5w2h分析法培训ppt素材
合集下载
5W2H培训教材ppt课件
5W2H分析法
• 5W2H分析法又叫七何分析法，5W2H法是第 二世界大战中美国陆军兵器修理部首创。
• 简单、方便，易于理解、使用，富有启发意义 ，广泛用于企业管理和技术活动，对于决策和 执行性的活动措施也非常有帮助，也有助于弥 补考虑问题的疏漏。
5W分别是：
1) Why：为什么？为什么要这么做？理由何在？原 因是什么？ 2) What：是什么？目的是什么？做什么工作？ 3) Where：何处？在哪里做？从哪里入手？ 4) When：何时？什么时间完成？什么时机最适宜？ 5) Who：谁？由谁来承担？谁来完成？谁负责？
• （三）工序质量 产品是由人用一定的生产工具对原材料，按照一 定生产程序、在一定环境中制造出来的。在产品形成过程中影响质 量的因素有：5M1E因素，工序质量管理是指上述诸因素控制在良 好状态，以保证产品的质量。
• 以上三者关系：工作质量保证了工序质量，工序质量保证了产 品质量，产品质量是全面质量管理的综合反映。
合
• 何时产量最高？
理 性
• 何时完成最为时宜？
• 需要几天才算合理？
5w2H法的应用
1
、
（5）何地（where）？
检
• 何地最适宜某物生长？
查
• 何处生产最经济？
原
产
• 从何处买？
品
• 还有什么地方可以作销售点？
的 合
• 安装在什么地方最合适？
理
• 何地有资源？
性
5w2H法的应用
（6）怎样（How to）？
5W2H及5M1E的应用
一、5W2H
前言
• 提出疑问对于发现问题和解决问题是极其重要的。
• 创造力高的人，都具有善于提问题的能力，众所周知，提出 一个好的问题，就意味着问题解决了一半。提问题的技巧高 ，可以发挥人的想象力。相反，有些问题提出来，反而挫伤 我们的想象力。
科技5W2H通用工作分析法PPT教学讲座课件
何地 where
从新修的大门进入，映入眼帘的是一 个绿树 环绕的 休闲广 场。当 夜幕降 临时， 这儿就 沸腾了 起来。 年龄相 差甚远 的人在 这一同 嬉戏， 一同舞 蹈。这 是永泰 人民最 佳的娱 乐天地 。
How much 消耗成本
何故 why
从新修的大门进入，映入眼帘的是一 个绿树 环绕的 休闲广 场。当 夜幕降 临时， 这儿就 沸腾了 起来。 年龄相 差甚远 的人在 这一同 嬉戏， 一同舞 蹈。这 是永泰 人民最 佳的娱 乐天地 。
从新修的大门进入，映入眼帘的是一 个绿树 环绕的 休闲广 场。当 夜幕降 临时， 这儿就 沸腾了 起来。 年龄相 差甚远 的人在 这一同 嬉戏， 一同舞 蹈。这 是永泰 人民最 佳的娱 乐天地 。
有效掌控事件的本质，完全地抓住了事 件的主骨架，把事件打回原形思考。
从新修的大门进入，映入眼帘的是一 个绿树 环绕的 休闲广 场。当 夜幕降 临时， 这儿就 沸腾了 起来。 年龄相 差甚远 的人在 这一同 嬉戏， 一同舞 蹈。这 是永泰 人民最 佳的娱 乐天地 。
Where——何处？在哪里做？从哪里入手？
Who——谁？由谁来承担？谁来完成？谁负责？
How——怎么做？如何提高效率？如何实施？方
法怎样？
How much——多少？做到什么程度？数量如何？
质量水平如何？费用产出如何？
5W2H原理分析
# 广泛使用
• 项目设立/复盘 • 产品创新/革新 • 服务方案/计划 • 人际关系/人员管理 • 工作任务安排 从新修的大门进入，映入眼帘的是一个绿树环绕的休闲广场。当夜幕降临时，这儿就沸腾了起来。年龄相差甚远的人在这一同嬉戏，一同舞蹈。这是永泰人民最佳的娱乐天地。 • 事务、问题汇报/沟通 • 问题分析
5W2H基础知识培训简述PPT
（5）Who——谁？由谁来做？由谁来监督？
扩展含义：由谁来做；是一个人还是一个组织？ 由谁来主管？ 由谁来监督？ 由谁来协助？
改善：有无其它更合适的人
根据人员的特点安排, 不同人做事有不同结果!
