闭环管理的概念PPT课件
合集下载
隐患闭环管理操作手册PPT(完整版)
待我验收隐患：指本制部门需要验收的隐患信息，本部门所有有权限的人均可看到并且验收，勾选后进行验收。
送整
隐患处罚：对于未及度时整改和验收的隐患，进行相应工的作处罚流。
工作流
改通
用户名：与OA帐号一致 隐患处罚：只有检查人、录入人、验收人可对该条隐患进行处罚。
知
第一步：登录安全检查——新增：新增检查信息；
用户名：与OA帐号一致
隐隐注患患：闭 管 保管环理存理管是并层理指返的从回基隐指本患只完 善概检有念查一登条记，、保整存改并、继验续收登、记审指核继续PD添C安加A闭检隐环患人管员理流程。
根据 隐患
待验我收验 通收过隐：患填：写相关隐信息保存后验收通过，进入核查。
工 等级
第隐对患一患于的步 处 违 相：罚反关登：隐责录对患任安于整人全未改受检及和到患 排 查查时检处整查罚—改制，—和度以新验，及增收导相：的致应新隐事的增患故处检，发罚查进生金信行或额息相对。；应公的司处安罚全。生产和经营等活动产隐生患影响预的警，系统提供隐患处罚功作 流能，记录给 同 员具体不 人 发哪个隐
待我整改的隐患：指本部门、区队需要整改的隐患。本部门、区队的有权 限的人均可登陆进去查看隐患信息
待我整改的隐患：该条隐患整改完成后，勾选隐患，填写整改情况并且保 存，则该条隐患整改完成，进入验收环节。
待我验收隐患：指本部门需要验收的隐患信息，本部门所有有权限的人均 可看到并且验收，勾选后进行验收。
隐患处罚：只有检查人、录入人、验收人可对该条隐患进行处罚。
待审核的隐患：隐患验收完成后，安全隐患状态为“验收通过”的隐患，相关部门对已经验收通过的隐患进行确认并审核销号。 隐患处罚：只有检查人、录入人、验收人可对该条隐患进行处罚。 待审核的隐患：隐患验收完成后，安全隐患状态为“验收通过”的隐患，相关部门对已经验收通过的隐患进行确认并审核销号。 对于违反隐患整改和检查制度，导致事故发生或对公司安全生产和经营等活动产生影响的，系统提供隐患处罚功能，记录具体哪个隐 患的相关责任人受到处罚，以及相应的处罚金额。 隐患处罚：对于未及时整改和验收的隐患，进行相应的处罚。 用户名：与OA帐号一致 编辑：可对新增的隐患基本信息进行修改； 注：保存并返回指只有一条，保存并继续登记指继续添加隐患 待我验收隐患：指本部门需要验收的隐患信息，本部门所有有权限的人均可看到并且验收，勾选后进行验收。 实现隐患排查治理PDCA检查闭环管理 第一步：登录安全检查——新增：新增检查信息； 实现隐患排查治理PDCA检查闭环管理 用户名：与OA帐号一致 第三步：进入保存并登记隐患界面——按照内容填写，针对该条隐患确定指标分类，填写具体的隐患描述，选择整改类型（区队排查 和班组自查可选择立即整改），选择整改责任单位、整改责任人，验收责任单位和验收责任人。 第一步：登录安全检查——新增：新增检查信息； 待审核的隐患：隐患验收完成后，安全隐患状态为“验收通过”的隐患，相关部门对已经验收通过的隐患进行确认并审核销号。 根据隐患等级给不同人员发送整改通知 对于违反隐患整改和检查制度，导致事故发生或对公司安全生产和经营等活动产生影响的，系统提供隐患处罚功能，记录具体哪个隐 患的相关责任人受到处罚，以及相应的处罚金额。
闭环管理培训PPT
闭环管理的定义
第一，可以让事情变得简单高效。 第二，可以帮助战胜未来的挑战。 第三，可以让你成为靠谱的人。
为什么要有闭环管理思 维呢？
三个核心好处。
闭环管理的定义
怎么做பைடு நூலகம்造闭环管理思维？五个关键步骤。
第一 凡事有计划
第二 约定必落实
第三 问题早知会
第四 及时报进度
第五 事后要反馈
闭环管理的定义
理中必备的一项核心能力。它有三个反馈的维度。
闭环管理的定义
01
有反馈
• 比如领导给你制定了目标，安排一件事情，你要有反馈
02
需求
• 这个目标是高了，还是低了，能不能完成，需要什么资源，
03
思考
• 作为管理者你要有深度的思考以及有正负反馈
闭环管理的定义
第二个，过程反馈
比如给领导进行过程反馈， 可以是按照明确的时间节点或者进度进行反 馈，也可以是时段和日以及周和月等进行反馈。与其等着领导想起来问 你进度，不如自己阶段性地向领导汇报。
细分，然后就开始做。
02
当然，还有好的区域管理者或者店长会围绕顾客维度，商品维度进行思考，但是都往往只有目标数
据的分解，并没有结合目标制定具体的计划方案。
03
比如店铺的关键动作是什么？执行标准是什么？管理者的检查标准是什么？
04
更重要的是结合计划与实际达成差距的深度分析是缺失的，以及下一阶段的改善策略制定是缺失的。
概念。
02
闭环管理PDCA循环
闭环管理PDCA循环
很多区域的管理者或者是店长，在做业绩管理的时候，通常会出现两种情况的 呈现，都是什么呢？
01
85%
02
40%
项目闭环管理
软件开发
在软件开发领域，项目闭环管理涉及需求分析、开发、测试、发布 和维护等阶段，确保软件质量和客户满意度。
服务业
在服务业中，项目闭环管理应用于服务设计、实施、监控和改进， 以提高客户体验和业务绩效。
案例一：成功的闭环项目管理
项目背景
01
某制造业公司引入项目闭环管理，以提高产品质量和生产效率
。
管理方法
资源投入大
为了实现闭环管理，可能需要 投入更多的人力、物力和财力 资源。
风险控制难度大
在项目执行过程中，可能会出 现各种意外情况，闭环管理对
风险控制的要求较高。
应对策略
制定详细的管理计划
在项目开始阶段，制定详细的管理计划，明 确各个环节的目标和要求。
合理分配资源
根据项目需求合理分配资源，确保项目各阶 段的顺利实施。
执行计划
任务分配
根据项目计划，将任务分配给相 关人员，确保每个人都清楚自己
