个性差异与管理

《组织行为学》提纲之《个性差异与管理》

(2007-08-24 07:59:56)

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分类：春旭*看管理

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◎个性的测量方法

1．问卷测量法

2．投射测量法：1）墨渍图2）句子续完测试3）主体统觉测试（TAT）

◎基本个性理论——传统的气质类型理论

古希腊——希波克拉底“体液优势论”：1．胆汁质2．多血质3．黏液质4．抑郁质

◎个性特征分析理论

（一）艾森克的理论

1．感情稳定性

2．感情倾向性：内倾、外倾

（二）卡特尔的理论：16个性要素

（三）麦耶斯、布瑞格斯的个性类型指标（MBTI）

外向型或内向型（E或I）、感受型或直觉型（S或N）

思考型或情感型（T或F）、知觉型或判断型（P或J）

（四）“大五”个性特征理论

1．肯定性情绪倾向2．否定性情绪倾向

3．乐群性4．责任心5．广纳性

◎个性与管理——个性与认知风格

（一）收集信息的风格：1.感觉型 2.直觉型

（二）处理信息的风格：1.感情型 2.思维型

（一）、（二）搭配：

感觉思维型：重视设置有效的规章制度；喜欢结构分明、目标明确的组织，在制度设计大量事实与数据的决策时，很果断也很出色。

感觉感情型：富有无视精神，能有条不紊的处理具体问题；看重眼前的现实情况；关心有关人的事实；喜欢结构分明但重视人的组织。

直觉思维型：主意和想法多，思考问题开门见山，一针见血，有创见；重视抽象的、理性的、不带感情色彩的理性思维，但却不善做具体琐细的事；喜欢在不涉及人际关系的计划部门内工作。

直觉感情型：做决策时喜欢从别人的个人感情角度去考虑；关心重人情的事；喜欢在松散自由、决策权下放的组织环境中进行工作。

◎管理者的职业风格

（一）麦柯比的职业风格类型

1.“工匠”型

2.“斗士”型

3.“企业人”型

4.“赛手”型

（二）斯泰勒的“人才动态使用”

◎个人决策风格

1．最优化决策风格。

2．寻求满意型决策风格。

3．渐进型决策风格。

◎对组织行为有重要作用的个性特征

1．控制取向2．成就取向3．权威主义4．权术主义5．冒险性6．自控性7．自信心

◎对个性的正确认识

1．个性类型不是绝对的

2．个性并无好坏之分

3．个性并不决定成就大小

◎个性与管理措施：

1．根据个性类型合理使用人员

2．根据员工个性特点采取不同管理方法

3．根据个性特点合理设计领导班子的个性结构