物业公司各岗位职责说明书
物业公司各岗位职务说明书
直接上级:创佳物业管理有限公司经理
工作概况:根据《劳动法》等有关规定,贯彻实施公司的工作要求及完成经理室下达的工作任务,起到上传下达的桥樑作用,以及负责处理管理公司人事行政相关事项,负责与公司对外部门的沟通联系
工作要求:掌握较全面的人事劳动法规知识,有较强的文字表达能力和沟通能力,具有较强责任感,工作认真、细致,积极、主动。
3、 每月审核本部门员工的考勤情况,负责本部门增减人员的申请。
4、 及时与相关部门进行沟通联系。
5、 对清洁绿化部日常事务作出审批与决策。
6、 调节本部与相关部门的工作关系。
衡量标准:
1. 业主(住户)的满意程度及其反响。
2. 投诉项目的处理速度及效果。
3. 客户的投诉量。
工作难点:
1. 灵活发挥管理公司与清洁外包公司之间承上接下的桥梁作用。
2. 有效地监督清洁外包公司的工作情况。
工作禁忌:
1. 工作粗心大意,未能将突发事件及时处理或上报。
2. 工作分工安排中带有私人感情以致管理偏私。
与工作有联系的部门:
1. 内部:各区管理处、保安部、工程维修部、水电维修组、及其他各部门
与工作有联系的部门:
1. 内部:各区管理处、保安部、工程维修部、清洁绿化部、、绿化部
2. 外部:区、镇主管行政部门、石基镇教育部门
任职资格:
身体:健康学历:大专工作经验:有相关行政人事管理经验
个人素质:责任心强,细心,工作认真、细致,有相当的工作能力及业务水平
职务名称:办公室文员所属部门:公司办公室
工作禁忌:
对工程问题妄下判断,从而造成延误维修或增大维修成本。
物业公司岗位职务说明书
物业公司岗位职务说明书1. 岗位概述物业公司是负责管理和运营房地产项目或物业的组织。
岗位职务说明书为各岗位的工作职责、任职要求和福利待遇提供了明确的说明,帮助招聘人员和员工更好地理解岗位职责,以便帮助公司吸引和留住合适的人才。
本文档将详细介绍物业公司内各岗位的职务要求和工作内容。
2. 物业经理物业经理在物业公司中担任重要角色,负责监督和管理整个物业组织的运作。
主要职责包括但不限于:•负责制定并执行物业管理策略和计划。
•监督日常运营,包括保持物业安全、清洁和维护,并确保其按照法律法规进行管理。
•组织和监督员工工作,确保团队高效运作。
•负责与业主、承包商和政府机构建立和维护良好关系。
•处理业主投诉和问题,并及时采取措施解决。
2.1 任职要求•至少具有大学学位,物业管理或相关领域优先考虑。
•具备丰富的物业管理经验,包括团队管理和预算控制能力。
•熟悉相关法律法规和政府要求。
•具备优秀的人际关系和沟通能力。
•能够灵活处理紧急情况和问题解决能力。
2.2 福利待遇•薪资和福利根据经验和绩效评估而定。
•提供职业发展和培训机会。
•年度假期和带薪休假。
•医疗保险和养老金计划。
3. 客户服务专员客户服务专员是物业公司与业主和租户之间的重要纽带,负责处理客户的问题和需求。
主要职责包括但不限于:•接待客户,提供友好和专业的服务。
•处理客户的投诉和问题,并及时予以解决。
•安排维修和保养工作,并与承包商和维修人员保持密切联系。
•协助物业经理处理紧急情况和应急措施。
3.1 任职要求•具备良好的口头和书面沟通能力。
•具有高度的责任感和良好的解决问题能力。
•能够灵活处理紧急情况和应急措施。
•具备团队合作精神和良好的人际关系。
3.2 福利待遇•提供竞争力的薪资待遇。
•提供培训和职业发展机会。
•年度假期和带薪休假。
•医疗保险和员工福利计划。
4. 维修工维修工在物业公司中负责日常维修和保养工作,确保物业设施和设备的正常运作。
主要职责包括但不限于:•进行常规的维修和保养工作,如电路修复、水管维修等。
物业管理公司各部门岗位职责说明书
物业管理公司各部门岗位职责说明书目录1一、物业公司总经理岗位职责1、全面负责对所管辖的物业实施一体化综合管理,完成与公司签订的年度管理目标和经济指标。
2、制定管理出处年度、月度工作计划并组织实施,业务上承受总公司和下级部分的指点和监视。
3、负责检查、监督各项制度的执行情况。
4、公道调配人员,和谐岗位的分工合作,义务到人,同时关怀员工生活,确保管理处员工有良好精神面貌和积极的工作态度5、负责所管辖物业的装修审批,协调违章和投诉处理工作,落实安全、防火工作。
6、和谐本部分与供水、供电、工商等和物业管理有关部分的关系。
便于开展各项工作。
7、认真完成管理处其他工作职责内容和公司安排或委托的其他工作、任务。
二、物业总经理助理岗位职责1、协调总经理完成本管理处的各项工作。
2、认真完成所分管的各项工作。
3、当总经理不在时,署理总经理举行工作。
4、有权向总经理提出建设对下属人员进行奖惩。
25、遵照劳动部门人事有关规定,在公司编制计划,按程序办理管理处招、调员工的事务工作,对部门中的私招滥雇行为进行处理。
6、有权处理顾客对其分管工作范围内的投诉。
7、有权利处理分管工作范围内的突发事件。
8、有权自行安排部属工作人员的各项工作。
三、项目经理岗位职责1、以身作则,调动员工积极性,保质、保量地完成各项工作。
2、检查、监督负责辖区红线范围内的道路,绿化等公共区域地面清XXX。
3、热情对待客户,及时处理顾客对服务投诉,并做好记录。
4、定期对本项目员工进行培训和考核,不断提高员工的业务水平和服务质量。
5、和谐本工程与各个部分的关系,公道安排人力和物力资源。
6、卖力清洁用品采购计划的编制和进货色品的验收工作,并掌握其公道使用,辅佐仓库管理员公道储存和使用保管。
7、负责客户的租金及物业管理费用的催收工作。
8、下级领导交办的其他临时任务。
34、综合部工作职责综合部是物业总公司的主要职能部分之一,其主要工作职责如下:1、XXX日常工作计划的制定和相干规章制度的起草、考核。
物业管家岗位职责说明书
物业管家岗位职责说明书
一、岗位概述