的职责。
监控进度
定期监控项目进度，确保项目按计 划进行。
调整计划
根据实际情况，及时调整项目计划 ，以适应变化的需求和条件。
监控与调整
风险监控
监控项目实施过程中的 风险和问题，及时采取
应对措施。
进度监控
监控项目进度，确保项 目按计划进行。
资源分配
根据项目目标和任务，合 理分配人力、物力和财力 等资源。
制定计划
制定详细计划
根据项目目标和任务，制 定详细的项目计划，包括 时间安排、任务分配、资 源需求等。
评估风险
预测项目实施过程中可能 出现的风险和问题，并制 定相应的应对措施。
制定变更管理计划
为应对项目实施过程中可 能出现的变化，制定变更 管理计划。
在软件开发领域，项目闭环管理涉及需求分析、开发、测试、发布 和维护等阶段，确保软件质量和客户满意度。
服务业
在服务业中，项目闭环管理应用于服务设计、实施、监控和改进， 以提高客户体验和业务绩效。
案例一：成功的闭环项目管理
项目背景
01
某制造业公司引入项目闭环管理，以提高产品质量和生产效率
。
管理方法
资源投入大
为了实现闭环管理，可能需要 投入更多的人力、物力和财力 资源。
风险控制难度大
在项目执行过程中，可能会出 现各种意外情况，闭环管理对
风险控制的要求较高。
应对策略
制定详细的管理计划
在项目开始阶段，制定详细的管理计划，明 确各个环节的目标和要求。
合理分配资源
根据项目需求合理分配资源，确保项目各阶 段的顺利实施。
执行计划
任务分配
根据项目计划，将任务分配给相 关人员，确保每个人都清楚自己
的职责。
监控进度
定期监控项目进度，确保项目按计 划进行。
调整计划
根据实际情况，及时调整项目计划 ，以适应变化的需求和条件。
监控与调整
风险监控
监控项目实施过程中的 风险和问题，及时采取
应对措施。
进度监控
监控项目进度，确保项 目按计划进行。
资源分配
根据项目目标和任务，合 理分配人力、物力和财力 等资源。
制定计划
制定详细计划
根据项目目标和任务，制 定详细的项目计划，包括 时间安排、任务分配、资 源需求等。
评估风险
预测项目实施过程中可能 出现的风险和问题，并制 定相应的应对措施。
制定变更管理计划
为应对项目实施过程中可 能出现的变化，制定变更 管理计划。
开环控制系统与闭环控制系统-PPT课件
特点
1、有反馈； 2、会调整； 3、被控量会被控制在一定的值——结果稳 定； 4、“结果”会影响“结果”； 5、给定量与被控量是可比较的同一种性质 的量。
系统辨识
辨识的定义 L. A. Zadeh曾给辨识下过这样的定义： “辨识就是在输入和输出数据的基础上，从 一组给定的模型类中，确定一个与所测系统 等价的模型。” 三要素： 输入输出数据（辨识的基础） 模型类（寻找模型的范围） 等价准则（辨识的优化目标）
比较器
给定量 （设定的温度） 控制器 （电子或微机 控制装置） 控制量 （电压）
执行器 （加热器）
被控对象 （加热炉）
被控量 （炉内温度）
检测装置 （热电偶）
加热炉的温度自动控制系统
其他闭环控制系统应用实例
值得一提的是，复杂的闭环控制也未必都属于自动控 制。汽车的驾驶就是一个常见的实例：汽车沿着道路行 驶，必须有人的操控，从控制的角度看，属于人工控制， 这时我们是将人与车作为一个整体，看成一个系统。驾 驶员通过操控方向盘、油门、刹车等机构，控制车辆行 驶的状态；同时，驾驶员还通过视觉，查看车辆与前方 道路或障碍物的位置关系信息，根据这一信息不断修正 自己的操作，使车辆按照预定的路线轨迹行驶。在这一 过程中，驾驶员通过视觉获取的信息就是反馈量，因此 属于闭环控制。
热交换器闭环和开环辨识的模型误差分别为0.1392和 0.0189。闭环模型误差虽然比开环辨识大一些，但数 值仍然很小，因而两者都可以用于过程的动态控制。
实验结果表明，对系统进行闭环辨识，可以得到与 开环辨识相近的过程模型且不会引起过程输入输出 大的波动，也不会危及闭环系统的稳定性，因而是 最适宜于工业生产过程应用的闭环辨识实验调节。
ˆ (k ) z
辨识算法
通用技术闭环控制精讲课件
优化方法
优化目标：提高闭环控制的稳定性、
01
准确性和快速性 优化方法：调整控制器参数、优化控
02
制算法、改进传感器性能 优化效果：提高闭环控制的性能和效
03
率，降低能耗和成本 优化实例：PID控制器参数优化、自适
04
应控制算法优化、传感器信号处理优化
优化效果评估
01
优化目标：提 高控制精度、 降低能耗、提 高系统稳定性
三个环节实现控制
入信号的变化自动调整控制参数
05
模糊控制算法：利用模糊逻辑实现控
06
闭环控制算法的应用：工业自动化、
制，具有较强的鲁棒性和自适应性
机器人控制、航空航天等领域
3 闭环控制的实现
硬件实现
传感器：用于检测和控制系 统的输入和输出
控制器：用于处理传感器信 号并生成控制信号
执行器：用于执行控制信号， 实现对系统的控制
02
评估指标：控 制精度、能耗、 系统稳定性
03
评估方法：实 验测试、仿真 模拟、数据分 析
04
优化结果：提 高控制精度、 降低能耗、提 高系统稳定性， 达到预期效果。
谢谢
4
闭环控制特点：具有稳 定性、快速性、准确性 和鲁棒性，能够实现系 统的自动调节和自动控 制。
闭环控制算法
01
闭环控制的基本原理：通过反馈控制 02
闭环控制算法分类：PID控制、自适应
实现系统的稳定性和准确性
控制、模糊控制等
03
PID控制算法：通过比例、积分、微分 04
自适应控制算法：根据系统状态和输
速度控制系统：通过速度传感器、控 制器和执行器实现对速度的闭环控制
压力控制系统：通过压力传感器、控 制器和执行器实现对压力的闭环控制
工作闭环流程图 PPT
8
