如何成为上司左右手学习心得1.doc
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如何成为上司左右手学习心得1 《如何成为上司的左右手》学习心得
大家好,通过学习《如何成为上司的左右手》这门课程,我有以下几点收获与大家分享。
第一点:上司合作的最大障碍: 1. 自我 2. 骄傲。我想我在这两个方面都有,自我,我本身就是非常自以为是的一个人,在某些时候很执着,这是一个很大的缺点。骄傲,其实自己根本没有什么值得骄傲的,可是骨子里总是觉得自己很了不起的,这些都是造成障碍重重的原因。以后要好好改造。
以后具体改进措施:1、少说多听,特别开会的时候,少说话,仔细听取大家的看法,了解上司的想法,努力实现上司的意图。2、谦虚学习,将自己的骄傲习气改掉,这个不容易发现自己的毛病,常常注意说话的口气,做事的方式方法,要谦虚,注意自己的言行。
第二点:认识上司,建立良好关系
上司是我们重要的伙伴,与上司建立健康的关系,是我们走向成功的基石。
(一)、对上司有正确的认识:
1. 上司是我重要的伙伴
2. 我的价值主要取决于做好本职工作
3. 上司需要我的帮助,上司与下属之间是相互依存的关
系
(二)、与上司建立积极主动的关系:
1. 弄清楚上司真正要的是什么?
这里四个步骤:
第一步:确认;重新复述;
第二步:问询;了解最终目标;
第三步:再问,最后呈现;
第四步:过程中沟通。
1)避免浪费时间;
2)避免走弯路;
3)避免影响最终结果。
2. 积极主动
世界会给你厚报。既有金钱,也有荣誉。只要你具备这样的一种品质:积极主动
行动的不同档次:
1)不用别人告诉,就能主动出色地完成任务
2)别人告诉你一次就能去做
3)别人告诉你多次才去做
4)只有形式所迫才去做
5)即使追着也不会把事情做好
3. 积极反馈
1)积极反馈,上级决策的需要;
2)积极反馈,高效的保证;
3)积极反馈,职业化的表现。
4. 找到与上司风格相适合的沟通渠道
希望以后能改变自己,走向成功,成为上司的好帮手。