物业管家是物业管理公司的重要岗位之一,主要负责为业主提供优质、专业的物业服务,确保物业项目的管理有序、安全、舒适和高效。
二、岗位职责
1. 客户服务与沟通
* 负责接待业主来访和咨询,提供物业相关的专业解答和服务;
* 定期收集业主的意见和建议,及时反馈给相关部门并跟进处理结果;
* 维护与业主的良好关系,积极沟通并解决业主的合理需求和问题。
2. 物业巡查与监管
* 定期对所辖区域进行安全巡查,检查公共设施设备的使用状况,发现问题及时报修;
* 对业主的装修过程进行监管,确保符合物业规定和安全要求;
* 协助处理业主的投诉和纠纷,维护物业项目的和谐稳定。
3. 费用收缴与催缴
* 负责物业服务费用的收缴工作,确保收费的及时性和准确性;
* 对欠缴费用进行催缴,确保物业费用的按时收取。
4. 活动组织与宣传
* 组织各类社区活动,增进业主之间的交流与互动;
* 宣传物业管理的相关政策和规定,提高业主的物业服务意识和法律意识。
5. 培训与考核
* 参与物业管家的培训计划,提高自身的专业素质和服务能力;
* 配合相关部门对物业管家的工作进行考核与评估。
三、工作要求
1. 具备良好的沟通协调能力,能够妥善处理各类突发状况;
2. 熟悉物业管理相关法规和政策,具备高度的法律意识;
3. 工作认真负责,具有较强的服务意识和责任心;
4. 具备较强的组织能力和团队协作精神;
5. 能够适应工作压力,具备优秀的解决问题的能力。
物业公司各岗位岗位说明书
物业公司各岗位岗位说明书岗位职责:1.负责物业服务中心的客户服务工作,协调客服、保安、保洁、工程等各部门的工作;2.负责客户投诉的处理工作,及时解决客户问题,维护公司形象;3.负责客户满意度调查及分析,提出改进建议;4.负责客户档案的建立及维护工作,确保客户信息的准确性和完整性;5.负责客户关系的维护工作,建立良好的客户关系,提高客户满意度;6.负责客服团队的管理工作,包括招聘、培训、考核、激励等;7.负责客服部门的预算编制及执行,控制成本,提高效益;8.负责客服部门的工作计划的制定及执行,确保工作的顺利进行;9.负责客服部门的绩效考核及优秀员工的评选工作。
3)保安主管岗位说明书岗位名称:保安主管直接上级:物业项目经理直接下级:保安员可轮换岗位:无岗位职责概要:1.负责物业服务中心的保安工作,协调保安员的工作;2.负责保安员的招聘、培训、考核、激励等工作;3.负责制定保安工作计划及执行,确保保安工作的顺利进行;4.负责保安设施的管理及维护工作,确保保安设施的正常运行;5.负责保安巡逻、安全检查、应急处理等工作,确保小区的安全;6.负责保安部门的预算编制及执行,控制成本,提高效益;7.负责保安部门的绩效考核及优秀员工的评选工作。
4)保洁主管岗位说明书岗位名称:保洁主管直接上级:物业项目经理直接下级:保洁员可轮换岗位:无岗位职责概要:1.负责物业服务中心的保洁工作,协调保洁员的工作;2.负责保洁员的招聘、培训、考核、激励等工作;3.负责制定保洁工作计划及执行,确保保洁工作的顺利进行;4.负责保洁设施的管理及维护工作,确保保洁设施的正常运行;5.负责保洁工作的质量检查及整改工作,提高保洁工作的质量;6.负责保洁部门的预算编制及执行,控制成本,提高效益;7.负责保洁部门的绩效考核及优秀员工的评选工作。
5)工程主管岗位说明书岗位名称:工程主管直接上级:物业项目经理直接下级:工程技术员、维修工人可轮换岗位:无岗位职责概要:1.负责物业服务中心的工程维修工作,协调工程技术员、维修工人的工作;2.负责工程技术员、维修工人的招聘、培训、考核、激励等工作;3.负责制定工程维修工作计划及执行,确保工程维修工作的顺利进行;4.负责工程设施的管理及维护工作,确保工程设施的正常运行;5.负责工程维修工作的质量检查及整改工作,提高工程维修工作的质量;6.负责工程部门的预算编制及执行,控制成本,提高效益;7.负责工程部门的绩效考核及优秀员工的评选工作。
物业管理公司各人员职务说明书
物业管理公司各人员职务说明书1. 综合部门1.1 总经理总经理是物业管理公司的核心管理者,负责整体业务的策划、组织、协调和监督。
主要职责包括:•确定物业管理公司的发展战略和目标;•制定公司的管理制度和规章制度;•组织各部门的工作协调和沟通;•确保公司资源的合理配置和利用;•进行业务拓展和客户维护;•监督公司的日常经营和管理活动。
1.2 行政部经理行政部经理负责物业管理公司行政事务的管理和协调工作。
主要职责包括:•管理公司行政团队,负责人员招聘、培训和绩效评估;•管理公司行政办公设施和资源,确保日常办公的正常运行;•制定和执行行政管理规定和流程;•负责行政预算和费用控制;•协助总经理处理公司的重要事务。
1.3 人事部经理人事部经理负责物业管理公司的人力资源管理工作。
主要职责包括:•负责人力资源规划和招聘工作;•建立和维护员工档案和人事信息系统;•负责员工薪酬福利和绩效考核;•开展员工培训和发展计划;•解决员工关系问题和劳动纠纷。
2. 运营部门2.1 运营经理运营经理负责物业管理公司各项运营活动的组织和管理。
主要职责包括:•管理和协调各个项目的运行和维护工作;•监督物业设施的保养和维修;•确保项目的安全和环境卫生;•协调业主和租户的服务需求;•负责物业巡查和问题处理。
2.2 客户服务经理客户服务经理负责物业管理公司与业主和租户的沟通和服务工作。
主要职责包括:•建立和维护良好的客户关系;•解答业主和租户的问题和投诉;•提供专业的咨询和建议;•组织客户满意度调查和反馈活动;•协调物业费用结算和收款工作。
3. 财务部门3.1 财务经理财务经理负责物业管理公司的财务和会计管理工作。
主要职责包括:•编制和执行财务预算和计划;•监督公司的会计核算和财务报告;•管理现金流和资金投资;•组织和参与审计工作;•管理税务申报和合规事务。
3.2 成本控制经理成本控制经理负责物业管理公司的成本控制和管理工作。
