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主管述职报告范文八篇

主管述职报告范文八篇

主管述职报告范文八篇主管述职报告篇1各位领导,同志们:大家好!现在我就一年来的工作情况向大会进行述职,如有不当之处,请同志们提出宝贵意见,我将认真的听取,并表示非常的感谢。

我于3月由________调入__________,并开始负责设备部日常管理工作,一年转眼即将过去,在公司领导的正确引导和各部门的大力支持下,设备部从改变工作作风着手,加强所属员工工作责任心和业务技能的学习,培养了一批能上下团结一心、不畏艰难、扎实工作、勇于创新的设备设备队伍。

通过他们的努力,圆满完成了公司设备安全、动力设备、技术创新等各项任务。

现将设备部工作情况,从完成主要工作任务内容、技改及技术创新成效分析、存在的不足和改进方法、新一年的工作设想和计划四方面做如下汇报。

一、设备部主要完成的工作任务1、设备安全高效运行设备安全高效运行是设备部工作的核心任务,但设备老化过程中新的故障现象层出不穷;剂车间干压机每次维修只能使用3天,压片机大小问题一大堆,备用机无法启用、高效包衣机温度时常失控、糖衣锅粉尘常常进入电器开关、制剂车间包装间送风系统瘫痪、锅炉供水水泵经常停水、锅炉无缺水报警装置、4吨锅炉产汽不到2吨、提取酒精回收塔无缺水停汽安全装置、小号多能提取罐无法正常操作开启、提取三效浓缩真空效率差、高速喷雾干燥机频繁损坏雾化器、空压机系统供气时常不足等,多达20多处关键设备发生了反复维修又反复损坏的异常状况,严重影响到公司的产品生产。

为此设备部组织技术骨干人员采取反复分析反复论证的有力措施,学原理、借经验、不失修不过修。

经过近一年的努力,这些经常威胁到设备安全,影响生产的关键设备都一一进行攻克。

目前因设备问题影响生产的现象基本不再发生,设备维修正朝着有序有计划、更加规范的方向发展。

2、厂房设施维修和GMP检查整改项目是设备部日常工作细则的主要内容。

今年换证检查整改项目属设备部负责的项目共计60多项,从一盏灯、到一份记录,设备部都能认真执行,逐条逐项落实到位。

2024年晋升主管述职报告样本(3篇)

2024年晋升主管述职报告样本(3篇)

2024年晋升主管述职报告样本时光荏苒,转眼间新的一年已然拉开序幕。

在过去的一年里,作为客服部门的一级主管,我率领团队成员圆满完成了各项任务。

在此,我衷心感谢客服部全体员工的辛勤付出,他们的不懈努力是部门取得成绩的关键。

我也要感谢各相关部门同事在协作中给予的支持与配合。

特别是某位同事的悉心指导和关爱,对我个人成长起到了至关重要的推动作用。

回顾去年,客服部的工作异常繁重,但也同样充满了挑战与收获。

我部的李主任在年初调任商品部担任主管,面对商品经营的新领域,她曾感到迷茫与不安。

尽管我对商品经营同样缺乏经验,但我还是鼓励她,协助她克服困难,共同探讨解决工作中遇到的问题,如商品种类和定价策略等。

在部门全体员工的共同努力下,李主任顺利完成了商品部的筹备工作,为部门未来的运营打下了坚实基础。

在员工培训方面,我认识到系统化和规范化的重要性,因此与同事共同修订了培训资料,并编制了一套适用于客服部临时工的培训手册。

通过引入仲量联行物业管理服务公司工程部的每日早读方法,我们进一步加强了临时工对规章制度的理解和遵守。

今年,我深感欣慰的是见证了李主任、郝小姐、程小姐等同事在工作能力上的显著提升,作为他们的主管,这让我感到成就满满,同时也激励我不断学习进步。

公司交付的涉及美容美发室和足底按摩室装修工程的任务,对我而言是一次全新的挑战,也是宝贵的学习机会。

在上级的指导和教诲下,我成功地完成了协调任务,并从中掌握了协调工作的方法。

参与古典家具的选购也让我获得了新知识,增添了见识。

岁月如梭,一切优劣得失都记录在案。

在新的一年里,我将携带着过往工作经验中的所有积累,全身心投入到新的工作中。

我将以更加饱满的热情履行本职工作,率领客服部团队不仅完成清洁服务任务,更致力于营造和谐的工作氛围,增强团队凝聚力,力求在新的一年里取得更大的成就。

2024年晋升主管述职报告样本(二)各位同仁:在此,我有幸在此平台上与大家分享我的工作经历与心得。

主管述职报告5篇

主管述职报告5篇

【导语】述职报告是上级主管部门考核、评估、任免、使⽤⼲部的依据。

以下是整理的主管述职报告,欢迎阅读!【篇⼀】主管述职报告 尊敬的各位领导、同事: ⼤家好! 20xx年对于我来讲是成长的⼀年、奋⽃的⼀年、学习的⼀年、是感恩的⼀年。

⾸先要感谢领导对我的教诲,感谢团结上进的同事帮助和⿎励,感谢我在沮丧时⿎励我给我打⽓的同事们,感谢信逸和给我这个上升的机会。

来到公司已经快半年的时间,从⼀个不懂得销售的⼈员,到地产销售经理的这个位置,当中公司给了我很多的动⼒,同时也给了我很多培训机会,让我在这个⾏业有了上升的空间,逐步的找到了在房地产销售中的乐趣。

我愿意认真执⾏公司下达的销售政策,并和其他销售员⼀道努⼒拼搏,积极开拓市场,较好的完成公司销售业绩,同时,也提出了⾃⼰对销售的观点。

作为房地产销售经理,配合公司做好⽇常管理⼯作,是销售⼈员和总监之间的枢纽和桥梁,及时发现案场问题,及时解决问题,同时,也负责⽇常销售统计⼯作等,主要⼯作如下: 1、协助总监做好⽇常的管理⼯作 (1)严格遵守并执⾏公司各项规章管理制度,起到以⾝作则的带头作⽤。