感谢您的聆听！
工作闭环流程图
工作闭环含义及原则
工作闭环就是先制定目标和实施方法，按照既定的方法 实施目标，在实施过程中要不断检查，及时发现问题， 并进行纠偏和处理，通过计划、实施、检查、处置四个 步骤来达成预期工作结果的一种工作方法。
工作闭环：善始善终，遵循原则，螺旋上升。
பைடு நூலகம்
工作闭环遵循PDCA原则
P——策划（PLAN） C——检查（CHECK）
四、流程 1、问题发起人针对公司在运营过程中存在及可能存在的问题提出相
关要求。 2、问题发起人对公司提出相关要求后，第一受理人不得以任何借口
推诿、回避问题发起人提出的相关要求。 3、第一受理人根据问题发起人提出的需求在第一时间将信息登记在
《事件登记表》及《事件跟踪表》并视情节的严重性做临时应急 处理，同时告知问题发起人耐心等待处理结果。 4、第一受理人根据《事件登记表》及《事件跟踪表》登记的信息找 出问题产生的责任部门并将问题移交责任部门处理。
3
体系管理模式/原理
持续改进
管理评审
检查与纠 正措施
方针
策划
实施与运 行
4
工作闭环流程图
一、目的 为提高员工服务意识及主观能动性，建立、完
善公司处理相关事件的规范体系，明确责任归属， 特制定本流程。
二、范围 适用于公司全体员工。
三、原则 工作闭环流程实行首问负责制。
5
工作闭环流程图
6
工作闭环流程图
D——实施（DO） A——处置（ACTION）
2
工作闭环含义及原则
P阶段：根据顾客的需求并以取得最佳经济效益为目标，通 过调查、设计等方式，制定相关经济技术指标、质量目标、 管理项目等，以及达到这些目标的具体措施和方法。 D阶段：按照原定的计划和措施组织实施。 C阶段：在实施过程中进行过程控制，即在实施了一段时间 后，对照原定计划和目标检查执行情况的效果，及时发现问 题。 A阶段：根据检查结果，制定相应的纠正措施或修正改进原 定计划，制定新的措施，确保目标实现。
感谢您的聆听！
工作闭环流程图
工作闭环含义及原则
工作闭环就是先制定目标和实施方法，按照既定的方法 实施目标，在实施过程中要不断检查，及时发现问题， 并进行纠偏和处理，通过计划、实施、检查、处置四个 步骤来达成预期工作结果的一种工作方法。
工作闭环：善始善终，遵循原则，螺旋上升。
பைடு நூலகம்
工作闭环遵循PDCA原则
P——策划（PLAN） C——检查（CHECK）
四、流程 1、问题发起人针对公司在运营过程中存在及可能存在的问题提出相
关要求。 2、问题发起人对公司提出相关要求后，第一受理人不得以任何借口
推诿、回避问题发起人提出的相关要求。 3、第一受理人根据问题发起人提出的需求在第一时间将信息登记在
《事件登记表》及《事件跟踪表》并视情节的严重性做临时应急 处理，同时告知问题发起人耐心等待处理结果。 4、第一受理人根据《事件登记表》及《事件跟踪表》登记的信息找 出问题产生的责任部门并将问题移交责任部门处理。
3
体系管理模式/原理
持续改进
管理评审
检查与纠 正措施
方针
策划
实施与运 行
4
工作闭环流程图
一、目的 为提高员工服务意识及主观能动性，建立、完
善公司处理相关事件的规范体系，明确责任归属， 特制定本流程。
二、范围 适用于公司全体员工。
三、原则 工作闭环流程实行首问负责制。
5
工作闭环流程图
6
工作闭环流程图
D——实施（DO） A——处置（ACTION）
2
工作闭环含义及原则
P阶段：根据顾客的需求并以取得最佳经济效益为目标，通 过调查、设计等方式，制定相关经济技术指标、质量目标、 管理项目等，以及达到这些目标的具体措施和方法。 D阶段：按照原定的计划和措施组织实施。 C阶段：在实施过程中进行过程控制，即在实施了一段时间 后，对照原定计划和目标检查执行情况的效果，及时发现问 题。 A阶段：根据检查结果，制定相应的纠正措施或修正改进原 定计划，制定新的措施，确保目标实现。
工作闭环流程图(完整版).ppt
3
体系管理模式/原理
持续改进
管理评审
检查与纠 正措施
方针策划实Fra bibliotek与运 行4
工作闭环流程图
一、目的 为提高员工服务意识及主观能动性，建立、完
善公司处理相关事件的规范体系，明确责任归属， 特制定本流程。
二、范围 适用于公司全体员工。
三、原则 工作闭环流程实行首问负责制。
5
工作闭环流程图
6
工作闭环流程图
D——实施（DO） A——处置（ACTION）
2
工作闭环含义及原则
P阶段：根据顾客的需求并以取得最佳经济效益为目标，通 过调查、设计等方式，制定相关经济技术指标、质量目标、 管理项目等，以及达到这些目标的具体措施和方法。 D阶段：按照原定的计划和措施组织实施。 C阶段：在实施过程中进行过程控制，即在实施了一段时间 后，对照原定计划和目标检查执行情况的效果，及时发现问 题。 A阶段：根据检查结果，制定相应的纠正措施或修正改进原 定计划，制定新的措施，确保目标实现。
8
9
四、流程 1、问题发起人针对公司在运营过程中存在及可能存在的问题提出相
关要求。 2、问题发起人对公司提出相关要求后，第一受理人不得以任何借口
推诿、回避问题发起人提出的相关要求。 3、第一受理人根据问题发起人提出的需求在第一时间将信息登记在
《事件登记表》及《事件跟踪表》并视情节的严重性做临时应急 处理，同时告知问题发起人耐心等待处理结果。 4、第一受理人根据《事件登记表》及《事件跟踪表》登记的信息找 出问题产生的责任部门并将问题移交责任部门处理。
7
工作闭环流程图
四、流程 5、责任部门在接收第一受理人登记的相关信息后，第一时间针对问
