商管公司物业主管岗位职责
物业管理主管岗位的工作职责(4篇)
物业管理主管岗位的工作职责物业管理主管是负责管理和协调物业团队,确保物业项目的顺利运营和维护的重要职位。
他们需要具备良好的管理和领导能力,能够有效地与居民、业主、供应商和其他相关方沟通和协调。
以下是物业管理主管岗位的工作职责:1. 确保物业设施的正常运营和维护。
物业管理主管需要定期巡视和检查物业设施,确保设施的正常运作,并及时解决设施问题和故障。
2. 管理物业团队。
物业管理主管需要招聘、培训和管理物业团队,确保团队成员的工作效率和表现。
他们需要制定工作计划和目标,监督团队的工作进展,并提供必要的反馈和指导。
3. 协调居民和业主的需求和投诉。
物业管理主管需要与居民和业主保持良好的沟通,对他们的需求和投诉进行及时解决。
他们需要组织和参与业主大会和物业管理委员会会议,收集和反馈居民和业主的意见和建议。
4. 管理物业预算和费用。
物业管理主管需要编制和管理物业预算,确保物业项目的收入和支出的平衡。
他们需要监督物业费用的支付和收取,并与财务部门进行协调和沟通。
5. 管理供应商和承包商。
物业管理主管需要与供应商和承包商建立和维护良好的合作关系,确保他们按时提供所需的服务和维护。
他们需要评估供应商和承包商的表现,并与他们协商和签订合同。
6. 协调维修和保养工作。
物业管理主管需要安排和监督物业设施的维修和保养工作,确保设施的正常运行和保持。
他们需要与维修团队进行协调和沟通,安排维修工作的优先级和进度。
7. 管理安全和环境保护事务。
物业管理主管需要制定和执行安全和环境保护政策和程序,确保物业项目的安全和环境符合相关法规和标准。
他们需要组织安全培训和演习,并制定应急响应计划。
8. 管理物业文件和记录。
物业管理主管需要建立和维护物业文件和记录系统,包括物业合同、保修记录、安全检查记录等。
他们需要确保文件的安全和保密性,并及时提供给相关方。
9. 监督项目改进和升级工作。
物业管理主管需要进行物业项目的定期评估和监督,提出改进和升级建议。
物业管理主管岗位的具体职责范围(4篇)
物业管理主管岗位的具体职责范围物业管理主管是一个重要的职位,负责管理和监督物业管理团队,确保物业设施的有效运营和维护。
他们在物业管理部门中扮演着关键的角色,负责各种日常管理和运营事务。
下面是物业管理主管的具体职责范围。
一、日常管理1. 协调和管理物业管理团队的日常活动,确保物业设施的正常运营。
2. 分配任务和责任给团队成员,监督他们的工作进展和绩效。
3. 协调内部部门之间的合作,确保信息和资源的有效流动。
4. 处理和解决日常的管理问题和纠纷,包括租户投诉、维修问题等。
二、维护和修理1. 确保物业设施的维护工作得到及时和适当的执行,包括定期维护、维修、保养等。
2. 管理维修和维护预算,确保合理使用资金,并及时完成维修工作。
3. 与供应商和承包商进行合作,获取维修和维护服务,并确保其质量达到要求。
4. 监督设备和设施维修工作的执行,检查维修和维护工作的质量。
三、合同管理1. 管理物业租赁合同,包括起草、审查、变更和终止合同。
2. 监督租户入住和搬离的流程,确保顺利进行并按照合同约定进行。
3. 管理租金收取和租金逾期情况,确保及时收取租金并处理逾期账款。
4. 处理和解决与租户相关的问题和纠纷,包括租赁条件、使用权益等。
四、安全管理1. 确保物业设施的安全和安全措施的有效实施,包括防火、安全巡检等。
2. 协调和管理应急响应计划,确保在紧急情况下能够及时采取适当的措施。
3. 与相关部门合作,确保物业设施符合法规和安全标准。
4. 监督和管理安全设备和系统的维护和检查。
五、预算和财务管理1. 编制和管理物业管理部门的预算,确保合理使用和控制费用。
2. 监督物业费用的收入和支出,确保准确记录和及时汇报财务状况。
3. 分析和评估费用和收入的趋势,并提出改进建议和措施。
4. 与财务部门合作,确保物业管理的财务活动符合公司政策和法规。
六、客户服务1. 提供高质量的客户服务,解答客户的问题和需求,建立良好的客户关系。
2. 处理和解决客户投诉和纠纷,确保客户满意度达到预期。
物业管理主管岗位的职责(4篇)
