《个人与团队管理》课程综述

《个人与团队管理》课程综述

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内容摘要 (1)

正文

一、个人与团队管理的主要内容 (2)

二、SWOT原理在实践中的运用 (4)

三、学习体会和收获 (5)

参考文献 (7)

内容摘要

本课程综述分为三部分。首先，从个人与团队管理的课程出发，详细介绍了课程的教学目标和教学内容。课程以提高自身能力、团队的管理水平与团队建设能力为教学目标，共分为十个单元和三十六个章节。其次，结合课程中介绍的SWOT原理，对企业发展战略进行了实践应用，根据实例情况制定了企业发展战略的SO、ST、WO、OT四个计划，所设计的四大计划科学合理，为实例中的企业提供了较好的指导作用。最后，是我的学习体会与收获。通过对本课程的学习，可以掌握了很多实际的东西，比如对企业发展战略的规划、如何在团队中与成员之间进行沟通和交流、如何高效的领导团队等。这些带有丰富实践指导性质的知识，可以使企业管理更为高效、科学。

《个人与团队管理》课程综述

前言

个人与团队管理课程主要介绍了如何提高提高自身能力、团队的管理领导能力与团队建设能力。管理能力是一切管理活动的基础，也是管理者最基本的职业素养。通过个人与团队管理课程的学习，可以培养多方面的管理能力，良好的领导能力、优秀的沟通能力、高效的时间管理能力、快速融入组织的能力还有激励团队的能力。个人与团队管理课程包括了大量的工具方法、案例讨论、场景模拟以及自我测试，对于丰富我们个人管理和团队管理知识，从而适应未来的工作具有重要指导。

一．个人与团队管理的主要内容

个人与团队管理课程主要教学教材是霍尔默斯(Holems.K) 里奇(Leech.C.)编著的《个人与团队管理（上、下册）（第2版）》，并以中央广播电视大学出版的《个人与团队管理（下册）（第2版）》为主要讲述教材。课程打破了传统教学模式，全面应用任务驱动教学原理和方法来编排教学内容，主要分为个人管理与团队管理两大内容、十个小单元，共三十六个章节。其中，个人管理部分是通过自我规划、时间管理、沟通基础、工作沟通、融入组织五个小单元来设计教学内容；团队管理是通过团队建设、团队学习、实现目标、团队激励、团队领导五个小单元来设计教学内容。每个项目之下均设计两到三个章节和训练任务。这些任务一般都具有实践价值和很强的操作性，个人管理和团队管理的知识体系就是在一个个任务的提出、实现

和完成过程中得到消化和理解。

具体来讲，第一个小单元讲述了自我规划的思想和方法，首先要思考你的目标，建立自己的发展目标，其次要做好对自己的认知掌握，最后介绍了如何有效学习并根据自己的目标和能力做出合理的长、中、短期职业规划。第二个小单元讲述了时间管理的重要性与方法。要提高对时间的管理，要从提高工作效率、科学合理规划工作事件、克服自己的缺点与障碍三个方面做起。第三个小单元讲述了团队或组织中沟通的重要性，并从口头语言沟通、书面语言沟通、非语言沟通三个方面分析了不同种类沟通的方法和技巧。第四个小单元讲述了工作中的沟通，包括会议沟通、工作报告、工作谈判，并从这三个方面对如何做好工作中的沟通进行了分析。第五个小单元讲述了如何融入组织，首先分析了影响组织的推动因素和利益相关者，接着介绍了组织的目标、战略及文化的制定和现状PEST与五力模型分析。第六个小单元讲述了团队的基本概念、团队的内部建设、团队的维护以及团队的外部关系。分析了优秀团队应该具有目标明确、定期检查、程序透明、积极利用冲突、公开交流、信任支持、广泛的技能等特征。第七个小单元讲述了团队学习，分析了个体发展和组织目标之间的关系，通过个体的发展可以更好的实现组织的目标。第八个小单元讲述了实现团队目标的四个必备流程，首先，确定团队目的，其次制定计划，再次监督、控制与支持，最后评估工作技校。第九个小单元讲述了团队激励，团队的激励可以从树立榜样、检查期望、绩效激励、鼓励自我发展做起。第十个小单元讲述了团队领导者如何有效的领导团

队。讲述了一个好的领导者的素质要求，领导方式要求，如何与团队成员建立信任，领导授权的要点等。

二．SWOT原理在实践中的运用

在课程中第二大部分团队管理中的第八个小单元实现目标中讲述了如何运用SWOT方法来分析企业的发展目标、发展战略等，并以此设计企业的发展计划。

SWOT是英文Strengths、Weaknesses、Opportunities和Threats 的缩写，即竞争优势，竞争劣势，机会和威胁。运用SWOT分析，可以迅速厘清企业的竞争态势，对企业的综合情况得出一个客观、公正的评价，通过对企业各种优势、劣势、机会与威胁因素的分析，把与发展规划相关的内容梳理出来。按照企业战略发展的完整概念，其发展目标应是企业“能够做的”（即企业的强项和弱项）和“可能做的”（即企业的机会和威胁）之间的有机组合，即SO 计划、ST 计划、WO 计划和WT 计划。

以一个塑料公司为例，对公司内部的优势、劣势，外部的机会、威胁进行分析。通过对塑料行业的整体态势以及企业的实际情况的SWOT分析，可以发现：其优势（S）在于公司生产能力高、生产技术处于领先水平、产品处于国际水平、在广西有明显竞争优势；其劣势（W）在于销售费用、广告费用、人员工资较高，公司除2014年外，前3年都处于亏损状态；其机会（O）在于行业发展前景好、国家政策使支付利息下降、广西地区相关生产线少；其威胁（T）在于生产公司多，竞争者多、与竞争者的技术规模、质量趋同65%以上、

进易退难、成本提高使利润降低、加入WTO更多竞争者。结合这些分析，对应其SO 计划、ST 计划、WO 计划和WT 计划，具体如表1所示：

表1 企业SWOT分析矩阵

通过运用SWOT分析企业的综合情况及发展战略的实例可以看出，尽管每个公司的发展目标和途径不尽相同，但它却都体现为一种发展过程，企业的发展计划设计，实质上是企业追求最佳发展计划的过程。

三. 学习体会和收获

通过个人与团队管理课程，可以掌握很多实际的东西，比如对企业发展战略的规划、如何在团队中与成员之间进行沟通和交流，如何做出团队简报，团队报告；如何与员工进行谈判，以及如何解决出现的问题；掌握团队中的领导者应该具有哪些方面的素质，应采取哪些领导方式；掌握企业运营过程中所涉及的各种物质、人力、时间、信