2024/3/31
13
5W2H的内容
（1）Why——为什么？(目的）
5W的内容
（2）What——是什么？（对象） （3）Where——何处？（地点）
2024/3/31
21
大纲
• 5W2H的来源及应用 • 5W2H的内容 • 5W2H的四大技巧 • 5W2H方法的优势 • 5W2H方法的应用范例
2024/3/31
22
5W2H的应用范例
例1
5W2H
Why 为什么？ What 做什么？ Where 何地？ When 何时？
Who 谁？
How 怎样？
2024/3/31
18
5W2H的四大技巧
（1）取消
看现场能不能排除某道工序，如果可以就取消这道工序
（2）合并
看能不能把几道工序合并，尤其在流水线生产上合并的
技巧能立竿见影地改善并提高效率
（3）改变
改变一下顺序，改变一下工艺就能提高效率
（4）简化
将复杂的工艺变得简单一点，也能提高效率
2024/3/31
5W2H的内容
（1）Why——为什么？(目的）
5W的内容
（2）What——是什么？（对象） （3）Where——何处？（地点）
（4）When——何时？（时间）
（5）Who——谁？（人员）
2H的内容
（1）How ——怎么做？（方法） （2）How much——多少？（数量）
2024/3/31
扩展含义：由谁来做；是一个人还是一个组织？ 由谁来主管？ 由谁来监督？ 由谁来协助？
改善：有无其它更合适的人
根据人员的特点安排, 不同人做事有不同结果!
2024/3/31
13
5W2H的内容
（1）Why——为什么？(目的）
5W的内容
（2）What——是什么？（对象） （3）Where——何处？（地点）
2024/3/31
21
大纲
• 5W2H的来源及应用 • 5W2H的内容 • 5W2H的四大技巧 • 5W2H方法的优势 • 5W2H方法的应用范例
2024/3/31
22
5W2H的应用范例
例1
5W2H
Why 为什么？ What 做什么？ Where 何地？ When 何时？
Who 谁？
How 怎样？
2024/3/31
18
5W2H的四大技巧
（1）取消
看现场能不能排除某道工序，如果可以就取消这道工序
（2）合并
看能不能把几道工序合并，尤其在流水线生产上合并的
技巧能立竿见影地改善并提高效率
（3）改变
改变一下顺序，改变一下工艺就能提高效率
（4）简化
将复杂的工艺变得简单一点，也能提高效率
2024/3/31
5W2H的内容
（1）Why——为什么？(目的）
5W的内容
（2）What——是什么？（对象） （3）Where——何处？（地点）
（4）When——何时？（时间）
（5）Who——谁？（人员）
2H的内容
（1）How ——怎么做？（方法） （2）How much——多少？（数量）
2024/3/31
5W2H工作分析法培训讲解商业PPT授课课件
➢ How much——多少？做到什么程度？数量如何？质量水平如何？费用
柳树娃娃是最早感受到春天到来的植 物，所 以它长 得最高 。其他 植物也 受到柳 树的影 响，开 始生长 发育起 来，很 快都长 成了漂 亮的大 姑娘、 俊俏的 小伙子 。
产出如何？
02 5 W 2 H 优 势
1、可以准确界定、清晰表述问题，提高工作效率。 2、有效掌控事件的本质，完全地抓住了事件的主骨架，把事件打回原形思 考。
04
优势
有助于思路的条理化，杜绝盲目性。有 助于全面思考问题.
02
5W2H原理分析
请替换文字内容，修改文字内容，也可以直接复制你的内容到此。请替换文字内 容，修改文字内容，也可以直接复制你的内容到此。
柳树娃娃是最早感受到春天到来的植 物，所 以它长 得最高 。其他 植物也 受到柳 树的影 响，开 始生长 发育起 来，很 快都长 成了漂 亮的大 姑娘、 俊俏的 小伙子 。
3、简单、方便，易于理解、使用，富有启发意义。 4、有助于思路的条理化，杜绝盲目性。有助于全面思考问题.
柳树娃娃是最早感受到春天到来的植 物，所 以它长 得最高 。其他 植物也 受到柳 树的影 响，开 始生长 发育起 来，很 快都长 成了漂 亮的大 姑娘、 俊俏的 小伙子 。 柳树娃娃是最早感受到春天到来的植 物，所 以它长 得最高 。其他 植物也 受到柳 树的影 响，开 始生长 发育起 来，很 快都长 成了漂 亮的大 姑娘、 俊俏的 小伙子 。
点。
02
03
04
对现场工作程序 进行识别，看看 能不能排除某道 程序，可以的话， 就取消该程序。
柳树娃娃是最早感受到春天到来的植 物，所 以它长 得最高 。其他 植物也 受到柳 树的影 响，开 始生长 发育起 来，很 快都长 成了漂 亮的大 姑娘、 俊俏的 小伙子 。
5W2H分析法则课件
5W2H分析法案例
Mail 示例
各部门主管：（who） 大家好！ 接销售部告知（who） 明日（8月18日）（when）企业有主要客人验厂（why） 请各部门责任人做好有关接待工作并于8月17日下午（when） 安排和督导本部门人员：（what） 1）搞好各自区域旳卫生（how） 2）统一着夏季工衣和佩戴厂牌等（how/how much） 3）客人来时请注意礼节和礼貌（how） 4）准备好有关文件及统计（how）
（1）用该法检验一个产品或者一个提案旳合理性。
（2）找出主要优缺点
----如果经过7个提问审核已无懈可击，边可认为这 一做法或产品可取。
----如果七个问题中有一个答复不能令人满意，或有 独创性，则表示这方面有改进余地，或是可以扩大 产品这方面旳效用。
（3）决定设计新产品或新方案
----根据（2）中旳发现，设计新产品来克服原产品 旳拟定，或是发扬原产品独特优点旳效用
5W2H分析法扩展含义
5、H: who 谁？
扩展含义：由谁来做； 由谁来主管； 由谁来监督； 由谁来帮助； ......