物业管理主管岗位的职责1.负责项目物业服务管理的全面工作,向项目负责人负责;2.根据物业管理委托合同和有关物业管理的法规、政策,组织员工向辖区提供公共秩序、保洁、绿化养护、房屋及设备设施运行维护保养等服务;3.拟定年度工作(含财务预算)计划,执行公司各项管理制度,控制管理成本,对本项目的经营管理状况负责;4.负责制定管辖项目各类规章制度和防范措施,指导保安处置公共突发事件的组织指挥和各种处置方法的拟制、演练;5.对管辖项目内发生的各类安全事故和隐患要认真核实、区分责任,并提出处理建议;6.指导检查管辖项目内的清洁卫生和环境绿化、美化工作,建立和完善行之有效的清洁、绿化量化管理运作流程;7.每天对所管理的物业进行巡视,以便全面检查服务工作质量情况;对管辖项目的安全负责;8.上级安排的其他工作。
物业管理主管岗位的职责(2)物业管理主管是一个关键的职位,负责管理和监督物业管理团队的运营和日常工作。
他们的职责涵盖了广泛的方面,包括协调各个部门的工作、与业主和租户的沟通、维护设施和设备、解决问题和纠纷等。
以下是物业管理主管的主要职责:1. 领导和管理团队:物业管理主管负责领导和管理物业管理团队,包括招聘、培训、指导和评估员工的工作。
他们需要确保团队的高效运作,提供良好的工作环境和团队合作精神。
2. 规划和协调物业运营:物业管理主管需要制定物业运营计划,并确保各个部门的工作协调一致。
他们需要与维修部门、保洁部门、安保部门等其他部门合作,确保物业设施和设备的维护和保养工作得到及时和有效的执行。
3. 与业主和租户的沟通:物业管理主管需要与业主和租户沟通,了解他们的需求和意见,并确保及时回应和解决他们的问题。
他们需要建立并维护良好的业主和租户关系,提供高质量的客户服务。
4. 设施和设备维护:物业管理主管需要确保物业设施和设备的正常运行和维护。
他们需要定期巡检和检修设施和设备,协调维修工作,并与供应商和承包商合作,确保设施和设备的维护和维修工作按时完成。
物业管理主管的岗位职责(5篇)
物业管理主管的岗位职责负责制定物业服务中心年度工作计划,制定物业管理相关制度。
负责做好中心年度预算工作,以确保中心各项费用收支按预算和标准执行。
负责定期组织召开中心例会,听取意见和汇报,及时检查、总结与布置工作。
负责服务区域内定期不定时的巡视抽查工作,发现问题及时处理。
负责对物业接管前后及过程中,与租户、当地物业行政主管部门及政府部门等的协调、配合工作。
处理物业接管前后的突发/应急事件。
负责处理租户、业主投诉,保持小区环境卫生及维持治安秩序。
完成上级领导交办的其它工作。
协助上级管理好安保、工程、保洁、行政等部门。
物业管理主管的岗位职责(2)职责:1、制定安保工作计划,建立健全各项安全保卫工作制度并检查落实2、处理各类突发事件并形成报告3、对各班次排班商管队员的工作安排并结合实际进行培训4、协助物业经理处理相关工作事宜,配合车场主管、环境主管、消防主管日常工作5、组织队员参加消防演练6、与相关政府部门沟通,领导交办的其他工作任职资格:1、大专(含)以上学历;安防知识;消防知识;防护、救护知识;一年以上大型商业项目/甲级写字楼安防主任工作经验,或三年以上大型商业项目/甲级写字楼安防领班工作经验。
2、有良好组织管理能力和沟通协调能力;善于与公安及消防主管部门沟通;熟悉治安及消防有关法律法规;组织或经常参与大型商业活动;熟悉消防系统及设备操作及基本功能;熟悉安防班次编排及调配;熟悉监控系统之应用;3、组织参与过商业物业/甲级写字楼的消防联动演习;具处理各种突发事件的能力;具有独立领导部门开展工作的能力;强烈的维护制度使命感和责任心。
编制安防工作计划和程序。
物业管理主管的岗位职责(3)1. 管理物业团队:负责指导和管理物业管理团队的日常工作,包括安排工作任务、制定工作计划、进行员工培训和绩效评估等。
2. 监督物业维修和维护:负责监督物业设施的日常维修和维护工作,确保物业设施的正常运转和安全性。
3. 管理物业预算和财务:负责制定物业预算,并监督物业支出,确保合理使用物业资源。
物业主管的岗位职责(三篇)
物业主管的岗位职责物业主管是负责管理物业管理工作的重要岗位,其主要职责如下:1. 负责物业管理计划的制定和执行:物业主管要根据物业的特点和需求,制定物业管理计划,明确管理目标和工作重点,并确保其有效执行。
2. 组织协调物业管理团队:物业主管需要对物业管理团队进行组织和协调工作,包括人员安排、工作职责分配、培训和激励等,确保团队成员都能充分发挥自己的作用,共同完成工作任务。