(2)协助总监做好⼯作安排,制定值班⼈员安排表。

(3)⾃觉遵守作息时间,协助销售总监做好考勤、考核制度,严禁迟到、早退现象发⽣,如若发现,按⼈事管理制度执⾏。

(4)协助总监每周组织销售⼈员开总结例会,分析上周销售情况、问题、提出建议。

(5)严格要求销售⼈员的仪态、仪表、⾔谈、举⽌,热情礼貌对待客户,提⾼服务质量,树⽴品牌形象。

(6)爱护公务,带头做好售楼处的清洁卫⽣⼯作。

(7)培养集体协作精神和⼯作默契,其他员⼯接待客户时,应积极主动地给予配合,促成及成交,对于不能成交的原因,进⾏分析、总结、及时地给予配合,把握机会达成成交。

2、解决客户提出的疑难问题 (1)如果销售⼈员由于销售经验不⾜,可能⽆法回答有些客户提出的问题,这时,就要销售经理出⾯,为客户解决疑难问题,取得客户的信任。

餐厅主管汇报工作餐厅主管述职报告范文(5篇)

餐厅主管汇报工作餐厅主管述职报告范文(5篇)

餐厅主管汇报工作餐厅主管述职报告范文(5篇)以下是我整理的餐厅主管汇报工作餐厅主管述职报告范文(5篇),仅供参考,大家一起来看看吧。

餐厅主管汇报工作餐厅主管述职报告作为一名餐饮部的一份子,自己扮演的角色是承上启下,协调左右的作用,我们每天面对的是繁杂琐碎的、有着挑战性的工作。

上半年在饮和厅的工作中,各项工作都是本着提高服务质量,提高工作效率为目的,让工作有条理性,融入到每一项工作当中。

努力协作主管做好餐厅的管理工作,本着实事求是原则,做到上情下达,下情上报。

本酒店的宴会接待任务比较重,上半年多次接待了重要来宾及宴会,但由于种种缘由质量和效率跟不上,这就要求自我强化工作意识,留意加快工作节奏,提高工作效率,力求周全,精确避开疏漏和差错。

要做到,自己的学识,力量等还有肯定距离,所以总不敢掉以轻心,向书本,向领导,向同事学习,这样下来感觉自己半年来还是有了肯定的进步,在管理力量,协调力量及处理问题等方面,有了进一步的提高,保证了餐厅各项工作的正常运行。

半年来,本人能仔细地开展工作,但也存在一些问题和不足,主要表现在:1、我究竟对中餐的工作才一年多,很多工作我是边干边摸索,现场管控业务学问也是不足,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高。

2、有些工作还不够过细,如在餐前餐后的检查中,餐中的监督中,硬件设施的维护及卫生检查上,不是非常到位。

3、自己的理论水平还不太高,中餐业务学问大型宴会服务技能不精。

1、能够帮助领导做好餐厅的日常工作。

3、合理支配当班工作,全面协调、管理、检查。

4、协作领导做好各项接待、支配工作,工作期间妥当处理工作时发生的问题和客人的投诉,,有疑难问题准时上报领导。

5、做好餐厅的平安、节能、卫生工作。

6、以身作责,监督、检查服务人员做好服务工作。

7、做好服务工作的同时抓好思想工作,做到团结爱友、相互关心、共同进步。

8、切实履行职责,仔细完成上级交办的其它工作由于下半年到西餐厅工作,西餐服务对我来说不是一个生疏的工作,但对我来说从中餐有转到西餐就如同到了一个新的工作环境。

主管述职报告经典模板(3篇)

主管述职报告经典模板(3篇)

主管述职报告经典模板作为一名主管,述职报告是我向上级领导汇报工作情况和成果的重要工具。

在过去的一年里,我认真履行职责,努力完成各项任务,取得了一定的成绩。

以下是我个人的述职报告,总结了本年度的工作情况、所取得的成绩以及存在的问题和下一步的工作计划。

一、工作情况1.团队管理作为主管,我的主要职责是管理和指导团队成员,确保团队工作顺利进行。

在过去的一年里,我积极参与团队的组建和培训工作,并负责分配工作任务,监督工作进度,并与团队成员保持良好的沟通和协作。

通过有效的团队管理,我成功地推动了团队的目标完成,并提高了团队的绩效和工作效率。

2.项目管理作为主管,我负责管理和监督多个项目的进展情况。

我积极参与项目的策划和决策,并与团队成员紧密合作,确保项目按时、高质量地完成。

通过合理分配资源和科学管理,我成功地完成了多个重要项目,并取得了较好的成绩。

3.绩效考核作为主管,我每年都进行团队成员的绩效考核工作。

我负责设定明确的绩效目标,并根据团队成员的表现进行评估和考核。

通过绩效考核,我能够及时发现团队成员的优势和不足,并采取相应的措施进行激励和改进,以提高团队的整体绩效。

4.沟通协调作为主管,我要与上级领导、下级员工以及其他部门之间保持良好的沟通和协调。

在过去的一年里,我积极与其他部门合作,处理各种工作事务,解决了许多问题,确保了工作的顺利进行。

我的沟通和协调能力得到了肯定,同时也为团队的合作与发展起到了积极的推动作用。

二、取得的成绩1.团队绩效提升通过有效的团队管理和协作,我成功地提高了团队的绩效和工作效率。

团队成员的工作质量明显提高,项目进展顺利,客户满意度得到了极大的提高。

在上一年度的业绩中,我们的团队超过了预期目标,并为公司创造了较好的经济效益。

2.项目完成在过去的一年里,我成功地完成了多个重要项目。

这些项目在质量、成本和交付时间方面都达到了预期要求,并得到了客户的充分肯定和好评。

这些项目的顺利进行,得益于我与团队成员的良好合作和有效的沟通,以及科学的项目管理和控制。

2024年主管述职报告范例(四篇)

2024年主管述职报告范例(四篇)

2024年主管述职报告范例主管述职报告1今天我站在这里向大家作述职报告。

说实话,这是我参加工作以来第一次参加这样的述职报告会,没有丝毫的经验,正如我半年前加入天安的队伍,对物管行业没有丝毫的经验一样。

应该说,我下面的述职报告没什么条理可言,更多的是在谈自己的感受。

我自认为是一个很喜欢计划和总结的人,但惭愧的是,写这份述职报告有点让我伤脑筋:原因之一,我为公司做出的贡献太少了,远远的不够,实在是拿不出手;原因之二,当真正更多地认识一个企业、一个行业的时候,当真正开始全面而深入的理解她并和她相伴的时候,你会发现自己张不开这个口了,说不出话,自身的能力和水平在她面前显得那样的苍白。

