《绩效与薪酬管理》PPT课件

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Socio-economical context
Legislation , government , politics , institutions , social and economical issues Culture , unions , universities , educational system , labour market ,customers
-Productivity Social effects -Quality of life
-Human Capital Development
-Performance Individual -Satisfaction effects -Commitment
-Learning
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忠诚的价值与交换
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战略人力资源
战略人力资源管理的两个前导性假设：1、 有效的人力资源管理需要对组织战略目标的 理解和整合；有效的人力资源管理能够提高 组织的绩效。
? Vertical integration – understanding the organization and its context
薪酬管理 米尔科维奇 战略薪酬管理 马尔托其奥 薪酬手册 清华大学出版社
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延伸学习
中国人力资源开发网、人力资源世界等专业网站
智联、前程等人力资源门户网站
万盛宝华manpower 公司以及美世、翰威特咨询公司 报告
公司人物传记，结合丰富的背景资料理解绩效与薪酬 问题。例如花旗银行、google
绩效与薪酬管理
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绩效、薪酬：行为牵引
从彭宇案到浙江见义勇 年终奖
为
行业收入差距
豪车案
富士康加薪16到22%
选择性执法
薪酬文化：自贡赎人
政府绩效改革 行为矫正与利益博弈
薪酬制度：分粥 薪酬共赢：拉面
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Basics on Measurement
Deming “You cannot manage what you cannot measure.” “You cannot measure what you cannot define.” “You cannot define what you do not understand.”
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课程观点
绩效与薪酬是雇佣交换的标的，是人力资源管理的核 心
在组织层面，绩效和薪酬往往是一种引导机制；希望 绩效精确点，薪酬模糊点
在员工层面，绩效和薪酬是认可，更多是主观体验； 薪酬多点，绩效模糊点
绩效与薪酬需要从组织的社会技术系统模型中分析， 需要“感情用事”
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课程简介
Recruitment and selection
socialization staff management
compensation evaluation
trainin g a n d
develo p m e n t
-Cohesion -Adaptability Organiztional -Innovation effects -Problem resolution -Performance
企业——员工 忠诚：持续创造价值 持续的努力 维持员工的成本 关注核心员工（20：80） 员工满意系统 员工抱怨处理系统 员工心中的最佳雇主 每位员工的生产率 不断发掘员工的潜力 未被开发的潜能是最大的浪费
企业——顾客 忠诚：持续实现价值 持续的购买 维持顾客的成本 关注目标客户（20：80） 顾客满意系统 顾客投诉补救系统 顾客心中的最佳企业 每位顾客的收益率 不断开发老顾客的新价值 未被满足的需求是经济增长点
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第wenku.baidu.com讲 绩效薪酬的战略分析
干什么、为什么
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绩效薪酬的传说
绩效薪酬的功能分析
绩效薪酬的工具导向
案例：绩效主义毁了索尼 激情集团”不存在了、“挑战精神”消失了、团队精神
消失 事件分析：中国事业单位绩效工资改革
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内容框架
战略人力资源框架 战略绩效 战略薪酬 关联思考
Organizational context Climate . Culture. Size. Structure. Technology innovation .particular interests
Strategy
Human Capital
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HRM Strategy
Policies
wor k d e s i g n
? Horizontal integration – creating coherent HRM systems
? Demonstrating effectiveness – showing how HRM systems affect organizational performance
? Partnership – HR professionals working cooperatively with line managers as well as with non-management employees
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课程设计
理论框架和操作技术 管理事件和案例 案例分析自主选择，共同交流 问题导向，系统思考 万变不离其宗
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参考书目
组织绩效管理 中国人民大学出版社 绩效管理 中国人民大学出版社 关键绩效指标 机械工业出版社 绩效改进 北京大学出版社 35个绩效评估和绩效发展培训工具 上海远东出版社
本课程基于社会交换理论，交换什么、如何交换、和 谁交换
课程强调战略视角，管理是平衡而不是解决问题，要 明确立场与出发点
如果结果比较主观，那就让过程变得更加“公正”
如果体制不能解决问题，那就交给管理者完成
要让管理者做好，就让制度承担所有的“罪恶”
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课程框架
第一讲 绩效、薪酬与绩效薪酬 第二讲 绩效内涵与绩效指标 第三讲 绩效管理体系 第四讲 绩效体系设计 第五讲 绩效诊断 第六讲 案例讨论 第七讲 薪酬与激励 第八讲 薪酬形式 第九讲 薪酬设计 第十讲 薪酬管理策略 第十一讲 薪酬组合 6 第十二将 薪酬案例