3. 监督物业管理工作的进行:物业主管要对物业管理工作进行监督和检查,确保各项管理工作按照规定进行,达到预期的效果。
同时,及时发现和解决问题,确保物业正常运营。
4. 管理物业财务和预算:物业主管要负责物业财务和预算的管理,监督资金的使用情况,确保物业费用的合理支出,并及时进行财务分析和报表的编制。
5. 维护物业设施和设备的正常运行:物业主管要负责维护物业设施和设备的正常运行,定期进行检查和保养,及时修理和更换损坏的设备,确保物业设施的安全和有效使用。
6. 处理物业纠纷和投诉:物业主管要负责处理物业纠纷和投诉事项,保持与业主、租户和相关部门的良好沟通,妥善处理各类问题,维护物业的良好秩序。
7. 管理物业安全和保安工作:物业主管要负责管理物业安全和保安工作,确保物业的安全性和秩序,制定相应的安全管理制度和应急预案,并进行定期演练和检查。
8. 完成上级领导交办的其他工作:物业主管要根据上级领导的要求,完成交办的其他工作任务,包括各类报告的撰写、会议的组织和参与等。
总之,物业主管是物业管理工作的核心和重要职责,其工作涉及到物业的方方面面,需要具备良好的管理能力、组织能力、沟通能力和问题解决能力,以确保物业的正常运营和提升客户满意度。
物业主管的岗位职责(二)物业主管是负责监督和管理物业运营及维护工作的岗位,主要负责组织和协调物业管理、维修、保洁、安保等工作。
下面是一个关于物业主管的岗位职责的详细描述:1. 监督物业管理工作:负责制定和完善物业管理规章制度,监督物业管理岗位人员的工作,确保他们按照规定履行岗位职责。
物业管理主管的基本职责(三篇)
物业管理主管的基本职责物业管理主管负责对物业管理工作进行全面的规划、组织、协调和监督,确保物业管理工作的高效运转。
下面将详细介绍物业管理主管的基本职责。
1.制定物业管理政策和规划物业管理主管需要根据企业的整体发展战略和目标,制定物业管理政策和规划。
他们需要对企业的发展趋势、市场需求、法律法规等情况进行全面的研究和分析,确定合理的物业管理目标和计划。
2.组织和协调物业管理工作物业管理主管需要组织和协调物业管理团队的工作。
他们需要明确各个部门的职责和工作内容,合理安排工作任务,确保各项工作有序进行。
他们需要与其他部门进行密切的协作和沟通,解决各种问题和难题。
3.监督和评估物业管理工作物业管理主管需要对物业管理工作进行监督和评估。
他们需要建立完善的指标体系,对物业管理工作进行定期的检查和评估,及时发现和解决存在的问题,并进行改进和提升。
4.制定和执行物业管理制度和流程物业管理主管需要制定和执行物业管理制度和流程。
他们需要制定各项管理制度,包括安全管理制度、设备维护管理制度、服务管理制度等,确保物业管理工作按照规章制度进行。
他们还需要监督制度执行情况,及时进行调整和修订。
5.管理物业运营和维护物业管理主管需要负责管理物业的日常运营和维护工作。
他们需要监管物业设施设备的维护保养,确保其正常运转。
他们还需要监督物业供应商的服务质量,与供应商进行合作,解决运营中的问题。
6.开展物业服务和改进工作物业管理主管需要开展物业服务和改进工作。
他们需要了解用户需求,提供高质量的物业服务,提高用户满意度。
他们还需要持续改进物业管理工作,通过引进新技术、新设备等手段,提升物业管理水平。
7.管理物业管理团队和部门物业管理主管需要管理物业管理团队和部门。
他们需要制定团队的组织结构和人员岗位设置,招聘和培养优秀的物业管理人才。
他们还需要进行团队的绩效考核,激励团队成员的工作积极性和创造性。
8.处理突发事件和投诉物业管理主管需要处理突发事件和投诉。
物业主管工作职责具体内容(6篇)
物业主管工作职责具体内容1、制定本部门岗位职责、规章制度、工作程序,并严格执行、监督;2、负责楼宇、设施、设备的验收及设备设施的维修,安排各项维修工程和专业的发标工作;3、负责不定期对物业进行巡视,协调和管理绿化、保安等相关工作;4、处理各类投诉、采访工作,持续跟进客户的需求,改善客户关系;5、随时掌握管理费、水电费、租金等缴纳情况,及时做好管理费催交的组织工作;6、妥善处理一切紧急及突发事件;7、助招商部开展招商工作;8、积极与属地派出所、居委会等管理机构和供电、供水、邮政、通讯等服务机构建立良好的业务关系,协助有关部门开展各项工作;物业主管工作职责具体内容(2)1. 协助物业总经理制定物业发展战略和目标,制定物业管理计划和预算。