举例 1、（质量会议）**负责主持及召开 2、任务告知单由**负责审核
5W2H分析法扩展含义
6、H: how 怎么做？
扩展含义：过程怎么监控？ 怎么提升效率； 怎么实施； ......
•5W2H分析法
目录
1、引言 2、5W2H分析法分析法含义
5W2H起源及作用 5W2H内涵 5W2H扩展含义 3、5W2H分析法应用及案例分析 4、总结
引言
提问旳主要性
提出疑问于发觉问题和处理问题是极其主要旳。发明力高 旳人，都具有善于提问题旳能力，众所周知，提出一种好旳问 题，就意味着问题处理了二分之一。提问题旳技巧高，能够发 挥人旳想象力。相反，有些问题提出来，反而挫伤我们旳想象 力。经常提出：为何；做什么；何人做；何时；何地；怎样； 多少；这就构成了5W2H法旳总框架。假如提问题中常有“假 如......”、“假如.....”、“是否.....”这么旳虚构，这就是一种设问， 设问需要更高旳想象
5W2H工作分析法培训讲解商业PPT内容讲授
02
5W2H原理分析
请替换文字内容，修改文字内容，也可以直接复制你的内容到此。请替换文字内 容，修改文字内容，也可以直接复制你的内容到此。
浅浅的香，却沁人肺腑。走在她的身 旁，令 人有一 种说不 出的艺 术美。 遍地全 是她的 影子。 对外开 放着一 种绚丽 的情绪 。多种 多样的 野花为 大地仔 细的穿 着打扮 着，让 她变成 春天的 脚步夺 目的服 饰。花 ，是春 的装点 ，展现 了漂亮 的春。
使用，富有启发意义
的疏漏
01 5 W 具 体 介 绍
做什么（What）
➢ 条件是什么？哪一部分工作要做？ 目的是什么？重点是什么？与什 么有关系？
为什么（why）？
➢ 为什么采用这个技术参数？为 什么不能有响声？为什么停用？ 为什么变成红色?
何故why 何时when
何事 what
何法 how
浅浅的香，却沁人肺腑。走在她的身 旁，令 人有一 种说不 出的艺 术美。 遍地全 是她的 影子。 对外开 放着一 种绚丽 的情绪 。多种 多样的 野花为 大地仔 细的穿 着打扮 着，让 她变成 春天的 脚步夺 目的服 饰。花 ，是春 的装点 ，展现 了漂亮 的春。
➢ How much——多少？做到什么程度？数量如何？质量水平如何？费用
浅浅的香，却沁人肺腑。走在她的身 旁，令 人有一 种说不 出的艺 术美。 遍地全 是她的 影子。 对外开 放着一 种绚丽 的情绪 。多种 多样的 野花为 大地仔 细的穿 着打扮 着，让 她变成 春天的 脚步夺 目的服 饰。花 ，是春 的装点 ，展现 了漂亮 的春。
浅浅的香，却沁人肺腑。走在她的身 旁，令 人有一 种说不 出的艺 术美。 遍地全 是她的 影子。 对外开 放着一 种绚丽 的情绪 。多种 多样的 野花为 大地仔 细的穿 着打扮 着，让 她变成 春天的 脚步夺 目的服 饰。花 ，是春 的装点 ，展现 了漂亮 的春。
5W2H培训讲义ppt课件
1、时间 2、地点 3、人物 4、是什么 5、为什么 6、怎样做 7、多少钱
当然，在不同领域中，人们赋予 5W2H的具体含义是不一样的。
4
►5W2H扩展义：
1、W：what 做什么工作内容？
扩展含义：要做什么； 做准备什么； 需要协助什么； 要预防什么； 什么……
2、W：when 什么时间做，什么时间完成？
高 • 技术因素：新技术，新材料，新工艺不断
出现
16
•
理性消费是主流，价格、质程中，讲求实
际、理性消费仍是当前大学生主要的消费观念，他
们的购物目的是为了追求商品的使用价值，更多地
关注商品的质量，而对外表则不十分挑剔，只要实
用也就满足了，此种心理在当代大学生消费群体中
9
5W2H分析法实际案例分析 笔记本设计
10
笔记本用户购买行为分析
品牌方面：学子喜爱的笔记本电脑品 牌集中度高。高校学生更倾向于购买 一线厂商产品。喜爱的产品有：联想、 华硕、戴尔、索尼、苹果、宏基等。
11
功能多 可以方便的使用无线网
性能和台式机差不多 时尚、前卫 携带方便 不清楚
9.6%
16.7% 9.6%
17
5W2H分析培训
1
目录：
1、5W2H分析法含义
►5W2H来源以及作用 ►5W2H内含 ►5W2H扩展含义
2、5W2H分析法实际案例分析
2
5W2H分析法含义
►来源以及作用:
发明者用五个以w开头的英语单词 和两个以H开头的英语单词进行设问， 发现解决问题的线索，寻找发明思路， 进行设计构思，从而搞出新的发明项目， 这就叫做5W2H法。
为什么要这样做； -------是否有其他方法更简单
5W2H工作分析法培训讲解商业教育课件
何人who 夏日虽美，可我却沒有那麼喜爱夏日 ，由于 一出太 阳光便 热辣辣 地燃烧 大地。 看，马 路边的 花草植 物乏力 的耷拉 着脑袋 。往日 繁华的 步行街 越来越 无比苍 凉，大 家躲在 家里吹 着空调 扇着风 ，仅有 那蝉日 夜不停 地叫着 知了、 知了， 用那破 锣喉咙 为夏日 摇旗呐 喊。