主要职责包括:•分析和评估公司的各项成本支出;•制定和执行成本控制措施和政策;•提出降低成本和提高效率的建议;•协助编制预算和财务计划;•监督成本核算和报表分析工作。
某公司物业部岗位职务说明书
某公司物业部岗位职务说明书前言本文档旨在阐述某公司物业部岗位职务的职责和要求,以便公司进行内部管理和岗位分配。
一、物业部岗位职务介绍物业部是公司内部负责管理和维护公司园区、楼宇和设施的部门。
根据物业管理的不同职责和工作内容,物业部设置了以下几个岗位职务:1.物业经理2.物业主管3.物业管理员4.保安人员物业经理是物业部的主要管理者,负责整体物业管理工作的规划、组织和协调。
主要职责包括:•制定物业管理的目标和策略,并负责实施和执行;•监督和协调物业部其他岗位的工作,包括物业主管、物业管理员和保安人员;•负责与居民、租户及相关部门的沟通和协调,处理投诉和纠纷;•监控物业设施的维修和保养工作,确保设施的正常运行;•负责制定并执行物业预算,控制成本;•对外代表公司与政府有关机构、服务商、业主、租户建立良好的关系。
物业主管是物业部的重要管理者和协调者,负责具体的物业管理和日常工作的执行。
主要职责包括:•监控和协调物业管理的实施,确保各项工作按照规定和要求进行;•负责楼宇设施的维修和保养,包括电力、空调、水管等;•负责处理物业区域的安全和卫生工作;•管理物业部的人员,包括物业管理员和保安人员;•协助物业经理制定和执行物业预算,控制成本。
3. 物业管理员物业管理员是物业部的执行者,负责具体的物业管理和维护工作。
主要职责包括:•负责楼宇和设施的日常巡查和维护工作;•处理业主和租户的报修请求,及时解决问题;•协助物业主管进行楼宇设施的维修和保养;•负责物业区域的安全和卫生工作;•协助物业经理和物业主管进行资料整理和记录。
4. 保安人员保安人员是物业部的重要支持岗位,负责维护公司园区和楼宇的安全和秩序。
主要职责包括:•监控公司园区和楼宇的出入口,确保人员和车辆安全;•负责巡逻和巡查工作,发现异常情况及时报告;•处理来访人员的登记和核查;•协助物业部其他岗位进行安全防范工作。
二、岗位职务要求为了保证物业部岗位的职能和工作正常运行,对各岗位职务有以下要求:1.具备相关的岗位工作经验和专业知识;2.具备良好的沟通和协调能力,能处理日常工作中的投诉和纠纷;3.具备良好的团队合作精神,能与其他部门和人员合作;4.具备责任心和执行力,能够按照公司要求完成各项工作;5.具备基本的计算机操作能力,熟悉使用办公软件;6.具备良好的语言表达能力和服务意识;7.物业主管和物业经理职位需要具备一定的管理和领导能力。
物业公司岗位说明书
物业公司岗位说明书一、岗位概述物业公司是负责管理和维护房地产物业的企业,为解决业主和租户在生活中所面临的问题,提供高质量的物业管理服务。
物业公司的岗位涉及到多个方面的职责和要求,我们将以下列出各个岗位的职责和要求,供您参考。
二、岗位一:物业管理人员1.职责:1.1 负责物业设施的维护、保养和管理,确保物业的正常运营;1.2 处理住户的投诉、报修事项,并及时跟进解决,确保住户的问题得到及时解决;1.3 组织并参与小区的活动和会议,提升小区的凝聚力和居民满意度;1.4 确保小区安全,加强安全巡逻和纪律监察;1.5 定期与业主和租户进行沟通,了解反馈,及时改进物业管理服务。
2.要求:2.1 具备良好的沟通和协调能力,能够与居民和业主建立良好的关系;2.2 具备一定的维修和保养知识,能够针对一些常见问题进行解决;2.3 有相关的物业管理工作经验者优先考虑。
三、岗位二:保安人员1.职责:1.1 负责小区的安全工作,加强巡逻和巡查,发现安全隐患及时上报;1.2 维持小区内的秩序,制止违规行为和不良现象;1.3 提供安全咨询和协助业主的安全需求;1.4 配合相关部门进行紧急处理和突发事件处置;1.5 确保小区安全设备的正常运行。
2.要求:2.1 具备相应的保安工作证书;2.2 具备良好的警觉性和沟通能力;2.3 有相关的保安工作经验者优先考虑。
四、岗位三:客服人员1.职责:1.1 负责接听来电并解答客户咨询和投诉;1.2 协助解决客户遇到的问题,并提供相应的建议和解决方案;1.3 客户关系的维护和管理,建立良好的客户关系;1.4 协助其他部门人员处理相关的客户申请和需求。
2.要求:2.1 具备良好的口头和书面表达能力;2.2 具备耐心和细心的工作态度;2.3 有相关的客服工作经验者优先考虑。
五、岗位四:维修工1.职责:1.1 负责房屋设施的维修和保养,及时处理居民和业主的报修请求;1.2 准确判断和排查故障,及时修复和更换设备;1.3 配合其他部门进行设施和设备的巡查和维护;1.4 维护设备维修记录,做好相关报告的编写。
物业各个岗位职责范本
物业各个岗位职责范本物业行业是一个多岗位、复杂的工作领域,每个岗位都承担着不同的职责和任务。
以下是物业各个岗位的职责范本(该文本不含分段语句):1.物业总经理:- 协调、指导和监督物业团队的工作;- 制定物业管理策略和规划;- 确保物业运营的顺利进行;- 负责与业主的沟通和协调;- 监控物业预算和财务状况;- 负责处理紧急情况和投诉。
2.行政主管:- 管理和监督物业办公室的运营;- 监控行政流程和程序的执行;- 管理物业档案和文件存档;- 协助总经理制定物业预算;- 协调与供应商和承包商的合作;- 处理行政事务和协助其他部门。
3.客服经理:- 管理和指导客服团队的工作;- 解决高级客户投诉和问题;- 设计和实施客户满意度调查;- 培训客服团队并提供支持和培训;- 监控客户服务质量并采取适当措施。
4.维修主管:- 管理和协调维修团队的工作;- 安排和监督设备和设施的维修和保养;- 确保维修工作按时完成;- 检查维修质量并采取纠正措施;- 配置维修资源和工具。
