《个人与团队管理》课程模拟题一解析版

《个人与团队管理》课程模拟题一

一、单项选择题

1.“在一旁观察别人的工作情况”属于非正式学习中的（A）。

(A)工作观摩

2.关于制订工作计划，说法不正确的是（ C）。

(C)计划限制了行动的自由度

3.在工作场所应用QQ、MSN、Skype等软件进行沟通，属于现代信息技术沟通方式中的（B）。

(B)即时信息沟通

4.华阳建筑公司的建筑工地分散在很多地方，各工地领导需要就建筑材料调拨和人员安排进行交流，不适合他们的书面沟通方式是（C）。

(C)布告栏

5.关于身体语言沟通，说法不正确的是（C ）。

(C)相对于口头语言沟通来说，身体语言沟通的有效性要差很多

6.小张向项目经理递交了一份建议书，提出了自己对项目进展的一些看法，这种工作报告的形式属于（D）。

(D)从下到上形式

7.组织部门中，“负责主体业务的研发”是（B）部门的基本职责。

(B)业务

8.关于组织目标和价值观，说法正确的是（D）。

(D)组织的目标决定了组织的核心价值观

9.关于增强自我认知能力的两种方式，说法不正确的是（B ）。

(B)反思仅仅是简单地思考问题

10.关于学习中存在的障碍及其解决方法，对应不正确的是（D）。

(D)工作无稳定感——辞职，寻找新的工作。

11.利用活动跟踪表可以清楚地了解自己的工作习惯，填写活动跟踪表的最后一步是（ C ）。

(C)按照优先级别对一天的活动进行分析

12.人们的行为通常反映出他们的性格，属于消极/自卑类型的人的典型行为表现是（ D ）。

(D)无条件地自我牺牲

13.“在做出决策以前及时提供信息以供参考”，这是考虑到优质信息特点中的（ D ）。

(D)恰当的时间

14.演讲台上，小薛的音调富有变化，抑扬顿挫，给他人以自信、坚定的感觉，传达此信息的沟通方式属于（ B ）。

(B)副语言沟通

15.关于使用形体语言抓住听众心理，做法不正确的是（ D ）。

(D)把双臂抱在胸前。

16.在工作谈判中，出现的谈判冲突和其处理方法对应不正确的是（ C ）。

(C)大声斥责——不问原因就道歉

17.根据PEST分析法，劳动和社会保障属于组织的（ A ）环境。

(A)政治法律

18.从组织内营销类部门有影响力的员工所掌握的信息，来获取客户需求信息的

缺点是（ C ）。

(C)员工为保证自身利益，不轻易将这些信息进行分享

19.查尔斯·汉迪在《认识组织》中提出的组织文化类型不包括（ C ）。

(C)强势文化

20.关于头脑风暴法的第一个阶段，做法不正确的是（ D ）。

(D)谨慎思考，避免出现荒谬想法

21.电子头脑风暴法是一种简便的创新思维方法，属于它的优点的是（ C ）。

(C)更多人员参与

22.从整体上看，SWOT分析可以分为两部分，第二部分OT可以用来分析（ B ）。

(B)外部条件或因素

23.小李在利用SWOT分析法进行自我评估时，发现自己做事缺乏恒心，这属于他的（B ）。

(B)劣势

24.根据KOLB学习周期，“总结从经验中获得的知识，并对这些知识进行研究，然后将所有的信息汇总，从中得出结论，接下来决定应该怎样应用自己的知识进行实践”是从（ B ）阶段开始学习。

(B)反思

25.进行反思的方法有很多，不正确的是（ C ）。

(C)不需要遵循逻辑

26.SMART目标中的S代表（ A ）。

(A)明确的

27.有些人可能需要压力来激励自己前进，但压力过大不利于健康，防止压力过

度的方法不正确的是（ C ）。

(C)拒绝别人的帮助

28.关于计划在提高工作效率中的应用，说法不正确的是（ B ）。

(B)每天工作不同，所以不用事先做计划

29.表达需求有很多种方法，说出需求的方法不正确的是（A ）。

(A)对你的需求做到心中有数，不但要积极还要好斗

30.沟通的要素包括（ A ）和时间安排五个方面。

(A)目的意图，沟通对象，信息内容，方式方法

31.商务文件除了需要准确无误、条理清晰外，还应具有（ B ）的特点。

(B)开门见山

32.与环境的陈设属于同一种沟通方式的是（ C ）。

(C)环境的颜色搭配

33.办公室的内部设计是一种道具沟通方式。除传统式办公室设计外，常见的办公室设计还有（ A ）。

(A)开放式设计

34.在会议协调阶段中，关于各个阶段的协调，描述和做法相对应的是（ B ）。

(B)“协商问题和希望获得的结果”阶段：重新陈述议程中的内容

35.会议中有时会出现争论的情况，面对这种情况，做法不正确的是（ B ）。

(B)不予理睬

36.小李经常在公司做工作报告，每次她都要花很长时间准备。准备材料的步骤不正确的是（ A ）。

(A)将搜集到的所有信息写到材料中

37.谈判是一个双向的过程，除了作出合理反应的能力外，个人的（ A ）决定了谈判能否成功。

(A)洞察局面的能力

38.迈克尔·波特的“五力模型”是用来分析行业的（ D ）。

(D)竞争状态

39.运用SWOT分析法对组织进行分析的步骤，说法正确的是（A)。

(A)通过判断组织优缺点来分析组织内部情况

40.平衡计分卡可以从四个方面来评估组织的绩效，（ A ）不属于平衡计分卡所评估的内容。

(A)竞争对手信息

41.与个人相比，团队的工作方式能更好地应对变化，这可以体现团队优势中的（ B ）。

(B)能灵活地适应环境的变化

42.小陈在团队中总是能够创新，时常产生各种新的有效的想法，他在团队中扮演的角色是（ C ）。

(C)谋士

43.良好的决策需要在创造性和理性之间达到一定的平衡。“冲破壁垒和阻碍”属于（ D ）决策。

(D)创造性

44.在团队发展过程中，团队领导的支持作用不包括（ C ）。

(C)不直接参与团队成员的工作，任由他们自由发挥

45.属于培训的特点的是（ D ）。