WORKING ANALYSIS
METHOD
原理分析
新品设计
任务分配 案例分析
汇报:xxx
Report Person: xxx
目 录
01
5W2H简介
Introduction to 5W2H
02
5W2H原理分析
5W2H principle analysis
03
5W2H设计新产品
夏日虽美，可我却沒有那麼喜爱夏日 ，由于 一出太 阳光便 热辣辣 地燃烧 大地。 看，马 路边的 花草植 物乏力 的耷拉 着脑袋 。往日 繁华的 步行街 越来越 无比苍 凉，大 家躲在 家里吹 着空调 扇着风 ，仅有 那蝉日 夜不停 地叫着 知了、 知了， 用那破 锣喉咙 为夏日 摇旗呐 喊。
➢ （5）
WHERE——何处？在哪里做？
➢ （2）WHY——为什么要做？可不可以不做？有没有替代方案？ ➢ （6）HOW ——怎么做？如何提高效率？如何实施？方法是
➢ （3）WHO——谁？由谁来做？
什么？
➢ （4）WHEN——何时？什么时间做？什么时机最适宜？
➢ （7） HOW MUCH——多少？做到什么程度？数量如何？质量
何时（when）？
➢ 何时要完成？何时安装？何时销 售？何时是最佳营业时间？何时 工作人员容易疲劳？
何地（where）？
➢ 何地最适宜某物生长？何处生产 最经济？从何处买？还有什么地 方可以作销售点？
WORKING ANALYSIS
METHOD
原理分析
新品设计
任务分配 案例分析
汇报:xxx
Report Person: xxx
目 录
01
5W2H简介
Introduction to 5W2H
02
5W2H原理分析
5W2H principle analysis
03
5W2H设计新产品
夏日虽美，可我却沒有那麼喜爱夏日 ，由于 一出太 阳光便 热辣辣 地燃烧 大地。 看，马 路边的 花草植 物乏力 的耷拉 着脑袋 。往日 繁华的 步行街 越来越 无比苍 凉，大 家躲在 家里吹 着空调 扇着风 ，仅有 那蝉日 夜不停 地叫着 知了、 知了， 用那破 锣喉咙 为夏日 摇旗呐 喊。
➢ （5）
WHERE——何处？在哪里做？
➢ （2）WHY——为什么要做？可不可以不做？有没有替代方案？ ➢ （6）HOW ——怎么做？如何提高效率？如何实施？方法是
➢ （3）WHO——谁？由谁来做？
什么？
➢ （4）WHEN——何时？什么时间做？什么时机最适宜？
➢ （7） HOW MUCH——多少？做到什么程度？数量如何？质量
何时（when）？
➢ 何时要完成？何时安装？何时销 售？何时是最佳营业时间？何时 工作人员容易疲劳？
何地（where）？
➢ 何地最适宜某物生长？何处生产 最经济？从何处买？还有什么地 方可以作销售点？
企业培训5W2H分析法(31PPPT)
培训顾问
培训顾问可以运用5W2H建议 合理的培训方式和进度,提高培 训效果。
何时使用5W2H分析法？
问题识别
在企业或团队面临问题时， 5W2H分析法可以帮助清晰地 界定问题所在，明确需要解决 的关键点。
决策制定
在制定重大决策时，使用 5W2H可以深入分析决策的背 景、目标和影响，为决策提供 全面依据。
过程优化
应用5W2H分析法可以持续优化 流程和方案,不断提高效率。
谁需要使用5W2H分析法？
企业管理者
企业高管和中层管理者可以利 用5W2H分析法,有效规划企业 培训并提高员工技能。
员工
员工可以通过5W2H了解培训 的目的和内容,主动参与并实践 学习。
培训设计师
培训设计师可以运用5W2H分 析,设计出针对性更强的培训方 案。
分析培训背景
考虑企业文化、行业特点和员工现状,为培训确立合适的背景。
确定培训范围
确定培训涉及的知识、技能和行为,界定培训的覆盖面。
目标确定
培训目标
1
明确培训的具体预期目标
学习目标 2
确定学员在培训中需要掌握的知识和技能
行为目标 3
规划培训后学员应该表现出的行为变化
确定培训目标是培训设计的关键一步。需要明确培训的具体目标是什么，学员在培训后将学到什么知识和技能，以及应该表现出什么样 的行为变化。只有明确了培训的目标，才能制定出更加针对性和有效的培训内容和活动。
3 How
这种分析法被广泛应用于企业管理、项目管理、问题解决等场景, 可有 效提高分析的深度和全面性。
为什么要使用5W2H分析法？
全面分析
5W2H能全面地分析问题的各个 方面,为解决问题提供依据。
快速定位
商务风5W2H分析法及应用授课课件ppt
阅读能力，对一个学生来说，是一种 十分重 要的能 力，同 时也是 每个学 生都应 该具备 的一个 重要素 质。阅 读能力 的强弱 ，与学 生获取 知识， 提高学 习兴趣 ，增长 见识， 以及培 养自学 能力等 方面都 有密切 联系。
一、5W2H是什么？
WHAT WHO WHEN WHERE WHY
行性的活动措施也非常有帮助，也有助于弥补考虑问题的疏漏。