5.保安经理:- 管理和指导保安团队的工作;- 制定和实施安全政策和程序;- 监控物业的安全状况;- 处理突发安全事件和紧急情况;- 培训保安人员并提供支持和培训。
6.清洁主管:- 管理和协调清洁团队的工作;- 制定和实施清洁计划和程序;- 监控清洁质量并采取纠正措施;- 管理清洁设备和用品;- 开展清洁培训和技能提升。
7.园林主管:- 管理和协调园林团队的工作;- 规划和设计物业的园林景观;- 管理植物和花园的养护和种植;- 监控园林设施和设备的维护;- 协调与承包商的合作。
8.市场营销主管:- 制定和实施物业市场营销计划;- 管理物业品牌和形象;- 进行市场研究和竞争分析;- 管理物业网站、社交媒体和推广活动;- 协调与广告代理商和媒体的合作。
9.财务主管:- 管理物业的财务和会计事务;- 制定物业预算和报告;- 监控物业的收入和支出;- 处理物业的财务问题和相关事宜;- 协助总经理进行财务分析和决策。
物业最全岗位职责说明书
物业最全岗位职责说明书
- 负责日常的物业维护工作,包括楼宇、设施设备的保养和维修工作
- 组织安排清洁人员对公共区域进行定期清洁和卫生消毒
- 进行供暖、空调、照明等设施设备的定期检查和维护工作- 负责对小区绿化、景观进行管理和养护工作
- 组织和安排保安人员进行小区的安全巡逻和安全管理工作- 负责小区内的车辆停放管理和停车位分配工作
- 协助业主委员会处理日常物业管理事务
- 定期对小区内的消防设施进行检查和维护工作
- 协助业主委员会组织各类小区活动和社区服务工作
- 负责对小区内的投诉和报修工单进行处理和跟踪反馈工作- 协助物业主管进行物业预算编制和费用支出管理工作
- 负责物业管理项目的定期巡检和检查,确保物业设施设备的正常运行
- 协助物业主管进行物业管理工作的日常协调和监督
- 负责对小区内的环境卫生和安全工作进行监督和检查
- 完成上级交办的其他工作任务。
物业公司各岗位说明书
某物业公司岗位说明书编制:审核:批准:版本:目录一、组织结构图。
.。
...。
.。
.。
.。
...。
.。
.....。
....。
.。
.。
.。
.。
...。
..。
1二、各部门职责及岗位说明书。
....。
.。
.。
..。
.....。
.。
.。
....。
....。
. 2(一)经理室.。
.。
.。
.。
.。
...。
..。
...。
.。
.。
..。
..。
....。
.。
.....。
.。
3(二)人事行政部...。
.。
..。
......。
.。
..。
.。
.....。
.。
...。
...。
..。
..。
6(三)综合部.。
.。
..。
.。
.。
.。
.。
.。
...。
..。
.。
.。
.。
.。
.。
.。
. 9(四)客服部.。
.。
.。
.。
..。
..。
.。
..。
...。
.....。
..。
..。
.。
.。
.。
15(五)工程部.。
.。
..。
..。
.。
.。
..。
.。
.。
...。
.。
....17(六)财务部。
.。
....。
..。
...。
..。
.。
.。
...。
...。
..。
..。
20一、组织架构图二、各部门职责及岗位说明书(一)经理室1、经理室职责(1)认真贯彻执行公司的经营管理方针、政策、指示、规定等,坚持”业主至上,服务第一,品牌升值”的经营宗旨,领导物业全体员工完成公司下达工作目标;(2)定期向公司汇报工作情况,提交整体工作计划,对工作计划进行集中统一指挥,协调、监督各部门的工作,组织各部门按时完成各项工作任务;(3)制定各项费用标准保证管理工作的正常进行;建立健全物业的组织系统,使之合理化、精简化、效率化;(4)组织工作例会,听取工作汇报,布置工作任务,解决实际问题,改进经营管理方法,促进工作发展;(5)负责员工考核工作,以身作则,关心员工,奖罚分明,提高自身素质,最大限度地发挥和调动全体员工的工作热情和责任感,使组织具有组织力和凝聚力;(6)负责制定员工培训计划并督促实行和检查;(7)与社会各有关单位保持良好的公共关系,代表物业部门处理对外关系及接待来访业主、群众、团体、单位等;(8)负责突发事件和紧急事故的应急指挥处理,并及时向地产公司以及常州总部汇报;2、项目经理岗位说明书(二)行政人事部1、行政人事部职责(1)草拟公司行政管理与人事管理制度,并提出改进建议。
物业岗位说明书
物业岗位说明书【篇一】1、负责制订小区内公共设施、建筑物、设备系统的管理规定;2、负责新接管物业项目的供电、空调、给排水、消防、电梯、弱电系统及建筑装修项目的验收和资料核实工作;3、负责查验用户装修报批手续及审批装修方案、监督装修方案的实施;4、负责编制设备、设施维修保养计划,负责做好与本部门业务相关的合同评审;5、负责小区内的工程改造、设备更新、方案及预算的编制并送有关部门评审;6、负责对维修装修项目、设备的保养进行验收,负责对设备保养、维修、工程项目进行技术审核;7、负责所有设备、设施系统(供电、空调、给排水、电梯、电话、卫星及有线电视、消防、计量等)的管理、运行、维修等;8、配合客服中心做好用户入住时房屋设施、设备的交验、记录工作;9、负责配合客服中心物管员派发的维修施工单;10、负责小区内紧急情况的处理工作。
【篇二】物业管理公司采购员岗位职责部门:人事行政部直接上司:行政主管直接下属:工作地点:1、负责公司各部门物资及办公用品的采购工作。
2、学习、了解每种商品的性能和质量,洞悉市场价格。
3、按领导批示采购物品,保证按时、按质、按量完成。
4、做到货比三家,争取以最合理的价位采购商品,为公司节约开支。
5、购入物品及时入库,尽快结清遗留帐务,入库单存档。
6、建立完备的供应商资料库。