题提出解决方案，责任部门提出的解决方案必须具体，明确解决 措施、达成结果及完成时间（责任部门在处理问题时需要相关部 门协调的事宜以《信息联络单》形式要求相关部门予以配合）并 严格按照方案中规定时间内将问题解决。 6、责任部门在问题解决后的第一时间将结果反馈给问题提出人及第 一受理人。 7、第一受理人根据责任部门反馈的处理结果，向问题提出人征询对 处理结果是否满意并将问题提出人的回馈意见及时反馈给责任部 门。 8、责任部门根据问题提出人对于处理结果的回馈意见进行总结并拿 出纠正、预防措施，避免同类问题再次发生。
体系管理模式/原理
持续改进
管理评审
检查与纠 正措施
方针策划实Fra bibliotek与运 行4
工作闭环流程图
一、目的 为提高员工服务意识及主观能动性，建立、完
善公司处理相关事件的规范体系，明确责任归属， 特制定本流程。
二、范围 适用于公司全体员工。
三、原则 工作闭环流程实行首问负责制。
5
工作闭环流程图
6
工作闭环流程图
D——实施（DO） A——处置（ACTION）
2
工作闭环含义及原则
P阶段：根据顾客的需求并以取得最佳经济效益为目标，通 过调查、设计等方式，制定相关经济技术指标、质量目标、 管理项目等，以及达到这些目标的具体措施和方法。 D阶段：按照原定的计划和措施组织实施。 C阶段：在实施过程中进行过程控制，即在实施了一段时间 后，对照原定计划和目标检查执行情况的效果，及时发现问 题。 A阶段：根据检查结果，制定相应的纠正措施或修正改进原 定计划，制定新的措施，确保目标实现。
8
9
四、流程 1、问题发起人针对公司在运营过程中存在及可能存在的问题提出相
关要求。 2、问题发起人对公司提出相关要求后，第一受理人不得以任何借口
推诿、回避问题发起人提出的相关要求。 3、第一受理人根据问题发起人提出的需求在第一时间将信息登记在
《事件登记表》及《事件跟踪表》并视情节的严重性做临时应急 处理，同时告知问题发起人耐心等待处理结果。 4、第一受理人根据《事件登记表》及《事件跟踪表》登记的信息找 出问题产生的责任部门并将问题移交责任部门处理。
7
工作闭环流程图
四、流程 5、责任部门在接收第一受理人登记的相关信息后，第一时间针对问
题提出解决方案，责任部门提出的解决方案必须具体，明确解决 措施、达成结果及完成时间（责任部门在处理问题时需要相关部 门协调的事宜以《信息联络单》形式要求相关部门予以配合）并 严格按照方案中规定时间内将问题解决。 6、责任部门在问题解决后的第一时间将结果反馈给问题提出人及第 一受理人。 7、第一受理人根据责任部门反馈的处理结果，向问题提出人征询对 处理结果是否满意并将问题提出人的回馈意见及时反馈给责任部 门。 8、责任部门根据问题提出人对于处理结果的回馈意见进行总结并拿 出纠正、预防措施，避免同类问题再次发生。
闭环管理的原理和原则
01
闭环管理的定义
闭环管理是一种全 面综合的管理方法， 旨在实现企业运营 的全面优化。
它通过计划、组织、 指导、控制等环节， 形成一个完整的管 理闭环。
闭环管理强调对整 个管理过程的系统 性和整体性，以实 现企业运营的高效 性和可持续性。
闭环管理注重对管 理过程中各个环节 的反馈和调整，以 确保管理目标的实 现。
YOUR LOGO
THANK YOU
汇报人：XXX
汇报时间：20XX/01/01
闭环管理的基本原理
闭环管理是一种全面 质量管理思想，强调 在管理活动中对计划、 执行、检查和处理的 持续循环改进。
它通过建立一套反馈机 制，使管理过程中的每 一个环节都形成一个闭 环，从而实现对整个过 程的控制和管理。
闭环管理的基本原理包 括目标制定、过程控制、 数据分析、问题解决和 持续改进等方面。
提升执行力：通过闭环管理，可 以有效地提高执行力，确保各项 工作得到有效落实和执行。
挑战分析
实施难度：闭环管理需要企业具 备完善的流程和数据支持，实施 难度较大。
技术支持：闭环管理需要相应的 技术支持，如数据分析、流程优 化等，需要企业具备一定的技术 实力。
添加标题
添加标题
添加标题
添加标题
员工接受度：闭环管理需要员工 改变原有的工作习惯，接受新的 管理方式，需要一定的适应期。
成本投入：闭环管理需要企业投 入一定的成本，如人力、物力、 财力等，需要企业进行合理的资 源分配。
应对策略
优势利用：充分发挥闭环管理的优点，提高工作效率和质量 应对挑战：针对可能出现的问题和挑战，制定相应的解决方案和措施 持续改进：不断优化和完善闭环管理体系，提高企业的竞争力和适应性 培训与意识：加强员工对闭环管理的认识和重视，提高全员参与度和执行力
闭环管理的定义
闭环管理是一种全 面综合的管理方法， 旨在实现企业运营 的全面优化。
它通过计划、组织、 指导、控制等环节， 形成一个完整的管 理闭环。
闭环管理强调对整 个管理过程的系统 性和整体性，以实 现企业运营的高效 性和可持续性。
闭环管理注重对管 理过程中各个环节 的反馈和调整，以 确保管理目标的实 现。
YOUR LOGO
THANK YOU
汇报人：XXX
汇报时间：20XX/01/01
闭环管理的基本原理
闭环管理是一种全面 质量管理思想，强调 在管理活动中对计划、 执行、检查和处理的 持续循环改进。
它通过建立一套反馈机 制，使管理过程中的每 一个环节都形成一个闭 环，从而实现对整个过 程的控制和管理。
闭环管理的基本原理包 括目标制定、过程控制、 数据分析、问题解决和 持续改进等方面。
提升执行力：通过闭环管理，可 以有效地提高执行力，确保各项 工作得到有效落实和执行。
挑战分析
实施难度：闭环管理需要企业具 备完善的流程和数据支持，实施 难度较大。
技术支持：闭环管理需要相应的 技术支持，如数据分析、流程优 化等，需要企业具备一定的技术 实力。
添加标题
添加标题
添加标题
添加标题
员工接受度：闭环管理需要员工 改变原有的工作习惯，接受新的 管理方式，需要一定的适应期。