不可能再有初出茅庐时的那份张狂,一知半解的那份幼稚。

如果在这里画一个圈,圈中好比是你学会的知识,圈外就是你尚未掌握的,你会发现,随着圆圈变得越来越大不会的东西也变得越来越多。

这就是我现在的感觉。

有一句我经常提起的话。

这个世界上唯一不变的东西是变化,与其逃避,不如欣然面对。

可喜的是,对我而言,这半年的变化让我感到满意,应该说这是丰富而不乏精彩的半年。

___月底,我从___只身来到___,和许多怀揣梦想的年轻人一样,内心是兴奋而忐忑不安的。

兴奋的是,这是一座我喜欢的城市,充满希望和活力;忐忑的是,我的路该从何走起我真的看不清楚。

就在这时候,我与天安结了缘,而且缘分不浅。

是一个近乎巧合的机会,对我而言这种巧合的几率不足万分之一,让我这名物管的门外汉踏入了天安的大家庭,老天真是对我眷顾有加。

我倍感幸运,我寻到能让我改行的一条路,开始了一份充满挑战的工作,也开始了一段稳定的生活。

在这里,我十分感谢诸位领导对我的认可与赏识。

___月___日,我正式上班,任职高尔夫管理处物业主管。

稍微有点好笑,我当时真的不知道物业主管是干什么的。

总之,不知道干什么就跟着干吧,金经理开始没对我提任何要求,委派李明发指导我,就这样我的物管工作是从拜师学艺跑现场开始的。

公司主管述职报告范文(通用6篇)

公司主管述职报告范文(通用6篇)

公司主管述职报告范文(通用6篇)时间流逝得如此之快,就算追也追不到,回顾过去的工作,倍感充实,收获良多,为此要做好述职报告。

如何把述职报告做到重点突出呢?以下是小编整理的公司主管述职报告范文(通用6篇)),供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

公司主管述职报告篇1本人通过近三个月的工作,目前已对公司组织结构、部门职责、信息流、单据流、实物流及资金流等有了较深的了解,熟悉掌握了储运业务流程、工作现场管理、工作任务安排、周边业务接口关系等,并且已能够很好地融入团队,与销售、财务、仓库服务商、运输服务商、印刷厂等通力合作,正确、及时地完成公司的交付目标及任务。

以下是我的转正述职报告。

一、主要完成工作1、在前任主管的协助及指导下,从完成xx的计划、资源组织、分拣、包装、发货等工作,据此基本了解了物流业务流程及接口关系。

2、主导完成了学xx的包转发货任务,并完成了库房资产的交接清点(含设备、辅料、工具等),以及xx的盘点。

3、从组织完成了xx的接收、入库、分拣、包装、发货、配送等,每期库存误差比例控制在目标范围内(目标值1%)。

4、在历史业务流程基础上,同时在不影响交付质量的前提下,对到货、分拣、包装、发货等部分操作进行了改良性的调整,提高了库存场地的利用率、库存货物的周转率及分拣包装的工作效率,并降低了错误返工率。

5、在信息流方面对前期零散的订单信息进行了模板化整合,减少了信息传递的错误及散失对业务的不良影响,降低了储运与市场环节之间反复确认的工作量;同时对单据核对方式进行优化,将原先3天完成的工作量缩短为2天。

二、后续工作策略1、流程方面:建立并逐步优化储运环节的计划、订单处理、货物接收、在库管理、分拣包装、运输配送、客户服务管理等业务流程,实现相关业务操作的标准化、规范化、制度化,做到有据可依。

2、人员方面:通过各种渠道建立临时点数人员、临时包转人员的资源池及相关人员的情况说明,并定期维护更新;对内合理实行岗位轮换制度,减少人员变化对业务的影响。

主管述职报告 15篇

主管述职报告 15篇

主管述职报告 15篇主管述职报告 1尊敬的各位领导、各位同仁:“以铜为镜,可以正衣冠;以人为鉴,可以明得失;以史为鉴,可以知兴替。

”一年来,我在公司的正确领导和全体同志的支持下,按照总体工作部署和目标任务要求,以科学发展观为指导,认真贯彻落实公司防损工作,确保公司损失降到最低,下面,根据上级领导的安排和要求,就我这一年来的工作情况向各位简要汇报如下:一、立足信念坚持学习超市防损工作就是接触人、管理人,随着人们的思想不断提升,人们的自主意识也随之增高,如今对人做的工作难度也日益渐增,这就对防损工作的要求越来越高,只有坚持不断的学习才能跟上时代的步伐。

而超市防损工作最需要观察力、敏锐力、管理能力,涉及的范围比较广。

为此,我不断加强对各方面知识的涉足,重点针对管理知识、心理学知识、库房储存等各方面知识,以确保防损工作能够顺利进行。

我通过学习关键业绩指标(KPI)及目标管理原则(SMART)的学习,我了解到要管理一个团队,要创建一个好的团队,需要各方面着手,不仅仅需要业绩,个人素质的提升同样重要,为此,我组织开展了多次思想培训会议,提升整体成员的素质,强化全体成员的忠诚度,从大局出发,将团队打造成一个忠诚、团结、公平、公正的防损工作小组,为超市的发展打下坚实的基础。

二、立足重点落实工作实际工作中,我始终坚持“落实工作,狠抓重点”,带头遵守超市的各项规章制度,不断加强业务知识的锻炼,同时将工作贯彻落实,用不怕苦、不拍累的精神要求自己,确保各项工作任务的完成。

今年为将防损团队打造成精英队伍,我结合关键绩效指标法与目标管理原则,创造一套合理有效的业绩管理方案,我结合公司政策方针,确定了防损率同比去年下降5%的标准,并将责任划分到人头,并联络人力资源管理部对他们的完成目标进行统计,寻访他们平时的工作表现,防止完成了业绩但是却同样无法给公司带来利益的行为。

为做好超市防损工作,我经常深入基层了解民意,通过对营业员、收银员的沟通交流中得知,很多人她们一眼就能够看出是小偷或者来干什么的,这给了我启发,运用这些人员的力量,结合防损团队共同完成任务,我组织她们和防损人员同时参加到工作中,让他们之间建立起感情,自动自发的建立起一个防损网络。

2024年主管述职报告(4篇)

2024年主管述职报告(4篇)