2. 监督并协调物业运营团队,确保物业设施的正常运行和维护。
3. 管理和组织物业日常运营,包括维修和保养、清洁与卫生、安全与保安等工作。
4. 确保物业项目的秩序和安全,制定并执行安全管理制度和应急预案。
5. 负责物业设施的巡查和维护,及时处理设施故障和问题。
6. 积极与业主、租户和供应商进行沟通,解决相关问题和投诉。
7. 管理物业合同和财务,包括合同谈判和签订、费用核对和支付等。
8. 分析和监督物业管理数据和绩效指标,提出改进意见和措施。
9. 协助物业总经理进行物业项目的市场开拓和营销工作。
10. 培训和指导物业运营团队成员,提高工作效率和专业水平。
11. 配合相关部门,参与物业项目的规划和设计工作。
12. 完成物业总经理交办的其他工作任务。
物业主管工作职责具体内容(3)1.负责所有物业的卫生、绿化、水电设备、消防设备、安全生产的监督管理工作,掌握区域内物业公共设备的使用情况,把异常情况反馈给相关负责人做好整改工作,协调发放物业管理方面的物件。
2.掌握所负责区域内的租户每月生产和销售情况并且了解每个租户的交租情况、租期情况,及时上报即将到期信息给公司,收集好租户的投诉、咨询工作并汇报给相关负责人。
物业部主管岗位职责(3篇)
物业部主管岗位职责物业部主管的岗位职责包括:1. 拟定物业部工作计划和年度预算,并负责执行和监控该计划和预算的执行情况。
2. 组织并包括对物业设施、设备的维护、保养和更新工作。
3. 确保物业设施和设备的正常运转,确保物业环境的安全、干净、整洁。
4. 管理物业团队,制定团队目标并确保其达成。
负责团队人员的招聘、培训和考核。
5. 管理与物业有关的合同和供应商,并与他们进行有效的沟通和谈判,确保服务质量和成本控制。
6. 负责与业主和住户的沟通和协调工作,解决物业相关的问题和投诉。
7. 监督物业管理系统的运行,及时处理系统故障和问题。
8. 监督物业资产的管理和维护,确保物业资产的安全和价值。
9. 参与制定物业相关的政策和流程,负责执行和落实。
10. 定期汇报物业工作的进展和绩效,向上级领导提供决策和建议。
11. 积极参与相关会议和研讨会,不断提升物业管理的专业知识和技能。
12. 按照公司规定,确保工作场所的安全,遵守工作纪律和法律法规。
物业部主管岗位职责(2)本文提要:全体员工努力完成各项经营、管理指标,全面提高管理处的服务质量及管理水平,不断提高管理处的经济效益及社会效益,负责管理处主任日常工作的安排,协助管理处主任督促检查各部门各项工作的落实,及时反馈各方面的信息等。
2.负责制订、完善小区内各项规章制度、公约、守则并付诸落实执行。
3.按照国家有关法规,协助管理处主任依程序成立业主委员会,配合展开工作。
4.督导检查小区内的清洁卫生、环境绿化、创优美、舒适的居住环境。
5.负责业主/租户的来访、投诉及给予解决处理。
6.主持物业部的工作,安排物业主任的工作,定期报送各项报表。
7.协助管理处主任、助理管理处主任处理解决消防、通讯、供电、供水及发展商、各分包商及有关主管部门的工作,协调好关系。
8.配合协助工程部、安管部做好维修、安全工作。
9.积极配合财务部做好业主/租户的各项费用的缴交工作。
10、会同有关部门负责物业的接管验收工作,对验收中存在的问题及时与承建商联系并解决。
物业管理主管岗位的主要职责(5篇)
物业管理主管岗位的主要职责1、协助总经理监督各物管小区自有的物业出租的管理工作,包括租金调查、招租、租金追缴、日常管理、退租、物业维保、监管等工作。
2、负责内部和外来文件的收发、登记、传阅、催办、回复和立卷归档工作。
3、对各管理处上报的各类文件资料进行处理,对各项费用、工程报价等进行审核,对工程类的项目进行验收,及时向总经理反馈汇报。
4、负责各物管小区自有的物业出租的管理工作,包括租金调查、招租、租金追缴、日常管理、退租、物业维保、监管等工作。
5、负责与管理处所在地街道办、派出所、社区工作站、供水供电等政府相关部门的沟通协调。
6、负责各物管小区的一般员工(保安、清洁、绿化、杂工等)的招聘、考核、培训、报批手续,并定期对员工进行技能培训。
7、协助总经理落实工作的具体实施和开展内部检查工作;负责组织建设本部门员工职业道德教育、考核管理工作。