成本投入：闭环管理需要企业投 入一定的成本，如人力、物力、 财力等，需要企业进行合理的资 源分配。
应对策略
优势利用：充分发挥闭环管理的优点，提高工作效率和质量 应对挑战：针对可能出现的问题和挑战，制定相应的解决方案和措施 持续改进：不断优化和完善闭环管理体系，提高企业的竞争力和适应性 培训与意识：加强员工对闭环管理的认识和重视，提高全员参与度和执行力
闭环管理的概念PPT模板
维护
此部分内容作为文字排版占位显 示（建议使用主题字体）。
反馈
此部分内容作为文字排版占位显 示（建议使用主题字体）。
受理
此部分内容作为文字排版占位显 示（建议使用主题字体）。
调派
此部分内容作为文字排版占位显 示（建议使用主题字体）。
跟踪
此部分内容作为文字排版占位 显示（建议使用主题字体）。
服务台
此部分内容作为文字排版占位 显示（建议使用主题字体）。
• 闭环管理常常存在有计划无结果，或是计划 与结果相去甚远，的情况，闭环管管理难以 实现的原因是，一计划制定不切实际，二没 有进行原因分析，三虽然进行了原因分析但 未落实对策，四未检查执行效果。
培训
• 确定培训内容 • 实施培训计划 • 加强培训考核
CHAPTER
0 4 案列分析
案列分析
• 我们经常看到运输传物的游戏游戏的内容是从仓库通过运输带将货物装在卡车上，然后送到指 定地点。
• 第三种情况是传送，三种货物参赛着已经预感到，他不能达到最佳值目标，所以只是尝试了一 下，便推出了比赛。
结果
结果在这个运输路径当中 ，从仓库发出货物的人的 绩效是越来越佳，而整个 比赛的结果越来越差，常 常我们把责任归结装闭环管理的概念
闭环管理的概念
01. 闭环管理的概念 02. 闭环管理的原则 03. 闭环管理操作应用 04. 案列分析
CHAPTER
0 1 闭环管理的概念
闭环管理的概念
• 闭环管理是综合闭环系统、管理的封闭原理、管理控制、信息系 统等原理形成的一种管理方法。他把全公司的供-产-销管理过程 作为一个闭环管理系统，是系统和子系统内的管理构成连续的封 闭和回路且是系统活动持续在一个平衡点上进而矛盾和问题得到 及时解决，决策、控制、反馈、再决策、再控制、再反馈。...从 而在循环积累中不断提高，促进促进质量提高不断发展。
闭环营销PPT45页课件.ppt
一、闭环的阐述 闭环这一概念最早应用在自动控制理论中，其核心意义为：在输入与输出之间构建一个反馈环节，将对输出有影响的“执行”与“扰动”两个因素通过反馈环节进行反馈分析，并依据分析结果对输入进行调节，进而确保输出结果与预期结果的最小差异；营销管理的四要素“计划、分析、执行与控制”也是相同的思路；
1、宏观环境 1.3 行业基本者情况 行业相关的国家、协会的政策、规定等内容； 市场容量以及市场容量走势； 分区域销售结构（分市、县）； 产品销售结构； 渠道状况（经销商网络的布局与各自实力情况）； 主流传播媒体状况； 有效促销方式状况；
促销传播信息 竞争对手在投放的电视广告、户外广告、软文和硬广等信息； 竞争对手开展的阶段性促销活动的内容、方式与效果； 竞争对手开展的现场促销活动的内容、方式与效果； 组织管理情况 竞争对手组织管理框架 竞争对手内部管理情况 竞争对手对经销商的管理运作（包括价格管理、窜货管理等市场管控）；
2.2 目的 确定竞争者 从行业角度看，是一个或一群提供相同产品或者服务的企业，从市场角度看，是一个或一群满足相同顾客需求的企业； 了解竞争者的目标和策略 评估竞争企业的优势和劣势，了解本企业在竞争环境中所处的地位； 判断竞争者的反应模式 即本企业如果采取了某种策略之后，竞争对手可能会作出怎样的反应；
政策信息 竞争对手销售年度的整体政策框架以及年度政策基本内容； 竞争对手对不同级别经销商的政策差异，竞争对手代理商对其分销商的政策情况等； 竞争对手依据行业销售节奏在不同时期出台的阶段性回款、销售政策； 竞争对手出台的节假日促销政策、特价机政策等； 渠道信息 竞争对手的渠道结构； 竞争对手分渠道类别表现情况； 竞争对手网点覆盖率； 竞争对手分销效率；
1、宏观环境 1.2 购买者情况 不论什么行业，一般从“购买者的购买行为及其影响因素”与“购买者购买决策过程”两个角度入手来即可掌握基本的购买者信息； 购买行为及其影响因素：购买行为指消费主体通过支出(包括货币或信用)而获得所需产品或服务时的选择过程，这个过程的形成与发展要受到许多因素的影响，其中主要包括心理因素、文化因素、社会因素和个人因素； 购买者在购买某种商品或者服务的过程中，可能会受到各种因素的干扰而不能按照原来的意愿进行购买，对消费者购买行为进行研究的目的在于通过了解购买过程中影响消费者选择的各种因素，进而采取相应措施争取消费者；一般而言，消费者的购买行为具有可诱导性与非专业行的显著特点； 例如：对于手机销售而言，有些区域的消费者非常认可翻盖手机，认为使用翻盖手机很有品味（心里因素），则运营商/经销商在采购手机时也倾向于选择翻盖机，这就是通过研究购买者购买行为而采取针对性措施的直接体现；
1、宏观环境 1.3 行业基本者情况 行业相关的国家、协会的政策、规定等内容； 市场容量以及市场容量走势； 分区域销售结构（分市、县）； 产品销售结构； 渠道状况（经销商网络的布局与各自实力情况）； 主流传播媒体状况； 有效促销方式状况；
促销传播信息 竞争对手在投放的电视广告、户外广告、软文和硬广等信息； 竞争对手开展的阶段性促销活动的内容、方式与效果； 竞争对手开展的现场促销活动的内容、方式与效果； 组织管理情况 竞争对手组织管理框架 竞争对手内部管理情况 竞争对手对经销商的管理运作（包括价格管理、窜货管理等市场管控）；