阅读能力，对一个学生来说，是一种 十分重 要的能 力，同 时也是 每个学 生都应 该具备 的一个 重要素 质。阅 读能力 的强弱 ，与学 生获取 知识， 提高学 习兴趣 ，增长 见识， 以及培 养自学 能力等 方面都 有密切 联系。
阅读能力，对一个学生来说，是一种 十分重 要的能 力，同 时也是 每个学 生都应 该具备 的一个 重要素 质。阅 读能力 的强弱 ，与学 生获取 知识， 提高学 习兴趣 ，增长 见识， 以及培 养自学 能力等 方面都 有密切 联系。
1、预计完成PPT制作大约35页； 2、讲述课时1-2小时。
三、5W2H实际应用-例2
TD机推销渠道建立
5W2H
内
容
Why 为什么？
TD机目前是铁通主打产品之一，推销 TD机与分公司要求存在较大差异，建立 自己的营销渠道，完成分公司下达TD的任务
What 做什么？
利用移动公司营销渠道（代办点和关系客户），建立铁通营 销渠道，大力推销TD机
阅读能力，对一个学生来说，是一种 十分重 要的能 力，同 时也是 每个学 生都应 该具备 的一个 重要素 质。阅 读能力 的强弱 ，与学 生获取 知识， 提高学 习兴趣 ，增长 见识， 以及培 养自学 能力等 方面都 有密切 联系。
一、5W2H是什么？
WHAT WHO WHEN WHERE WHY
公司5W2H工作法培训PPT
无论何种动作、工作、工序、布局、地 点等，
都可以变得简单一点。
简化
取消
5W2H 4种技巧
对现场工作程序进行识别，看看能不能 排除某道程序， 可以的话，就取消该程序。
前面的方法不可行，可改变工作的顺序 或是改变工艺来提高效率。
改变
合并
能不能把几道工序合并， 尤其流水线上合并技巧的应用 能立竿见影的提高效率。
样？
How
much
多少？做到什么程度？数量如何？质量水平如 何？
费用产出如何？
How 如何 达成
What 所为 何事
Why 原因 目的
5W2H
Where 何处 进行
When 起止 时间
How much
消耗 成本
七问分析法
适合国家电网/中国建筑/中国中铁/南方电网/企业内部员工等的培训
5W2H 优势
七问分析法
适合国家电网/中国建筑/中国中铁/南方电网/企业内部员工等的培训
05. 其他案例
OTHER CASE STUDIES
七问分析法
七问分析法
适合国家电网/中国建筑/中国中铁/南方电网/企业内部员工等的培训
5W2H
工作通知 案例
各部门主管，大家好！ 接销售部通知，明日（8月4日）公司有重要客人
What
是什么？目的是什么？做什么工作？
Why When
为什么？为什么要这么做？理由何在？原因是什么？ 造成这样的结果为什么？
何时？什么时间完成？什么时机最适
Where Who
何处？在哪里做？从哪里入手？ 谁？由谁来承担？谁来完成？谁负责？
Who 何人 参与
How
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
怎么做？如何提高效率？如何实施？方法怎
5W2H法及8D培训课件ppt38页1572
永久改善行动的标准：
•从根本原因解决问题。 •不衍生其他问题。 •已经过验证为有效。
HOW(怎样去矫正?) WHO(由谁来完成？） WHEN（什么时候完成？）
Discipline 6:（确认矫正行动的有效性） Verify effectiveness of Corrective Action
目标： 定义并执行最佳的永久改正措施，选定正进行中的各项管 制，以确定真因已被取消，一旦在生产时如果有需要的话， 监督长程的影响并执行临时性的应变行动。
经过挑选后短路的分别为不良率為PIPPIN17.07%,FRODO 30%
Debug was done in the same date, engineering found the problem was related toPCB. The PCB for both Pippin and Frodo were the same: 286035-07. All PCB came from Compeq in Taiwan and the D/C was 1406
2.2用于设计开发与革新
案例︰Hi Power LED『企划书』 1.计划名稱:(What) 计划编號︰产品名称︰(What) 产品编號︰提 案 人︰(Who) 所属单位︰单位主管︰(Who) 2.预估市场需求︰(Why ) (How much)
2.2用于设计开发与革新
3.交期重点时程︰(When) 样品提供︰(When) 试产开始︰(When)
2014年3月22日﹐在CiscoPippin与Frodo 试产的生产线上发现ICT不良率 过高﹐不良状况為3.3V短路