【篇三】1.了解和掌握保安部的实际情况,根据上级领导的要求,结合实际建立健全各项管理制度,对物业辖区的治安、消防、车辆交通管理工作实施全面管理;2.主持保安部工作会议,督促检查各项规章制度的落实,组织队员学习业务知识和形体仪表训练,提高全体队员的整体素质;3.经常性检查保安队员的工作情况,做好监督、检查和考评工作,落实岗位责任制和奖惩条例;4.处理有关保安方面的事务,重大治安问题和事故及时向上级领导汇报,并采取果断措施,控制事态发展;5.负责辖区内各种突发事件紧急预案的具体编制与实施工作;6.负责辖区内各类消防器材的检查和管理工作,保障各类自动消防系统设备操作及运行正常;7.负责制定小区内大型文体活动的交通管理方案;8.负责制定重点防火部位的灭火预案;9.负责组织本部门员工冬季扫雪、夏季防洪,落实工作责任制;10.完成公司交办的其它工作任务。
物业各岗岗位职责怎么写
物业各岗岗位职责怎么写
1、物业经理负责物业项目的整体管理和运营工作,组织协调各部门工作,制定项目发展规划和管理制度,负责项目预算编制和执行。
2、客服专员负责接待业主、租户和访客,处理投诉和意见,提供相关咨询和服务,维护物业项目的良好形象。
3、维修员负责物业项目内部设施和设备的维修和保养工作,及时处理各类紧急事件,确保项目运行正常。
4、保洁员负责物业项目的日常清洁工作,保持公共区域的卫生和整洁,定期进行环境卫生检查和清洁设备的维护。
5、安保人员负责物业项目的安全管理工作,监控项目内外部安全情况,协调处理突发事件,确保业主和租户的人身和财产安全。
6、会计负责物业项目的财务管理和资金运作,编制财务报表和账目凭证,负责税费的申报和缴纳。
7、物业顾问负责向业主和租户提供物业管理方面的咨询和服务,协助解决各类管理问题和提出改进建议,维护业主和租户的合法权益。
8、运营专员负责物业项目的市场推广和运营活动的策划和执
行,制定物业项目的市场营销策略和推广方案,提升项目的知名度和影响力。
物业各个岗位的岗位职责
物业各个岗位的岗位职责
一、物业经理岗位职责。
1. 负责物业管理团队的管理和协调工作,包括人员招聘、培训
和考核等。
2. 负责制定物业管理计划和预算,并监督执行情况。
3. 负责与业主、租户和供应商等相关方沟通协调,解决物业管
理中的问题和纠纷。
4. 负责监督物业设施和设备的维护和保养工作。
5. 负责制定和执行安全管理和应急预案,确保物业安全和秩序。
二、保安岗位职责。
1. 负责物业区域内的安全巡逻和监控工作,及时发现和处理安
全隐患。
2. 负责维护物业区域内的秩序,协助处理突发事件和紧急情况。
3. 负责接待和登记来访人员,确保物业区域内的安全和秩序。
4. 负责执行物业管理部门的安全管理制度和规定,确保物业安全。
三、清洁工岗位职责。
1. 负责物业区域内的日常清洁工作,包括卫生间、走廊、楼梯
等区域的清洁和消毒。
2. 负责垃圾分类、收集和处理工作,确保物业区域内的环境卫生。
3. 负责物业区域内的绿化和植物养护工作,保持环境整洁和美观。
4. 负责检查和维护清洁工具和设备,确保工作效率和安全。
四、维修工岗位职责。
1. 负责物业设施和设备的日常维护和保养工作,包括水电设施、空调、电梯等。
2. 负责检查和维修物业区域内的管道、门窗、墙面等建筑结构。
3. 负责维护和保养物业区域内的园林绿化和景观设施。
4. 负责协助物业管理部门处理紧急维修和抢修工作,确保物业
设施和设备的正常运行。
物业公司职位说明书(完整版)
Ⅷ、职位说明书
目录
1、总经理职位说明书
2、XX区域经理职位说明书
3、XX区域经理职位说明书
4、XX区域经理职位说明书
5、总经理助理职位说明书
6、行政主管职位说明书
7、行政科员职位说明书
8、驾驶员职位说明书
9、人事主管职位说明书
10、人事科员职位说明书
11、财务经理职位说明书
12、财务统计员职位说明书
13、品质主管职位说明书
14、绿化班长职位说明书
15、绿化工职位说明书
16、客服部经理职位说明书
17、客服主办职位说明书
18、工程部经理职位说明书
19、弱电消防主管职位说明书
20、前期介入主管职位说明书
21、电梯维保班长职位说明书
22、电梯维保员职位说明书
23、弱电维保员职位说明书
24、土建班长职位说明书
25、土建工职位说明书
26、水电班长职位说明书
27、水电工职位说明书
28、物业服务中心主任职位说明书
29、物业服务中心客服主管职位说明书
30、客户助理职位说明书
31、物管员(管家)职位说明书
32、协管小队长职位说明书
33、协管员职位说明书
34、清洁工职位说明书
35、清运工职位说明书
36、工程维修主管职位说明书
37、安全协管主管职位说明书
38、环境卫生主管(清洁班长)职位说明书附件一:物业公司协管员具体分工职位说明书附件二:物业公司清洁工具体分工职位说明书
行政主管职位说明书
驾驶员职位说明书
财务经理职位说明书
品质部品质主管(品质管理员)职位说明书
客服部主办职位说明书
绿化班长职位说明书
绿化工职位说明书。
物业公司岗位说明书标准模板
物业公司岗位说明书标准模板
岗位概述
岗位名称:物业管理人员
部门:物业管理部
汇报对象:物业经理
岗位职责
1.负责小区内公共区域的日常清洁工作,包括道路、走廊、大堂等区域
的清扫、擦拭等工作;
2.负责小区内绿化带和花园的养护工作,包括浇水、修剪、施肥等;
3.负责小区内安全设施的巡检,保证安全设施的正常运行;
4.协助物业经理处理业主的投诉和建议,保持与业主的良好沟通;
5.协助物业经理做好小区内物品的管理工作,包括设备、器具等的维护
和维修。
岗位要求
1.具备一定的团队合作意识,能够配合其他物业管理人员开展工作;
2.具备基本的清洁、养护技能,有相关工作经验者优先;
3.服从领导安排,能够按时按质完成工作任务;
4.具备良好的沟通能力,能够与业主友好沟通,解决问题。
岗位福利
1.提供完善的社会保险福利;
2.提供良好的工作环境和发展空间;
3.提供竞争力薪酬。