2.2 目的 确定竞争者 从行业角度看，是一个或一群提供相同产品或者服务的企业，从市场角度看，是一个或一群满足相同顾客需求的企业； 了解竞争者的目标和策略 评估竞争企业的优势和劣势，了解本企业在竞争环境中所处的地位； 判断竞争者的反应模式 即本企业如果采取了某种策略之后，竞争对手可能会作出怎样的反应；
政策信息 竞争对手销售年度的整体政策框架以及年度政策基本内容； 竞争对手对不同级别经销商的政策差异，竞争对手代理商对其分销商的政策情况等； 竞争对手依据行业销售节奏在不同时期出台的阶段性回款、销售政策； 竞争对手出台的节假日促销政策、特价机政策等； 渠道信息 竞争对手的渠道结构； 竞争对手分渠道类别表现情况； 竞争对手网点覆盖率； 竞争对手分销效率；
1、宏观环境 1.2 购买者情况 不论什么行业，一般从“购买者的购买行为及其影响因素”与“购买者购买决策过程”两个角度入手来即可掌握基本的购买者信息； 购买行为及其影响因素：购买行为指消费主体通过支出(包括货币或信用)而获得所需产品或服务时的选择过程，这个过程的形成与发展要受到许多因素的影响，其中主要包括心理因素、文化因素、社会因素和个人因素； 购买者在购买某种商品或者服务的过程中，可能会受到各种因素的干扰而不能按照原来的意愿进行购买，对消费者购买行为进行研究的目的在于通过了解购买过程中影响消费者选择的各种因素，进而采取相应措施争取消费者；一般而言，消费者的购买行为具有可诱导性与非专业行的显著特点； 例如：对于手机销售而言，有些区域的消费者非常认可翻盖手机，认为使用翻盖手机很有品味（心里因素），则运营商/经销商在采购手机时也倾向于选择翻盖机，这就是通过研究购买者购买行为而采取针对性措施的直接体现；
安全检查整改闭环管理案例分析PPT
案例三：某铁路公司的安全检查整改闭环管理
案例背景：某铁路公司面临安全检查整改问题，需要采取有效的闭环管理措施 案例描述：该铁路公司通过制定整改计划、实施整改措施、验收整改效果等环节，实现了安全检查整改闭环管理 案例分析：该铁路公司采取的闭环管理措施有效解决了安全检查整改问题，提高了安全管理水平
案例结论：安全检查整改闭环管理对于企业安全管理至关重要，某铁路公司的案例为其他企业提供了有益的参考和借鉴
智能化安全检 查技术将实现 实时监测和预 警，及时发现 潜在的安全隐
患。
智能化安全检 查技术将推动 安全检查行业 的变革，提高 安全检查的整
体水平。
未来，智能化安 全检查技术将成 为安全检查整改 闭环管理的重要 组成部分，为企 业的安全生产提
供有力保障。
发展趋势二：安全检查信息化的推进
智能化监控系统的发展和 应用
安全操作技能
优势：通过企业安全 文化建设，员工的安 全意识得到提高，能 够更好地遵守安全规 章制度，减少事故的
发生
未来展望：随着企业 对于安全管理的重视 程度不断提高，安全 检查整改闭环管理与 企业安全文化建设的 结合将更加紧密，为 企业提供更加全面、 有效的安全管理保障
发展趋势四：加强国际交流与合作，借鉴国际先进经验
资源配置和人 员培训：确保 整改所需的资 源、人员和技 能得到有效保 障。
整改效果的评估和反馈
评估方式： 定期检查、 随机抽查、 客户反馈等
评估标准：整 改完成率、整 改效果、员工
安全意识等
反馈机制：及 时收集反馈信 息，对整改效 果进行评估和
调整
持续改进：根 据评估结果， 持续优化整改 措施，提高安
1
添加章节标题
2
隐患治理的闭环管理(PDCA)和整改程序PPT课件
11
隐患治理的程序
（注意收集整改前后和过程中的图片）
12
事故隐患是指生产系统中可导致事故发生的人的不
安全行为、物的不安全状态和管理上的缺陷。 2
PDCA原理(1)
P（计划） D（实施） C（检查） A（提高）
3
PDCA原理(2)
认实 识践 的的 三和三 次次 飞飞 跃跃
4
PDCA的四个阶段和八个步骤(1)
1、计划阶段
制定目标，拟定活动计划，管理项目和措施方 案。具体分为如下四个步骤： 步骤一：分析现状，找出存在的问题 步骤二：分析产生问题的原因或影响因素（5M1E ，即人、机、法、料、环、管理，利用因果图等 方式） 步骤三：从各种因素中找出影响的主要因素（找 出关键的少数，剔除次要的多数，利用排列图等 方式） 步骤四：拟定措施计划（5W2H，即何人、何地、 何时、为何、做什么，如何做，花多少钱来做）5
衣室及相应设施。
四、事故隐患：凡可能引起事故、影响正常安全生产的一切因
素，包括物的不安全状态、人的不安全行为和事故处理所需的仪器设备及交通车辆。
六、其它有关安全管理所需的设备等。
9
隐患治理的三级管理（1）
根据隐患的性质和整改资金的多少，隐患治理分为三级： 一、向集团公司上报的隐患治理项目：影响范围广、整改资金 较大的安全技术措施项目，一般整改资金在50万元以上；上报隐 患整改的具体内容应包括隐患评估、项目申报、投资概算。 二、向局、分公司上报的隐患治理项目：项目资金在5万元以 上安全隐患项目；生产中出现的紧急重大隐患治理项目；
PDCA管理循环的直观特点：
a.大环套小环，一环扣一环，小环保大环，推动大循环。 b.管理循环每转动一周，管理水平就提高一步。 c.管理循环是纵横交错综合的循环。
隐患治理的程序
（注意收集整改前后和过程中的图片）
12
事故隐患是指生产系统中可导致事故发生的人的不
安全行为、物的不安全状态和管理上的缺陷。 2
PDCA原理(1)
P（计划） D（实施） C（检查） A（提高）
3
PDCA原理(2)
认实 识践 的的 三和三 次次 飞飞 跃跃
4
PDCA的四个阶段和八个步骤(1)
1、计划阶段