After sorting, total 28 pcs of Pippinand 24 pcs of Frodo were found with 3.3V short to GND. The total failure rate for both Sku were 17.07% (28 fail / 164 built) and 30.00% (24 fail / 80 built)
5W2H工作分析企业培训PPT课件模板培训学习宣传
03
在发明设计 中，对问题不敏感， 看不出毛病是与平时不善于提 问有密切关系 的。
被别人 看成什么也不懂的傻瓜， 二是随着年龄和知识的增长， 提问欲望渐渐淡薄。
重要程度
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit, sed do
如果提问得不到答复和鼓励 ， 反而遭人讥讽 ，结果在人的潜 意识中就形成了这种看法 ：好 提问、好挑毛病的人是扰乱别人 的讨厌鬼 ，最好紧闭嘴唇 ，不 看、不闻、不问，但是这恰恰阻 碍了人的创造性的发挥。
04
5Why分析有助于解决零星的品质缺陷引 发的问题。
01 03
用中国古代的成语来说就是：“打破沙锅问 到底”的习惯，包含了锲而不舍、不断探索、 追本溯源的精神。
02
5Why分析被用作一个解决实际问题过程 的一部分，即根本原因分析和调查。
为什么要学习和使用5why：问题冰山
表面问题 潜在原因
问题表象
哲理小故事
像蜗牛妈妈一样：我们凡事要靠自己。 像小蜗牛一样：凡事多问几个为什么！
小蜗牛：为什么我们从生下来，就要背负这个又重又硬的壳呢？ 妈妈：因为我们的身体没有骨骼的支撑，只能爬，又爬不快，所以要这个壳的保护！
小蜗牛：毛虫姐姐没有骨头，也爬不快，为什么她不用背这壳呢？ 妈妈：因为毛虫姐姐能变成蝴蝶，天空会保护她啊！ 小蜗牛：可是蚯蚓没有骨头、爬不快，也不会变成蝴蝶，为什么他不用背这个又重又硬的壳呢？ 妈妈：因为蚯蚓弟弟会钻土，大地会保护他啊！ 小蜗牛哭着说：我们好可怜，天空不保护，大地也不保护！ 妈妈：所以我们有壳啊。我们不靠天，也不靠地，我们靠自己！
自身优势
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit, sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua.
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
美烤好 着的大早地5晨。W就小这朋2H样友结们分束都析了玩法，累到了了，中小午丽，刚太吃阳完火午辣饭辣，地正炙准
备去洗手，突然，她看见一位小朋友;嗖;地一下跑到了 水说又槽 ： 累旁;又同边渴学5创，。，W。张;你小2简着H不男单分嘴能孩、析正喝说方法准生着便又备水擦，叫喝，了易七生喝擦于问水了脸理分。会上解析小拉豆、法丽肚大使，赶子的用是紧的汗，二跑。珠富战上。;;可有中去;给是启美对我发国他意陆义军，兵广器泛修用理于部企首 你。;小 业管理和技术活动，对于决策和执行性的活动措施也非常有帮助
，也有助于弥补考虑问题的疏漏。 又名 七问分析法
（1）WHAT——是什么？目的是什么？做什么工作？ （2）WHY——为什么要做？可不可以不做？有没有替代方案？ （3）WHO——谁？由谁来做？ （4）WHEN——何时？什么时间做？什么时机最适宜？ （5）WHERE——何处？在哪里做？ （6）HOW ——怎么做？如何提高效率？如何实施？方法是什么？ （7）HOW MUCH——多少？做到什么程度？数量如何？质量水平 如何？费用产出如何？
三、5W2H实际应用-例1
5W2H
When 何时？
Where 何地？
How 怎样？ How much
多少？
《5W2H分析法及应用》学习班
内
容
2017年11月18日（星期日）。
三楼会议室
1、PPT制作框架完成； 2、PPT制作完成22页。
人数 100.0%
百分比 120%
100%
80%
4
60%
3 40%
2 2
1
20%
1
0 90～100分
80～89分
0% ＜80分
Page 14
一、5W2H是什么？
中国铁通郴州分公司《工单管理》培训考试卷得分统计表
序号 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
经营部
安仁
五岭
桂阳
苏仙
永兴
下湄桥
桂东
汝城
宜章
为什么？ 为什么要做？ 理由何在？ 原因是什么？
5W2H是什么？5个W，2个H
PaAT WHO WHEN WHERE WHY
HOW HOWMUCH
06
HOW
怎么做？ 如何提高效率？ 如何实施？ 方法怎样？
5W2H是什么？5个W，2个H
Page 12
一、5W2H是什么？
HOW HOWMUCH
02
WHO
谁？ 由谁来承担？ 谁来完成？ 谁负责？
5W2H是什么？5个W，2个H
Page 8
一、5W2H是什么？
WHAT WHO WHEN WHERE WHY
HOW HOWMUCH
03
何时？