8、负责物业电子管理系统(思源ETS客户端)的使用管理,检查监督各物管理小区建立健全业户电子登记档案,掌握基本情况。
9、负责对各物管小区的卫生、绿化、公共设施的管理和巡检工作,每月不少于____次。
10、领导交办的其他工作。
物业管理主管岗位的主要职责(2)1. 定制并执行物业管理策略:物业管理主管负责定制和制定物业管理策略,包括物业维护、设备保养、安全管理、人员安排等方面。
他们需要确保物业的日常运营顺利进行,满足业主和租户的需求。
2. 管理物业运维团队:物业管理主管负责管理物业运维团队,包括招聘、培训和绩效管理等方面。
他们需要确保团队成员具备必要的技能和知识,能够有效地执行工作任务。
此外,他们还需要与团队成员合作,确保团队的协作和高效运作。
3. 负责物业维护和设备保养:物业管理主管负责监督和管理物业的维护和设备保养工作。
他们需要确保维修和保养工作按时完成,并确保设备的正常运转。
他们还需要与外部供应商和承包商合作,以确保物业设备和设施的良好维护。
4. 管理物业安全事务:物业管理主管负责管理物业的安全事务,包括监控系统、安全巡逻和应急预案等方面。
大型商场物业主管岗位职责
大型商场物业主管岗位职责大型商场物业主管承担着管理和协调商场物业工作的重要职责。
物业主管需要具备全面的专业知识和强大的领导能力,以确保商场物业运行的顺畅和高效。
以下是大型商场物业主管的主要岗位职责。
一、设定和实施物业管理策略物业主管需要制定和实施全面的物业管理策略,以确保商场物业的安全和正常运行。
他们需要对商场进行定期巡查和检查,确保设备和设施的正常运转,并解决任何潜在的问题。
物业主管还需要与各个部门沟通和合作,协调维修、清洁、保安等工作,保持商场整洁和安全。
二、招聘和培训物业管理团队物业主管负责招聘、培训和管理物业管理团队。
他们需要根据商场的规模和需求确定物业管理人员的数量,并确保他们具备足够的专业知识和技能。
物业主管需要制定培训计划,提供必要的培训和指导,以提升团队的工作效率和服务质量。
三、制定和执行预算计划物业主管需要负责制定和执行物业管理的预算计划。
他们需要评估商场的运营需求和维护成本,制定合理的预算,并监控费用的支出情况。
物业主管还需要与财务部门密切合作,确保预算的合理使用,减少浪费和不必要的支出。
四、协调商户和租户关系物业主管需要与商场内的商户和租户建立良好的合作关系。
他们需要及时回应商户和租户的需求和问题,解决纠纷和投诉,确保商户和租户的满意度。
物业主管还需要定期组织商户和租户会议,就物业管理事宜进行沟通和协商。
五、与政府部门和相关组织的联络物业主管需要与政府部门和相关组织建立有效的联系和沟通渠道。
他们需要及时了解和遵守政府法规和相关规定,确保商场物业的合法运营。
物业主管还需要协调商场与政府部门、消防部门、环保部门等的配合,履行各项义务和责任。
六、定期报告和评估物业主管需要定期向上级领导和管理团队提交物业管理的相关报告和评估。
他们需要汇报物业运营情况、维护工作、预算执行情况等,并提出改进建议和措施。
物业主管还需要参与商场的年度审计和评估,提供必要的支持和协助。
总结:大型商场物业主管的岗位职责十分重要和复杂。
物业管理主管岗位的职责范文(3篇)
物业管理主管岗位的职责范文物业管理主管是负责物业管理工作的重要岗位,主要负责规划、组织、指导、监督和评估物业管理工作。
下面是物业管理主管岗位的职责范本。
一、制定部门的工作计划和具体实施方案,确保按时高质量地完成各项工作任务。
二、负责协调管理层与物业顾问之间的工作沟通,确保公司决策与物业管理的有效结合。
三、组织制定物业管理制度和规章制度,建立并完善相关管理制度和流程。
四、负责制定物业管理的年度预算和费用控制计划,确保物业管理的经济效益和合理性。
五、负责组织实施物业管理项目的招投标工作,选择合适的供应商和承包商,确保物业管理的质量和效果。
六、负责编制物业管理报告,定期向上级汇报物业管理工作的进展情况和存在的问题。
七、定期进行绩效评估,及时发现和解决物业管理工作中的问题和难点。
八、负责与相关部门/单位进行沟通和协调,解决物业管理工作中的交叉问题和矛盾。
九、负责组织并参与物业管理培训和交流,提高自身专业素质和团队综合能力。
十、不断推进物业管理的创新和改革,提高物业管理的效率和服务质量。
