的认知、情感、个性这些基本知识最好有了解。
还有基本的管理学知识也需要,知道组织是怎么构建的,管理职能啥的。
④应用价值:实际应用场景特别多。
比如企业想提高生产效率,通过管理心理学可以研究员工工作动机,制定合适的奖励机制。
像我以前工作的地方,老板发现大家整天无精打采的。
后来请了个专家来,发现是因为工作太单调,员工没啥动力。
于是调整了工作内容,增加了一些小奖励,员工积极性一下子就提高了很多。
二、知识体系①知识图谱:管理心理学在整个管理学的大体系里,属于偏向于人本管理那一块的内容。
它跟人力资源管理、组织行为学等内容联系很紧密。
②关联知识:和组织行为学关联最深,很多组织行为学里讲的群体行为、个体行为的理论在管理心理学里同样重要。
还跟人力资源管理有联系,因为人力资源的招人、培训、激励员工等环节都需要考虑人的心理。
③重难点分析:难点在于很多心理概念很抽象,像人的动机这种东西很难直接观测到。
重点就是要理解人的心理如何影响工作行为,再有就是怎么把这些理论变成实际管理的方法。
④考点分析:在考试中这一块儿经常出论述题和案例分析题。
论述题可能让你阐述某个管理心理学理论并分析其在现代管理中的应用;案例分析题会给个管理上的实际情况,让你用管理心理学知识去找出问题并给出解决办法。
三、详细讲解(属于理论概念类)①概念辨析:管理心理学的核心概念就是把心理学原理应用在管理情境中。
学校管理心理学
2、通过教育、启发、引导职工的思想和行为,加 速最高层次需要的形成。
三、“全面激励”理论探索
华东师范大学心理学教授熊川武认为,作为 一个系统,激励至少包括这样一些因素:
1、人,即激励的主体和客体; 2、时空,即激励过程和相应环境; 3、方式和内容。
(一)全员激励:即动员全体师生员工参与 激励。
2、评价
(1)公平可以消除人们的不满,但它难以激 励人们;
(2)公平的主观色彩很浓,可操作性不强;
(3)有利于自己的不公平感也是激励人们的 力量。
(五)归因理论(略) (六)综合激励理论(略)
二、国内关于激励问题的研究
(一)华东师范大学心理学教授俞文钊创立 的同步激励理论
1、主要的积极反应:理喻、替代、斗争。
2、主要的消极反应:攻击、退缩、固着、屈 从、否定、压抑、退却、投射。
(六)挫伤防治策略
1、预防策略:提高学校成员思想觉悟和认识 能力,消除有意挫伤;形成良好人际关系。
2、调治策略:情绪发泄、角色扮演、积极劝 诫、善用赏罚。
第二篇 学校管理个体心理
简称ERG需要。 (五)麦克莱兰的需要分类:成就需要、权力需要、
合群需要。
第二节 学校成员需要的静态分析
一、中小学生的需要结构 (一)小学生需要的基本特点 1、生理性需要 2、社会性需要 (二)小学生需要的基本特点 1、生理性需要 2、社会性需要
管理心理学教学大纲
管理心理学教学大纲一、引言管理心理学是一门研究人际关系、组织行为以及管理决策的学科。
它将心理学理论和方法应用于组织管理实践中,旨在提高管理者和员工的工作效能和满意度。
本课程旨在为学生提供管理心理学的基本知识和技能,帮助他们成为能够应对复杂管理环境的优秀管理者。
本教学大纲将详细介绍本课程的目标、教学内容和评估方式。
二、课程目标本课程的目标如下:1. 理解管理心理学的基本概念和理论;2. 熟悉管理心理学在实践中的应用;3. 培养分析和解决组织问题的能力;4. 提高团队合作和领导能力。
三、教学内容本课程的教学内容如下:1. 管理心理学概述1.1 管理心理学的定义和发展历程;1.2 管理心理学与其他相关学科的关系;1.3 管理心理学的研究方法。
2. 个体行为与决策2.1 人格与智力对管理的影响;2.2 感知与认知在管理中的作用;2.3 决策过程与决策风险。
3. 组织行为3.1 工作动机与激励;3.2 领导与权力;3.3 组织文化与变革;3.4 冲突解决与谈判。
4. 团队与团队管理4.1 团队建设与发展;4.2 团队动力与协作;4.3 团队决策与冲突管理;4.4 跨文化团队管理。
四、教学方法本课程将采用以下教学方法:1. 授课:通过面对面授课,讲解管理心理学的基本概念、理论和实践。
2. 讨论:安排课堂讨论,促进学生对管理心理学概念的理解和应用。
3. 案例分析:引入真实案例,让学生分析和解决管理问题。
4. 小组项目:组织学生分组进行小组项目,培养团队合作和领导能力。
5. 个人作业:布置个人作业,要求学生运用管理心理学理论解决实际问题。
五、评估方式本课程的评估方式包括:1. 课堂参与度:考核学生在课堂讨论和小组项目中的参与度和贡献。
2. 个人作业:评估学生对管理心理学理论的理解和应用能力。
3. 期末考试:考核学生对整个课程内容的综合理解和分析能力。
六、参考教材1. Robbins, S. P., Judge, T. A., & Campbell, B. (2017). Organizational Behavior (17th ed.). Pearson.2. Greenberg, J., & Baron, R. A. (2016). Behavior in Organizations (11th ed.). Pearson.七、教学日程安排本课程的教学日程安排如下:第一周:管理心理学概述- 介绍课程内容和教学目标- 管理心理学的定义和发展历程第二周:个体行为与决策- 人格与智力对管理的影响- 感知与认知在管理中的作用第三周:组织行为- 工作动机与激励- 领导与权力第四周:组织行为- 组织文化与变革- 冲突解决与谈判第五周:团队与团队管理- 团队建设与发展- 团队动力与协作第六周:团队与团队管理- 团队决策与冲突管理- 跨文化团队管理第七周:复习与总结- 温习重点内容- 进行期末考试八、备注本课程的教学大纲仅供参考,具体教学内容和日程安排可能根据实际情况进行适当调整。
