第三章-传播与传播技巧
传播学技巧——精选推荐
人际传播的技巧：1.谈话技巧（1）内容明确：一次谈话围绕一个主题，避免涉及内容过广。
（2）重点突出：重点内容应适当重复，以加强对象的理解和记忆。
（3）语速适当：谈话的速度要适中，适当停顿，给对象思考、提问的机会。
（4）注意反馈：交谈中，注意观察对象的表情、动作等非语言表现形式，以及时了解对象的理解程度。
2.提问技巧（1）封闭式提问：封闭式提问的问题比较具体，对方用简短、确切的语言即可做出回答，如“是”或“不是”、“好”或“不好”、“5年”、“40岁”等。
适用于收集简明的事实性资料。
（2）开放式提问：开放性提问的问题比较笼统，旨在诱发对方说出自己的感觉、认识、态度和想法。
适用于了解对方真实的情况。
（3）探索式提问：又称探究式提问。
探索式提问的问题为探索究竟、追究原因的问题，如“为什么”，以了解对方某一问题、认识或行为产生的原因。
适用于对某一问题的深入了解。
（4）偏向式提问：又称诱导式提问。
偏向式提问的问题中包含提问者的观点，以暗示对方做出提问者想要得到的答案，如“你今天感觉好多了吧？”。
适用于提示对方注意某事的场合。
（5）复合式提问：复合式提问的问题为2种或2种以上类型结合在一起的问题，如“你是在哪里做的检查？检查结果如何？”。
此种提问易使回答者感到困惑，不知如何回答，故应避免使用。
3.倾听技巧（1）集中精力：在倾听的过程中，要专心，不要轻易转移自己的注意力，做到“倾心细听”。
（2）及时反馈：双目注视对方，积极参与，及时反馈，表明对对方的理解和关注。
4.反馈技巧（1）肯定性反馈：对对方的正确言行表示赞同和支持时，应适时插入“是的”、“很好”等肯定性语言或点头、微笑等非语言形式予以肯定，以鼓舞对方。
（2）否定性反馈：当发现对方不正确的言行或存在的问题时，应先肯定对方值得肯定的一面，然后以建议的方式指出问题的所在，使对方保持心理上的平衡，易于接受批评和建议。
（3）模糊性反馈：当需要暂时回答对方某些敏感问题或难以回答的问题时，可做出无明确态度和立场的反应，如“是吗？”、“哦”等。
《公共关系基础》教案
《公共关系基础》教案第一章：公共关系概述1.1 教学目标了解公共关系的定义和重要性掌握公共关系的组成要素理解公共关系的核心目标1.2 教学内容公共关系的定义与概念公共关系的组成要素：公众、组织、传播、管理、目标公共关系的核心目标：形象塑造、声誉管理、沟通协调1.3 教学方法讲授法：讲解公共关系的定义和概念，阐述公共关系的组成要素和核心目标案例分析法：分析具体案例，让学生深入理解公共关系的实际应用1.4 教学评估课堂讨论：学生参与课堂讨论，分享对公共关系的理解和看法第二章：公共关系策划2.1 教学目标掌握公共关系策划的基本原则和方法理解公共关系策划的流程和关键环节学会制定有效的公共关系策划方案2.2 教学内容公共关系策划的基本原则：前瞻性、针对性、创新性、可操作性公共关系策划的流程：目标设定、环境分析、公众分析、策略制定、方案设计、资源整合、效果评估公共关系策划的关键环节：创意策划、媒介选择、活动组织、危机管理2.3 教学方法讲授法：讲解公共关系策划的基本原则、流程和关键环节案例分析法：分析具体案例，让学生深入理解公共关系策划的实际应用小组讨论法：学生分组讨论，共同制定一个简单的公共关系策划方案2.4 教学评估小组展示：学生分组展示制定的公共关系策划方案，评估方案的可行性和创新性第三章：公共关系传播3.1 教学目标理解公共关系传播的定义和重要性掌握公共关系传播的渠道和技巧学会制定有效的公共关系传播方案3.2 