2024年主管述职报告各位领导、同志们:大家好!本人____年____进入公司, 大专学历, 一直从事销售工作, 积累了丰富的销售经验和管理经验。

____年____月, 公司任命我为营销公司主管, 在公司领导的关心和支持以及同志们的协助下, 今年营销部汽车销量同比增长了____%。

在销售布局上建立____市场的基地, 大力拓展全国市场, 出色的完成了各项销售、管理工作, 和领导交办的各项任务, 为公司的发展做出了一定的贡献。

我本人也做了大量的工作, 得到了公司领导的肯定和同志们的信任。

下面, 我将从以下三个方面向大家报告工作情况, 请公司领导给予修正。

一、工作汇总1.自我学习、发展、塑造本人大学毕业进入企业, 从事了两年的销售内勤工作, 而后公司成立营销公司, 我从基层调到营销公司, 从事销售部经理的工作, 入职后, 我首先自己在学习产品知识、行业情况熟悉、本公司汽车销售发展定位、营销模式等方面努力探索, 在工作期间为了提升销售公司的管理水平, 开发了公司的第一代销售管理软件系统, 从销售的订单接收到车辆出厂, 验收, 车款的回笼等完整的销售流程通过电脑软件进行管理, 节约了资源, 提高了效率, 管理水平大大提升。

经过几年的学习与锻炼后, 我更加熟悉了产品知识及其行业情况。

____年营销公司任命我为营销公司副总经理兼销售部经理, 兼管____。

管理的省份有: ____、____、____、____、____。

在该工作区间, 本人管理的市场取得的不错的业绩, 其中____市场连续____年每年递增____%的销售量, 超额完成公司指定的任务。

随着市场上对汽车供应商销售管理要求的不断提高, 在该工作期间开发了公司的第二代销售管理软件系统, 在一代的基础上结合市场和营销公司的实际情况, 增加了很多新的内容和流程, 使得管理更加规范和严谨。

____年____, 本人兼管____大区的和西南大区, 在____市场的销售上取得了不错的业绩, 开发了____个金牌销售商, 改变了西南市场长期业绩不好的状况。

行政主管述职报告范文5篇

行政主管述职报告范文5篇

行政主管述职报告范文5篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

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2024年会计主管个人述职报告(三篇)

2024年会计主管个人述职报告(三篇)

2024年会计主管个人述职报告各位领导:xx年将要过去,回顾近一年来的工作,感触良多,收获不小。

近一年来,在房产段财务和公司的正确领导下,各部门的全力支持下,严格自律,规范管理,踏实工作,热情服务,履职尽责,任劳任怨,锻炼了自己,提高了财务管理水平。

当然,也存在些许不足,在此,对大家给予我的关爱和帮助表示衷心的感谢!下面就我近一年的工作情况简要汇报一下:一、主要工作本人将工作重点放在财务服务、规范上,我感到只有搞好服务才能做好工作,只有坚持规范才能减少风险与差错。

此后,以优质服务为先导,以规范制度为理念,立足做好常规工作,着眼推进重点工作。

取得了一定进展,收到了一定成效,做了大量事务性的工作。

工作方面:踏实工作,履行职责,认真执认真执行《会计法》,规范记账凭证的编制,严格对原始凭证的合理性进行审核,强化会计档案的管理等。

按规定时间编制公司需要的各种类型的财务报表,及时申报各项税金。

在各类年中审计、年终预审及财政税务检查中,积极配合相关人员工作。

按公司要求对公司收入、成本进行监督、审核,提出相应的对策等。

在此期间,由于工作需要,单位人员少,本人还兼职旭光塑料厂各项认证工作,特别是今年上半年,我学习方面:虚心请教,不断提高,完善各项财务基础制度,加强业务学习,提高业务水平,提升思想境界,剖析自我,查找不足,摆正自身位置,寻求良好的工作方式,提高工作效率,探寻人性化管理,振作精神,严格要求,胜任本职工作。

在工作中学习,在总结中提高,在培养全面素质上下功夫,注重细节,养成良好习惯,做好工作。

思想方面:积极上进,团结协作,充分发挥主观能动性和工作积极性,不断提高团队整体素质,营造和谐氛围,树立开拓创新、务实高效的形象。

不断加强财务人员之间的相互学习、相互交流、互帮互助、互相补台,打造和谐高效工作团队,达到在工作中相互认同、相互理解、相互支持、共同提高。

二、存在不足1、自身学习抓的不紧,组织理论学习不经常,学得不深不透,忙于事务,创新不足;会计主管述职报告2、疲于应付日常事务,前瞻性、系统性研究较为欠缺;3、财务分析、预测水平有待提高,财务信息的决策能力有待增强;4、工作中有时缺乏耐心有点急躁的现象,以后有待加以克服。

部门主管个人述职报告5篇

部门主管个人述职报告5篇

部门主管个人述职报告5篇1.部门主管个人述职报告篇一各位领导、同事们:时间过得真快,忙忙碌碌中年末又至,作为公司的行政部主管,我十分感激公司给予我的加倍信任。

这一年来,我认真吸取工作中的经验和教训,争取在工作上不断进步和创新,现就我一年来的工作情况给大家做下汇报:一、食堂管理工作食堂是后勤生活服务工作的重要组成部分,是每个员工用餐的地方,食品卫生安全关系到每一位公司职工、领导的身体健康。

为了让公司的每个人都能放心的在食堂用餐,食堂的工作就应该做到贴近实际、贴近生活、贴近群众,多谋员工之利、多解员工之忧,作为公司食堂的负责人,我要求食堂工作人员严格按照:节约、务实、高效、团结的工作精神,并采取了一系列措施全力将食堂食品安全卫生工作做到:(一)安全卫生,不松懈严格卫生制度,依照《员工食堂卫生保洁标准》对食堂各各区域进行了分片承包责任制,确保片片有人管、处处有人扫。

我们要求每位食堂工作人员上岗前,都要进行上岗前的体检,对体检不合格者不於上岗。

为保证食品安全,让员工放心就餐,我们坚持进货进货透明原则,进行了食品进货渠道公示,不定期对工作人员进行思想教育、贯彻落实食品卫生的要求。

通过学习,提高他们在工作中的服务质量和工作意识。

以搞好自身清洁卫生为前提,切实做好食堂的食品材料卫生和餐具的“一洗、二冲、三消毒”工作,厨房设施做到随用随清,每周对厨房做一次大清扫。

夏季蚊虫、蟑螂多,为了保证员工就餐环境,多次组织员工利用下班时间对食堂操作间进行消杀,尤其对下水道进行了多次清理。

(二)就餐节约,不浪费2023年食堂工作狠抓就餐浪费,为此,我们建立了就餐浪费登记簿,设置了专人看管残食台,监督员工避免浪费,并滚动播放节约粮食、节约用水、保持环境的公益宣传片。

我们把2023年确定为“卫生、节约年”对这两项工作下大力度去抓。

在保证菜品质量的前提下对食堂不必要的辅料进行了减少,合理搭配调整做到浪费最少,食品库房专人负责,坚持月末盘点,建立盘点台账。

部门主管的述职报告(精选6篇)

