大学生心理健康第四章

约翰多恩——“没有人是一座孤岛”
1、鲁滨逊漂流
2、16岁澳大利亚女孩环球独航
奇妙的第十名现象
一个人的成功，只 有百分之十五是由于他 的专业技术，而百分之 八十五则要靠人际关系 和他的做人处世能力。 ——戴尔· 卡内基 公式： 成功=15%的专业能力+85%的人际协调能力
• 视频：心理访谈 宿舍你我他
人际交往的作用
1. 沟通信息 英国作家萧伯纳曾经形象地比喻过人际交 往中的信息沟通： 如果你有一个苹果，我有一个苹果，彼 此交换，那么每人还是一个苹果。 如果你有一种思想，我有一种思想，彼 此交换，我们每个人就有了两种思想，甚 至多于两种思想。
2. 保健身心
在交往中，人们分享欢乐，倾诉烦 恼，从而达到心理平衡。朋友多， 人际关系和谐，可以降低心理压力。
• 邻近并不总是导致喜欢，有时我们不喜欢的人也 是邻近的人。
5.相似因素
“物以类聚，人以群分”。对某种事物或事件 具有相同或相似的态度，具有共同的理想、信 念和价值观、兴趣、文化程度、社会背景，感 情上就容易产生共鸣，形成密切的人际关系。
6.相补因素
多数人都会有期望弥补自身缺陷的心理倾 向，因此当遇到具有自身所缺乏的某种特 征的人时，就会无意识地对其表示好感。
第一，定向阶段，分为无意地选 择交往对象和理想地、有意识 地选择交往对象。 第二，情感探索阶段，情感相互 融合，建立安全感和信任；开 拓共同情感领域沟通逐渐扩大； 情感卷入程度不高，交往仍然 很正式。
第三，感情交流阶段，关系的性质有了质的 变化，表现更为亲近和信任；共同的情感领 域也不断扩大，沟通和交往的内容更多涉及 私人内容；情感卷入较深，相互都有情感上 的较大的投入，交往的模式超出正式范围， 常可坦诚相待.
如果你得到的总分是9－14分之间，那么， 你与朋友相处存在一定程度的困扰。你的 人缘很一般，换句话说，你和朋友的关系 并不牢固，时好时坏，经常处在一种起伏 波动之中。
如果你得到的总分是15－28分之间，那就 表明你在同朋友相处上的行为困扰较严重， 分数超过20分，则表明你的人际关系困扰 程度很严重，而且在心理上出现较为明显 得障碍。你可能不善于交谈，也可能是一 个性格孤僻的人，不开朗，或者有明显得 自高自大、讨人嫌的行为。
• 英国著名哲学家怀特海曾说过：“在中学 阶段，学生伏案学习；在大学阶段，他需 要站起来四面观望。”
交往的需要 独处的需要——吾日三省吾身
人际关系的状态
图 解 人际关系状态 零接触 相互注意 表面接触
轻度卷入 中度卷入
深度卷入
人际关系发展的阶段 1.定向阶段 2.情感探索阶段 3.感情交流阶段 4.稳定交流阶段
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有人研究过大学生在两性间从朋友到夫妻关系 的演变过程，探求相似性与互补性在双方过程发 展中的作用变化。结果发现：从友谊——爱情— —婚姻过程中，经历了三部曲。 • （1）初交时，外在相似性很重要，如宗教信 仰、经济地位、种族、社会背景等构成人际吸引 的主要因素。 • （2）深交后，个人性格的相似性显得重要， 如兴趣、态度、价值观等。 • （3）长期友谊或爱情的维持，双方在人格特 质上的互补更重要。双方有互补的需要，能从对 方身上获得自己所缺乏的东西。
是“ 一爱 人 种屋 们 晕及 常 轮乌 说 效” 的 应、 “ 。“ 情 一人 俊眼 遮里 百出 丑西 ”施 就” ，

• 1、吉姆与朋友一起去上学,走在撒满阳光的 马路上,与店铺里的熟人说话,与新结识的女 孩子打招呼等；
• 2、吉姆放学后一个人步行回家,他走在马路 的背阴一侧,他没有与新近结识的女孩子打 招呼等。
21. 不能专注地倾听。（ ） 22. 自己的烦恼无人可倾诉。（ ） 23. 受别人排斥与冷漠。（ ） 24. 被异性瞧不起。（ ） 25. 不能广泛地听取各种各样意见、看法。（ ） 26. 自己常因受伤害而暗自伤心。（ ） 27. 常被别人谈论、愚弄。（ ） 28. 与异性交往不知如何更好相处。（ ） 计分方法：打“√”的给1分，打“×”的给0分
1 人们对倾向于对那些迷人的人产生积极反应 2 为什么外表吸引如此重要？ – 爱美乃人之天性，美貌使人产生积极情感 • 我们与生俱来就有这种偏好 • 构成魅力的因素：面部特征、衣着、修饰、身高、 残疾、年龄、眼镜、声音等许多细节，甚至名字. – 文化对美的标准的塑造和影响：电影中的老少配（电 影中出现的男女主人公年龄的差距，男性要比女性大 十几岁） – 产生认知偏见：光环效应、第一印象等；
为什么人们喜欢能力强的人？ 1.能力强是有用的，与能力强的人交往能得到更多帮 助、信息、资源； 2.人以群分，与能力强的人在一起，能显示自身价值 与能力。
以上三种属于个人品质方面的吸引力。
4.相近因素 • 邻近性：指个体在住所、教室座位、工作场所等 的邻近。 • 为什么邻近会导致喜欢？
– 邻近是有用的，能及时提供快捷的帮助，满足人们的 需要 – 增加交往频率 – 导致熟悉，熟悉是产生喜欢的重要前提。