教学内容公共关系传播的定义和重要性公共关系传播的渠道：人际传播、媒体传播、数字传播公共关系传播的技巧：说服技巧、沟通技巧、危机传播技巧3.3 教学方法讲授法：讲解公共关系传播的定义和重要性，阐述公共关系传播的渠道和技巧案例分析法：分析具体案例，让学生深入理解公共关系传播的实际应用角色扮演法：学生分组进行角色扮演，模拟公共关系传播的场景，锻炼传播技巧3.4 教学评估角色扮演展示：学生分组进行角色扮演展示，评估传播技巧的应用和效果第四章：公共关系实务4.1 教学目标掌握公共关系实务的基本流程和关键环节了解公共关系实务的常用技巧和方法学会制定有效的公共关系实务方案4.2 教学内容公共关系实务的基本流程：策划、执行、评估、反馈公共关系实务的常用技巧和方法：新闻发布会、活动组织、媒体关系管理、危机应对公共关系实务的案例分析：分析具体案例，了解公共关系实务的实际应用4.3 教学方法讲授法：讲解公共关系实务的基本流程和常用技巧和方法案例分析法：分析具体案例，让学生深入理解公共关系实务的实际应用小组讨论法：学生分组讨论，共同制定一个简单的公共关系实务方案4.4 教学评估小组展示：学生分组展示制定的公共关系实务方案，评估方案的可行性和创新性第五章：公共关系与品牌管理5.1 教学目标理解公共关系与品牌管理的关系和重要性掌握品牌管理的基本原则和方法学会运用公共关系策略进行品牌管理5.2 教学内容公共关系与品牌管理的关系和重要性品牌管理的基本原则：品牌定位、品牌形象、品牌传播、品牌维护运用公共关系策略进行品牌管理：形象塑造、声誉管理、沟通协调、危机管理5.3 教学方法讲授法：讲解公共关系与品牌管理的关系和重要性，阐述品牌管理的基本原则和方法-第六章：公共关系与危机管理6.1 教学目标理解危机管理的概念和公共关系在危机管理中的作用掌握危机管理的流程和公共关系危机应对策略学会制定有效的公共关系危机管理计划6.2 教学内容危机管理的概念和特点危机管理的流程：危机预防、危机识别、危机应对、危机恢复公共关系危机应对策略：沟通策略、形象修复策略、媒介策略6.3 教学方法讲授法：讲解危机管理的概念和特点，阐述危机管理的流程和公共关系危机应对策略案例分析法：分析具体案例，让学生深入理解公共关系危机管理的实际应用角色扮演法：学生分组进行角色扮演，模拟公共关系危机应对的场景，锻炼危机管理技巧6.4 教学评估角色扮演展示：学生分组进行角色扮演展示，评估危机管理技巧的应用和效果第七章：数字公共关系7.1 教学目标理解数字公共关系的概念和特点掌握数字公共关系工具和平台的使用学会制定有效的数字公共关系策略7.2 教学内容数字公共关系的概念和特点：社交媒体、网络传播、互动性数字公共关系工具和平台：微博、、博客、论坛、在线活动制定有效的数字公共关系策略：内容策略、互动策略、监测策略7.3 教学方法讲授法：讲解数字公共关系的概念和特点，阐述数字公共关系工具和平台的使用案例分析法：分析具体案例，让学生深入理解数字公共关系实际应用小组讨论法：学生分组讨论，共同制定一个简单的数字公共关系策略7.4 教学评估小组展示：学生分组展示制定的数字公共关系策略，评估策略的可行性和创新性第八章：国际公共关系8.1 教学目标理解国际公共关系的概念和特点掌握国际公共关系的基本原则和策略学会制定有效的国际公共关系计划8.2 教学内容国际公共关系的概念和特点：跨国性、文化差异、全球传播国际公共关系的基本原则：尊重文化差异、遵守国际法规、寻求共同利益国际公共关系策略：跨文化沟通策略、国际媒体关系策略、国际合作与交流策略8.3 