中国快递业发展现状、存在问题及对策
合集下载
相关主题
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
1971年
1980年 1986年
1993年 1994年 2005年 2009年
2011年
2012年
事件
第一家快递公司UPS成立于美国西雅图，开始在国内 进行货物运送.
联邦快递成立于美国小石头城，开创隔夜送递的历史 。
中国邮政开办全球邮政特快专递业务(EMS)
全球快递、物流业的领导者DHL与中国对外贸易运输 集团总公司各注资50%成立中外运敦豪
• 由沿海发达地区逐渐进入内地，业务范围不断的拓宽。
•主要的外资快递企业
•中外运敦豪国际航空快递有限公司 •联邦快递 •美国联合包裹服务公司 •TNT天地物流
• 国外巨头陆续进入中国市场，并迅速囤积力量，
发展各自的分销和运输网络。
• DHL不仅稳拿中国国际快件市场老大的头衔，而 且挥师中国国内快件市场，增设服务网点，最先向中 国EMS发起进攻；
•快递发展
• 我国快递业经过30多年发展，已经形成了一个 规模庞大的产业。2010年，我国登记备案的快递企业 达到5,000余家，全行业从业人员24万人。2010年全 国规模以上快递企业业务量累计完成18.6亿件，同比 增长22.8%;业务收入累计完成479亿元，同比增长 17.3%。全年同城、异地、国际及港澳台快递业务收 入分别占全部快递收入的7.3%、55.7%和31.7%;业务 量分别占全部快递业务量的23.5%、70.4%和6.1%。
•快递的定义
•一、对收件的最大重量和最大体积的限制 • 1.每件包裹最大重量不得大于30KG。 • 2.每件包裹最大长度不得大于1.2米。 • 3.计费重量以包裹实际重量（毛重）和体积重量相比 ，取二者较大者。当体积重量大于实际重量时包裹的运 费标准按照其体积重量予以收取。体积重量是根据国际 航空运输协会（IATA）的体积标准而确定的。 • ⒋单件物品最大体积重量不得大于70KG。具体计算 公式为：长× 宽×高÷6000=体积重量
•快递的定义
•二、对交寄物品的限制 • 任何法律、法规和规章制度所禁运的全部商品和 材料，包括易燃、易爆、易腐、有压缩气体、有毒等 危险品或液态类易泄露物品；淫秽物品及盗版知识产 权物品（仿冒名牌产品等）、古董、不明粉末状物品 、化工产品、有价证券等中国海关明文规定禁止进出 口的物品及进口国海关禁止进口的物品均为“禁止物品 ”。
31.4% 7.0%
7.1%
•国际及港澳台 •同城 •异地
5.6% 22.5% 1.9%
•一ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ外资阵营
•进入
• 20世纪80年代以来,世界各大快递公司均看好中国市场
，纷纷进入。服务于中国对外经贸的国际快递业务
•进军
• 外资快递业巨头纷纷进入，条件限制的放宽,外资中小型快 递企业也开始进入中国
•发展
•国营快递企业的优势
•政
•网
策
点
•EMS作为中国快递行 业的国营企业的代表 ，国家从战略层次对 其作出许多政策支持 ，新邮政法也作出了 有利于EMS发展的规 定。
•EMS依托中国邮政 储蓄银行建立网点 ，网点完善，覆盖 面积广。
•市 场
•EMS作为国内快递行 业龙头，占据了国内 大量快递市场，客户 资源丰富。
中国快递业发展现状、 存在问题及对策
2020年5月27日星期三
•快递的定义
• 快递(Express)，又名速递（Courier），兼有邮递功 能的门对门物流活动，即指快递公司通过铁路，公路和空 运等交通工具，对客户货物进行快速投递。 • 快递是以时间、递送质量区别于其它运输方式，它的 高效运转是建立在完善的网络基础之上的，且网络具有相 当强的整合能力。从内容上主要可以分成文件和包裹。
• FedEX 及ups在《中美航空协定》签署后，立即 增发航班抢滩中国航空；
• TNT另辟蹊径开展连锁经营，主力攻占汽车零部 件快递市场。
•外资快递企业与EMS在国际市场上的角逐
•UPS
•TNT •FedEx •DHL
•20% •20% •20%
•30%
•EMS
•10%
•0%
10%
