2020年-广东专插本-中山大学新华学院-《人力资源管理概论》-测试卷(2份)

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广东专插本

2020年中山大学新华学院《人力资源管理概论》测试卷（2份）

——适用于工商管理专业——

教材：《人力资源管理概论》（第四版），董克用主编，中国人民大学出版社，2015年

测试卷（一）

一、单项选择题（本大题共计15小题，每小题2分，共计30分。）

1.按照劳动经经济学的观点：下列不属于人力资本的投资主要形式包括（）。

A.教育

B.培训

C.开发

D.医疗保健

2.以下描述正确的是

A.经济人假设认为人工作的动机是社会需要，人们需要获得认同感

B.社会人假设认为人工作的目的在于获得最大的经济利益

C.社会人假设认为非正式组织有利于满足人们的社会需求

D.个人自我实现的目标和组织的目标是冲突的

3.美国心理学家克雷顿·阿尔德弗提出了ERG理论，下列不属于它认为人的需求的是（）

A.生存需求

B.安全需求

C.关系需求

D.成长的需求

4.影响人力资源数量的因素有多种，以下不属于主要因素的是（）。

A . 人口总量及其变动状况

B . 人口的年龄构成状况

C . 劳动力的参与率

D . 人口的受教育情况

5.职位分析的结果是形成职位描述和（）。

A.职位要求

B.职务说明

C.职务说明书

D.岗位责任

6.采用匿名投票、“背靠背”方式进行人力资源需求预测的方法是（）。

A.头脑风暴法

B.德尔菲法

C.趋势预测法

D.技能清单法

7.下列不属于无领导小组面试题目类型的有

A.开放式问题

B.原则性问题

C.两难问题

D.资源抢夺问题

8.下列属于在职培训的方法是（）。

A.工作实践体验

B.角色扮演法

C.授课法

D.拓展训练

9.在面试成本较大的情况下，企业往往将（）作为人员选择的第一步。

A.初步面试

B.证明材料和背景材料的核实

C.申请表和简历的筛选

D.选择测验

10.职业生涯发展阶梯结构不包括( ).

A.职业生涯发展阶梯宽度

B.职业生涯发展阶梯速度

C.职业生涯发展阶梯高度

D.职业生涯发展阶梯厚度

11.不属于脱产培训方法的是（）。

A.工作轮换

B.授课法

C.案例分析法

D.角色扮演法

12.职业锚是指

A.目前岗位

B.职业定位

C.员工的个人兴趣

D.员工的价值观

13.员工的薪酬一般由三个部分组成，一是基本薪酬，二是激励薪酬，三是（）。

A.培训薪酬

B.职业薪酬

C.管理薪酬

D.间接薪酬

14.弹性福利类型不包括( )

A．附加型弹性福利 B．核心加选择型弹性福利

C．弹性延付账户 D．福利“套餐”

15.劳动争议处理的最后一道程序是（）。

A.劳动争议诉讼

B.劳动争议协商

C.劳动争议调解

D.劳动争议仲裁

二、简答题（本大题共计5小题，每小题6分，共计30分。）

1.请简述人力资源和人力资本的区别。

2.请简述人力资源需求预测的德尔菲技术的步骤。

3.请简述招聘的工作程序。

4.请简述培训需求分析的思路。

5.请简述职位分析的作用三、论述题（本大题共计2小题，每小题10分，共计20分。）

1.论述劳动争议的处理程序

2. 绩效计划制定

四、案例分析题（共计20分）

陈先生是以医药研发为主的康达集团人力资源部部长。虽然他从事人力资源管理工作已经多年，但是最近接二连三发生的事情让他一筹莫展。

3月份刚刚结束了在全国各地的高校毕业生招聘工作。4月21日研发部提交了引进10名医药研发专员的申请报告，5月12日销售部提交了要引进2名区域经理助理和8名业务拓展员的申请，5月31日财务部要求人力资源部提前1个月对本部现在正在公司实习的新招的12名应届高校毕业生进行非财务知识方面的培训，7月2日生产部因为2名生产部主管离职，使得生产部经理要求急需新人接班，现任员工培训。9月11日，陈先生又获悉公司刚刚经过验证通过了3种极具市场潜力的新产品，并且已经签订了几份大订单，预计公司的销售额在2年内会增长33％。陈先生决定让人力资源部员工尽快制订一份公司人力资源五年计划以应对公司各个部门的需要。