部门主管的述职报告(精选6篇)

部门主管的述职报告〔精选6篇〕部门主管的述职报告〔精选6篇〕部门主管的述职报告1尊敬的领导、各位同仁:大家下午好!202_就要过去了,今天有幸在此为大家做202_主管述职报告,今天我的报告分为两个局部:过去一年的主要工作和20x的工作方案。

第一局部,202_主要工作:本人于202_4月份在x连锁人事部任文员一职,于202_七月调任x任一线主管一职。

本人自出任人事部文员后得到了张总、安总的鼎力扶持,得到了x各部经理的理解和支持,使得初来乍到的我才能在这么重要的工作岗位中走下去。

除了感谢总经理x先生、副总x女士、财务部x女士的信任和指导之外,还要感谢各部的经理及在工作期间给予我帮助的全体同仁。

第一,人事部是一根纽带,从横向来看他联络着x各个部门,从纵向来看也将x的领导与基层员工联络在一起。

因此人事部必须对x各部门的大小事务了如指掌,在过去的工作当中本人本着学习的态度加强自己对x的理解和磨合,在职期间得到所有同仁的教诲。

谢谢大家!第二,人事部门主要是起人力资调配的作用,在x负责人的领导下,合理配置人员以限度地为x获得利益而工作。

详细工作工程主要有:x员工构造总体规划及其施行、招录员工、培训员工、奖励或惩办员工、x内部员工的流动、员工的工资管理、员工的考核、员工的职称管理等方面。

第三,随着洗浴行业的竞争日趋剧烈,洗浴行业也越来越重视宾客关系,尤其是常客及有消费才能的顾客群体,因此人事部也在x领导的支持和关心下着手进展顾客意见回访的管理并在此根底上搜集更多的顾客信息,在浴园的经营过程中争取主动。

第四,在就职期间,除了加强对一线各部门的岗位监视,也针对薄弱环节对各岗位进展相应调节,并对各部门员工进展岗位职责与效劳流程、礼节礼貌等方面进展了一系列的培训。

第五,出任x主管以来,在工作当中得到了孔主管与张主管的大力支持,还有人事部同仁的配合支持,使得我可以逐渐的适应如今的工作,逐渐的融入一线营业的队伍当中。

第二局部,202_的工作目的;在即将到来的202_,我和我的同事将继续努力,详细从以下几个方面进展:第一,我们将致力于维护浴园宾客关系,积极建立VIP客户的关系管理,通过我们的努力积极建立有效的客户档案,使得VIP客户的管理真正能使用到实际营业当中。

2024年质量主管述职报告(六篇)

2024年质量主管述职报告(六篇)

2024年质量主管述职报告尊敬的各位领导:按照公司___年干部任命,我有幸担任公司综合管理部副部长,分管公司人力资源工作和日常行政事务。

一年来,在公司各级的领导的关心、帮助和支持下,我逐渐适应了新的岗位,较好的完成了公司相关工作安排,现就___年工作完成情况及___年工作计划述职汇报如下,请各位领导评议:一、___主要工作指标完成情况:招聘工作:全年累计入职___人,离职___人,解除劳动关系___人,目前公司在职员工___人。

培训工作。

完成公司级培训___次,培训员工___人次,完成部门级培训___次,培训员工___人次,培训计划完成率___%,全年考取焊接工程师___人,油漆工程师___人,特种作业焊工___人,核级焊工___人,累计换证___人次。

考核工作。

___年___月起对营销部、质检科进行考核,并举行干部述职大会一次。

劳资关系。

处理劳动争议___起,处理___年遗留公伤争议___起,处理___年遗留可能出现劳动争议人员___人,新签劳动合同___人次,续签劳动合同___人次,公司合同签约率___%,___员工体检___次。

1/14-范文最新推荐-----------------------行政工作:全年撰写下发公司级文件___份,部门级文件___份。

二、___年工作开展情况。

第一,加强个人思想道德和专业技能学习,积极提高个人职业素养。

在___年的工作生活中,我积极参加公司党支部的各项活动,不断学习科学发展观和___的重要思想,用党的先进理论武装自己、发展自己、壮大自己;另一方面我不断加强人力资源法务知识学习,不断提高自身业务技能,促进个人工作不断向专业化发展。

第二,坚持“减员增效,效率优先”的人力资源工作方针,降低企业用工成本。

___年公司订单出现滑坡,员工工作量出现不饱和情况,对此,我始终坚持“减员增效,效率优先”的原则,对于不合格的员工坚决淘汰,对于工作量不饱和的员工进行工作加量,对于部分辅助工种坚持离职不增人,在保证公司正常运营的情况下,劳动用工成本降低___%。

2024年业务主管述职报告五篇

2024年业务主管述职报告五篇

2024年业务主管述职报告五篇业务主管述职报告篇1(约1845字)一、不断提高人员素质1.建立健全各项规章制度,奠定会计出纳工作的基矗今年我根据业务发展变化和治理的要求,对责任、制度修旧补新,明确责任、目标,并按照缺什么补什么的原则,补充建立了上些新的制度,对支行强化内控、防范风险起到了积极的作用。

非凡是针对七、八月差错率高居不下,及时组织、制订、出台了“××××制度”,有效地遏制了风险的蔓延。

2.加强监督检查,做好会计出纳工作的保证。

年内一方面加强考核,实行工效挂钩的机制,按月考核差错率,并督促整改问题,及时消除事故隐患,解决问题。

另一方面,加大检查力度,改变会计检查方式,采取定期、不定期,常规与专项检查相结合的方式,及时发现工作中的难点、重点,再对症下药,解决问题,有效地防范了经营风险。

3.以人为本,加强会计、出纳专业人员的素质培训,进一步实现了会计、出纳工作的规范化治理。

年内主要做了以下七点工作:(1)主动、积极地抓好服务工作,坚持不懈地搞好优质文明服务,树立服务意识;(2)坚持业务学习制度,统一学习新文件,从实际操作出发,将碰到的问题及难点列举出来,通过研究讨论,寻求解决途径;(3)坚持考核与经济效益指标挂钩;(4)成立了以骨干为主的结算小组;(5)积极地组织柜员上岗考试;(6)培养一线员工自觉养成对传票审查的习惯;(7)开展不定期的技能比武、知识竞赛,加强对员工综合能力的培养,提高结算工作质量和效率。