20%
30%
40%
顺丰速运和申通快递分别在珠三角、长三角成立
宅急送在北京成立
中国按照WTO协议全面对外资开放物流及快递业。
《快递业务经营许可管理办法》和新修改的《邮政法 》同步实施
2011年，国家邮政局发布《促进快递企业兼并重组的 意见》
《快递服务》系列国家标准2012年5月1日起正式实施
•快递发展
•数据来源：国家统计 局
•中国快递行业格局
•三分天 下
•外资阵营
•以联邦快递、UPS为首的外资阵 营，主要占据国际业务。运营规 范但价格很高。
•国企阵营
•中国邮政EMS主导的国企阵营， 其拥有法律政策优势，邮局网点无 所不及，但价格很高。
•民企阵营
•野蛮生长、价格灵活、竞争惨烈 的民营阵营。
•中国快递市场状况一览
•国际及港澳台 其他 •异地 54.5% 同城
•快递的定义
• 三、从服务层次来看，快递因设有专人负责，减少 了内部交接环节，缩短了衔接时间，因而运送速度快于 其它的运输方式。
• 四、 从服务质量来看，快件在整个运输过程中都 处于电脑的监控之下，其每一个动态（提货、转运、报 关）都有输入电脑，一旦查询，立刻就能得到准确的回 复。
•快递发展
时间 1907年
•外资快递企业的优势
国际速递公司跻身中国市 场，其优势首先在于有自己控 制的全球网络、先进的全球通 讯技术和管理经验
跨国公司历来
把服务作为速递工作
的重中之重，为客户
提供更加方便快捷的
服务是它一切工作的
出发点和核心
网络建设
•优 势
跨国公司为了与中 国 EMS争夺客户，在 市场上采取了低价竞争 的战略。在中国市场， 外资公司的国际速递价 格普遍低于EMS价格的 10％－15％左右
•二、以中国邮政为代表的国企阵营
➢ 1995年10月4日，原邮电部邮政总局正式注册为法 人资格，即“中国邮电邮政总局”，简称“中国邮 政”。
➢ 2007年1月29日，中国邮政集团公司与国家邮政局 挂牌成立，中国邮政政企分开。统称“中国邮政” 。
• ➢ 主要经营国内和国际邮件寄递、报刊等出版物发行
、邮政汇兑、邮政储蓄、邮政物流、邮票发行等业 务。中国邮政集团公司是国内惟一同时拥有实物流 、资金流、信息流的企业。
•中国EMS存在的主要问题
1980年 1986年
1993年 1994年 2005年 2009年
2011年
2012年
事件
第一家快递公司UPS成立于美国西雅图，开始在国内 进行货物运送.
联邦快递成立于美国小石头城，开创隔夜送递的历史 。
中国邮政开办全球邮政特快专递业务(EMS)
全球快递、物流业的领导者DHL与中国对外贸易运输 集团总公司各注资50%成立中外运敦豪
• 由沿海发达地区逐渐进入内地，业务范围不断的拓宽。
•主要的外资快递企业
•中外运敦豪国际航空快递有限公司 •联邦快递 •美国联合包裹服务公司 •TNT天地物流
• 国外巨头陆续进入中国市场，并迅速囤积力量，
发展各自的分销和运输网络。
• DHL不仅稳拿中国国际快件市场老大的头衔，而 且挥师中国国内快件市场，增设服务网点，最先向中 国EMS发起进攻；
•快递发展
• 我国快递业经过30多年发展，已经形成了一个 规模庞大的产业。2010年，我国登记备案的快递企业 达到5,000余家，全行业从业人员24万人。2010年全 国规模以上快递企业业务量累计完成18.6亿件，同比 增长22.8%;业务收入累计完成479亿元，同比增长 17.3%。全年同城、异地、国际及港澳台快递业务收 入分别占全部快递收入的7.3%、55.7%和31.7%;业务 量分别占全部快递业务量的23.5%、70.4%和6.1%。
•快递的定义
•一、对收件的最大重量和最大体积的限制 • 1.每件包裹最大重量不得大于30KG。 • 2.每件包裹最大长度不得大于1.2米。 • 3.计费重量以包裹实际重量（毛重）和体积重量相比 ，取二者较大者。当体积重量大于实际重量时包裹的运 费标准按照其体积重量予以收取。体积重量是根据国际 航空运输协会（IATA）的体积标准而确定的。 • ⒋单件物品最大体积重量不得大于70KG。具体计算 公式为：长× 宽×高÷6000=体积重量
•快递的定义
