战略执行什么让我们半途而废(含课前测试和课后测试)电子教案
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通过学习本课程,你将能够:
●明确中国企业与世界先进企业的差距;
●学会提高战略执行力的方法;
●掌握“离场管理”的技巧;
●熟悉企业接班人的选拔管理模式。
战略执行:什么让我们半途而废
一、从优秀到卓越:我们有多远
1.优秀企业的共性
优秀企业的共同品质概括为:崇尚行动、贴近顾客、自主创新、以人助产、价值驱动、不离本行、精兵简政、宽严并济八个基本特性。
2.优秀企业的特性分析
优秀企业的前四个共性比较浅显易懂,以下就对后四个共性进行分析。
价值驱动
优秀企业不依靠成本领先的价格优势来取胜,反而定价高于竞争对手。例如,耐克从不跟李宁打价格战,却依然保持竞争优势;路易威登作为世界级的奢侈品,从来不缺消费者。
不离本行
不离本行也是卓越公司所共有的典型特征。世界500强的公司中,极少数企业依靠多元化安身立命。例如,可口可乐专心做饮料,麦当劳、肯德基专心做快餐等。
精兵简政
卓越公司喜欢强调效率优先,组织扁平化,机构精简,不养闲人。GE公司的CEO韦尔奇上任初始,就大刀阔斧地进行改革,精简组织,使企业保持活力。
宽严并济
标准化、规范化与柔性化、人性化的统一。国内大多企业在这两方面与卓越公司存在差距。例如,国内企业对员工的关心,大多停留在领导探病、扶贫济困的阶段。国外企业对员工的关心,已经成立专门的员工心理援助计划和系统工程,并在管理制度体系里融入对员工的关爱。
二、用正确的方法把事情做正确
从某种意义上讲,战略就是选择做正确的事情,执行是用正确的方法把事情做正确。卓越企业之所以卓越,本质上并无神奇之处,关键在于其战略执行力的强大。
对企业来说,想要真正做好执行力,需要从两个要素思考执行力。
1.执行力是内在的信念
在企业中,通过管理制度、绩效考核等外在措施带来的执行力,往往具有阶段性和表面性,很容易随之消失。内在的信念和信仰一旦建立,执行力就可以长久内化。
执行力最根本的要素是信念和信仰,提高战略执行力,最终要依靠企业文化。除此之外,企业培训也有助于战略执行力的提高。
2.执行力是企业的系统工程
执行力是企业的系统工程,企业要想提高战略执行力,可以参照以下的公式:
执行力=职责的理解力+管理的操作力+方法的创新力
在这个公式中,职责的理解力、管理的操作力和方法的创新力,三个要素缺一不可。其中,对职责理解力的考察,可以通过对中层管理者的现场测试完成。
执行力=高层的理念+中层的能力+基层的习惯
要提高执行力,需要对企业的三个层次进行考察。高层领导者重在考察理念,即能否为员工树立一种信念和文化,引导正确的氛围;中层领导重在考察具体管理操作能力;基层员工重在考察工作习惯。三层维度中,员工执行力不强,领导的责任最大。
三、老板要学会“离场”
1.“离场”后的要求
在企业管理中,老板能否做好离场管理,决定企业的高度。当老板离场时,必须保证员工达到四点要求:明确工作内容、工作方法、工作程度,同时拥有自觉工作的意愿。
2.领导管理水平划分
根据领导的在场与否,以及员工的工作状态,可以把企业管理水平分成五个等级,从低到高依次是:
等级一,领导在场时,员工认真工作。
等级二,领导不在场时,员工认真工作。
等级三,领导制定计划后,员工按照计划工作。
等级四,领导制定目标后,员工制定计划工作。
等级五,领导制定方向后,员工形成团队工作。
企业领导应该深刻反思并准确定位,逐渐向更高的管理级别发展。
四、接班人的选拔管理
想要企业战略得到持续地贯彻和执行,必须解决好接班人问题,做好选拔管理工作。
1.家族企业接班人选拔的难题
家族企业有四个饱受诟病的弊端:资本封闭、发展受限、权力集中、任人唯亲。
家族企业的接班人选拔管理也遇到了四大难题:
第一,人去楼空,群龙无首。
第二,蜀中无大将,廖化作先锋。
第三,赶鸭子上架,勉为其难。
第四,威信不足,四面楚歌。
2.传统的接班模式
从历史的发展过程来看,大致存在五种接班模式:托孤大臣式、垂帘听政式、群子竞争式、武力夺权式、权臣拥立式。这五种历史模式,在现实企业中均有实例。
3.企业权力交接的模式
企业权力的交接主要有:子承父业、内部提升和外部进入三种模式。三种模式都有各自的适用范围和优劣势,不可以偏概全。
4.接班人选拔的要点
借鉴前人经验
寻找企业接班人,可以借鉴前人的经验,牢记“靠人不如靠己,有为才能有位,要从娃娃抓起,学会韬光养晦”。
掌握四个要点
制定接班人计划,还需把握好法、术、势、正四个要点:
法。主要强调制度化,权力的交接需要体系制度的保证,公司治理结构和人才选拔程序也应置于法制层面。
术。是策略的使用。
势。接班人应具有真才实学。
正。指接班人要有良好的人品和基本修养,能够得到广泛的认同。
五、创业元老的安置
1.创业元老问题
创业元老通常具有恶意抱团、固步自封、贪权恋栈的消极表现,因此创业元老问题已成为企业发展的障碍。如何消除创业元老的消极状态,妥善安置创业元老,让许多企业煞费苦心。
2.值得借鉴的安置方法
一般而言,对创业元老的安置,可以借鉴以下几种做法:
捆绑法
通过给予新的刺激和挑战,将元老的潜在价值与企业捆绑起来。例如,给元老换位置,开拓新事业,设立新目标,提供培训支持等。
隔离法
通过安置虚职的方法,剥夺创业元老的实权。既照顾了情义,也不影响企业的运行。
切割法
对确实不能创造价值,甚至造成组织贬值的元老,应果断将其从组织中彻底清除。
创业元老问题的解决,关键在于企业领导的意识和决心。对于问题元老,切忌一味姑息,以免损害企业的利益。
六、阻碍战略执行的九种状态
现实中,企业中经常存在阻碍战略执行的亚健康状态,如果不能引起重视和加以控制,极有可能会损害整个组织。
1.制度弹性过大
具体表现是制度和执行脱节。虽然企业的规章制度比较完善,但由于弹性过大,执行效果会大打折扣。
企业规章制度如果缺乏刚性,就很难保证执行效果,一旦成为不良之风,就会极大阻碍企业的发展。
2.职权变成势力
所谓职权,就是组织赋予的、用于完成组织目标的职责和权利。现实企业中,很多人将职权演变成自己的势力范围,将个人利益置于组织利益之上。这种以权谋私、损公肥私的做法,也影响到企业战略的执行。
3.新的“任人唯亲”
与以往民营企业家族管理中任人唯亲不同,新的任人唯亲不是指有血缘关系的亲属,而是由同学、下属、老乡等人脉渠道组成的关系网。企业的用人机制一旦丧失公平、公正和公开,整个组织就会陷入僵化状态,失去活力。
4.另类“以人为本”
有些企业在讨论问题时,员工不是关注问题本身,而是揣度领导的心意,极少表达真实看法。这种“以人为本”的现象,极不利于问题实质的发掘和,同样影响战略的执行。
5.庞大的利益“黑洞”
企业“黑洞”是指本该属于组织的利益,最终却被个人私吞。利益“黑洞”是企业难以避免的问题,企业应端正态度,正确处理,以免损害企业利益。
6.任务应付导向