11. 与别人不能和睦相处。（ ） 12. 不知道与异性相处如何适可而止。（ ） 13. 当不熟悉的人对自己倾诉他的生平遭遇以求同情时， 自己常感到不知在。（ ） 14. 担心别人对自己有什么坏印象。（） 15. 总是尽力是别人赏识自己。（ ） 16. 暗自思慕异性。（ ） 17. 时常避免表达自己的感受。（ ） 18. 对自己的仪表（容貌）缺乏信心。（ ） 19. 讨厌某人或被某人所讨厌。（ ） 20. 瞧不起异性。（ ）
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晕轮效应 晕轮效应又称光环效应，是指在人际交 往中，人们常常把对方所具有的某个特征 扩展到其它尚不知道的特征上，从局部信 息形成一个完整的印象。
第四，稳定交往阶段，高度的心理相容， 表现为相互接纳程度很高；自我表露更深 更广，向对方几乎完全开放，毫不掩饰； 关系牢固，可以允许对方进入自己高度私 密性的个人领域，甚至分享生活空间和财 产。
• 良好的人际关系：
是一种相互之间不需要委曲求全，而 是真实的、接纳的、坦白的、信赖的。容 许有不同意见、不同看法，没有害怕与恐 惧的深度关系。
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七、酬赏
• 相互性原则：喜欢那些喜欢我们的人 （对等性）
八、犯错误效应 人们更喜欢能力强又有些无伤大雅 的小缺点的人，而不喜欢完美无缺 的能人。 女性更喜欢完美的人 【阿伦森试验】 ①能力超凡人 ②能力超凡但犯错误的人 ③能力平庸人 ④平庸犯错误人
• 【实验结论】最受喜欢的是②非①； • 但是平庸的人犯错误却成了最不受欢迎的 人。
第四章 沟通无极限 ——学会交往
这是一份人际关系行为困扰的诊断量表，共28个问题，每个 问题做“是”（打 √）或“非”（打×）两种回答。请你 根究自己的实际情况如实回答，答案没有对错之分： 1. 关于自己的烦恼有口难言。（ ） 2. 和生人见面感觉不自然。（ ） 3. 过分地羡慕和妒忌别人。（） 4. 与异性交往太少。（ ） 5. 对连续不断地会谈感到困难。（ ） 6. 在社交场合，感到紧张。（ ） 7. 时常伤害别人。（） 8. 与异性来往感觉不自然。（ ） 9. 与一大群朋友在一起，常感到孤寂或失落。（ ） 10. 极易受窘。（ ）
3. 发展个性
心理学家奥尔波特发现个性成熟的人 同别人有良好、融洽的关系，他们可 以很好地理解别人，容忍别人的不足 和缺陷，能够对别人表示同情，具有 给人以温暖、关怀、亲密和爱的能力。
交往对个体发展的作用表现在 ： 获得自信与自尊，激发发展的动机 获得社会经验，促进社会化发展 获得他人的帮助，提高发展的效率
• 爱好聊天者不大容易被一个沉默寡言的人 所吸引。当双方有着不同的角色作用时 ， 有时互补性显然很重要 ，如婚姻关系中 ， 我国有些夫妻信奉“男主外 ，女主内”的 格局 ，那么他们的性格与能力方面就常以 特点互补而相互欣赏；有些单位里 ，一个 支配欲强、而民主意识又淡薄的领导人 ， 常喜欢恭顺服从、唯唯诺诺的下属。 相似性在关系发展的早期很重要， 互补性在关系发展的后期比较重要。
固执 循规蹈矩 大胆 谨慎 追求 完美 易激动 文静 冲动 精力旺 盛 害羞 感情丰富 内向 天真 好动 反叛 孤独 依赖性
最不受喜欢的人格特质： 态度不佳 不友善 敌意 多嘴多舌 自私 目光短浅 粗鲁 自傲自大 贪婪 不真诚 不值得信赖 恶毒 不真实 虚伪 卑劣 欺骗 说谎
人际吸引的影响因素
1.仪表因素
外貌总能导致喜欢吗？
• 外貌在交往早期起作用，随着交往深入，外 貌作用逐渐减弱，其他内在品质作用增强 • 当有人利用外貌达到某种目的时，会导致更 不喜欢，或受到更大的惩罚。
2.性格因素 乐观开朗、助人为乐、富于幽默感、有 进取精神的人会使与之相处的人感觉到 舒畅、快乐，自然受欢迎。
3.能力因素
人际交往表现为人与人之间的心理距离， 反映着人们寻求满足需要的心理状态。
生存的需要 避免寂寞 获得赞同的需要 社会比较或获得确认的需要 个人成长的需要
大学生交往特点
喜欢与人交往、渴求友谊 重视与异性的交往 交往具有社会性 强化了交际的平等、民主观念 交往过程注，那么说明你在 与朋友相处上的困扰较少。你善于交谈，性格比 较开朗，主动，关心别人，你对周围的朋友都比 较好，愿意和他们在一起，他们也都喜欢你，你 们相处得不错。而且，你能够从与朋友相处中， 得到乐趣。你的生活是比较充实而且丰富多彩的， 你与异性朋友也相处得比较好。一句话，你不存 在或较少存在交友方面的困扰，你善于与朋友相 处，人缘很好，获得许多的好感与赞同。
• A 温斯顿· 丘吉尔
• B 富兰克林· 罗斯福 • C 阿道夫· 希特勒
人际交往中的心理效应
首因效应
首因效应是指两个陌生 人初次见面对对方的第一 印象。如看到一个人举止 热情大方，便容易得出其 聪明、慷慨、能力强的结 论。因此，在人际交往中 应该注意留给他人好的第 一印象。