03348市场调查名词解释

市场调查名词解释1.市场：一般人所说的市场，是指买卖双方聚集在一起进行交换的场所。

2.市场调查：就是为了满足营销需要进行的调查活动，有狭义和开广义之分。

狭义的市场调查是指对消费都的调查，了解购买，消费等各种事实，动机和偏好。

广义的市场调查则是指针对营销过程的第一阶段，对消费者，营销环境，市场运行状态，营销效果进行调查。

3.市场调查的任务：是判断信息需求，并向管理提供相关，准确、可靠、有效、和及进的信息。

4.5.文案调研：是指利用企业内部现有的各种信息，情报资料，对调查内部进行分析研究的一种调查方法，也称间接调查法，室内调查法桌面调查法。

6.实地调查：是运用科学的方法，系统地现场收集，记录，整理分析有关市场信息，了解商品或劳务在供需双方之间转移的状况和趋势，为市场预测和经常性决策提供正确可靠的信息。

7.询问调查：就是利用调查人员和调查对象之间的语言交流来获取信息的调查方法。

8.观察调查：就调查人员通过直接观察和记录调查对象的言行来收集信息资料。

9.全面调查：即普查，是对需要研究的总体中全部个体进行无一例外挂观察，询问、登记的调查方法。

10.典型调查：是对总体中具有代表性的少数个体进行调查。

11.实验调查：是通过小规模的实验来了解企业产品对社会需求的适应情况，以测定各种经营手段取得效果的市场调查方法。

12.重点调查：就是只对总体中且有举足轻重的个体进行调查。

13.抽样调查：就是从总体中按一定方法抽取部分个体进行调查，从而分析推断总体的情况。

14.探测性调查：通常是在对调查对角缺乏了解的情况下，要回答有没有，是不是等问题时常进行的调查。

15.描述性调查：通常是在对调查对对角有相当程度了解的情况下，要回答怎么样，是什么等问题时进行的调查。

16.因果性调查：通常是在对调查对象有相当程度了解情况下，要回答为什么，相关系如何等问题时进行的调查。

17.混合式调查：将多个调查内容混合在一张问卷中，在这种情况下，混合调查的问卷由不同的部分组成，每个部分处理的主题不同，是不同客户的需求18.搭车调查：指将一项调查（次要的）附在另一项调查上（主要的）19.查阅式调查：如方案调研，以属于二手资料的利用20.描述统计：是对数据资料进行的概括，主要是描述现象的集中趋势（众数，中位当数，平均数等）和离散趋势（极差，标准差，方差，离散系数等）21.参数估计：是利用概率样本中的信息在一定的把握程度下，推断本系数的置信区间22.列联分析：是将两个或多个变量的观察值按一定的设计要求对应排列在一张表中，从中分析变量之间的相互关系，并对某种假设进行验证）23.探索性研究：是通过对一个问题或一些情况的探索和研究，达到对问题的进一步了解和理解，由此产生想法和思路。