教学方法讲授法：讲解国际公共关系的概念和特点，阐述国际公共关系的基本原则和策略案例分析法：分析具体案例，让学生深入理解国际公共关系实际应用小组讨论法：学生分组讨论，共同制定一个简单的国际公共关系计划8.4 教学评估小组展示：学生分组展示制定的国际公共关系计划，评估计划的可行性和创新性第九章：公共关系伦理与法规9.1 教学目标理解公共关系伦理的概念和重要性掌握公共关系法规的基本内容和原则学会制定符合伦理和法规的公共关系策略9.2 教学内容公共关系伦理的概念和重要性：诚信、透明度、社会责任公共关系法规的基本内容和原则：隐私权、广告法、公关行业规范制定符合伦理和法规的公共关系策略：风险评估、合规管理、伦理决策9.3 教学方法讲授法：讲解公共关系伦理的概念和重要性，阐述公共关系法规的基本内容和原则案例分析法：分析具体案例，让学生深入理解公共关系伦理和法规实际应用小组讨论法：学生分组讨论，共同制定一个符合伦理和法规的公共关系策略9.4 教学评估小组展示：学生分组展示制定的符合伦理和法规的公共关系策略，评估策略的合规性和道德性第十章：公共关系职业发展与案例分析10.1 教学目标理解公共关系职业的发展前景和机会掌握公共关系职业所需的技能和素质学会制定个人职业发展规划10.2 教学内容公共关系职业的发展前景和机会：行业需求、职业角色、职业发展路径重点和难点解析本文主要介绍了《公共关系基础》教案，共十个章节。
新闻传播业务教程：第三章新闻采访技巧(1-2节)
新闻采访技巧
第一节
掌握新闻采访流程
从新闻采访的步骤来说，新闻采访活动的流程大致 这样：明确报道思想——确定采访选题——开展采 访活动——考虑采写安排。
明确报道思想 确定采访选题 开展采访活动 考虑采写安排
一、明确报道思想
（一）报道思想的含义
报道思想，是指新闻机构在一定时期内组织新闻报道的 指导思想。它体现着新闻报道的方向和意图，表明报道 的目的、内容、范围、重点和要求，是记者进行采访活 动的依据和出发点。 报道思想主要是解决应该报道什么，不应该报道什么， 应该怎样报道，不应该怎样报道等问题。它是根据党和 国家的方针政策、工作重心以及各地的实际情况制定的 额，它贯穿于新闻工作的整个流程，指导着采访、写作、 编辑、播发等各个环节。
一、采访准备的优势
（一）了解采访对象，缩短双方距离。 记者通过各种途径必须事先初步认识和了解采访 对象，对其爱好、兴趣、工作、生活有大致的了 解，是记者和采访对象之间有效交流的前提。 采访要人时，最糟糕的失误是表现出你对他的工 作一无所知。
（二）熟悉采访领域，把握采访重点。 按新闻事件的发生频率来分，记者的采访活动可以 分为一般新闻事件采访和突发新闻事件采访。 对一般事件的采访，如会议、节目报道、人物专访 等，时效性不是很强，记者应该尽可能在采访之前 对采访内容有一个透彻的了解。
报道目的，是新闻报道要达到的结果，为了达到这 一目标，记者会有目的地搜集新闻材料，组织报道。 报道内容，则是新闻报道中呈现的主要新闻事实， 包括题材、主题、新闻事件及人物等方面。 报道范围，是指记者报道所涉及的领域、行业等。
（二）明确报道思想的作用 1、指导记者获取新闻素材。 可以使新闻素材的获取活动有的放矢，减少采访 中的盲目性。 2、指导记者思考新闻主题。 报道思想可以为新闻主题的提炼提供帮助。明确 了报道思想，记者可以对采访的内容有一个初步 的思考，带着思考去采访，记者会对采访内容的 把握更加敏感，有利于提炼更深刻、更有意义的 新闻主题。
第三章 传播学的主要学派.
