直营店管理制度
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直营店管理制度
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2020年4月19日
直营店管理制度
目录
第一章、店长职责
第二章、考勤管理制度
第三章、卫生管理制度
第四章、员工工作规范
第五章、奖罚管理制度
一、店长职责:
1.负责店里的销售工作。
2.负责店里员工出勤情况的监督及记录。
3.负责店里员工日常行为管理。
4.负责公司的各项规章制度的宣传与执行,并提出合理化建
议。
5.处理店里客诉问题。
6.卫生管理。
7.有义务保护店里的设施。
8.有权对店里员工进行工作指导。
9.有权对店里违反制度的员工进行处罚或上报公司进行开
除。
文档仅供参考,不当之处,请联系改正。
二、考勤管理制度
为了使店面的各项工作有序的进行,同时也为了规范员工的各项工作标准,促进店面的整体形象,打造一个适合的店面管理制度,特制定此规章制度。
1.工作时间:直营店开业时间为早上8:30至下午5:00.
业务员上班时间为早上9:00至下午5:30.直营店员工
实行轮班工作制,所有直营店由店长编排每月《排班
表》。星期天行政休息,由业务员值班,不得关门,不
得擅自更改。如有调整,服从公司安排。(加盟店可根
据当地实际情况另行调整)
2.指纹考勤制度
(1)、公司所有后勤员工一律实行上、下班两次指纹考勤,门店员工实行上午上班指纹考勤,如遇指纹机故障请与行政部联系,考勤将以手工考勤代替。
(2)、指纹录入时间超过8:30的视为迟到,早于17:00的视为早退。
①迟到/早退:每月允许累计三次10分钟内的迟到/早退不作处罚。(该类迟到/早退不列入全勤)
迟到、早退1-10分钟的,扣罚10元;11-30分钟的,扣罚30元;31-60分钟的,扣罚50元;超过60分钟的,按缺勤0.5天计,扣罚50%日薪;超过2小时的,按缺勤1天计,扣罚100%日薪。
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