问题：

1.倘若让你参与制定这份人力资源计划，你认为需要选择什么人力资源战略，列举并说明理由？

2.在人力资源规划供求平衡方面有哪些措施可以采取？

测试卷（二）

一、单项选择题（本大题共计15小题，每小题2分，共计30分。）

1.以下哪一项不属于人力资源的代表性观点

A.成年人口观

B.在岗人口观

C.人员素质观

D.激励成本观

2.通过撤销负面的结果来让个体保持某种行为，或者预先告知人们某种不符合要求的行为可能引起的后果，从

而使人们为了避免不良后果而不出现不符合要求的行为的方法被称为（）。

A.正强化

B.负强化

C.惩罚

D.撤销

3.下列哪项不是传统人事管理的特点（）

A. 视员工为负担、成本

B. 以事为中心的管理模式

C. 实现组织短期目标的管理目的

D. 战术性、整体性的管理性质

4.由职位的任职者本人按照时间顺序记录工作过程，然后经过归纳提炼取得所需要资料的方法是（）。

A.观察法

B.关键事件技术

C.工作日志法

D.工作实践法

5.下面不属于内容型激励理论的是（）

A.马斯洛需求层次理论

B.阿尔德弗的ERG理论

C.赫兹伯格的双因素理论

D.洛克的目标设置理论

6.管理人员凭借自己以往工作经验和直觉，对未来所需要的人力资源作出估计，这种人力资源预测的方法叫做

（）。

A.德尔菲法

B.趋势预测法

C.主观判断法

D.回归预测法

7.衡量人力资源管理部门的工作对企业整体绩效的贡献的指标中，没有影响的是（）。

A.人力资源有效性指数

B.人力资本指数问卷

C.工作满意度

D.组织承诺度

8.下列不属于人力资源价值链的环节的是

A.价值创造

B.价值评价

C.价值分配

D.价值取向

9.人力资源管理的吸纳功能是通过（）实现的。

A.人力资源规划

B.员工招聘

C.培训与开发

D.绩效管理

10.人们依据自己的价值观、职业期望、兴趣能力等，从社会现有的职业中进行挑选是（）过程A.职位分析 B.职业目标设定

C.职业生涯机会评估

D.职业选择

11.对于培训需求的分析，最有代表性的是麦吉和塞耶于1961年提出的通过组织分析、任务分析和（）三种方

法。

A.薪酬分析

B.工作分析

C.职位分析

D.人员分析

12.个人可变（激励）薪酬的形式不包括( )。

A.利润分享计划

B.绩效工资

C.计件制

D.工时制

13.有关绩效考核五个阶段的排序正确的是（）。

A.确立目标、建立评价系统、整理数据、分析判断、输出结果

B.确立目标、整理数据、建立评价系统、分析判断、输出结果

C.整理数据、确立目标、建立评价系统、分析判断、输出结果

D.整理数据、建立评价系统、确立目标、分析判断、输出结果

14.群体可变（激励）薪酬的形式不包括( )。

A.利润分享计划

B.收入分享计划

C.绩效工资

D.员工持股计划

15.劳动争议的具体范围一般不包括（）。

A.因确认劳动关系发生的争议

B.因订立、履行、变更、解除和终止劳动合同发生的争议

C.因处分、打架斗殴发生的争议

D.因工作时间、休息休假、社会保险、福利、培训以及劳动保护发生的争议

二、简答题（本大题共计5小题，每小题6分，共计30分。）

1.请简述人力资源有效性指数。