《管理心理学》课程教案
《管理心理学》课程教案第一章:管理心理学概述1.1 教学目标了解管理心理学的定义、起源和发展历程理解管理心理学的研究对象和内容掌握管理心理学的基本理论和方法1.2 教学内容管理心理学的定义和发展历程管理心理学的研究对象和内容管理心理学的基本理论和方法1.3 教学方法讲授法:讲解管理心理学的定义、起源和发展历程讨论法:引导学生探讨管理心理学的研究对象和内容案例分析法:分析管理心理学的基本理论和方法1.4 教学评估课堂讨论:评估学生对管理心理学的基本理解小组报告:评估学生对管理心理学理论和方法的应用能力第二章:组织行为与管理2.1 教学目标了解组织行为的概念和特点理解组织行为对管理的影响掌握组织行为管理的基本策略2.2 教学内容组织行为的概念和特点组织行为对管理的影响组织行为管理的基本策略2.3 教学方法讲授法:讲解组织行为的概念和特点案例分析法:分析组织行为对管理的影响小组讨论法:探讨组织行为管理的基本策略2.4 教学评估小组讨论:评估学生对组织行为的基本理解案例分析报告:评估学生对组织行为管理策略的应用能力第三章:领导心理与行为3.1 教学目标了解领导心理的概念和特点理解领导心理对领导行为的影响掌握领导心理和行为的理论和方法3.2 教学内容领导心理的概念和特点领导心理对领导行为的影响领导心理和行为的理论和方法3.3 教学方法讲授法:讲解领导心理的概念和特点角色扮演法:模拟领导心理和行为的情境小组讨论法:探讨领导心理和行为的理论和方法3.4 教学评估角色扮演:评估学生对领导心理的基本理解小组讨论:评估学生对领导心理和行为理论和方法的应用能力第四章:员工激励与绩效管理4.1 教学目标了解员工激励的概念和理论理解员工激励对员工绩效的影响掌握绩效管理的基本方法和技巧4.2 教学内容员工激励的概念和理论员工激励对员工绩效的影响绩效管理的基本方法和技巧4.3 教学方法讲授法:讲解员工激励的概念和理论小组讨论法:探讨员工激励对员工绩效的影响案例分析法:分析绩效管理的基本方法和技巧4.4 教学评估小组讨论:评估学生对员工激励的基本理解案例分析报告:评估学生对绩效管理方法和技巧的应用能力第五章:组织文化与管理5.1 教学目标了解组织文化的概念和特点理解组织文化对组织管理的影响掌握组织文化管理的理论和方法5.2 教学内容组织文化的概念和特点组织文化对组织管理的影响组织文化管理的理论和方法5.3 教学方法讲授法:讲解组织文化的概念和特点小组讨论法:探讨组织文化对组织管理的影响案例分析法:分析组织文化管理的理论和方法5.4 教学评估小组讨论:评估学生对组织文化的基本理解案例分析报告:评估学生对组织文化管理理论和方法的应用能力第六章:决策心理与行为6.1 教学目标了解决策心理的概念和过程理解决策心理对组织决策的影响掌握决策心理和行为的理论和方法6.2 教学内容决策心理的概念和过程决策心理对组织决策的影响决策心理和行为的理论和方法6.3 教学方法讲授法:讲解决策心理的概念和过程决策模拟法:模拟决策心理和行为的情境小组讨论法:探讨决策心理和行为的理论和方法6.4 教学评估决策模拟:评估学生对决策心理的基本理解小组讨论:评估学生对决策心理和行为理论和方法的应用能力第七章:沟通与冲突管理7.1 教学目标了解沟通的概念和过程理解沟通对组织管理的影响掌握冲突管理的理论和方法7.2 教学内容沟通的概念和过程沟通对组织管理的影响冲突管理的理论和方法7.3 教学方法讲授法:讲解沟通的概念和过程角色扮演法:模拟沟通和冲突管理的情境小组讨论法:探讨沟通和冲突管理的理论和方法7.4 教学评估角色扮演:评估学生对沟通的基本理解小组讨论:评估学生对沟通和冲突管理理论和方法的应用能力第八章:压力管理与人际关系8.1 教学目标了解压力的概念和来源理解压力对组织成员的影响掌握压力管理和人际关系处理的理论和方法8.2 教学内容压力的概念和来源压力对组织成员的影响压力管理和人际关系处理的理论和方法8.3 教学方法讲授法:讲解压力的概念和来源压力应对模拟法:模拟压力管理和人际关系处理的情境小组讨论法:探讨压力管理和人际关系处理的理论和方法8.4 教学评估压力应对模拟:评估学生对压力的基本理解小组讨论:评估学生对压力管理和人际关系处理理论和方法的应用能力第九章:团队建设与管理9.1 教学目标了解团队的概念和特点理解团队建设的重要性掌握团队管理与激励的理论和方法9.2 教学内容团队的概念和特点团队建设的重要性团队管理与激励的理论和方法9.3 教学方法讲授法:讲解团队的概念和特点团队建设活动:增强学生对团队建设的理解小组讨论法:探讨团队管理与激励的理论和方法9.4 教学评估团队建设活动:评估学生对团队建设的基本理解小组讨论:评估学生对团队管理与激励理论和方法的应用能力第十章:变革管理与组织发展10.1 