二、 个案研究 认定研究对象中的某一特定对象，加以调查 分析，弄清其特点及其形成过程的一种研究 方法。 三、 内容分析法 一种对于传播内容进行客观、系统和定量的 分析和描述的研究方法。 四、 控制实验 主要用于测试特定的信息刺激或环境条件与 人的特定心理或行为反应类型之间的因果关 系。
二、 三大学派的差异与比较
第二节 传播学的最新发展态势
一、国外传播学的发展
二、我国传播学的发展
第四章 传播学的研究方法
第一节 传播学与调查研究
一、调查研究的基本过程
图片
第二节 传播学的四种调查方法 一、抽样调查法 抽样调查是从调查对象总体中抽选出部分样 本，用这部分样本为具体对象以推论对象总 体的进行研究的方法。 抽样调查可以分为随机抽样、系统抽样、分 层抽样和多级抽样四种。使用这种方法，可 以很好地对社会上存在的现实问题进行调查， 可以在一次调查中对很多变量予以考察和了 解，而且可以突破空间的限制进行远距离的 调查。 抽样调查的内容一般分为问卷设计、问题回 答方式以及抽样设计。
B． 为“晚间新闻报道”节目的电视观众进行统计 学意义上分类素描——通过调查分别从性别、年龄、 居住地、受教育程度、收入水平、职业构成、经济决 策能力等角度勾勒出“晚间新闻报道”节目目前所实 际拥有的观众群的基本“晚间新闻报道”节目在对象 明确的基点上办好节目，把握节目的题材、品味和风 格。 C． 考察观众对电视新闻类节目特别使北京电视台 “晚间新闻报道”节目的接触情况，了解他们的收视 特点、收拾感受及相应的对节目形式、内容和栏目的 具体评价，为北京电视台“晚间新闻报道”节目的自 我认识提供客观全面的参照和依据。 D．有针对性地征询电视观众对调查改进北京电视台 “晚间新闻报道”节目内容定位、风格定位的意见和 看法。
健康传播的方法与技巧
危机公关需要具备快速响应、准确判 断和有效沟通能力。同时需要在平时 加强与媒体、公众的沟通和联系，建 立良好的信任关系，以便在危机发生 时迅速获得公众的理解和支持。
05
CATALOGUE
结论与展望
总结健康传播的方法与技巧
媒体平台
社交媒体
利用网络平台（如微信、微博、抖音等） 进行健康信息的传播，通过文字、图片、 视频等形式向公众传递健康知识。
03
有效的健康教育活动需要合理安排时间、地点和人员，确 保活动顺利进行；同时需要注重反馈和评估，及时调整和 改进活动内容和形式。
案例四：危机公关在健康传播中的重要性
危机公关是健康传播中的重要环节， 对于应对突发事件、维护公众利益和 形象具有重要作用。
在发生公共卫生危机事件时，政府、 组织和个人需要迅速采取措施，及时 向公众传递准确的信息和建议，以减 轻公众的恐慌情绪和避免谣言的传播 。例如，在疫情爆发时，政府需要及 时公布疫情数据、防治措施等信息， 以稳定公众情绪和提高应对效果。
媒体关系与新闻发布
通过与媒体建立良好关系，发布有关健康的新闻和故事。
03
CATALOGUE
健康传播技巧
有效的沟通技巧
建立信任
在健康传播中，建立信任是至关 重要的。确保受众感到被尊重和
关心，从而更容易接受信息。
适应不同的受众
了解受众的文化、背景和需求， 使用通俗易懂的语言和表达方式
，增强信息的可理解性。
3
积极合作
与政府、专家和相关组织积极合作，共同应对危 机，提高公信力。
04
CATALOGUE
健康传播案例分析
案例一：公众人物的健康传播
01
公众人物的健康传播在提高公众的健康意识和行为改变上具有重要作用 。
传播学考研资料-传播技巧与传播效果
2017考研已经拉开序幕，很多考生不知道如何选择适合自己的考研复习资料。
中公考研辅导老师为考生准备了【新闻学考研知识点讲解和习题】，希望可以助考生一臂之力。
同时中公考研特为广大学子推出考研集训营、专业课辅导、精品网课、vip1对1等课程，针对每一个科目要点进行深入的指导分析，欢迎各位考生了解咨询。
一、传播技巧与传播效果传播技巧：在说服性活动中为有效地达到预期目的而采用的策略方法。
1、“一面提示”与“两面提示”一面提示：仅向说服对象提示自己一方的观点或于己有利的判断材料。
两面提示：在提示己方观点或有利材料的同时，也以某种方式提示对立一方的观点或不利于自己的材料。
霍夫兰说服士兵确立持久战的信念的实验。
两种提示方式都取得了良好的说服效果。