二、加强成本意识,提高经济效益1、更好的完成年度财务工作,我严格按照财务制度规定,认真编制财务收支计划,及时完整准确的进行各项财务资料的报送,并于每季、年末进行具体地财务分析;在资产购置上做到了先审批后购置,在固定费用上,全年准确的计算计提并上缴了职工福利费、工会经费、职工教育经费、养老保险金、医药保险金、失业保险金、住房公积金、固定资产折旧、长期待摊资产的摊销、应付利息等,并按照营业费用子目规范列支。

计划主管述职报告(3篇)

计划主管述职报告(3篇)

计划主管述职报告(3篇)计划主管述职报告(精选3篇)计划主管述职报告篇1根据公司职务分工,自10月中旬任职生产计划部主管以来,我主要负责工厂生产计划安排、销售订单的备货包装安排,原物料的采购计划等工作。

我非常感谢公司领导及同事对我的信任及工作上的大力支持,按照公司的工作思路、目标、任务,做好本职工作。

现将自己任职以来的工作和生活方面做如下简要汇报。

1、工作方面1)根据销售部下达的订单以及结合每月的出货量编排月、日生产计划以及包装计划。

2)根据生产计划合理安排物料计划,参与整理了解仓库原物料库存,安排呆滞物料的的使用,减少仓库库存成本。

3)代加工客户订单从下单到结算全过程跟踪,制定合理物料、生产计划,追踪每笔物料的到货,严格按照客户的交期完成订单生产。

做好与代加工商的沟通协调工作和咨询服务工作。

4)熟悉我司产品与物料的仓库库存,在制定和推行新品时,注意仓库旧产品的库存,及时与销售对接,安排优先消耗旧产品避免造成旧产品呆滞过期。

5)作为一名从事生产计划的工作者,我时刻牢记:答案在生产一线,第一时间掌握生产动态,是生产策划的首要职责,因此,在领导未安排其它事项的前提下,确保50%工作时间在现场巡检,剩余时间坐办。

6)整理生产计划部的数据,包括销售月计划、生产月计划、生产月产量,月下单量、月出货量等数据。

分析每月的销售计划达成率、生产计划完成率,订单交期达成率,订单完成率等,为制定每批生产计划提供基础参考数据。

7)服从公司扁平化的管理制度,工作过程中,我坚决做到:不折不扣执行集体决策,严守工作纪律。

2、学习生活方面在厂工作的几个月,让我体会到同事之间的真诚相待,相处融洽,我很高兴能够加入海南岛的大家庭。

融洽的同事关系不仅有利于有效地开展工作,而且让我感到工作的归属感。

下班了,在操场打打球,俱乐部里上上网成了我日常生活的一部分,要是俱乐部里的书架上能够堆起各类学习、技术、娱乐的书籍供我们阅读,那就更好了。

2024年质量主管述职报告参考范文(五篇)

2024年质量主管述职报告参考范文(五篇)

2024年质量主管述职报告参考范文开头(待填写):一、自我反思自加入公司以来,本人致力于深化业务知识和专业技能的学习,与同事保持真诚的交流与合作。

在上级的悉心指导下,我积极参与并热情投入各项工作中。

然而,我认识到在跨部门沟通方面仍有提升空间,对部门管理的精细化程度需要进一步加强,同时,对专业和业务知识的系统整合能力有待提高。

二、未来工作策略1、我将严格按照上下级关系开展工作,接受品质部长的指导和监督,确保与副总经理的及时沟通和汇报,全力以赴完成品质部赋予的任务。

2、我计划细化市场投诉的检查机制,理解到约____%的投诉实为管理流程的改进点。

我们应勇于面对问题,将问题分解为销售、设计、生产、运输、安装等具体问题,以根源性解决为工作导向,以实现企业的持续优化和活力。

3、我将持续提升自身工作能力,学习先进的品质管理理念,与团队共同提升工作素质和个人能力。

4、我将更深入基层,了解一线操作状况,确保市场客户需求改进措施的有效执行。

5、每月的品质检查结果将整理为数据报告提交品质部审核,主动与客户分享服务动态,与各部门共享改进成果,以体现我们对质量服务的不懈追求。

6、根据市场部的月销售数据,品质部将制定预防措施,以减少市场投诉。

基于《市场质量问题月统计表》的数据,我们将制定预防纠正措施,量化所有质量问题,形成系统报告。

例如,____年____月的市场维护费用为六千多,之后由于质量意识的提升,市场反馈问题显著减少。

我们将基于____年的数据制定____年的预防措施计划,以降低投诉率,提升客户满意度。

7、我坚信每日自我归零并寻求改善的重要性,如自我反思:我是谁?我想做什么?我会做什么?我还需要做什么?我所在的企业环境支持我做什么?通过每日的微小进步,持续推动流程和现状的改善。

我深感前路漫长,我将以坚定的决心寻求改进。

产品品质的提升源于我们对责任的担当,我期待与各位同事共同在解决问题中成长,在交流中学习!感谢大家!2024年质量主管述职报告参考范文(二)二、工作发展与策略1、我始终遵循上级指导进行工作,尊重经理的指导、指示和监督,及时与经理沟通并确保任务的高效完成。

2024年行政主管述职报告(四篇)

2024年行政主管述职报告(四篇)

2024年行政主管述职报告尊敬的领导:忙碌而充实xx年已经过去,我来到公司也有一年的时间了,xx 年xx月我正式加入了公司,从事行政人事管理工作。

一年来我围绕管理、服务、学习等工作重点,注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的枢纽作用,为公司圆满完成年度各项经营目标任务作出了积极贡献。

现将本年度工作情况述职如下:一、本年度重点工作完成情况及取得的业绩1、公司各类证照的办理、年检,与外部机构的联络与沟通xx年我与相关部门合作,顺利完成了公司经营地址变更后相关证照的更换工作,按时完成了公司证照的年检,组织接受并通过了政府药监、社保、消防等部门的检查,更正了企业工商电子信息资料,与区工商局、社保局、劳动监察队等部门保持了良好的关系。

2、行政费用的预算与控制按照公司财务标准化制度规定,为合理控制企业行政费用支出,行政部每月底制定了下月的费用预算计划,尽量将费用支出控制在计划内。

我对公司办公场地租赁费、水电费、办公及劳保用品、固定资产购进、员工及公司通讯费等项目建立了台账,逐月逐笔登记,年底对数据进行汇总分析,以便于来年能够更加准确、细致地进行费用的预算与控制。