以上为物业公司岗位说明书标准模板,具体岗位职责和要求可根据实际情况进行调整。
物业公司职务说明书(36个岗位)
物业公司职务说明书(36个岗位)一.总经理1.直接上级:集团总裁2.直接下级:财务经理、人事行政经理、管理处主任、管理处主任、管理处主任3.主要职责及工作任务:3.1.制定公司年度经营计划,经集团总裁批准后,负责组织实施;3.2.建立良好的沟通渠道,领导开展公司的社会公共关系活动,树立良好的企业形象,协调内部各部门的活动;3.3.建立健全公司统一、高效的组织体系和工作体系;3.4.领导公司质量管理服务体系的建立与实施;3.5.主持公司日常经营工作;3.6.领导财务部、人事行政部及各管理处开展工作;3.7.完成总公司董事会及总裁授权或交办的其他工作任务;3.8.领导全公司质量管理体系的建立与实施;3.9.向员工传达满足物业法律法规和业主要求的重要性;3.10.制定质量方针和质量目标;3.11.主持管理评审;3.12.确保质量管理体系建立、实施、维护所需资源的获得。
4.任职资格4.1.教育水平:大学专科以上;4.2.专业:建筑工程、机电或物业管理相关专业;4.3.培训经历:接受过物业管理、人事、财务知识培训;4.4.经验:8年以上工作经验,5年以上本行业或相近行业管理经验,2年以上高层管理经验;4.5.知识:通晓企业管理知识,具备地产开发、人事管理、财务管理、法律等方面的知识,了解物业管理领域专业知识;4.6.技能技巧:掌握办公软件使用方法,具备基本的网络知识,具备一定的社交工作能力;4.7.个人素质:具有很强的领导能力、判断与决策能力、人际能力、沟通能力、影响能力、计划与执行能力、客户服务能力。
4.8.其它:年龄介于35至50岁,相貌端正,身体健康,无传染性疾病。
职务说明书二.人事行政经理1.直接上级:总经理2.直接下级:人事行政秘书、总机兼档案管理员、后勤管理员、司机、电脑维护员3.主要职责及工作任务:3.1.协助总经理制定人力资源战略规划,为重大人事行政决策提供建议和信息支持;3.2.负责公司人力资源战略的执行;3.3.负责企业内部管理工作,促进管理规范化;3.4.负责人员招聘、挑选、培训、考核及员工工资福利各项事务的组织安排,员工投诉和公司劳协争议的处理;3.5.负责人事行政部内部的组织管理工作;3.6.负责公司对外形象宣传和企业文化建设;3.7.统筹管理公司后勤服务工作;3.8.编制全年行政费用预算并进行审核监督;3.8.负责质量管理体系文件与资料的编制、发放、修改等管理,负责内审、管理评审等工作的安排及执行,确保质量管理体系文件与资料的有效性。
物业管理员岗位说明书
物业管理员岗位说明书一、岗位概述物业管理员是负责物业管理工作的专业人员,主要负责维护物业设施、管理物业资源和协调物业业务的运行。
本岗位说明书旨在明确物业管理员岗位的职责、要求和工作内容,以帮助招聘和培训物业管理员。
二、岗位职责1. 维护物业设施:负责定期检查、保养和维修物业设施,如公共区域、楼梯、电梯、供水系统等,确保设施的正常运行和安全性。
2. 管理物业资源:负责物业资源的合理利用和管理,包括停车位、储藏室、公共设施等的调配与维护。
3. 协调物业业务:处理住户的投诉和报修事项,协调解决物业管理中的纠纷和问题,保持良好的服务态度。
4. 监督清洁维护:监督保洁人员的工作,并对公共区域进行定期清洁和消毒,确保环境整洁、卫生。
5. 安全管理:配合保安人员,制定并执行物业安全管理制度,及时处理突发事件和安全事故,确保居民和财产的安全。
6. 资料管理:负责物业档案、信息的归档和管理,及时更新相关资料,协助物业经理进行相关报表的撰写。
三、任职要求1. 学历:本科及以上学历,物业管理、建筑工程等相关专业优先考虑。
2. 经验:具备物业管理相关工作经验者优先,熟悉物业管理的各项工作流程和管理规定。
3. 业务能力:熟悉物业管理相关法律法规,了解基本的建筑维修知识和设备保养方法,具备良好的沟通、协调和处理问题的能力。
4. 技能要求:熟练使用办公软件,具备一定的财务、合同管理能力,了解常见的消防、安全设备操作和维护。
5. 素质要求:具备责任心和紧急情况应对能力,为人正直,具备良好的团队合作精神和沟通能力,能够承受一定的工作压力。
四、工作条件1. 工作时间:根据物业管理的需要,需要进行倒班或夜班工作,有时需在周末或节假日工作。
2. 工作环境:室内和室外工作,需要经常在户外巡视和协调相关人员进行维修工作。
3. 薪资福利:根据个人能力和经验,提供具有竞争力的薪资待遇和完善的福利保障。
五、评估方法1. 笔试:考察候选人的专业知识和相关技能。
小区物业各岗位职责说明书
小区物业各岗位职责说明书
1. 物业经理职责:负责小区整体运营管理,包括预算编制、人员管理、协调业主和居民关系等。
2. 安全保卫员职责:负责小区安全巡逻、监控设备维护和应急事件处理等工作。
3. 环境卫生员职责:负责小区环境卫生清洁工作,包括垃圾清理、绿化养护和公共区域保洁等。
4. 工程维修员职责:负责小区内设施设备的日常维护和紧急维修工作,确保小区设施设备的正常运行。
5. 客服接待员职责:负责小区内业主和居民的咨询接待工作,处理日常投诉和建议,维护良好的业主居民关系。
6. 财务会计职责:负责小区财务预算编制、资金管理和费用核算等相关工作。
7. 楼道管理员职责:负责小区楼道卫生检查、电梯维护和安全巡逻等工作。
8. 绿化园艺员职责:负责小区景观绿化养护、花草树木的修剪和浇灌等工作。
岗位职责说明书标准模板物业怎么写
岗位职责说明书标准模板物业怎么写
第一部分:岗位职责概述
•岗位名称:
•部门:
•直接领导:
•下属:
•目标:
第二部分:关键职责和任务
1.房屋租赁管理:
–负责收集租户资料并进行登记;
–负责租金的收取和管理;
–负责处理租赁合同的签订和续约事宜;
–协调解决租户之间的纠纷和投诉问题;
2.物业设施维护:
–负责对小区内的公共设施进行定期维护和保养;
–协调解决设施故障和问题;
–督促物业保洁人员对公共区域进行清洁和卫生管理;
3.安全管理和紧急事件处理:
–熟悉保安设备和监控设备的操作,确保小区安全;
–负责消防设备的检查和维护工作;
–处理小区内的紧急事件和突发情况;
第三部分:资格要求
•学历要求:
•工作经验:
•熟练技能:
•相关证书:
第四部分:评估标准
•优秀表现:
•一般表现:
•需改进之处:
结语
以上是针对物业岗位职责说明书的标准模板,不同公司根据实际情况可以进行调整和补充。
希望每位从事物业管理工作的同事能够充分理解自己的岗位职责,努力工作,为小区的和谐稳定贡献自己的一份力量。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
物业公司各岗位职责说明书物业公司岗位职责说明书一、物业公司组织架构董事长总经理分公司总经理副总助理宜宾分公司秩序维客户部环境维工程维护部护部护部泸州分各管理安检、特勤队单项绿化保洁公司处消防网点简阳分绿化部保洁部维修部保安部客服部公司1二、各岗位职责说明1、总经理岗位职责说明书基本资料职位名称总经理职位类别管理人员所属部门公司高层直接领导董事长直接下级部门经理及分公司负责人工作内容1(工作概要:在公司董事长直接领导下,全面负公司的决议贯彻落实、领导和管理工作。
2(工作内容表述序号具体职责表述负责程度 1 负责拟订公司年度工作计划和工作总结。
全责 2 负责编制年度财务预算,做好财务监督工作。
全责负责召集、主持公司办公会议,研究处理会议职权内的各项工作和问3 全责题。
负责协调、指导部门经理、管理公司各主管的工作,保证公司各方面4 全责的工作顺利进行。
5 负责公司的重要公关事务及重要的接待工作。
全责6 负责公司业务开拓及提高公司形象工作。
全责负责签署对外谈判合约、制定质量方针和质量目标,批准公司质量手7 全责册。
8 负责公司各类费用收支的审批。
全责负责组织、实施对各岗位人员的专业技能培训学习,致力团队建设打9 全责造。
10 负责部门经理、主管以上人员的面试、录用、辞退工作。
全责 11 批准部门经理、管理公司主管的出差及假期安排。
全责 12 监管公司整体动作。
全责13 履行公司安全,消防第一责任人的所有职责。
全责工作及关系沟通内部沟通关系公司同事2外部沟通关系政府相关职能部门、合作伙伴、客户。
2、总经理助理职责说明书基本资料职位名称总经理助理所属部门物业公司职位类别管理人员直接上级总经理直接下级物业公司下属各部门责任人工作内容1(工作概要:在总经理的领导下,负责工程部、保安部、园林清洁部、经营部及下属物业服务中心的监督指导工作。
2(工作内容表述序号具体职责表述负责程度负责统筹公司的内部管理工作,协助总经理协调各部门、各管理处之1 全责间的工作关系。
根据分管部门和各管理处工作需要,提出人员调整意见,提交总经理2 全责审批。
3 负责新物业的接管及管理处的筹办工作。
全责4 受总经理委托,在总经理因事不在岗位时,代行总经理职权。
全责5 完成总经理交办的其他工作任务。
全责工作权限:1(有权处理客户对其分管工作范围内的投诉。
2(有权处理分管工作范围内的突发事件。
3(有权自行安排下属工作人员的各项工作。
工作及关系沟通内部沟通关系总公司同事及各部门、网点相关人员外部沟通关系政府相关职能部门、总经理委托与各合作伙伴、客户。
33、文秘岗位职责说明书基本资料职位名称秘书所属部门物业公司职位类别文员直接上级公司部门负责人直接下级工作内容2(工作内容表述序号具体职责表述负责程度负责公司政令颁布、各类文件报告、通知等的起草、送批(核)及打印,分发、送达、检查各部门和全公司人员对公司规章制度的执行情1 全责况。
各项来文来函签收及送阅,各类资料、文件、制度的收集、整理、归档、整理目录和管理。
协调各部门主管/当值与上级通力合作,根据上级指示和公司运作情2 全责况,随时修改或完善各项规章制度及通知、组织召开各类型会议。
在上级指导,公司安排下,进行协助人员招聘、调配、试用、转正、3 晋升或辞退的全过程立档管理,负责工资、劳保、福利、工会活动等全责的实施与检查。
后勤文具、物料、交通工具、办公机械使用,管理办公用品、职工住4 全责宿等一切物品用具的统计请购、发放、登记立档管理。
5 上级交办的其它任务。
全责工作及关系沟通公司同事、行政人事主任、财务部主管、保安部主任、工程部主任、管内部沟通关系理部主任、会所主任、清洁部主管、租赁部主任及员工咨询解答房管局、城管局、环保局、环卫处、辖区派出所、街道办事处等职能部外部沟通关系门44、保安部经理岗位职责说明书基本资料职位名称保安经理所属部门物业管理部职位类别管理人员各单项网点秩序维护主管、特勤队员、直接上级总经理直接下级安检员工作内容2(工作内容表述序号具体职责表述负责程度编制下属单位保安工作计划,检查执行情况,对保安工作进行业务指1 全责导。
2 负责新接物业(安全消防)的接管、验收、移交工作。
全责3 负责下属单位保安工作记录的收集、整理、归档。
全责负责下属单位保安工作服务质量的督导和考核,对不合格项,提出整4 全责改意见。
5 组织、协调、合理调配各管理处的保安人员。
全责6 协助营销部,负责物业管理投标方案保安部分的编写工作。
全责组织领导消防安全防范工作,对管辖范围内的治安保卫工作和消防工7 全责作负全面责任。
组织实施安全防范责任制和安全操作规程,定期检查执行情况,并对8 全责所存在的问题及隐患按规定的期限及时加以解决整改。
9 主持部门例会,传达贯彻总经理及有关主管部门的指示精神。
全责配合公司其他部门,抓好安防部人员的管理和培训,监督检查工作落10 全责实情况。
11 负责公司各类活动的组织、安防及人员协调工作。
全责 12 负责监督各单项网点的费用催收及人员调配、招聘、奖惩、解聘工作。