对原来就持赞成态度的人来说，“一面提示”的说服效果明显大于“两面提示”;而对原来持反对态度的人来说，“两面提示”的效果明显大于“一面提示”。
“一面提示”对文化水平低者说服效果较佳，“两面提示”对文化水平高者效果较佳。
2、两面提示的“免疫”效果“反宣传”测验，在接触到“反宣传”后，原先接受“一面提示”实验的人几乎都受到了相反观点的影响，而那些原接受“两面提示”实验的人的态度却没有发生明显变化。
“免疫效果”/“接种效果”：“两面提示”由于包含着对相反观点的“说明”，这种“说明”就像事先接种牛痘疫苗一样，能够使人在以后遇到对立观点的宣传时具有较强的抵抗力。
3、“明示结论”与“寓观点于材料中”几条一般结论：1、在论题和论旨比较复杂的场合，明示结论比不下结论效果要好。
2、在说服对象的文化水平和理解能力较低的场合，应该明示结论。
3、让说服对象自己得出结论的方法，用于论题简单，论旨明确或对象文化水平较高、有能力充分理解论旨的场合较佳。
诉诸理性与诉诸感情：诉诸理性：通过冷静地摆事实、讲道理，运用理性或逻辑力量来达到说服的目的。
诉诸感情：通过营造某种气氛或使用感情色彩强烈的言辞来感染对方，以谋求特定效果。
传播技巧
结构形式 符
发散式
表达方式 号
抒情
修辞手法 比喻借代
技巧
二、传播技巧与传播技术的区别 传播技巧反映的是对信息“包装”传播的巧妙技能，对传播原理有很大的依
赖性，即没有对传播原理的透彻了解，很难有高超的传播技巧；传播技术反映的 是对信息“原样”传输的操作技能，对传输装备有很大的依赖性，即没有传输设 备（如电脑、传真机），就不存在传播技术。
4/7/2020 4:43 PM
3
第一节传播技巧的概念与特点
三、传播技巧的特点
1、独立性
传播技巧具有相对的独立性。它可以单独地服务于传播内容，使传播内容得到艺 术的化妆和修饰，于是也就成为一种不可替代的独立的表现形态，并可以抽取出来单 独地予以观照、分析、研究。传播技巧的这种独立性，决定了一旦某种技巧形成以后， 这种技巧便可以在传播活动中反复使用、不断完善。如隐喻法、示范法、比较法等技 巧，从古代的人际传播到今天的大众传播，就都在单独地重复使用。
4/7/2020 4:43 PM
16
一、骆驼来了
• 20世纪初期，美国的香烟市场发展迅猛，竞争异常 激烈。雷诺公司对市场上五十余个品牌的卷烟产品作 了仔细的分析，发现它们要么是由弗吉尼亚烟草制成， 要么是由土耳其烟草制成。1913年，雷诺公司配制出 综合这两类烟草的混合型香烟。新产品既有弗吉尼亚 烟草的醇正口味，又有土耳其烟草的浓烈芳香，它将 两种系列烟草的优点兼收并蓄于一体。雷诺公司为了 强调新产品来自中东那一部分的异国风情，故取名为 “骆驼”。骆驼香烟上市后，品牌认知度很低，雷诺 公司为此策划了一场精彩的品牌传播活动。
4/7/2020 4:43 PM
5
一、组构技巧
１.明示法和暗示法 明示法和暗示法是信息加工过程中所要
第三章 人类传播的类型
集合行为的传播机制
• 集合行为中的信息传播是受到许多异 常的、非合理的机制制约的。 常的、非合理的机制制约的。 • 1、群体暗示与群体感染 、 • 2、群体模仿 、 • 3、“匿名性” 、 匿名性”
1、群体暗示与群体感染
• 群体暗示是指通过间接示意使人接受某种观点或从 群体暗示是指通过间接示意使人接受某种观点或从 事某种行为的传播方式。 事某种行为的传播方式。 • 群体感染是指某种观点、情绪或行为在群体暗示 群体感染是指某种观点、 是指某种观点 机制的作用下在群体中迅速蔓延开来的过程。 机制的作用下在群体中迅速蔓延开来的过程。
奔驰汽车
链接： 链接：群体传播
• • • • 一、群体与群体传播 二、群体压力与趋同心理 三、集合行为中的传播 四、集合行为中的“信息流”结构 集合行为中的“信息流”
一、群体与群体传播
• 1、群体 、
• 分为正式群体和非正式群体。 分为正式群体和非正式群体。 • 正式群体即政党、团体、企业等组织。 正式群体即政党、团体、企业等组织。 即政党 • 非正式群体指两个以上的人，为了共同的目标和利益，以 非正式群体指两个以上的人，为了共同的目标和利益， 指两个以上的人 一定的方式联系在一起进行活动的人群。结构上显得松散。 一定的方式联系在一起进行活动的人群。结构上显得松散。
组织的结构特点