教学目标了解变革的概念和过程理解变革对组织的影响掌握变革管理和组织发展的理论和方法10.2 教学内容变革的概念和过程变革对组织的影响变革管理和组织发展的理论和方法10.3 教学方法讲授法:讲解变革的概念和过程案例分析法:分析变革对组织的影响小组讨论法:探讨变革管理和组织发展的理论和方法10.4 教学评估案例分析:评估学生对变革的基本理解小组讨论:评估学生对变革管理和组织发展理论和方法的应用能力第十一章:员工培训与开发11.1 教学目标了解员工培训与开发的概念和意义理解员工培训与开发的过程和策略掌握员工培训与开发的理论和方法11.2 教学内容员工培训与开发的概念和意义员工培训与开发的过程和策略员工培训与开发的理论和方法11.3 教学方法讲授法:讲员工培训与开发的概念和意义案例分析法:分析员工培训与开发的过程和策略小组讨论法:探讨员工培训与开发的理论和方法11.4 教学评估小组讨论:评估学生对员工培训与开发的基本理解案例分析报告:评估学生对员工培训与开发理论和方法的应用能力第十二章:领导力发展与传承12.1 教学目标了解领导力发展的概念和过程理解领导力传承的重要性掌握领导力发展和传承的理论和方法12.2 教学内容领导力发展的概念和过程领导力传承的重要性领导力发展和传承的理论和方法12.3 教学方法讲授法:讲领导力发展的概念和过程案例分析法:分析领导力传承的重要性小组讨论法:探讨领导力发展和传承的理论和方法12.4 教学评估小组讨论:评估学生对领导力发展的基本理解案例分析报告:评估学生对领导力传承理论和方法的应用能力第十三章:组织战略与心理资源13.1 教学目标了解组织战略的概念和过程理解心理资源在组织战略中的作用掌握组织战略和心理资源管理的理论和方法13.2 教学内容组织战略的概念和过程心理资源在组织战略中的作用组织战略和心理资源管理的理论和方法13.3 教学方法讲授法:讲组织战略的概念和过程案例分析法:分析心理资源在组织战略中的作用小组讨论法:探讨组织战略和心理资源管理的理论和方法13.4 教学评估小组讨论:评估学生对组织战略的基本理解案例分析报告:评估学生对心理资源管理和组织战略理论和方法的应用能力第十四章:情绪管理与工作满意度14.1 教学目标了解情绪的概念和影响理解情绪管理的重要性掌握情绪管理和工作满意度的理论和方法14.2 教学内容情绪的概念和影响情绪管理的重要性情绪管理和工作满意度的理论和方法14.3 教学方法讲授法:讲情绪的概念和影响情绪管理模拟法:模拟情绪管理和工作满意度的情境小组讨论法:探讨情绪管理和工作满意度的理论和方法14.4 教学评估情绪管理模拟:评估学生对情绪的基本理解小组讨论:评估学生对情绪管理和工作满意度理论和方法的应用能力第十五章:组织伦理与责任15.1 教学目标了解组织伦理的概念和原则理解组织伦理在组织管理中的重要性掌握组织伦理和责任管理的理论和方法15.2 教学内容组织伦理的概念和原则组织伦理在组织管理中的重要性组织伦理和责任管理的理论和方法15.3 教学方法讲授法:讲组织伦理的概念和原则案例分析法:分析组织伦理在组织管理中的重要性小组讨论法:探讨组织伦理和责任管理的理论和方法15.4 教学评估案例分析:评估学生对组织伦理的基本理解小组讨论:评估学生对组织伦理和责任管理理论和方法的应用能力重点和难点解析重点:1. 管理心理学的定义、起源和发展历程2. 组织行为的概念、特点及其对管理的影响3. 领导心理与行为的基本理论和方法4. 员工激励与绩效管理的理论和方法5. 组织文化与管理的基本理论和方法6. 决策心理与行为的过程和影响7. 沟通与冲突管理的理论和方法8. 压力管理与人际关系处理的理论和方法9. 团队建设与管理的基本理论和方法10. 变革管理与组织发展的理论和方法11. 员工培训与开发的过程和策略12. 领导力发展和传承的理论和方法13. 组织战略与心理资源管理的基本理论和方法14. 情绪管理与工作满意度的理论和方法15. 组织伦理与责任管理的理论和方法难点:1. 管理心理学各种理论之间的联系和应用2. 组织行为管理的实践应用3. 领导心理和行为的实践操作4. 员工激励与绩效管理的策略制定5. 组织文化的塑造和维护6. 决策心理和行为的理性与感性平衡7. 有效沟通和冲突解决的实践技巧8. 压力管理和人际关系处理的平衡策略9. 团队内部动态管理和团队精神的培养10. 变革管理的实施策略和应对阻力11. 员工培训与开发的个性化需求满足12. 领导力的连续性和发展传承13. 组织战略与心理资源的匹配和利用14. 情绪管理和工作满意度的关系处理15. 组织伦理与责任的管理实践和道德判断本教案旨在通过理论与实践相结合的教学方法,帮助学生深入理解管理心理学的各个层面,并能够将所学应用于实际的组织管理和领导实践中。
管理心理学概述
管理心理学概述管理心理学是一门研究组织与管理中的心理现象和行为规律的学科。
它通过研究员工的心理过程、行为和效果,为组织提供科学的管理指导,以提高组织的绩效和员工的幸福感。
本文将从管理心理学的定义、研究内容、应用领域等方面进行概述。
管理心理学是研究组织和管理中的心理现象和行为规律的学科。