全责工作权限: 1(对公司属下秩序维护员的录用、解聘、奖惩有决定权。
2(对公司全委项目的秩序维护员奖惩有建议权。
5工作及关系沟通间接下属物业公司各秩序维护队员内部沟通关系总经理、公司同事房管局、城管局、环保局、环卫处、辖区派出所、街道办事处等职能部外部沟通关系门及单项网点甲方。
5、工程部经理岗位职责说明书基本资料职位名称工程部经理所属部门物业管理部职位类别管理人员直接上级总经理直接下级各专业组主管工作内容1(工作内容表述序号具体职责表述负责程度 1 在总经理的领导下负责设备设施的管辖,工程组织,人员配置。
全责负责制定设备维护保养计划,工程改造计划,设备购置计划,备件购2 全责置计划,设备更新计划。
3 负责楼宇各种设备运行,维护保养及设备的资产管理。
全责4 组织制定各岗位规范和操作规程。
全责5 领导部门员工对业户的装修方案进行审批与装修验收工作。
全责坚持每天深入现场检查、现场指导工作:(1)审核运行报表,对照能源消耗规律发现差异过大,及时纠正解决;(2)审阅运行监测数据,发现偏差及时修正;6 全责(3)检查工作状况、劳动纪律,纠正违章违纪现象;(4)巡查重点设备技术状况,分析各种隐患,及时处理;(5)审查维护保养工作,现场检查质量和进度;(6)巡视公共区域的设备设施,分析问题,及时组织力量解决。
6节约人力资源,合理安排人员、工时,以提高工效;抓好节能工作,7 全责降低能耗、物耗、人耗。
8 负责所属范围内的防火、防盗、防事故的安全工作。
全责负责组织对管理人员、技术人员、操作人员的培训与考核;负责审定9 全责下属的工作计划,督导工作计划的执行情况。
负责本部门员工的考核及日常工作安排,保证向业户提供优质服务;10 定期对本部门员工进行培训,提高服务水平和业务素质;定期巡查各全责岗位员工工作,发现问题及时纠正。
建立健全员工档案,合理调配员工工作岗位,协调员工间的工作关系,11 全责加强员工的凝聚力,使工作有序、高效的开展。
协助公司做好项目人员招聘、考核、录用及人员调整工作;负责建立12 全责员工档案。
13 每月25日前向公司呈报工作总结和工作计划。
全责 14 负责业主的装修、施工申请的审批、监督、检查工作。
全责完成上级交办的其他工作。
15 全责工作权限:1(负责本部门员工工作业绩考核;2(对本部门员工的招录、解聘和奖惩有建议权;3(负责本部门成本指标的控制。
工作及关系沟通间接下属空调、电梯、机电、给排水、水暖、土建、强电、弱电等专业人员内部沟通关系内部员工、各部门主管、物业项目经理、总经理外部沟通关系6、物业项目经理岗位职责说明书基本资料职位名称物业经理职位代码职位类别管理人员7所属部门物业管理部定员人数分析时间工作内容1(工作概要:在总经理的领导下,全面负责辖区物业管理工作,具体行使管理、监督、协调、服务的职能,保证工程维护、设备管理、秩序维护、消防管理、环境管理等服务的持续提供。
2(工作内容表述序号具体职责表述负责程度带头遵守《员工守则》,按照公司制定的物业管理运作方案、标准要1 求,全面负责督导小区的客服服务、保洁绿化、秩序维护、工程维全责护各部门工作的开展。
组织监督实施本项目各项规章制度,包括设备管理与维护、秩序维2 全责护、消防管理、环境管理等制度。
负责贯彻、落实各部门岗位职责及各项管理制度的执行情况,制定3 全责工作要求、工作计划,根据项目实际情况建立各部门相关制度。
参与公司建设发展、经营管理的决策,适时组织评估服务项目的安4 全责全风险。
5 主持项目前期介入和承接验收工作。
全责制定服务区域设备管理与维护、秩序维护、消防管理、环境管理等6 全责物业服务方案。
全面主持服务区域的设备管理与维护、秩序维护、消防管理、环境7 全责管理等服务工作。
适时对服务项目的设备管理与维护、秩序维护、消防管理、环境管8 全责理等服务质量监督检查,评价服务效果、改进服务质量。
对属于责任范围内的突发事件和质量事故进行处理,并做好处理结9 全责果的跟踪,使损失降到最低。
负责本部门员工的考核及日常工作安排,保证向业户提供优质服务;10 定期对本部门员工进行培训,提高服务水平和业务素质;定期巡查全责各岗位员工工作,发现问题及时纠正。
11 建立健全员工档案,合理调配员工工作岗位,协调员工间的工作关8系,加强员工的凝聚力,使工作有序、高效的开展。
协助公司做好项目人员招聘、考核、录用及人员调整工作;负责建12 立员工档案。
负责受理客户投诉,组织客户意见征询活动,了解客户对公司各项13 全责服务的意见及建议。
每月25日前向公司呈报工作总结和工作计划。
14 全责整理、记录《服务中心工作日志》,对当日发生的情况及处理方法作15 全责详实记录或提出有效建议。
做好各种数据报表统计工作,控制成本和易耗品支出。
16 全责根据实际情况,不定期安排进行业主意见征询和业主回访工作,做17 全责好相关记录和总结分析。
搞好社区文化建设,拉近服务中心与业主的关系,负责协调项目所18 全责在地各地方机构的相关事宜。
负责业主的装修、施工申请的审批、监督、检查工作。
19 全责 20 完成上级交办的其他工作。
全责工作权限:1(对所属员工的招聘、录用、续聘、解聘、晋级、降级、奖惩有提议和审核权; 2(有权对本部门员工工作成绩做出考核;3(公司决策的建议权和职责范围内的成本控制权。
工作及关系沟通直接上级总经理直接下属工程主管、秩序维护主管、环境管理主管、客服主管间接下属物业管理部所有员工内部沟通关系总经理、公司同事房管局、城管局、环保局、环卫处、辖区派出所、街道办事处等职能部外部沟通关系门二、1、工程部主管岗位职责说明基本资料职位名工程部主管职位代码职位类别管理人员称9所属部物业管理部定员人数分析时间门1(工作概要:贯彻执行公司总经理的指示,负责工程管理部的全面工作,做好工程人员的管理和工作安排,保证辖区内所有硬件设施设备的正常运行,以最低的费用开支保持辖区机电设备的管理。