总经办工作流程和标准(参考模板)

总

经

办

工

作

流

程

和

标

准

2010年11月24日

员工招聘程序

招聘工作标准

8）培训工作流程

10）绩效管理工作流程

办公室内勤主管岗位责任、工作流程及工作

标准

一、工作内容

1、在办公室主任领导下负责文秘、印章、档案、网管、通信设施等工作小组的管理。

2、做好自己的本职工作，诸如：档案、公司合同、印章管理、跟章、年审工商营业执照、挂靠建造师、推荐组织参加专业考试。

3、负责办公室文秘综合小组人员任务的下达，并检查、督促落实情况。督促内勤、文秘人员按工作流程和标准办，并督促其不断提高工作质量和水平，以此作为季度考核和年度考的的标准。

4、食堂管理工作：管理食堂人员工作，按工作流程和标准办，并督促其不断提高工作质量和水平，以此作为季度考核和年度考的的标准。

5、认真加强业务学习，不断提高自身业务素质，抓好小组人员的学习教育工作。

6、完成办公室主任交办的其它工作。

二、工作流程与标准

饮食员岗位职责、工作流程与标准

一、工作内容

1、服从办公室和办公室分管后勤主管领导，遵守公司规章制度，努力为公司员工提供优质的伙食服务。

2、努力提高炊事技术，研究大锅菜烹制作方法，不断改善服务态度，虚心听取就餐人员意见，提供多样可口的菜品，努力提高服务质量。

3、努力搞好食堂卫生。

4、不买腐烂变质和有毒的食物，不买人情菜，不供应馊菜。

5、切实做好炊具的消毒工作

6、节约用水、用电、用气，保管好食堂现有财产，注意安全

7、遇有公司接待任务，必须按接待标准，按时供应。

二、工作流程和标准

勤工岗位职责、工作流程与标准

一、工作内容

1、服从办公室和办公室分管后勤主管领导，遵守公司规章制度，努力为公司员工提供优质的伙食服务。

2、每日做好菜品清洁（择菜、洗菜），保证菜品干净、卫生。

3、及时清理剩菜、剩饭，清理桌面，做到地上不见垃圾、杂物，水池不见残物、饭渣，为员工就餐提供方便。

4、负责各种餐具清洗，餐具洗剂要按一洗二刷三冲四消毒的程序，确保餐具清洁卫生。

5、协助炊事员做好其他工作

二、工作流程和标准

厨房协管员岗位职责、流程和标准

一、工作内容

1、认真核算伙食标准和价格，做到价格合理，核算工作要有记录。

2、必须遵守卫生公约，不买腐烂变质和有毒的食物，不买人情菜，不供应馊菜。严格把关，不得接受过期、腐烂、变质等有害材料。

3、严格履行验收手续，验收前先问价格，再过秤，保质保量，填写验收单时，要仔细不得随意更改数量，价格

4、每日早晚打扫垃圾场、大路卫生

5、完成领导交给的其它任务情况

二、工作流程和标准

董事长办公室文秘岗位、工作流程和标准

一、工作内容

1、负责董事长办公室日常礼仪工作，对董事长来客热情接待，递送茶水，若董事长不在，则询问来宾的情况、身份、来访的目的，重要的客人应及时通知董事长。

2、负责董事长来访客人的用餐联络，及时跟踪、反馈，并根据董事长要求予以整改，防止用餐出现纰漏。

3、在董事长到办公室之前为董事长备好茶水，并根据天气情况调节室内空调温度，营造舒适的工作环境。

4、董事长办公室日常用品及办公用品的补缺，如无备用及时填写采购单进行采购。

5、收发董事长办公室的外来文件，并及时分类，重要文件及时通知董事长。

6、负责公司文件的起草，并及时做到上传下达，符合

公司传阅文件的操作流程。

7、负责公司所有人事资料及时更新，每月在中旬、月底对公司新进员工、离职员工进行更新（保证员工生日、工龄、合同到期日期正确性）。

8、负责公司员工社保的购买及时性，符合购买的操作流程，每月建立社保台帐交工资核算处，保证社保扣款的正确性。

二、工作流程与标准

办公环境、设备管理文件管理来宾接待

办公室网络、库房管理工作内容和量化标准

一、工作内容

1、每天至少三次检查网络运行情况。

2、每个月到各部门巡视一次，检查电话﹑电脑﹑打印机等有无问题。

3、每个月彻底检查一次电教室音响﹑话筒﹑投影机等有无问题。

4、每半检查董事长、总经理电脑是否运行正常,杀毒

5、每月检查一次检查董事长、总经办名片使用情况，随时更新。

6、每半月统计一次各部门打印耗材购买。

7、随时根据公司需要制作横幅﹑板报、名片等。

8、每月清理库房，统计需要增减的公共物资，打申购购买，以保障后勤工作的有序进行。

9、每月25号之前询问各部门需要的办公用品，并附负责人签字表，向领导审批并申购。

10、每日做好各部门办公用品的领用登记。

11、随时保障办公楼及老总饮用水。

12、办公室及领导交代的其他工作。

二、工作流程和标准

库房、办公用品管理工作流程：

公司广告宣传制作工作流程：

电子数码产品采购工作流程：

电子数码设备维护维修工作流程：

保障饮水工作流程：

网络管理工作流程：

电子数码设备管理工作流程

车辆使用管理工作流程与工作标准

(二)车辆使用管理工作标准

车辆维修工作流程与工作标准

车辆维修工作标准

车辆加油工作流程与工作标准