它主要关注员工的心理特征、行为动机、决策过程、人际关系、压力与应对等方面,以及组织中的领导、沟通、团队协作、变革管理等问题。
通过深入研究这些心理现象和行为规律,管理心理学为组织提供科学的管理方法和技巧,帮助组织有效地实现目标。
管理心理学的研究内容十分广泛。
首先,它研究员工的心理特征和行为动机。
例如,研究员工的个性特征对工作表现的影响,以及激励机制对员工动机的影响。
其次,管理心理学研究员工的决策过程和问题解决能力。
例如,研究员工在决策时存在的偏见和错误,以及如何提高员工的决策能力。
此外,管理心理学还研究员工的人际关系和沟通能力。
例如,研究员工与同事、上司和下属之间的关系,以及有效的沟通技巧和方法。
最后,管理心理学还研究员工的压力与应对策略。
例如,研究工作压力对员工的影响,以及如何帮助员工有效地应对压力。
管理心理学的应用领域非常广泛。
首先,它可以应用于人力资源管理领域。
通过了解员工的心理特征和行为动机,组织可以更好地招聘、培训和激励员工,提高人力资源管理的效果。
其次,管理心理学可以应用于领导力发展。
通过研究领导者的行为和影响力,组织可以培养出具有良好领导能力的管理者,提高组织的领导力水平。
此外,管理心理学还可以应用于团队协作和组织变革管理等领域,帮助组织提高团队绩效和应对变革挑战。
在实践中,管理心理学可以运用各种研究方法和技术来进行研究。
例如,通过问卷调查、实地观察和实验研究等方式,收集和分析员工的心理数据。
同时,管理心理学还可以运用心理咨询和培训等手段,帮助员工解决心理问题,提高工作效能。
此外,近年来,随着信息技术的发展,管理心理学也开始运用大数据分析和人工智能等技术,提供更精确和智能化的管理建议。
《管理心理学》PPT课件
03 性格特征
体现了个体对现实的态度和行为方式上的稳定特 征,如诚实、勇敢、自律等。
2024/1/28
9
行为动机与激励
2024/1/28
需要理论
阐述了人类行为的根本动力是满足自身需要,如生理需要、安全 需要、社交需要等。
动机理论
解释了人们为何会采取某种行动的原因,涉及内在动机和外在动 机的探讨。
激励理论
组织文化的概念与结构
组织文化是指组织成员共享的价值观、信念、假设和行为规范的总和;组织文化由物质层 、制度层和精神层三个层次构成。
组织文化的功能与作用
组织文化具有导向、凝聚、激励和约束等功能;对于提高组织绩效、塑造组织形象和增强 组织竞争力具有重要作用。
组织文化的建设与传承
组织文化建设包括诊断评估、规划设计、实施推广和评估反馈四个步骤;传承组织文化需 要注重言传身教、制度保障和持续创新等方面。
职业成长。
绩效管理
通过心理分析,了解 员工工作动机和需求 ,制定激励措施,提
高员工绩效。
员工关系管理
运用心理学原理,处 理员工间的冲突和矛 盾,构建和谐的工作
氛围。
2024/1/28
24
市场营销中的应用
消费者行为分析
研究消费者心理和行 为特点,了解消费者 需求和购买决策过程 ,为产品设计和营销 策略提供依据。
组织的类型
根据组织的目标、结构和运行方式,可分为正式组织和非 正式组织;根据组织的规模和复杂性,可分为简单组织、 复杂组织和巨型组织等。
组织的功能
组织具有协调、整合、创新和适应等功能,能够有效地实 现个人无法单独完成的目标。
16
组织变革与发展
2024/1/28
组织变革的动因与阻力
高校电子课件:管理心理学(第五版)
管理心理学的研究对象 1.1.1 管理心理学的概念
管理心理学的研究对象 1.1.1 管理心理学的概念
在现代企业的人、财、物、信息等资源中,人是最重要的资源。科技 越发达,社会越发展,人就越关键。从心理学角度来定义管理过程, 实质上就是由一个人或一群人来协调其他人的活动,以便取得个人单 独活动所不能取得的效果。因此,可以将管理理解为:
05 第5章 需要、动机、目标 与管理
07 第7章 激励与管理
06 第6章 06 第8章
情绪、态度、挫折与管理 群体心理与管理
07 第9章 组织心理与管理 06 第10章 领导心理与管理
第2章 管理心理学 的基础理论
[
学 • 通过本章的学习,你应该能够了解人性观的含义、
理论观点及其对管理的影响;明确管理的概念、
不断完善具有 中国特色的管 理心理学理论
体系。
管理心理学的研究任务和意义
1.3.2 管理心理学的研究意义
改革开放40多年来,我国的经济发展取得了辉煌的成就,但与发达国家相 比,仍存在较大差距。这不仅表现在技术和资金上,更突出表现在人力资源 缺乏、管理落后上,这些都严重制约着我国经济的发展。因此,加强对管理 心理学的学习和研究,对提高我国企业管理水平,促进生产力的发展,增强 国际竞争力,具有十分重要的意义。具体表现在:
个体 心理
群体 心理
组织 心理
领导 心理
管理心理学的产生和发展 1.2.1 管理心理学在国外的产生和发展
管理心理学产生于20世纪40年代末50年代初,并逐步发展成 为一门独立的学科。
管理心理学的产生,一方面,与社会化大生产分不开;另一方 面,20世纪初期,社会心理学及管理学均有了长足的发展,为 管理心理学奠定了比较充分的理论基础,使管理心理学的产生 成为可能。
管理心理学课件(全)
体型说
德国克瑞奇米尔 瘦长型:分裂气质,不善交际、孤僻、
神经质、多思虑; 肥胖型:躁狂气质,善交际、表情活