3、公司固定资产、办公用品及劳保用品的管理作为行政部,购进、管理和分配公司固定资产、办公用品及劳保用品是部门的日常重要工作之一,我在进入公司后,首先对公司现有固定资产进行了盘点、登记和贴标,然后结合公司实际情况修订和制订了固定资产、办公用品等管理制度,建立了增设固定资产先提申请相关部门和总经理批示后再采购,办公用品季度统计需求后统一采购分配的流程,规范了公司固定资产、办公用品及劳保用品的管理,也提高了工作的效率。

4、公司印章、档案及合同的管理xx年行政部起草和修订了公司印章管理、档案管理和合同管理等制度,规范了公章使用登记流程,并对公司档案和合同进行了整理,鉴于不影响工作效率等因素,合同流转审批流程尚未完全执行,但将合同审批步骤暂时并入了公章使用审批中,在一定程度上避免了风险。

内勤主管述职报告6篇

内勤主管述职报告6篇

内勤主管述职报告6篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

文档下载后可定制修改,请根据实际需要进行调整和使用,谢谢!并且,本店铺为大家提供各种类型的经典范文,如工作报告、工作计划、合同协议、心得体会、演讲致辞、条据文书、应急预案、教学资料、作文大全、其他范文等等,想了解不同范文格式和写法,敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of classic sample essays, such as work reports, work plans, contract agreements, personal experiences, speeches, written documents, emergency plans, teaching materials, complete essays, and other sample essays. If you want to learn about different sample formats and writing methods, please pay attention!内勤主管述职报告6篇详细的述职报告能够帮助我们更好地展示自己的专业知识和技能,提高自己在职场中的竞争力,通过述职报告,我们可以向上级传达自己的工作规划和发展目标,下面是本店铺为您分享的内勤主管述职报告6篇,感谢您的参阅。

生产主管述职报告5篇

生产主管述职报告5篇
3、结合仓库现有库存和车间最大生产能力制定月、周生产计划,并下达生产订单;
4、管理好生产工,监控生产订单完成生产进度,并向总经理汇报进度。
我觉得要想成为公司一各合格的生管员,必须做到以下三点:
首先,工作时必须做到四个字。
认真细心。因为我们所做的物料需求计划和生产计划,关系到全公司生产工作的正常运转。如果所做的的物料需求在某个地方出了差错,公司急用的物料没有请购,却请购了我们暂时不用的物料,那么必将造成该来的不来,不该来的却来了一堆。生产车间也会因为物料不足而停滞待料;又或者我们下达的生产订单没有按照出货日期排序,车间按照计划订单生产了暂时不出货的产品,而等着出货的产品却未能完成,这样到了出货日期不能按时出货,必将引起客户抱怨,降低公司信誉,给公司造成不可估量的损失。所以我每天工作时都尽量保持清醒地头脑,确保每一份计划都能准确无误,把生产效率提高到最高点。
明年,我要坚定信心,重点抓好产品质量,认真检查分析,心得体会找出薄弱环节,落实整改措施,加强质量管理,努力提高柴油发电机组的质量。
(二)加强培训,提高员工综合素质。
我要加强对员工工作业务技能与安全生产知识培训,提高员工的专业知识水平和安全生产知识,提高员工的战斗力和工作执行力,使工作效率得到有效提高。
生产主管述职报告5篇
通过撰写述职报告,可以总结自己在工作中的专业知识和技能的应用,述职报告是我们对过去一段时间工作的总结,也是向领导展示我们的能力的机会,以下是本店铺精心为您推荐的生产主管述职报告5篇,供大家参考。
生产主管述职报告篇1
尊敬的领导:
20XX年,在公司的正确领导下,在各兄弟部门的支持下,我根据公司的工作精神与工作部署,结合生产部主管的岗位职责与工作实际,创新工作思路、转变工作作风,认真踏实努力工作,较好地完成了各项生产工作任务,取得一定成绩。现将20XX年工作情况具体总结如下。
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主管述职报告
在我任职的这一年里,我主要负责调动洗化区全体工作人员的积极性、配合采购人员的工作、传达会议内容等等,我工作的中心目标就是提高我们的销售量。

在我个人看来,好的产品质量是成功的关键,但服务人员的态度对于营销来说也是不容忽视的。

于是我就致力于调动我们相关工作人员的积极性,是她们能够以更加饱满、更加热情的态度去对待顾客,让顾客真实的感受到大商是一个生机勃勃的团体,从而会有再次光临的意向。

另外,我认为断货对于营销来说是一个很严重的问题,如果顾客需要商品,而我们却没有,会给顾客留下很不好的印象,从而影响我们大商的口碑,因此保证及时供货时很有必要的,这就需要我及时了解库存的商品量,配合采购人员的工作,保证供货的效率,使顾客能够在超市里对所需的商品信手拈来。

最后由于公司人员之多,上下级之间肯定会存在信息不对称,为了打破信息瓶颈,我作为经理与服务人员之间的纽带,必须及时向下传达公司会议的内容、公司纪律,向上汇报员工搜集的意见和建议,使我们的工作做到秩序井然。

以上几点就是我为了提高洗化区的销售量而重点做的,不过在我及全体员工的努力下,我们的销售业绩已经证明了我的方向是正确的。

在今后的工作中,我仍会继续抓以上三个方面,因为他们是我们顺利工作的前提。

此外,由于我们的员工已经具备一些基本知识,为了使我们的销售业绩在向上迈一个台阶,接下来我要向我们洗化区全体人员灌输咱们的企业文化,毕竟企业文化是大商的灵魂,它是大商
人在长期的实践活动中所形成的并且为全体成员普遍认可和遵循的具有大商特色的价值观念、团体意识、工作作风、行为规范和思维方式。

漯河大商xx购物广场是一支年轻的队伍,为了使我们漯河店能够成为后起之秀,我首先带领我们洗化区全体员工改变我们的价值观念,使之与我们的企业文化更吻合,同时我也会鞠躬尽瘁,死而后已,为我们xx购物广场的明天献上自己的绵薄之力。

今天,我因为在百度工作而骄傲,明天,我会让百度因我的工作而自豪。

事实胜于雄辩,让今后的业绩来证明一切吧。

主管述职报告
尊敬的各位领导、同事:
大家好!
xx年对于我来讲是成长的一年、奋斗的一年、学习的一年、是感恩的一年。

首先要感谢领导对我的教诲,感谢团结上进的同事帮助和鼓励,感谢我在沮丧时鼓励我给我打气的同事们,感谢信逸和给我这个上升的机会。

来到公司已经快半年的时间,从一个不懂得销售的人员,到地产销售经理的这个位置,当中公司给了我很多的动力,同时也给了我很多培训机会,让我在这个行业有了上升的空间,逐步的找到了在房地产销售中的乐趣。