24.自填式：指被调查者在没有访员协助的情况下完成问卷。

25.问答式：指现场调查中访员按问卷中的问题提问，被调查者回答这种调查方式。

26.混合式：混合式有时也被称为搭车调查，它是指将多个调查内容混合在一起在一张问卷中，在这种情况睛，混合调查的问卷由不同的部分组成，每个部分处理的主题不同。

27.数据的处理：是把调查中采集到的数据转换为适合于汇总制表和数据分析的形式，它是整个调查过程中的一个重要环节。

28.初步审核：是指对回收问卷的完整性访问质量的审核。

29.编码：是给每一个问题的每一种可能答案赋予一个数值代码，即把填写的文字信息传化为可机读形式的数字代码，以便于数据的录入，处理和制表。

30.回归分析：是对两个或两个以上具有相关关系的变量，根据其关系的表现形式，选择合适的数学模型，描述变量间平均变动关系的统计分析方法。

31.数据发布：是指通过各种媒介将调查结果向社会公布。

32.调查方案设计：就是根据调查研究的目的，恰当地确定调查客体，调查内容，选择合适的调查方式和方法，确定调查时间，并行经费预算，并制定具体的调查组织计划。

33.插补：是解决审核过程中辨别出来的数据缺失，无效和不一致等问题。

34.数据的分析：是运用统计分析技术采集到的原始数据进行运算处理，并由此对研究总体进行宣的描述与推断，以揭示事物内部的数量关系与变化规律。

35.描述统计：主要是描述现象的集中趋势（中数、中位数、平均数等）和离散趋势（极差、方差、标准差、离散系数等）36.相关分析：是研究两个或两个以上变量之间相互关系的种统计分析方法。

相关分析的核心是计算相关系数，通过相关系数揭示变量之间的密切程度。

37.多元统计分析：是对多个变量进行分析的技术。

针对变量的不同情况和分析目标的不同要求，可以采用不同的分析方法。

38.数据型报告：数据型报告的特征是，在报告中只提供调查所获得的数据，这是调查报告中最简单的形式。

39.分析型报告：是在数据型报告的基础上对数据所反映的情况作出进一步的分析。

40.咨询型报告：是在分析型报告基础上的进一步扩展和延伸，其内容除了对调查结果进行分析外，还包括了对市场的分析，瘩在此基础上提出进行决策，采取行动的咨询方案。

41.主报告：是调查报告的主体部分，阐述调查中的主要结果，主要结论及其细节。

42.数据发布：是指通过各种媒介将调查结果向社会公布。

43.调查方案设计：就是根据调查研究的目的，恰当地确定调查客体，调查内容，选择合适的调查方式和方法，确定调查时间，时行经费，并制定具体的调查组织计划。

44.科学性原则：即根据方案设计中的具体的抽样方式及对估计的精度要求，采用正确的样本量计算方式。

45.可行性原则：即调查方案各项内容的设计都必须出发，具有可行性。

46.有效性原则：有效性是指在一定的经费约束下，调查结果的精度可以满足研究目的的要求。

47.调查目标：是调查所要达到的具体目的，即通过解决什么问题，解决到什么程度48.调查对象：是根据调查目的调查研究总体或调查范围，调查单位是构成调查对象的每一个单位，它是调查项目和指标的承担者或载体49.调查时间：指调查在什么时候进行，需要多少时间完成。

50.调查的组织计划：主要是调查实施过程中的具体工作计划。

51.原始数据：是研究人员为了解解决面临的问题而专门收集的数据。

52.二手数据：不是为了目前正在研究的特定问题，而是为了其它目的已经收集的数据，可以迅速找到这些数据。

53.焦点小组访谈法以：又称小组座谈法，就是采用小型座谈会的形式，挑选一组具在同质性的消费者或客户，在一个装有单向镜和录音像设备的房间内，在主持人的组织下，就某个专题进行讨论，从而获得对有关问题的深入了解。

54.方案调研法：指利用企业内部和外部现有的各种信息，情报资料，对调查内容进行研究的一种调查方法，敢称间接调查法，室内调查法，桌面调查法55.深层访谈法：是指调查员和一名受访者在轻松自然的气氛中围绕某一问题进行深入的讨论，目的是让受访者自由发言，充分表达自己的观点和情感。

56.德尔菲法：是指通过函询的方式，征求每个专家的意见，经过客观分析和多次征询反复，逐步开成统一的调查结论。

57.头脑风暴法，也是一种专家小组访谈法，一个小组由一个小组同由一位主持人和几位专家组成，在主持人的主持下小组成员按一定的顺序依次发言。

58.投影技法：是一种无结构，非直接的询问方式，可能激励被访者将他们所关心誗的潜在同，态度或情感反映出来，适合于对动机，原因及敏感性问题的调查。

投影法的目的，是探究隐藏在表面反应下的真实心理，以获知真实的情感，意图和动机59.常用的投影法有：联想技法，完成技法，漫画测试法，照片归类法，第三人称法等60.联想技法：是被调查同前设置某一刺激物，然后了解其最初联想事物的一种方法。