十一、负责组织和开展物业管理审核和验收工作,保证物业管理项目符合相关标准和要求。
十二、负责组织协调物业管理与相关部门的配合工作,确保各项工作的顺利进行。
十三、负责制定和落实物业管理的应急预案,处理突发事件和紧急情况。
十四、负责物业管理的保洁和绿化工作,确保物业环境的整洁和美化。
十五、监督物业设备设施的维护和维修工作,确保设备设施的正常运行。
十六、负责协调和处理与业主之间的矛盾和纠纷,维护良好的业主关系。
十七、开展物业管理市场调研,及时了解行业新动态和发展趋势,为公司决策提供参考。
十八、积极参与物业管理行业的交流与合作活动,提高公司的影响力和竞争力。
十九、按照公司要求,完成其他临时性任务和职责。
二十、积极推动物业管理信息化建设,提高物业管理的科技水平和管理水平。
二十一、协助上级领导完成其他工作任务和目标。
以上是物业管理主管岗位的职责范本,主管根据实际工作需求和公司要求,灵活调整并履行相关职责。
物业管理主管工作的岗位职责(五篇)
物业管理主管工作的岗位职责职责:1、安排、落实商场设施、设备的系统运行、检查、保养及维修工作;2、结合公司物业管理制度及政策,根据商场的实际情况细化商场物业管理制度、操作规程,开发制度技术标准,并检查督促落实情况;3、负责监督下属员工严格遵守岗位职责和各项操作规程,确保员工法定持证上岗;4、配合部门经理确定工作目标,制定工作和培训计划,做好月度、季度、年度的工作总结;5、严格控制各项能源损耗、费用支出,有计划性的减少能源损耗,做到高效低能,防盗降损;6、完成上级领导交办的其它任务。
任职资格:1、初中以上文化程度,年龄____周岁;2、相关工作经验____年以上;3、具有高压电工操作证;4、具有一般水暖维修经验。
5、熟练wps、e____cel、word等办公软件。
物业管理主管工作的岗位职责(二)1.负责统筹并监管保安、消防、车辆、违建各模块管理工作的各项程序,并不断完善及改进,确保为业主提供优质且安全的居住环境;2.负责制定并监管各区域人员的岗位职责,随时检查园区内保安人员的值勤工作纪律情况及违建情况;3.做好园区要害部位的日常安全检查工作,加强安全防范措施,预防各类案件的发生;____对园区内安全、消防设备设施进行检查,发现损坏立即报修并跟进维修进度,对安全隐患问题要立即整改;5.积极配合公安机关、司法部门做好违法行为的取证工作,协助消防机关的检查工作并及时改进;6.负责检查承办商服务人员现场出勤情况;____对值班期间安全工作能够统筹安排,提出合理化建议,积极配合上级领导的工作;8.认真做好值班记录,并做好交接班工作,遇重大事件或特殊事件应做出专项报告(《特别事件报告》);9.掌握园区防火工作重点,制定消防工作计划,定期进行总结并对园区消防安全管理提出合理化建议及管理方案,并监督执行;10.建立健全防火安全管理组织,经常组织开展防火宣传教育和安全检查工作,并负责对存在安全隐患的施工工地、部门签发安全隐患通知书;11.负责建立防火档案,制定和组织实施火灾应急预案及重点部位灭火作战计划;12.负责定期对全体员工进行消防培训,组织消防演习(每年不少于二次消防演习);负责消防业务培训工作,定期组织消防业务和相关常识的培训与考核工作,并对业主、物业员工进行消防常识的宣传教育工作;13.负责消防控制室管理工作,掌握各类设备设施的性能及正确使用方法,做好各类设备、设施的管理、保管工作,并能熟练操作设备和组织排除一般性故障,不定期对义务消防队进行演练,确保在发生火情时及时做到警戒、疏散、营救、扑救与报警;;14.监督下属工作情况,检查工作纪律,及时处理当值时发生的各类消防问题,对重大隐患采取临时性安全措施,并及时向上级汇报,提出整改意见;____对园区二装现场及施工维修进行消防安全检查,对施工期间出现的消防安全隐患进行制止,对不听从制止的人员可清离园区;16.做好日常文件、检查、图表记录等消防资料的收集及消防档案的管理,做好车辆及违建管理台账;17.每天做好工作日志,将未完成、需要跟进事件及上传下达文件、训令等进行记录,并做好交接班工作;18.负责建立各岗位管理制度,规范各岗位工作指引/流程,监督各岗位日常工作是否按相关规定/政策/要求执行,并跟进整改;19.负责本部门人员的定岗定编,及提出员工的招聘、调职、晋升、解聘等相关意见或建议;20.