•二、对交寄物品的限制 • 任何法律、法规和规章制度所禁运的全部商品和 材料，包括易燃、易爆、易腐、有压缩气体、有毒等 危险品或液态类易泄露物品；淫秽物品及盗版知识产 权物品（仿冒名牌产品等）、古董、不明粉末状物品 、化工产品、有价证券等中国海关明文规定禁止进出 口的物品及进口国海关禁止进口的物品均为“禁止物品 ”。
31.4% 7.0%
7.1%
•国际及港澳台 •同城 •异地
5.6% 22.5% 1.9%
•一ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ外资阵营
•进入
• 20世纪80年代以来,世界各大快递公司均看好中国市场
，纷纷进入。服务于中国对外经贸的国际快递业务
•进军
• 外资快递业巨头纷纷进入，条件限制的放宽,外资中小型快 递企业也开始进入中国
•发展
•国营快递企业的优势
•政
•网
策
点
•EMS作为中国快递行 业的国营企业的代表 ，国家从战略层次对 其作出许多政策支持 ，新邮政法也作出了 有利于EMS发展的规 定。
•EMS依托中国邮政 储蓄银行建立网点 ，网点完善，覆盖 面积广。
•市 场
•EMS作为国内快递行 业龙头，占据了国内 大量快递市场，客户 资源丰富。
中国快递业发展现状、 存在问题及对策
2020年5月27日星期三
•快递的定义
• 快递(Express)，又名速递（Courier），兼有邮递功 能的门对门物流活动，即指快递公司通过铁路，公路和空 运等交通工具，对客户货物进行快速投递。 • 快递是以时间、递送质量区别于其它运输方式，它的 高效运转是建立在完善的网络基础之上的，且网络具有相 当强的整合能力。从内容上主要可以分成文件和包裹。
• FedEX 及ups在《中美航空协定》签署后，立即 增发航班抢滩中国航空；
• TNT另辟蹊径开展连锁经营，主力攻占汽车零部 件快递市场。
•外资快递企业与EMS在国际市场上的角逐
•UPS
•TNT •FedEx •DHL
•20% •20% •20%
•30%
•EMS
•10%
•0%
10%
20%
30%
40%
顺丰速运和申通快递分别在珠三角、长三角成立
宅急送在北京成立
中国按照WTO协议全面对外资开放物流及快递业。
《快递业务经营许可管理办法》和新修改的《邮政法 》同步实施
2011年，国家邮政局发布《促进快递企业兼并重组的 意见》
《快递服务》系列国家标准2012年5月1日起正式实施
•快递发展
•数据来源：国家统计 局
•中国快递行业格局
•三分天 下
•外资阵营
•以联邦快递、UPS为首的外资阵 营，主要占据国际业务。运营规 范但价格很高。
•国企阵营
•中国邮政EMS主导的国企阵营， 其拥有法律政策优势，邮局网点无 所不及，但价格很高。
•民企阵营
•野蛮生长、价格灵活、竞争惨烈 的民营阵营。
•中国快递市场状况一览
•国际及港澳台 其他 •异地 54.5% 同城
•快递的定义
• 三、从服务层次来看，快递因设有专人负责，减少 了内部交接环节，缩短了衔接时间，因而运送速度快于 其它的运输方式。
• 四、 从服务质量来看，快件在整个运输过程中都 处于电脑的监控之下，其每一个动态（提货、转运、报 关）都有输入电脑，一旦查询，立刻就能得到准确的回 复。
•快递发展
时间 1907年
•外资快递企业的优势
国际速递公司跻身中国市 场，其优势首先在于有自己控 制的全球网络、先进的全球通 讯技术和管理经验
跨国公司历来
把服务作为速递工作
的重中之重，为客户
提供更加方便快捷的
服务是它一切工作的
出发点和核心
网络建设
•优 势
跨国公司为了与中 国 EMS争夺客户，在 市场上采取了低价竞争 的战略。在中国市场， 外资公司的国际速递价 格普遍低于EMS价格的 10％－15％左右
•二、以中国邮政为代表的国企阵营
➢ 1995年10月4日，原邮电部邮政总局正式注册为法 人资格，即“中国邮电邮政总局”，简称“中国邮 政”。
➢ 2007年1月29日，中国邮政集团公司与国家邮政局 挂牌成立，中国邮政政企分开。统称“中国邮政” 。
• ➢ 主要经营国内和国际邮件寄递、报刊等出版物发行
、邮政汇兑、邮政储蓄、邮政物流、邮票发行等业 务。中国邮政集团公司是国内惟一同时拥有实物流 、资金流、信息流的企业。
•中国EMS存在的主要问题