我愿意认真执行公司下达的销售政策,并和其他销售员一道努力拼搏,积极开拓市场,较好的完成公司销售业绩,同时,也提出了自己对销售的观点。

作为房地产销售经理,配合公司做好日常管理工作,是销售人员
和总监之间的枢纽和桥梁,及时发现案场问题,及时解决问题,同时,也负责日常销售统计工作等,主要工作如下:
1、协助总监做好日常的管理工作
(1)严格遵守并执行公司各项规章管理制度,起到以身作则的带头作用。

(2)协助总监做好工作安排,制定值班人员安排表。

(3)自觉遵守作息时间,协助销售总监做好考勤、考核制度,严禁迟到、早退现象发生,如若发现,按人事管理制度执行。

(4)协助总监每周组织销售人员开总结例会,分析上周销售情况、问题、提出建议。

(5)严格要求销售人员的仪态、仪表、言谈、举止,热情礼貌对待客户,提高服务质量,树立品牌形象。

(6)爱护公务,带头做好售楼处的清洁卫生工作。

(7)培养集体协作精神和工作默契,其他员工接待客户时,应积极主动地给予配合,促成及成交,对于不能成交的原因,进行分析、总结、及时地给予配合,把握机会达成成交。

2、解决客户提出的疑难问题
(1)如果销售人员由于销售经验不足,可能无法回答有些客户提出的问题,这时,就要销售经理出面,为客户解决疑难问题,取得客户的信任。

(2)用诚恳的态度、平和的心情倾听客户诉说,取得客户的理解。

耐心而细致地同客户沟通,稳定客户的情绪。

(3)认真地向客户阐明公司的工作程序和原则,想办法解决客户提出的疑难问题,尽量赢得客户对本公司的信誉与个人素质的认可和信赖。

3、日常统计工作
(1)每天认真统计电话量、区域、客户群、找准销售定位。

(2)认真统计到访客户量、客户需求、面积、户型、反映的问题比例。

(3)每周对电话量、到访客户量进行总结,在每周公司销售例会上进行汇报。

(4)了解项目的价格、户型、朝向、面积、定位、交通、周边环境和配套等,抓住卖点,做到心中有数,沉着应付。

(5)了解市场情况进行比较、分析,找出销售难点和影响因素,协助经理提出方案和建议。

(6)做好定金收据、认购书、佣金收据的核对、登记、存档,有错漏要及时向公司领导汇报。

(7)做好收款、销售登记工作、做好销售进度表。

(8)跟踪客户的补丁、定首期、签合同、收按揭资料、办理按揭手续等工作。

(9)做好销售报表,销售总结,每周例会向公司领导汇报。

4、周边项目竞品情况
(1)定期组织市场调研,收集市场信息,分析市场动向、特点和发展趋势。

(2)收集有关房地产的信息,掌握房地产市场的动态,分析销售和市场竞争发展状况,提出改进方案和措施。

(3)负责收集、整理、归纳客户资料,对客户群进行透彻的分析。

销售主管要起到带头作用,多配合领导和公司的工作安排,要团结销售人员,要有凝聚力、执行力、创新力、组织能力与指挥能力。

从今以后要严格要求自己,认真负责做好本职工作,努力弥补自己的不足之处,多学习专业知识。

我的成长离不开领导帮助和同事的支持。

希望在领导的帮助和同事的支持下努力工作,取得更好的业绩。

不断提高自我。

主管述职报告
尊敬的领导、各位同仁:
大家下午好!
xx年就要过去了,今天有幸在此为大家做xx年主管述职报告,今天我的报告分为两个部分:过去一年的主要工作和xx的工作计划。

第一部分,xx年主要工作:
本人于xx年4月份在xx连锁人事部任文员一职,于xx年七月调任xx任一线主管一职。

本人自出任人事部文员后得到了张总、安总的鼎力扶持,得到了xx各部经理的理解和支持,使得初来乍到的我才能在这么重要的工作岗位中走下去。

除了感谢总经理xx先生、副总xx女士、财务部xx女士的信任和指导之外,还要感谢各部的经理及在工作期间给予我帮助的全体同仁。

第一,人事部是一根纽带,从横向来看他联系着xx各个部门,
从纵向来看也将xx的领导与基层员工联系在一起。

因此人事部必须对xx各部门的大小事务了如指掌,在过去的工作当中本人本着学习的态度加强自己对xx的了解和磨合,在职期间得到所有同仁的教导。

谢谢大家!
第二,人事部门主要是起人力资源调配的作用,在xx负责人的领导下,合理配置人员以限度地为xx获得利益而工作。

具体工作项目主要有:xx员工结构总体规划及其实施、招录员工、培训员工、奖励或惩处员工、xx内部员工的流动、员工的工资管理、员工的考核、员工的职称管理等方面。

第三,随着洗浴行业的竞争日趋激烈,洗浴行业也越来越重视宾客关系,尤其是常客及有消费能力的顾客群体,因此人事部也在xx 领导的支持和关心下着手进行顾客意见回访的管理并在此基础上收集更多的顾客信息,在浴园的经营过程中争取主动。

第四,在就职期间,除了加强对一线各部门的岗位监督,也针对薄弱环节对各岗位进行相应调节,并对各部门员工进行岗位职责与服务流程、礼节礼貌等方面进行了一系列的培训。

第五,出任xx主管以来,在工作当中得到了孔主管与张主管的大力支持,还有人事部同仁的配合支持,使得我能够逐渐的适应现在的工作,逐渐的融入一线营业的队伍当中。

第二部分,xx年的工作目标;
在即将到来的xx年,我和我的同事将继续努力,具体从以下几个方面进行:
第一,我们将致力于维护浴园宾客关系,积极建立VIP客户的关系管理,通过我们的努力积极建立有效的客户档案,使得VIP客户的管理真正能使用到实际营业当中。

第二,树立"以客户为中心"的思想,并将这一思想通过培训与管理,使得每个员工都能在工作当中实现"想客户所想,及顾客所需"。

最终达到提高顾客回头率、顾客来源、顾客忠诚、顾客创利的目的,是一个将顾客关系转化成营业利益的反复循坏过程。

第三,一线运营主管在浴园必须以身作则,敬业乐业,作风正派,仪容大方。

自信、果断、沉着、睿智、活泼、细腻、真诚、高效是主管的岗位性格描述,也是运营主管的自我要求,作为今天报告结尾也用以与各位共勉,请各位审议!
谢谢大家!
xx年xx月xx日
内容仅供参考。

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