执行力培训:以结果为导向的执行力
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商业
企
员
户
交换
业
结果=贡献
工
➢ 公司用结果获得利润 ➢ 员工用结果体现价值 ➢ 公司不做结果会被市场淘汰 ➢ 员工不做结果会被企业淘汰
2 Part
企业和客户及员工的关系
做结果是企业的生存底线
结果原理:企业是靠结果生存,不可能靠理由生存,没有结果,我们就不能生存,这是 硬道理。
顾客购买的是结果,不是理由! 企业与社会交换的是结果,不是理由! 企业和员工交换的是结果,不是理由!
1 Part
执行力与结果
重要结论三:任务不等于结果!
➢ 完成任务是对程序、 过程负责;
➢ 收获结果是对价值、 目的负责;
➢ 完成任务不等于拿 到结果!
➢ 完成差事:领导要 办的都办了
➢ 例行公事:该走的 程序都走了
➢ 应付了事:差不多 就行了
1 Part
执行力与结果
重要结论四:理由不等于结果!
西点有一个悠久的传统:当军官向 新学员问话时,他只能有四种标准 回答: 1、“是,长官!” 2、“不是,长官!” 3、“没有借口,长官!” 4、“我不知道,长官!”
➢ 完成差事:领导要 办的都办了
➢ 例行公事:该走的 程序都走了
➢ 应付了事:差不多 就行了
1 Part
执行力与结果
结果要具备三大要素
➢有时间:做事情一定给自己一个时间底线,时间底线要做公
开的承诺才有动力!
➢ 完成差事:领导要
➢有价值:结果一定要对企业和办他的人都具办有了明确的价值!是可以
用来交换的,可以支撑公司➢ 战略例的行!公事:该走的 程序都走了
镜子思维
➢ 第一面:凹凸不平,有污点看起来很脏。 ➢ 第二面:清洁精巧并装有美丽雕刻的镜框。 ➢ 第三面:光秃秃的既没框子也没有装饰,只是一面
清楚的镜子。
3 Part
如何做一个持续提供结果的执行者
镜子思维
自我提前 ➢过分的强调自己个性,执著于自己的 标准(对 错)从不考虑整体利益。 ➢听不见意见。从不换位思考为别人着 想。
组织常常不缺乏伟大的战略,缺乏有效的战略执行。
成功=目标+执行力
1 执行力 与结果
目
录
2 企业和客户及员工的关系
3 如何做一个持续提供结果的执行者
执行力与结果
1 Part
执行力与结果
什么是执行力和结果
广义全局
指的是贯彻战略意图,完成预定目标的操作能力。
狭义个人
就是把领导安排的事做成功的能力。
结果是一种商品,是用来交换的,可以满足客 户需求的一种价值。
如何做一个持续提 供结果的执行者
3 Part
如何做一个持续提供结果的执行者
问题意识和问题导向
做好结果要有三种思维: 1、底线思维:先做好底线再考虑完美 2、外包思维:只有结果才能换取报酬 3、镜子思维:结果提前,自我退后
要有强烈的问题意识,以重大问题为导向,抓住重大问题、关键问题进一步研究思考,找出答案, 着力推动解决我国发展面临的一系列突出矛盾和问题。
重要结论一:态度不等于结果!
态度≠结果
态度与结果是两个独立的系统! 我们需要的是结果,再辛苦,在努力都不等于结果,态度不等 于结果。
十年寒窗无人问 一举成名天下知
1 Part
执行力与结果
重要结论二:职责不等于结果!
职责是对工作范围和边界的抽象概括; 没有结果意识,职责就是一纸空文! 不只是对职责负责,还要对职责背后的结 果负责!
3 Part
如何做一个持续提供结果的执行者
底线思维
美国商学院做有这样一 道考题,三个伟大的科 学家坐在同一个热气球 上,热气球在中途汽不 够了,必须把其中一人 扔下去,其他两人才可 以生存……
三个科学家:
一个是核专家,他的研 究可以减少核对人类的 伤害;第二个是粮食专 家,他可以在不毛之地 让粮食获得巨大的丰收, 让全世界的人远离饥饿 之苦;第三个是环保专 家,他的研究可以让有 沙尘暴的地方都可以呼 吸到新鲜空气
1 Part
执行力与结果
执行力
01
执行力是企业组织 和个人贯彻落实企 业决策的力度。
02
执行力就是按质按量 完成自己所被指定的 工作和任务。
03
执行力就是员工在每 一个阶段都一丝不苟 地切实执行。
1 Part
执行力与结果
执行力
没有执行力,一切都是空谈, 永远不能进步!!
1 Part
执行力与结果
以结果为导向
的执行力
Results-oriented execution 赢在执行——员工执行力培训课程
讲课人:某某某
时间:源自文库0××-××
LOGO
前言
PERFACE
在这个充满竞争的世界里,有的人成绩斐然,有的人庸庸碌碌,一个重要的原因就是优秀 者有实现构想的能力。
一个优秀的团队哪怕是做同样的事情,却比别人做得更好,落实更到位、更迅速,能够从 激烈的竞争中脱颖而出,独占鳌头,靠的就是执行力。
结果提前 ➢凡事检讨和反思自己,有否定自我敢于 和自己较劲的勇气。 ➢看人之大,时刻归零,感恩团队。一个 好汉就三个帮。
3 Part
如何做一个持续提供结果的执行者
蒙牛的文化精髓
敢于和自己较劲 ➢ 发生任何问题,先从自己身上找原因。因为改变自己容易,改变别人难!别人打你
一巴掌,先不要忙着声讨“打你的手”,而要反省自己“挨打的脸”。 ➢ 如果矛盾双方责任各占50%,你也要先从改变自己开始。当你主动改变后,你会发
商业的基本逻辑就是平等交换
商业人格,职业化团队底线:靠原则做事, 用结果交换!
公司要用结果和客户交换,才能生存和发展; 员工要用结果和公司交换,才能获取报酬和发展空 间。所有的价值体现在“交换”中,这就是商业社会的基本 规律!
2 Part
企业和客户及员工的关系
商业交换的本质是结果交换!
薪酬=结果
客
3 Part
如何做一个持续提供结果的执行者
外包只看结果,不看过程
➢只有提供令发包人满意的结果,对方才会付费;做事过程中无论多辛苦、多艰难,没有结 果就是零; ➢从外包思维出发,来设计执行标准! ➢员工要把自己设想成一家外包的“专业公司”,要提供怎样的产品和服务才能让客户付费?
3 Part
如何做一个持续提供结果的执行者
➢可考核:重视什么就量化什么,量化什么就检查什么。每件 ➢ 应付了事:差不多
事情都能够拿出一个可检查、可就衡行量了、可考核的东西!
企业和客户及员 工的关系
2 Part
企业和客户及员工的关系
企业和客户及员工的关系 企业和客户之间是什么关系?
企业和员工之间是什么关系?
2 Part
企业和客户及员工的关系