泼、热情; 筋骨型:粘着气质,迷恋、一丝不苟
理解缓慢、情绪躁发。
血液说
日本。古川竹二。 A型气质:温和、老实、稳妥、多疑、怕
羞、顺从、依赖; B型气质:乐观、热情、顺从、虚荣性、
4、差异 (1)水平差异: 智商=(智力年龄/ 实际年龄)x 100 (2)类型差异 (3)时间差异 (4)性别差异 5、运用 (1)知能善任,职能相称 (2)挖掘潜能
第四讲
认知与管理
一、认知概述
1. 感觉
定义:
人脑对客观事物的个别属性的反映
(主体) (客体) ( 特征) 感觉是简单的、低级的心理现象 。 是认
对己特征:谦逊、自负、自豪、自卑、 大方、羞怯;
对人(社会、集体、他人)特征:公正、 自私、诚实、虚伪、善交际、孤僻好静、 热情、冷淡;
对事(劳动|工作)特征:勤劳、懒惰、 认真负责、粗心大意、开拓创新、墨守 成规、节俭、浪费
意志特征
对行为目的明确程度:明确或盲目、独立性或 暗示性、纪律性或散漫性;
对行为目自觉控制水平:主动或被动、自制或 冲动;
对行为目应急表现:镇静或惊慌、果断或犹豫、 顽强或怯懦;
情绪特征
热情或冷淡、乐观或悲观、精神饱满或没精打 采;
理智特征
观察精细、敏锐或疏忽、迟钝,富于幻想,独 立思考或人云亦云,擅长创造或擅长模仿。
3、特点
(1)有好坏之分,能影响人的社会价值和成就 的高低。
人生发展的规律是:志向——启动目 标——启动欲望——启动性格——启动 态度——启动习惯——决定人生命运。
学校管理心理学考试大1
学校管理心理学考试大纲(2012-寒假考试)第一章学校管理心理学概述1、<管理心理学>定义:是一门研究企业活动中人的心理现象与行为表现及其规律性的科学。
2、19世纪末20世纪初,被誉为想“工业心理学之父”的闵斯特伯格,在哈佛建立了心理学实验室,他的名著为《心理学与工业效率》。
3、人际关系学(即人际关系理论)的创立者是梅奥,他进行了为期5年的“霍桑实验”。
梅奥创立了著名的“人际关系理论”,其要点有:1】人们的工作积极性不仅受物质的、生理的因素影响,而且受心理的、社会的因素的影响。
2】生产效率的上升或下降,主要取决于职工的工作情绪,即职工的“士气”。
(而士气又取决于两个要素:职工在家庭生活和社会生活中所形成的态度和企业内部的人际关系)3】正式组织中存在着非正式组织,管理者要充分利用非正式组织的作用。
(霍桑实验证明,非正式组织是企业成员在生产和生活过程中,在共同的兴趣、爱好、情感等的作用下形成的,它有自然形成的规范或惯例以及领袖人物,能在一定程度上支配成员的行动。
因此不能忽视非正式组织的作用。
)4、人际关系理论创立的意义:在一定意义上开拓了现代管理的新层面,但它也不是完美无缺的。
如它过多的强调非正式组织的作用,而忽视群体动力学中的其他因素,对人的心理并未做全面、深入的分析,相对片面的强调职工的满意感等。
尽管如此,它的问世,进一步开阔了管理心理学的研究视野,丰富了有关的研究内容,为相对成熟的管理心理学的降生注入了催产素。
5、1958年美国斯坦福大学教授黎维特出版了《管理心理学》专著,意味着管理心理学作为学科开始登上历史舞台。
标志着管理心理学的诞生。
6、<行为科学>定义:运用研究自然科学那样的实验和观察方法,来研究在一定物质和社会环境中的人的行为和动物的行为的科学。
7、麦格雷戈的人性假设理论:美国心理学家麦格雷戈1960年出版了名著《管理理论X或Y的抉择------企业的人性面》。
06180学校管理心理学复习资料
06180 学校管理心理学复习资料第一章学校管理心理学概述1、工业心理学创始人:闵斯特伯格《心理学与工业效率》2、霍桑实验的结论——人际关系理论霍桑实验中的几个假设假设一:物质条件的改善可提高生产率。
假设二:工间休息,缩短工作日可减少疲劳,提高生产率。
假设三:计件工资制可提高生产率。
假设四:管理方法的改变可提高生产率。
霍桑实验共分为四个阶段第一阶段:照明试验。
第二阶段:福利试验。
第三阶段:群体试验。
第四阶段:谈话试验。
霍桑实验的结论(人际关系理论)是:1.生产条件的改善并非是提高生产率的第一要素,生产率的提高要受心理的、社会的因素的影响。
2. 工人的生产效率在很大程度上取决于他们的工作情绪,也就是他们的“ 士气” 。
3.改善工人的工作态度及人与人之间的关系,使其愉快工作是提高工效的决定因素。
4.论证了团体中,非正式组织对完成工作任务的影响。
3、管理心理学诞生的标志1958 年美国斯坦福大学教授黎维特出版《管理心理学》萌芽追溯到闵斯特伯格心理技术学:教师发展的有效技术。
学校管理心理的诞生20世纪 70─ 80 年代美国欧文斯《学校组织行为学》再版时更名为《教育组织行为学》心理技术学4、人性假设一、“经济人”(Rational-economic man)“ 理性-经济人” ,实利人认为人的一切行为都是为了最大限度地满足自己的利益,工作动机是为了获得经济报酬。
X理论美国管理学家麦格雷戈(D. M. McGregor)《企业中人的方面》X理论就是对“ 经济人” 假设的概括。
X理论的基本观点认为多数人是:(1)懒惰的,想方设法逃避工作。
(2)没有雄心大志,不愿负任何责任,甘心受别人指导。
(3)个人目标都是与组织目标相矛盾的,必须用强制、惩罚的方法迫使他们工作。