61.完成技法：要此技法中，给出一完全的刺激情景，要求被调查者来完成62.观察法：即通过观看，跟踪和记录调查对象的言行来汇集信息资料的调查方法】63.控制观察：、根据观察者较长时间期生活在被观察者之中，使之改变原有身份64.纵向观察：又称时间顺序观察，就是在不同时间加以观察，取得一边观察记录65.横向观察：又称时间横断面观察，是在某一特定时间内对若干个调查对象所发生的事态同时加以记录66.顾客观察法：是各种商场中秘密注意，跟踪和记录顾客的行踪和举动，以总结出企业经营所需的信息。

67.神秘购物法：是让观察人员扮成购物人员，像观察对象那样介入整个活动之中，收集有关商店的观察数据以及顾客或雇员间交互的数据的调查方法，它是一种常用的参与性人员观察法68.实验法：是通过小规模的实验来了解企业产品对社会需求的适应情况，以测定各种经营手段取得效果的市场调查方法。

69.实验室实验：是在人造的环境中进行实验，研究人员可以进行比较严格的高水平的实验控制，比较容易操作，所需的时间比较短，所需的费用也比较低。

70.现场实验法：是在实际的环境中进行实验，研究不员不太容易对实验进行严格的高水平的控制，比较难操作，所需的时间比较长，所需的费用比较高。

71.内部有效应：表示用实验测量自变量对因变量的影响或效应的准确性。

72.入户面访调查：就是调查员按照抽样方案中的要求，到抽中的家庭或单位，按事先规定的方法选取适当的被访者，再依照问卷或调查提纲进行面对面直接的访问。

73.外部有效性：表示将实验的结果推广到实验环境以外或更大总体的可能性74.外来变量：敢叫做无关变量，是除自变量，以外一切能影响因变量的值的变量。

75.时间效应：指的是发生在实验期间的影响因变量数值的任何变化和事件。

76.回归效应：是指具有极端行为的目标群体在试验过程中向着行为均值发展的趋势造成的影响。

77.失员效应：指的是由于实验过程中实验单位的丢失而形成的外来变量造成的。

78.测试效应：有主效应和交互效应两种。

主效应，是指早期观察对后期观察可能产生的影响。

交到效应，指的是先前的观察对这个实验效果的影响。

79.随机倾分组：是指借助随机数字表或抽签等手段，将实验单位随机地分配到各个处理组和对照组，同时，处理条件也随机地分配到各个组。

80.匹配分组：是指按照一些关键的背景变量来比较实验单位，使每个实验组都有相匹配的实验单位。

81.统计控制：是指采用统计分析的方法测量外来变量并修正其影响。

82.实验设计：是指通过精心设计的实验方案，使外来变量的影响得到有效的控制。

83.入户访调查：就是调查员按照抽样方案中的要求，到献上中的家庭或单位，按事先规定的方法选取适当的被访者，再依照问卷或调查提纲进行面对面直接的访问。

84.普通邮寄调查：就是将问卷装入信封，通过邮局寄给选定的调查对象，并要求他们按规定的要求和时间填写问卷，金在后寄回调查机构。

85.报纸调查：就是把调查问卷刊登在报纸上的，通过报纸的发行将问卷送到读者手中，由读者回答后寄回的调查方法。

86.杂志调查：就是把调查问卷刊登在杂志上，通过杂志的发行将问卷关到读者手中，由读者回答后寄回的调查方式87.互联网调查：是借助E-mail或网址进行调查，前者将问卷作为一份选定的E-mai地址清单的附件发送出去，并要求回答，后者是将问卷链接在网址上，邀请访问者填写。