制定目标，拟定活动计划，管理项目和措施方 案。具体分为如下四个步骤： 步骤一：分析现状，找出存在的问题 步骤二：分析产生问题的原因或影响因素（5M1E ，即人、机、法、料、环、管理，利用因果图等 方式） 步骤三：从各种因素中找出影响的主要因素（找 出关键的少数，剔除次要的多数，利用排列图等 方式） 步骤四：拟定措施计划（5W2H，即何人、何地、 何时、为何、做什么，如何做，花多少钱来做）5
衣室及相应设施。
四、事故隐患：凡可能引起事故、影响正常安全生产的一切因
素，包括物的不安全状态、人的不安全行为和事故处理所需的仪器设备及交通车辆。
六、其它有关安全管理所需的设备等。
9
隐患治理的三级管理（1）
根据隐患的性质和整改资金的多少，隐患治理分为三级： 一、向集团公司上报的隐患治理项目：影响范围广、整改资金 较大的安全技术措施项目，一般整改资金在50万元以上；上报隐 患整改的具体内容应包括隐患评估、项目申报、投资概算。 二、向局、分公司上报的隐患治理项目：项目资金在5万元以 上安全隐患项目；生产中出现的紧急重大隐患治理项目；
PDCA管理循环的直观特点：
a.大环套小环，一环扣一环，小环保大环，推动大循环。 b.管理循环每转动一周，管理水平就提高一步。 c.管理循环是纵横交错综合的循环。
临床输血闭环管理 PPT
明显。I （2）储血冰箱有不间断的温度监测与记录。 （3）血液保存温度和保存期符合要求。 （4）贮血冰箱定期消毒，记录保存完整。 （5）贮血冰箱定期进行细菌监测，记录保存完整。（见细菌监测报告
单） 3．输血器械符合国家标准，“三证”齐全。 4．血袋按规定保存、销毁，有记录。
摘自《三级综合医院评价标准》
摘自《电子病历系统功能应用水平分级评价方法及标准》
二、临床安全输血闭环管理 （输血科部分）
第十五条 输血科（血库）要逐项核对输血申请单、
受血者和供血者血样，复查受血者和供血者 ABO血型（正、反定型），并常规检查患者Rh （D）血型（急诊抢救患者紧急输血时Rh（D） 检查可除外），正确无误时可进行交叉配血。
第二十条
输血科（血库）要认真做好血液出入库、核对、 领发的登记，有关资料需保存十年。
摘自《临床输血技）
4.19.5.1 有血液贮存质量监测与信息反馈的制度。（重点★） 【C】 1．有血液贮存质量监测与信息反馈的制度。 2．使用血液存放环境符合规定，有监测记录。 （1）不同血型的全血、成分血分型分层存放或在不同冰箱存放，标识
摘自《临床输血技术规范》
第三十五条
输血完毕，医护人员对有输血反应的应 逐项填写患者输血反应回报单，并返还输血 科（血库）保存。输血科（血库）每月统计 上报医务处（科）。
摘自《临床输血技术规范》
三、临床安全输血闭环管理 （护士部分）
第三十六条 输血完毕后，医护人员将输血记录单（交
叉配血报告单）贴在病历中，并将血袋送回 输血科（血库）至少保存一天。
二、临床安全输血闭环管理 （输血科部分）
第二十一条 按A、B、O、AB血型将全血、血液成分分
别贮存于血库专用冰箱不同层内或不同专用 冰箱内，并有明显的标识。
单） 3．输血器械符合国家标准，“三证”齐全。 4．血袋按规定保存、销毁，有记录。
摘自《三级综合医院评价标准》
摘自《电子病历系统功能应用水平分级评价方法及标准》
二、临床安全输血闭环管理 （输血科部分）
第十五条 输血科（血库）要逐项核对输血申请单、
受血者和供血者血样，复查受血者和供血者 ABO血型（正、反定型），并常规检查患者Rh （D）血型（急诊抢救患者紧急输血时Rh（D） 检查可除外），正确无误时可进行交叉配血。
第二十条
输血科（血库）要认真做好血液出入库、核对、 领发的登记，有关资料需保存十年。
摘自《临床输血技）
4.19.5.1 有血液贮存质量监测与信息反馈的制度。（重点★） 【C】 1．有血液贮存质量监测与信息反馈的制度。 2．使用血液存放环境符合规定，有监测记录。 （1）不同血型的全血、成分血分型分层存放或在不同冰箱存放，标识
摘自《临床输血技术规范》
第三十五条
输血完毕，医护人员对有输血反应的应 逐项填写患者输血反应回报单，并返还输血 科（血库）保存。输血科（血库）每月统计 上报医务处（科）。
摘自《临床输血技术规范》
三、临床安全输血闭环管理 （护士部分）
第三十六条 输血完毕后，医护人员将输血记录单（交
叉配血报告单）贴在病历中，并将血袋送回 输血科（血库）至少保存一天。
二、临床安全输血闭环管理 （输血科部分）
第二十一条 按A、B、O、AB血型将全血、血液成分分
别贮存于血库专用冰箱不同层内或不同专用 冰箱内，并有明显的标识。
闭环管理
员工培训计划实施的好坏直接关系到培训的效果，在计划实施的过程中要注意以下问题：
确定培训组织。为了达到预期的效果，县供电企业应设置专门的培训机构和工作人员，如很多供电企业在组 织架构中设置了培训中心，并配置了相应的管理人员负责员工的培训组织工作。确定培训教师。培训教师的好坏 直接影响到培训的效果。优秀的培训教师要做到三点：
闭环管理
综合管理方法
01 原理
03 原则 05 企业培训
目录
02 程序 04 操作运用
闭环管理是综合闭环系统、管理的封闭原理、管理控制、信息系统等原理形成的一种管理方法。
原理
闭环管理把全公司的供一产一销管理过程作为一个闭环系统，并把该系统中的各项专业管理如：物资供应、 成本、销售、质量、人事、安全等作为闭环子系统，使系统和子系统内的管理构成连续封闭和回路且使系统活动 维持在一个平衡点上；另一方面面对变化的客观实际，进行灵敏、正确有力的信息反馈并作出相应变革，使矛盾 和问题得到及时解决，决策、控制、反馈、再决策、再控制、再反馈....从而在循环积累中不断提高，促进企业 超越自我不断发展。
程序
依据闭环管理的原理所确定的闭环管理的程序是： (1)确立控制标准； (2)评定活动成效； (3)纠正错误手段，消除偏离标准和计划的情况。