(4)只有金钱和地位才能鼓励他们工作。
(5)只有少数人能自励,能克制感情冲动,应担当管理的责任。
二、相应的管理措施管理模式:“ 任务管理”1、管理的重点在提高生产率,完成任务方面,重视完成任务,而不考虑人的感情。
学校管理心理学
学校管理心理学是一门研究如何在学校中运用心理学原理和方法,提升学校管理效能的学科。
在学校管理心理学中,可以研究如何运用心理学的方法来提升学校的教学质量,如如何进行教师的心理咨询、如何设计启发性的课堂教学、如何培养学生的自主学习能力等。
此外,学校管理心理学还可以研究如何运用心理学的方法来提升学校的管理效能,如如何进行教师的管理和发展、如何设计有效的评估体系、如何进行学校的文化建设等。
通过研究学校管理心理学,可以帮助学校管理者更好地理解学校中各种心理问题,并采取有效的策略和方法来解决这些问题,从而提升学校、的教学质量和管理效能。
学校管理心理学不仅包括对学生和教师的心理问题的研究,还包括对学校的整体心理氛围的研究。
例如,研究学校的文化和价值观如何影响学校的氛围,如何建立良好的学校文化,如何改善学校的教师满意度等。
通过深入研究学校管理心理学,可以为学校管理者提供实用的理论和方法,帮助他们更好地管理学校,提升学校的教学质量和管理效能。
管理心理学课本重点
管理心理学课本重点一、管理心理学概述管理心理学是研究组织中的个体和群体在工作环境中的心理过程和行为的学科。
它从心理学的角度出发,探讨了管理者和员工之间的关系,以及如何提高组织的工作效率和员工的工作满意度。
本章将介绍管理心理学的基本概念和相关理论。
二、个体行为与组织效能个体行为是指组织中的员工个体在工作中所表现出来的行为,他们的心理状态和行为方式对于组织的有效运作起着重要的作用。
本章将重点讨论个体行为的相关概念,如动机与激励、个体的工作满意度和工作倦怠等,以及这些因素对组织效能的影响。
三、决策与问题解决管理者在工作中需要面对各种各样的问题和决策,并且需要制定合适的解决方案。
本章将介绍决策过程中的相关理论和模型,以及如何提高决策的质量和效率。
四、沟通与有效领导沟通是组织中不可或缺的一环,良好的沟通能够促进组织内部的协同合作和信息的畅通流动。
本章将着重介绍沟通的相关理论和技巧,以及如何提高领导者的沟通能力和有效领导的要素。
五、团队与合作团队合作是现代组织中非常重要的一部分,成功的团队合作可以提高组织的工作效率和创新能力。
本章将探讨团队行为的特点和团队的发展阶段,以及如何促进团队的凝聚力和提高团队的绩效。
六、领导与权力领导是组织中至关重要的一环,领导者的行为和决策对组织的影响深远。
本章将介绍领导的相关理论和模型,以及不同领导风格的特点和适用情景。
七、组织变革与创新组织变革和创新是组织发展和成功的关键要素。
本章将重点介绍组织变革的相关理论和模型,以及如何促进组织的创新能力和适应变革的能力。
八、工作与生活平衡工作与生活平衡是现代组织中非常关注的一个问题,人们追求工作与生活的平衡,以提高生活质量和工作满意度。
本章将探讨工作与生活平衡的重要性,以及如何在组织中促进员工的工作与生活平衡。
以上是管理心理学课本的重点内容,通过学习这些内容,我们可以更好地理解组织中的心理过程和行为,从而提高管理者的决策水平和领导能力,同时改善员工的工作满意度和生活质量。
学校管理心理学概述
2021/6/19
11
霍桑实验中的几个假设
• 假设一:物质条件的改善可提高生产率。 • 假设二:工间休息,缩短工作日可减少疲劳,提
高生产率。 • 假设三:计件工资制可提高生产率。 • 假设四:管理方法的改变可提高生产率。
预测一下哪些假设能被证实……
2021/6/19
12
霍桑实验共分为四个阶段
第一阶段:照明试验。 第二阶段:福利试验。 第三阶段:群体试验。 第四阶段:谈话试验。
43
▪ ②制定好观察提纲。观察提纲因只供观 察者使用,应力求简便,只需列出观察 内容、起止时间、观察地点和观察对象 即可。为使用方便还可以制成观察表或 卡片。
2021/6/19
44
▪ ③按计划(提纲)实行观察,作好详细 记录,最后整理、分析、概括观察结果, 作出结论。
2021/6/19
45
三、实验法
▪ 六分说
现代(信息)经济为导向
• 5M、时间
▪ 七分说
• 5M、时间、信息
2021/6/19
3
评价人力资源与现代企业完美结合
▪ 职工的心理评价指标
• 方向感 • 信任感 • 成就感 • 温暖感 • 实惠感 • 舒适感
2021/6/19
4
二、管理心理学的学科性质
▪ 心理学的一个重要应用分支 ▪ 现代管理科学的重要组成部分 ▪ 跨自然科学和社会科学
6
四、管理心理学的形成与发展
▪ (一)工业心理学(industrial psychology)
• 背景:
1、时间:19世纪末20世纪初,垄断资本主义。
2、理论:1879年心理学成为科学;
泰勒的科学管理理论。
• 创始人:
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
第一讲学校管理心理学概述学习目标:掌握学校管理心理学研究对象和学校管理心理学的概念,理解该学科同临近学科的关系及其容体系了解学校管理心理学产生和发展概况学会学校管理心理学的研究方法一、学校管理心理学研究对象与容(一)研究对象:学校管理活动中的心理现象及其规律性。