WHEN 什么时间完成？ 什么时机最适宜？ 什么时间修好？
5W2H是什么？5个W，2个H
WHAT WHO WHEN WHERE WHY
HOW HOWMUCH
07
HOW MUCH
多少？ 做到什么程度？ 数量如何？ 质量水平如何？
5W2H是什么？5个W，2个H
Page 13
一、5W2H是什么？
从《工单管理》培训考试谈谈里面的5W2H
《工单管理》培训考试得分排列图
8 7
7
6
5
70.0%
80.0%
Page 16
三、5W2H实际应用-例1
5W2H
Why 为什么？ What 做什么？
Who 谁？
《5W2H分析法及应用》学习班
内
容
为了提升经理和管理人员的管理水平，遇事能做到5W2H有效管理。
《5W2H分析法及应用》培训
1、空空制作PPT； 2、空空主讲；
3、学员：经营部经理和全体管理人员。
Page 17
Page 9
一、5W2H是什么？
WHAT WHO WHEN WHERE WHY
HOW HOWMUCH
04
何处？
WHERE 在哪里做？ 从哪里入手？
哪个用户家？
5W2H是什么？5个W，2个H
Page 10
一、5W2H是什么？
WHAT WHO WHEN WHERE WHY
HOW HOWMUCH
05
WHY
CONTENTS
目 录
2020/3/11
01 5W2H是什么？ 02 5W2H法的优势 03 5W2H实际应用（四个小例） 04 5W2H在PDCA中应用
一、5W2H是什么？
5W2H法是第二世界大战中美国陆军兵器修理部首创。 简单、方便，易于理解、使用，富有启发意义，广泛用于企业管理和技术活动，对于决策和执
汇报：XXXX
CONTENTS
1 5W2H是什么？
目
录 2 5W2H法的优势
3 5W2H实际应用（四个小例）
4 5W2H在PDCA中应用
了，;斤斤计较的怪物;不会再来我身边了！学会劝阻作 文300字 【学会劝阻】谭刘馨周末的早上，江小宁和她的同学们 一起去郊外春游。他们先来到了山坡上，;这里真美！; 他们不禁赞叹道。这时，江小宁突然发现有两个小朋友 在高压线下放风筝，他连忙跑过去拍了拍小男孩的肩膀， 温柔地对他说：;两位小朋友，你们在高压线下放风筝 是不对的。;小男孩眨着眼睛问道：;姐姐，为什么呀？; 江小宁说：;因为这上面有高压线，很危险，会
Part
5W2H是什么？
5W2H法是第二世界大战中美国陆军兵器修理部首创。简单、方便，易于理解、使用，富有启发意 义，广泛用于企业管理和技术活动，对于决策和执行性的活动措施也非常有帮助，也有助于弥补考 虑问题的疏漏。
第一章 5W2H是什么？
触电的。;小男孩说：;那我们不在这放风筝了，我们去 旁边的空地。;刚说完，小男孩就拉着姐姐跑了过去。
行性的活动措施也非常有帮助，也有助于弥补考虑问题的疏漏。
Page 6
一、5W2H是什么？
WHAT WHO WHEN WHERE WHY
HOW HOWMUCH
01
是什么？
WHAT 目的是什么？ 做什么工作？ 处理什么故障？
5W2H是什么？5个W，2个H
Page 7
一、5W2H是什么？
WHAT WHO WHEN WHERE WHY
燕泉
总
分
平均分
姓名 黄湘广 刘秋华 杨俊 张云 邝建叔 刘军 刘伟全 汤锦华 文三会 曾清国
分数 99 98 95 95 95 95 90 80 70 65 882 88.2
备注
Page 15
二、5W2H的优势
1、可以准确界定、清晰表述问题，提高工作效率。 2、有效掌控事件的本质，完全地抓住了事件的主骨 架， 把事件打回原形思考 3、简单、方便，易于理解、使用，富有启发意义。 4、有助于思路的条理化，杜绝盲目性。有助于全面 思考问题，从而避免在流程设计中遗漏项目。
备去洗手，突然，她看见一位小朋友;嗖;地一下跑到了 水说又槽 ： 累旁;又同边渴学5创，。，W。张;你小2简着H不男单分嘴能孩、析正喝说方法准生着便又备水擦，叫喝，了易七生喝擦于问水了脸理分。会上解析小拉豆、法丽肚大使，赶子的用是紧的汗，二跑。珠富战上。;;可有中去;给是启美对我发国他意陆义军，兵广器泛修用理于部企首 你。;小 业管理和技术活动，对于决策和执行性的活动措施也非常有帮助
，也有助于弥补考虑问题的疏漏。 又名 七问分析法
（1）WHAT——是什么？目的是什么？做什么工作？ （2）WHY——为什么要做？可不可以不做？有没有替代方案？ （3）WHO——谁？由谁来做？ （4）WHEN——何时？什么时间做？什么时机最适宜？ （5）WHERE——何处？在哪里做？ （6）HOW ——怎么做？如何提高效率？如何实施？方法是什么？ （7）HOW MUCH——多少？做到什么程度？数量如何？质量水平 如何？费用产出如何？
三、5W2H实际应用-例1
5W2H
When 何时？
Where 何地？
How 怎样？ How much
多少？
《5W2H分析法及应用》学习班
内
容
2017年11月18日（星期日）。
三楼会议室