加强本部门内部的管理与沟通,掌握下属人员工作情况,发现问题及时进行纠正指导与整改;21.定期主持本部门工作例会,听取汇报及给予合理化建议,监督各项工作进展情况,解决工作中的各类问题;22.监管并指导下属按时按质完成其工作内容,并审核其准确性;23.负责制订本部门工作计划及员工培训计划,并组织实施,按计划及目标要求完成本部门工作,对下属工作进行分工、监管与培训;24.制作及管控本部门的费用预算和费用使用情况;____对下属员工进行考核和业务指导;组织员工开展技术业务学习,不断提高员工业务技术水平,为公司培养能够独当一面的优秀人才;26.负责监管本部门各岗位的工作计划/工作目标的实施情况,并定期总结汇报。
商场物业主管的岗位职责
商场物业主管的岗位职责
负责商场物业的日常管理和运营工作,包括维护商场设施设备的正常运行,监督保洁、保安等相关工作人员,确保商场环境整洁和安全。
负责商场租赁工作,包括租户的招商、合同的签订和履行,处理租户的投诉和纠纷。
负责商场的财务管理工作,编制物业管理费用预算,监督物业费的收缴和使用。
与商场业主、租户和相关部门保持沟通,解决商场管理中出现的问题和纠纷。
制定商场的整体规划和发展战略,提出相关建议,推动商场的长期发展。
物业主管岗位的工作职责模版(3篇)
物业主管岗位的工作职责模版职责:1、对物业经理负责,全面负责商管部的一切事务(消防、保洁、保安、外联相关政府部门);2、负责对商管班长及商管员指派工作;3、负责商管部内外协调工作,传达上级的指示关跟进落实情况;3、协助物业经理进行商管部员工招聘;对商管员等进行专业技能等方面的培训;4、维护大商业范围内的治安,保证整个物业和客户的人员、财务安全,创造美好安全的工作环境;任职资格:1.熟悉物业管理基础、安全管理、消防管理2.有较强的计划、组织、协调、沟通能力____具有大中型物业管理公司三年以上相关管理工作经验4.认同万达企业文化;有良好的职业操守,严格遵守国家法律法规,执行企业各种规章制度物业主管岗位的工作职责模版(2)物业主管岗位工作职责模板:1. 负责物业管理计划的制定和执行,确保物业管理工作的顺利进行。
2. 组织和协调物业管理团队的工作,指导和监督团队成员的日常工作,确保工作质量和效率。
3. 负责物业项目的招商和租赁工作,与租户进行谈判并签订租赁合同。
4. 维护与业主的良好关系,及时解决业主的投诉和问题,确保业主满意度的提高。
5. 负责物业项目的保安管理工作,制定和执行安全管理制度,确保业务场所的安全和秩序。
6. 负责物业项目的日常维护和设备管理工作,及时处理设备故障和维修请求。
7. 负责物业项目的水电供应和消防设施的检查和维护工作,确保项目的基础设施正常运行。
8. 管理物业项目的预算和财务工作,监督项目的费用支出和收入情况。
9. 确保物业项目的合规和法律法规的遵守,及时更新和维护相关的证照和手续。
10. 协调各部门之间的工作,提升物业管理工作的协同效果。
11. 参与物业项目的规划和设计工作,提出改进建议,优化物业管理流程。
12. 撰写物业管理报告和相关文件,向上级汇报项目的运营情况和问题。
13. 参与物业项目的市场推广活动,提升物业项目的知名度和美誉度。
14. 不断学习和研究物业管理行业的最新发展动态,持续提升自己的专业知识和技能。
物业主管工作的职责(五篇)
物业主管工作的职责职责:1、负责商场日常营运管理工作,提升商户满意度;2、负责现场组织协调管理工作,为商户提供良好的经营环境;3、负责督导商户处理投诉及突发事件,维护商场美誉度;4、按时完成本部门的经营业绩指标,贯彻落实公司各项经营管理政策;5、负责按时、足额地收缴场地租金等各项费用;任职要求:1、大专或以上学历;2、具有大型连锁商场或购物中心同等岗位____年以上现场管理工作经验;3、具备良好的沟通与协调能力,有较好的心理素质和抗压能力;4、具有高度工作责任心和团队精神,服务意识强,工作踏实、勤奋、耐心;5、熟悉办公自动化软件的使用;物业主管工作的职责(二)物业主管的职责可以包括以下几个方面:1. 管理维护:负责物业的日常运营管理,包括维护设施设备、处理设备故障、监督保安工作、公共区域的清洁与维护等。
2. 安全管理:负责物业的安全管理工作,包括制定安全规章制度、组织开展安全培训、制定应急预案、安排巡逻和监控等,确保物业的安全。