原则
推行闭环管理的目的在于提高企业经济效益，因此，在实行闭环管理中应坚持以下原则： (1)系统整体性。强调局部服从全局，确保企业经营总目标的实现； (2)高质量。通过改进设计和工艺提高产品质量，严格按ISO 9002标准建立质量控制体系，创名牌，扩大产 品销路； (3)强化营销。加强营销和货币回笼，努力使产销率和货款回笼率达到100% ； (4)低成本。努力降低人力、物力的消耗和资金的占用，降低成本，增加企业盈利； (5)安全生产。推行班组安全生产标准化工作； (6)全方位。所有单位及处室都纳入闭环管理范围，不留缺口； (7)明确职责。即什么事情由哪个部门或人员去办；按照什么标准去办；什么时间完成；结果如何；存在什 么问题或取得什么经验；所有这些，都要有完整的记录和信息反馈。按照封闭的基本方法，从后果中找出管理手 段各环节中的原因，加以封闭，也就是“说到的要写到，写到的要做到，做到的有要记录”。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
• 第三种情况是传送，三种货物参赛着已经预感到，他不能 达到最佳值目标，所以只是尝试了一下，便推出了比赛。
结果
• 结果在这个运输路径当中，从的 结果越来越差，常常我们把责任归结装车 的人，但实际上，那个在仓库发出计划的 人出错了。
SUCCESS
THANK YOU
闭环管理的原则
• 系统整体性 • 高质量 • 强化企业管理 • 降低成本 • 安全生产 • 全方位 • 明确职责 • 严格考核
程序
• 依据闭环管理的原理所确定的闭环管理的 程序是：(1)确立控制标准；(2)评定活动成 效；(3)纠正错误手段，消除偏离标准和计 划的情况。
PDCA循环
SUCCESS
2019/7/26
THANK YOU
2019/7/26
闭环管理的操作运用
• 闭环管理是现代企业普遍遵循的一种管理模式，是先进管 理模式的精髓和实质，其基本原理是运用系统论的观点和 方法，按照时间和工作顺序，通过引入过程反馈机制，实 现整个管理链条的闭合衔接。闭环管理可杜绝工作的漏洞， 提高效率，执行好制度，落实好责任规范企业的管理。
• 第一种情况传送一种货物，随着节拍的加快运送到制定地 点的货物越来越多，达到最佳值。但当节拍加快到一定程 度时装车的人因迎接不假以至于货物散落到地上，送到指 定地点的货物会越来越少
• 第二种情况时传送两种货物，但要从中选出一种装在卡车 上，你会发现运送到制定地点的货物远没有达到，运送一 种货物的最佳值。
• 闭环管理常常存在有计划无结果，或是计划与结果相去甚 远，的情况，闭环管管理难以实现的原因是，一计划制定 不切实际，二没有进行原因分析，三虽然进行了原因分析 但未落实对策，四未检查执行效果。
培训
• 确定培训内容 • 实施培训计划 • 加强培训考核
案列分析
• 我们经常看到运输传物的游戏游戏的内容是从仓库通过运 输带将货物装在卡车上，然后送到指定地点。
闭环管理的概念
感染科： 其曼古
闭环管理的概念
• 闭环管理是综合闭环系统、管理的封闭原 理、管理控制、信息系统等原理形成的一 种管理方法。他把全公司的供-产-销管理过 程作为一个闭环管理系统，是系统和子系 统内的管理构成连续的封闭和回路且是系 统活动持续在一个平衡点上进而矛盾和问 题得到及时解决，决策、控制、反馈、再 决策、再控制、再反馈。...从而在循环积累 中不断提高，促进促进质量提高不断发展。
结果
• 结果在这个运输路径当中，从的 结果越来越差，常常我们把责任归结装车 的人，但实际上，那个在仓库发出计划的 人出错了。
SUCCESS
THANK YOU
闭环管理的原则
• 系统整体性 • 高质量 • 强化企业管理 • 降低成本 • 安全生产 • 全方位 • 明确职责 • 严格考核
程序
• 依据闭环管理的原理所确定的闭环管理的 程序是：(1)确立控制标准；(2)评定活动成 效；(3)纠正错误手段，消除偏离标准和计 划的情况。
PDCA循环
SUCCESS
2019/7/26
THANK YOU
2019/7/26
闭环管理的操作运用
• 闭环管理是现代企业普遍遵循的一种管理模式，是先进管 理模式的精髓和实质，其基本原理是运用系统论的观点和 方法，按照时间和工作顺序，通过引入过程反馈机制，实 现整个管理链条的闭合衔接。闭环管理可杜绝工作的漏洞， 提高效率，执行好制度，落实好责任规范企业的管理。
• 第一种情况传送一种货物，随着节拍的加快运送到制定地 点的货物越来越多，达到最佳值。但当节拍加快到一定程 度时装车的人因迎接不假以至于货物散落到地上，送到指 定地点的货物会越来越少
• 第二种情况时传送两种货物，但要从中选出一种装在卡车 上，你会发现运送到制定地点的货物远没有达到，运送一 种货物的最佳值。
• 闭环管理常常存在有计划无结果，或是计划与结果相去甚 远，的情况，闭环管管理难以实现的原因是，一计划制定 不切实际，二没有进行原因分析，三虽然进行了原因分析 但未落实对策，四未检查执行效果。
培训
• 确定培训内容 • 实施培训计划 • 加强培训考核
案列分析
• 我们经常看到运输传物的游戏游戏的内容是从仓库通过运 输带将货物装在卡车上，然后送到指定地点。
闭环管理的概念
感染科： 其曼古
闭环管理的概念
• 闭环管理是综合闭环系统、管理的封闭原 理、管理控制、信息系统等原理形成的一 种管理方法。他把全公司的供-产-销管理过 程作为一个闭环管理系统，是系统和子系 统内的管理构成连续的封闭和回路且是系 统活动持续在一个平衡点上进而矛盾和问 题得到及时解决，决策、控制、反馈、再 决策、再控制、再反馈。...从而在循环积累 中不断提高，促进促进质量提高不断发展。