何为学校管理心理学?研究对象的必要性:一是有利于抓住管理的核心二是有利于真正实现以人为本的管理研究对象的可行性:处于管理活动中的个体、群体和领导常会出现特有的心理现象,而且有规律可循,因此是可以研究的。
例学校管理心理学在研究上的“三个侧重”使得它与其他相关学科区别开来。
(教材二版P9-10)1、侧重“心理”研究。
不研究学校管理本身,有别于学校管理学。
例管理过程、原则——心态;管理政策与方法——心理反应;管理方面改革——心理承受力。
2、侧重“管理”研究。
即研究学校“管理”的心理现象和规律,不研究学校中“一般的”和“教育的”心理现象和规律。
有别于《普心》”和“《教心》”。
与“普心”关系:一般——特殊;与教心关系:并列互依。
3、侧重“学校”研究。
即研究“学校”管理心理问题,不研究“普通”管理心理问题,有别于管理心理学。
二者关系。
企业——学校;一般——特殊。
(二)研究容:1 学校管理中的个体心理。
2 学校管理中的群体心理。
3 学校领导心理。
4 学校组织心理。
分别说明。
研究体系问题。
对教材中关于学校管理心理学基本问题的看法(三)学校管理心理学的学科性质属于心理学的分支。
是应用性很强的心理学科,属于多学科交叉、多层次性的学科1 是一门应用学科。
相对于基础学科(Basic Sciences)。
探索自然、社会一般规律,以学科知识本身为研究对象的,偏学术性的属于基础学科。
例如数学、物理、化学、哲学、历史等专业。
应用学科:是以解决工程、社会某领域实际问题为研究对象的,实践岗位性的属于应用学科,例如:工程类,管理类,设计类,技术方面的学科。
它们分别与实践的关系:基础学科——应用学科——实践2 是一门边缘学科(又称交叉科学,是在两个或两个以上有密切联系的不同学科的边缘交叉领域生成的新学科的统称。
)3 具有多层次特点。
主要体现在该学科要研究学校个体成员心理、群体心理和组织心理的规律与管理特点上。
二、学校管理心理学产生和发展概况(一)管理科学的产生和发展1、早期管理(19世纪末之前)。
凭经验管理,不科学2、科学管理(19世纪末~20世纪初)。
管理真正成为科学。
代表:泰勒(F.W.Tailor,1911)《科学管理》;法约尔(法国,H.Fayol,1916)《工业管理与一般管理》;吉尔布雷斯夫妇(F.B.Gilbreth,1914《科学管理入门》);韦伯(M.Weber,1924《社会和经济组织的理论》等。
3、现代管理(“二战”到70年代/60-70年代)1)管理科学学派。
泰勒制的继续,加之现代科学和技术。
代表人物:钱德勒(A.D.Chandler)、劳雷斯(wrence)等。
2)行为科学学派。
强调心理学、社会学,重视人际关系和工作环境。
代表人物:梅奥(E.Mayo)、麦格雷戈(D.McGregor)等4、综合性的现代管理学派(也称最新管理)。
20世纪70年代至今,把组织看作开放的社会技术系统。
代表人物:马奇(J.G.March)等人)(二)管理心理学的产生和发展(教材二版P3-6)1、产生背景:萌芽于20世纪初,泰勒制为代表的“见物不见人”的科学管理导致阶级矛盾激化。
2、理论准备:1)工业心理学(Industrial Psychology)。
代表作:闵斯特伯格:《心理学与工业效率》(1912);沃尔特.迪尔.斯科特(W.D.Scot),侧重心理学在工商业中的应用。
代表作:《广告心理学的理论和实际》(1921)《影响工业中的人:论证和暗示的心理学》(1923)。
两人均为德国人,特的学生。
2)梅奥(E.Mayo)人际关系理论(Theory of Human Relation)。
霍桑实验(1924-1927-1932)代表作:《工业文明的人类问题》、《工业文明的社会问题》。
主要观点见教材P4-53)有关人的需要、动机和激励问题的研究。
代表性理论:马斯洛(A.H.Maslow,1943)的需要层次理论。
4)勒温(德K.Lewin,1944)的群体动力学。
提出了B=f(P.E),将之运用于研究群体。
讲述了团体要素、目标、聚力、规、结构、领导方式、群体规模等(详见教材二版P5)重要观点:群体活动总动向取决于群体部力场和外部力场的相互作用。
5)巴纳德:权威、协作系统理论(美,贝尔公司总裁,C.L.Barnader,1938《高级管理人员的职能》)1949年美国芝加哥大学跨学科会议,宣布行为科学诞生。
西方管理心理学以学科面貌产生的标志:黎维特(H.J.leavitt)《管理心理学》(Managerial Psychology)(1958)3、西方管理心理学发展概况:研究围扩大;研究方法多样;研究课题丰富;新理论(人性假设理论、激励理论、挫折理论等)纷纷问世。
伴随经济全球化,它的时代意义更加彰显,应用围更加宽广,并呈现出注重精神激励和物质激励相结合、组织文化和学习型组织建设并举、以人为本和人文关怀相渗透等研究新视野(见晔南《经济全球化背景下管理心理学研究新视野》2007年11月,中国期刊全文数据库》前联的情况。
列宁时代曾流行;斯大林时代遭批判;60、70年代恢复发展。
代表作:季托夫(1979)《管理心理学》。