• 1、专业化的部门分工； 、专业化的部门分工； • 2、职务分工和岗位责任制； 、职务分工和岗位责任制； • 3、组织系统的阶层制或等级制。 、组织系统的阶层制或等级制。
二、组织传播
• 组织传播指组织所从事的信息活动。 组织传播指组织所从事的信息活动。 指组织所从事的信息活动 • 组织传播的功能：内部协调、指挥管理、决 组织传播的功能：内部协调、指挥管理、 策应变、形成共识。 策应变、形成共识。 • 组织传播的分类：组织内传播和组织外传播。 组织传播的分类：组织内传播和组织外传播。
第三章-传播与传播技巧
第三章 传播与传播技巧
第一节 传播概述 第二节 人际传播与大众传播 第三节 传播材料的制作与预试验 第四节 健康传播常用技巧
2
教学目标
掌握传播的要素、模式和分类 了解健康传播的概念和特点；传播材料制作
与预试验
掌握人际传播和大众传播的特点 掌握健康传播的应用技巧 熟悉影响健康传播效果的因素
3
第一节 传 播 概 述
一、传播与健康传播的概念
“传播（communication）是一种社会性传递信 息的行为，是个人、集体之间以及个人与集体之间 交换、传递新闻、事实、意见的信息过程”。
传播学是研究人类制作、储存、传递和接受信息 等一切传播活动，研究人与人之间交流与分享信息 的关系的一般规律的学科 。
拉斯韦尔公式及其相应的传播过程及要素
谁
----------传者
说什么 --------
信息
通过什么 渠道
----------
传播途径
对谁 ----受者
取得什么效果 --------------
效果
10
传播模式
第一位提出传播过程模式的是美国学者拉斯韦尔
拉斯韦尔五因素传播模式
who(谁)——传播者——控制研究 Says what(说什么)——信息——内容研究 Through what channel( 渠 道 )—— 媒 介 —— 媒 介 研 究 To whom(对谁)——受传者——受众研究 With what effect(什么效果)——效果——效果研究
情感性——动之有情
积极肯定——正面教育
恐惧性——方面教育
43
面向个体的材料
个人家庭使用的图 片、折页等予具体 指导
文化传播学 要点整理
文化传播学第一章传播学的研究对象与基本问题传播：是英语communication的对译词，美国社会学家库利在1909年出版的《社会组织》中设了《传播》一章，定义传播指的是人与人关系赖以成立和发展的机制——包括一切精神现象及其在空间中得到传递、在时间上得到保存的手段，强调信息的传递；从信息科学的观点来看，传播是自然界和社会的普遍现象，它作为一种客观的机制在维持物质的运动和系统的运行方面起着极为重要的作用。
结合社会学视点和信息科学视点，所谓传播，就是社会信息的传递或社会信息系统的运行。
信息：信息科学认为，信息是物质的普遍属性，是一种客观存在的物质运动形式，它与物质、能量共同形成构成世界的三大要素。
广义的信息，它在物质运动过程中所起的作用是表述他所属的物质系统，在同其他任何物质系统全面相互作用的过程中，以质、能波动的形式所呈现的结构、状态和历史。
德国哲学家克劳斯指出，信息是有物理载体和意义构成的统一整体。
传播学是研究社会信息系统及其运行规律的科学。
信息科学对传播学的巨大贡献：①把信息概念引进了传播学领域，提高了传播学理论表述的科学性和严谨性；②拓宽了传播学的视野，使它能够把人类社会的传播活动放在更大的系统和环境中加以考察，有助于探索人类社会传播的一般规律和特殊规律。
社会传播的基本特点：①社会传播是一种信息共享活动；②社会传播是在一定社会关系中进行的，又是一定社会关系的体现；③从传播的社会关系性而言，它是一种双向的社会互动行为；④传播成立的重要前提之一是传授双方必须有共通的意义空间；⑤传播是一种行为、过程，也是一种系统。
社会传播具有系统性，其五种基本类型：人内传播、人际传播、群体传播、组织传播和大众传播。
社会信息系统的特点：1.社会信息系统是一个开放性系统；2.社会信息系统是由各种子系统相互连结、相互交织而构成的整体；3.社会信息系统是一个具有双重偶然性的系统；4.社会信息系统是一个自我创造、自我完善的系统。
主管护师-相关专业知识-护理健康教育学-健康传播的方法与技巧