1、PPT制作框架完成； 2、PPT制作完成22页。
人数 100.0%
百分比 120%
100%
80%
4
60%
3 40%
2 2
1
20%
1
0 90～100分
80～89分
0% ＜80分
Page 14
一、5W2H是什么？
中国铁通郴州分公司《工单管理》培训考试卷得分统计表
序号 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
经营部
安仁
五岭
桂阳
苏仙
永兴
下湄桥
桂东
汝城
宜章
为什么？ 为什么要做？ 理由何在？ 原因是什么？
5W2H是什么？5个W，2个H
PaAT WHO WHEN WHERE WHY
HOW HOWMUCH
06
HOW
怎么做？ 如何提高效率？ 如何实施？ 方法怎样？
5W2H是什么？5个W，2个H
Page 12
一、5W2H是什么？
HOW HOWMUCH
02
WHO
谁？ 由谁来承担？ 谁来完成？ 谁负责？
5W2H是什么？5个W，2个H
Page 8
一、5W2H是什么？
WHAT WHO WHEN WHERE WHY
HOW HOWMUCH
03
何时？
WHEN 什么时间完成？ 什么时机最适宜？ 什么时间修好？
5W2H是什么？5个W，2个H
WHAT WHO WHEN WHERE WHY
HOW HOWMUCH
07
HOW MUCH
多少？ 做到什么程度？ 数量如何？ 质量水平如何？
5W2H是什么？5个W，2个H
Page 13
一、5W2H是什么？
从《工单管理》培训考试谈谈里面的5W2H
《工单管理》培训考试得分排列图
8 7
7
6
5
70.0%
80.0%
Page 16
三、5W2H实际应用-例1
5W2H
Why 为什么？ What 做什么？
Who 谁？
《5W2H分析法及应用》学习班
内
容
为了提升经理和管理人员的管理水平，遇事能做到5W2H有效管理。
《5W2H分析法及应用》培训
1、空空制作PPT； 2、空空主讲；
3、学员：经营部经理和全体管理人员。
Page 17
Page 9
一、5W2H是什么？
WHAT WHO WHEN WHERE WHY
HOW HOWMUCH
04
何处？
WHERE 在哪里做？ 从哪里入手？
哪个用户家？
5W2H是什么？5个W，2个H
Page 10
一、5W2H是什么？
WHAT WHO WHEN WHERE WHY
HOW HOWMUCH
05
WHY
CONTENTS
目 录
2020/3/11
01 5W2H是什么？ 02 5W2H法的优势 03 5W2H实际应用（四个小例） 04 5W2H在PDCA中应用
一、5W2H是什么？
5W2H法是第二世界大战中美国陆军兵器修理部首创。 简单、方便，易于理解、使用，富有启发意义，广泛用于企业管理和技术活动，对于决策和执
汇报：XXXX
CONTENTS
1 5W2H是什么？
目
录 2 5W2H法的优势
3 5W2H实际应用（四个小例）
4 5W2H在PDCA中应用
了，;斤斤计较的怪物;不会再来我身边了！学会劝阻作 文300字 【学会劝阻】谭刘馨周末的早上，江小宁和她的同学们 一起去郊外春游。他们先来到了山坡上，;这里真美！; 他们不禁赞叹道。这时，江小宁突然发现有两个小朋友 在高压线下放风筝，他连忙跑过去拍了拍小男孩的肩膀， 温柔地对他说：;两位小朋友，你们在高压线下放风筝 是不对的。;小男孩眨着眼睛问道：;姐姐，为什么呀？; 江小宁说：;因为这上面有高压线，很危险，会
Part
5W2H是什么？
5W2H法是第二世界大战中美国陆军兵器修理部首创。简单、方便，易于理解、使用，富有启发意 义，广泛用于企业管理和技术活动，对于决策和执行性的活动措施也非常有帮助，也有助于弥补考 虑问题的疏漏。
第一章 5W2H是什么？
触电的。;小男孩说：;那我们不在这放风筝了，我们去 旁边的空地。;刚说完，小男孩就拉着姐姐跑了过去。
行性的活动措施也非常有帮助，也有助于弥补考虑问题的疏漏。
Page 6
一、5W2H是什么？
WHAT WHO WHEN WHERE WHY
HOW HOWMUCH
01
是什么？
WHAT 目的是什么？ 做什么工作？ 处理什么故障？
5W2H是什么？5个W，2个H
Page 7
一、5W2H是什么？
WHAT WHO WHEN WHERE WHY
燕泉
总
分
平均分
姓名 黄湘广 刘秋华 杨俊 张云 邝建叔 刘军 刘伟全 汤锦华 文三会 曾清国
分数 99 98 95 95 95 95 90 80 70 65 882 88.2
备注
Page 15
二、5W2H的优势
1、可以准确界定、清晰表述问题，提高工作效率。 2、有效掌控事件的本质，完全地抓住了事件的主骨 架， 把事件打回原形思考 3、简单、方便，易于理解、使用，富有启发意义。 4、有助于思路的条理化，杜绝盲目性。有助于全面 思考问题，从而避免在流程设计中遗漏项目。