餐厅制作排班表的步骤
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班表制作原则
目标:尽可能排出一个班次9小时(含休息时间),以便于能让员工有更自由的时间,让餐厅更有竞争力。
前提:每个岗位要有训练,并且通岗。
制作步骤:
1.预估营业额,并算出早晚的占比
2.计算出每个工作站的所需时间,包括前厅后厨生产开店打烊等的时间
3.列出早上的准备工作,并排出先后顺序。
4.明确每个人的工作职责
5.列出销售数量和百分比
6.根据销售百分比明确前期工作的早晚占比。
7.列出每种产品具体制作时间,可合并相类似的项目,比如说切,剥,洗等
项目。
8.算出开店准备时间的总和,生产时间的总和,打烊时间的总和,将每个时
间总和除以60,算出总共需要多少工时,然后再安排相应时段的人员(比如:开早时间总共需要6小时,到正式营业需要3小时准备,那我们就需要2个人准备开早)
9.算好各岗位所需时间,开始制作在排班表(空)上画出,优先安排先进来
的人(注:需要先考虑休息时间,每4个小时休息半小时,但要保证高峰期有充足的人手。)
10.先排出准备时间,和打烊时间,再按照各岗位所需时间排到表格上。
※原则上,安排岗位尽可能安排1个小时以上,如果转岗太频繁不利于工作的进行。
11.然后安排最高峰时间段需要多少人,如果有多出来的工时,可以用来做训
练和沟通等内容。
2018年10月21日RUKA