4、我国管理心理学发展概况(综789)。
1)传统文化(如《论语》、《管子》、《子兵法》等等)有丰富的管理心理学思想2)立(1902-)先生在1935年出版的《工业心理学概观》一书,第一次从环境、疲劳、休息、工作方法、事故与效率,以及工业组织、激励与动机等重要方面,系统论述了中国工业心理学和管理心理学的基本问题。
该书的出版对20世纪30年代至40年代乃至以后的管理心理学发展和演变都产生了重要的影响,是我国管理心理学发展的重要里程碑3)1944年肖孝嵘(1897-1963)《人事心理学》。
另见教材二版P8)4)新中国成立后一度中断研究。
改革开放后迎来大发展。
1979年第一机械工业部重视,1980年受其委托大学举办组织管理心理学培训班;1980年4月中国心理学会“工业心理学专业委员会”成立,下设工程心理学和组织管理心理学。
管理心理学所面临的研究前景:社会经济转型中的组织变革与发展,人力资源系统的开发,组织文化与学习模式的研究,经济心理与国家金融安全的研究。
(详见永鑫等《中国管理心理学25年发展回顾与展望,中国期刊全文数据库,2006)发展趋势:重视组织层面的变革研究,强调对人力资源的系统开发,研究领域不断拓展,更加关注国家目标(见时堪等《管理心理学的现状和发展趋势》中国期刊全文数据库2006)。
另见岗英、董倩《我国管理心理学发展现状探索》(《人力资源管理》,2011年第2期)本文对我国管理心理学近30年的发展进行了全面回顾,综合分析了我国管理心理学的发展历程和现状,并提出研究中存在的主要问题及相应的解决方法。
在此基础上又对管理心理学的发展趋势提出了自己的看法:重视组织层面的变革研究,强调对人力资源的系统开发,注重在当前经济社会发展的实际应用。
管理心理学代表性的教材:1、【美】弗雷斯.鲁森斯著,王垒等译校《组织行为学》(第11版),人民邮电,2009。
2、徐连仓、卢盛忠《管理心理学》,科学。
1986年3、俞文钊《管理心理学》,人民。
1985年4 、程正方《现代管理心理学》,师大学。
2000年5 、东水《管理心理学》(第四版)复旦大学,2002(三)西方学校管理心理学的产生和发展(教材二版P8-9)萌芽于闵斯特伯格;产生繁荣于70-80年代。
代表作:欧文斯(R.Owens)《学校组织行为学》(1970第一版)、《教育组织行为学》(大约80年代初)1987中文版。
2004年发行第8版(已有中译本);E.马克.汉森《教育管理与组织行为》(1985第一版),2003年发行第5版。
琼斯(N.Jones)等的《学校管理和心理》原联沙库洛夫《学校管理的社会心理问题》等(四)中国学校管理心理学的产生和发展1978-1979提出相关课题;1981年22省市学校管理心理科研协作组成立;1982年举行全国首次学校管理心理学术研讨;1983年年9月中国心理学会学校管理心理专业委员会成立;1984年7月第一本《学校管理心理学》正式出版。
目前的研究现状:宋华(2011)在《学校管理心理学的结构体系发展初探》(见《读与写杂志》,2011年第9期一文中认为:学校管理心理学是一门年轻的学科,它的研究对象是学校管理心理现象与规律。
但目前它依然还处在从国外借鉴、从其他学科移植和草创的阶段,远不能适应我国学校管理提出的要求,还有许多学校管理中的心理学问题都有待我们去研究和解决。
目前《学校管理心理学》各种教材30多本,代表性教材:1 熊川武著《学校管理心理学》,华东师大学,1996;第二版2011年2 德华主编:《学校管理心理学》,中国人民大学,19913 程正方《学校管理心理学》中央电视大学,20004 宋月丽《学校管理心理学》,大学,1994。
5 朱新秤《教育管理心理学》,中国人民大学。
2008三、学校管理心理学的研究方法研究的基本过程:准备(确定课题、提出假设、设计研究方案等)——实施(运用特定研究方法收集数据、验证假设等)——成果表达(统计数据、分析资料撰写研究报告等)——成果鉴定宏观指导思想:一是辩证唯物主义和历史唯物主义的有关原理(解释);二是系统科学的“系统原理”、“信息原理”和“控制原理”(见教材二版P13-14)(一)观察法1、定义:在自然条件下有目的、有计划、有重点地观察和研究他人的行为,并把结果按时间次序作系统记录、分析和整理,写出报告的研究方法。
2、种类:无结构观察。
有结构观察。
(?)3、要求:(P15,以下课件中凡是只注页码的一律指熊川武《学校管理心理学》二版,华东师大学,2011)(二)调查法(P15)1、定义:通过参观、访问、个别谈话、座谈、问卷等方式收集研究对象的心理现象的第一手资料,然后分析、整理、得出结论的研究方法。
2、种类:1)书面调查。
有结构问卷、半结构问卷、无结构问卷。
2)口头调查。
结构性谈话、非结构性谈话、半结构性谈话优点和不足。
(三)实验法(P16)1、定义:根据研究目的,运用人为的手段,主动干预或控制研究对象的发生、发展过程,并通过把有干预情况下获得的事实与无干预情况下同类对象变化的事实进行比较,确认事物间因果关系的研究方法。
2、种类:自然实验法。
实验室实验法。
3、优点和不足(四)测验法(P16)1、定义:采用标准化的心理测验量表或精密的测量仪器测量被试有关心理品质的研究方法。