3. 财务管理:负责物业的财务管理工作,包括编制和执行预算、进行费用核算与审批、管理物业收入和支出等,确保物业的财务状况良好。
4. 客户服务:负责物业的客户服务工作,包括处理业主的投诉与建议、组织小区活动、协调物业与业主之间的关系等,提升业主满意度。
5. 合同管理:负责物业的合同管理工作,包括与供应商签订合同、执行合同条款、监督供应商履行合同义务等,确保物业的正常运营。
6. 团队管理:负责物业团队的管理工作,包括招聘与培训员工、分配工作任务、评估员工绩效、维护团队的和谐氛围等,提高团队的工作效率和质量。
总之,物业主管在确保物业秩序、安全和财务状况的基础上,还需与上级、下级及业主等各方沟通协作,为业主提供良好的物业服务。
物业主管工作的职责(三)物业主管的工作职责包括但不限于以下几项:1. 规划和组织物业管理工作:制定物业管理工作计划,组织实施各项工作,确保物业管理工作的顺利进行。
物业管理主管工作职责描述(4篇)
物业管理主管工作职责描述物业管理主管是负责监督和管理物业管理团队的高级职位。
他们负责确保物业管理运营的顺畅运行,并提供高质量的服务,以满足客户的需求。
以下是物业管理主管的一些主要工作职责描述。
1. 制定和执行物业管理策略和政策。
物业管理主管应制定长期和短期的物业管理计划,并为团队提供指导和支持。
他们应确保物业管理策略与公司的目标和客户的需求相一致。
2. 监督物业维护和保养。
物业管理主管负责监督物业的维护和保养工作,确保物业的设施和设备处于良好的状态。
他们也负责规划和执行维修计划,并与供应商和承包商进行合作。
3. 管理物业预算和财务。
物业管理主管应负责管理物业预算和财务事务,包括制定预算计划、监督花费和审核财务报表。
他们应确保物业管理活动符合预算限制。
4. 管理物业合同和法律事务。
物业管理主管应负责管理物业合同和法律事务,包括与供应商、租户和第三方机构的合作。
他们应确保合同的执行和遵守,并解决任何合同或法律纠纷。
5. 管理物业租赁和销售。
物业管理主管应负责管理物业的租赁和销售活动。
他们应与潜在租户和买家进行沟通,并提供相关的物业信息和建议。
他们也应负责租约的签订和管理。
6. 管理物业安全和安全性。
物业管理主管负责确保物业的安全和安全性。
他们应制定和实施安全政策和措施,并监督物业的安全设施和系统的运行。
7. 协调物业管理团队。
物业管理主管应协调和领导物业管理团队的工作。
他们应负责分配任务和资源,并确保团队成员达到工作目标。
8. 与客户和业主进行沟通。
物业管理主管负责与客户和业主进行沟通,了解他们的需求和要求,并提供解决方案和支持。
他们应定期召开会议和沟通活动,保持良好的关系。
9. 监督员工培训和发展。
物业管理主管应监督员工的培训和发展,确保他们具备必要的技能和知识。
他们也应提供反馈和建议,帮助员工改进工作表现。
10. 解决问题和处理投诉。
物业管理主管应帮助解决问题和处理投诉,包括与租户、业主和员工之间的纠纷和争议。
商贸城物业部主管岗位职责
商贸城物业部主管岗位职责
负责商贸城物业管理部的日常运营管理工作,制定物业管理的各项政策和制度,组织实施各项管理工作。
负责商贸城物业管理部的日常人事管理工作,包括员工的招聘、培训、考核和激励。
负责商贸城物业管理部的日常财务管理工作,包括预算编制、费用控制、资金使用等。
负责商贸城物业管理部的日常维修和保洁工作,确保商贸城的环境卫生和设施设备的正常运转。
负责商贸城物业管理部的日常安全管理工作,包括防火、防盗、防灾等各项安全措施的执行和监督。
负责商贸城物业管理部与商户之间的日常沟通和协调工作,解决商户提出的各种问题和需求。
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商管公司物业主管岗位职责
1.负责监督商场设备设施的使用与维护,确保固定资产的保值增值。
2.负责监督商场用电量、用水量,确保无偷、漏等现象发生。
3.负责监督商场温度与措施,达到最佳节能降耗的目的。
4.负责监督消防、监控等安全设备设施是否正常,确保商场安全运行。
5.负责监督商场内外环境与卫生,确保购物环境优美舒适。
6.负责对申购的维保等物料进行现场核实,杜绝浪费瞒报。
7.负责监督电工、消防、安全、保洁是否按行业技术安全规范操作,防范安全事故的发生。
8.认真完成上级领导分配的其他任务。