主管护师-相关专业知识-护理健康教育学-健康传播的方法与技巧[单选题]1.所提问题比较具体，对方用简短、确切的语言即可做出回答的是A.封闭式提问B.开放式提问C.探索式提问D.偏向（江南博哥）式提问E.复合式提问正确答案：A参考解析：封闭式提问的问题比较具体，对方用简短、确切的语言即可做出回答，如“是”或“不是”、“好”或“不好”、“五年”、“40岁”等。
适用于收集简明的事实性资料。
掌握“第三章健康传播的方法与技巧”知识点[单选题]2.小组讨论的时间一般以多久为宜A.15分钟B.20分钟C.30分钟D.1小时E.1.5小时正确答案：D参考解析：小组讨论的人数一般以6～10人为宜，讨论时间一般掌握在1小时左右。
掌握“第三章健康传播的方法与技巧”知识点[单选题]3.“健康信息的生命和取得健康传播效果的根本保证”是健康信息的哪个特点A.符号通用B.符号易懂C.科学性D.针对性E.指导性正确答案：C参考解析：科学性是健康信息的生命，是取得健康传播效果的根本保证。
掌握“第三章健康传播的方法与技巧”知识点[单选题]4.有关健康传播的叙述，错误的是A.健康传播传递的是健康信息B.健康信息指的是健康知识C.健康传播具有明确的目的性D.健康传播的过程具有复合性E.健康传播对传播者有特殊素质要求正确答案：B参考解析：健康传播传递的是健康信息：健康信息是一种宝贵的卫生资源，泛指一切有关人的健康知识、概念、技术、技能和行为模式。
掌握“第三章健康传播的方法与技巧”知识点[单选题]5.现代社会中，已发展成为一个独立的研究领域，即公共关系学的传播是A.亲身传播B.群体传播C.大众传播D.组织传播E.人内传播正确答案：D参考解析：组织传播：是指组织之间、组织内部成员之间的信息交流活动，是有组织、有领导进行的有一定规模的信息传播。
现代社会中，组织传播已发展成为一个独立的研究领域，即公共关系学。
掌握“第三章健康传播的方法与技巧”知识点[单选题]6.大量的受传者称为A.传者B.广众C.受众D.传众E.受传者正确答案：C参考解析：受传者：信息的接受者和反应者，传播者的作用对象。
八年级物理上册精品课堂(沪科版)第三章光的世界说课稿
2.巩固练习：设计一系列有关光的传播、反射、折射的选择题、填空题和计算题，让学生在练习中巩固所学知识。
3.分析讨论：让学生分组分析生活中的光现象，如为什么天空是蓝色、彩虹的形成等，培养学生的观察能力和问题解决能力。
3.开展小组讨论和交流活动，引导学生分享学习心得，增强合作意识；
4.充分利用多媒体教学资源，如动画、视频等，形象直观地展示光的传播、反射、折射等现象，提高学生的学习兴趣和动机。
三、教学方法与手段
（一）教学策略
我将采用的主要教学方法包括启发式教学、实验探究教学和合作学习。选择这些方法的理论依据如下：
1.启发式教学：这种方法能够激发学生的思维，引导学生主动探究问题，培养学生的创新意识。根据建构主义理论，学生是知识的主动建构者，通过启发式教学，教师可以引导学生主动发现知识，提高学习效果。
-在课堂教学中，适时更新板书，突出重点、难点；
-在课后，对板书进行整理和优化，为学生提供复习资料。
（二）教学反思
在教学过程中，我预见到以下可能出现的问题或挑战：
1.学生对光的传播、反射、折射等概念的理解可能不够深入；
2.实验操作过程中，学生可能存在操作不规范、观察不仔细等问题；
3.部分学生的学习积极性可能不高，课堂参与度不足。
2.生生互动：组织小组讨论、实验探究等活动，让学生在合作中交流观点，共同解决问题。在实验探究中，鼓励学生互相观察、讨论、评价，提高学生的实验操作能力和问题解决能力。
3.课后互动：利用班级管理系统、在线讨论工具等，组织学生进行课后讨论和交流，分享学习心得，巩固所学知识。同时，教师及时给予反馈，指导学生进一步提高。
健康教育学大纲(本)
《健康教育学》教学大纲课程总学时：27学时学分：2开课对象：2006级体育教育专业本科课程类别：专业基础课程一、说明（一）课程性质健康教育学是建立在多学科基础上，研究与揭示健康教育工作基本规律，阐述健康教育工作的基本原理与方法的一门综合性学科。
为体育教育专业的必修专业基础课程。
本教学大纲是依据重庆文理学院体育系体育教育专业2006级本科人才培养方案和复旦大学出版社出版的《健康教育学》（第三版）而编写的。
（二）教学目的研究，揭示健康教育过程，特别是九年义务教育手段健康教育过程的特点和规律；阐明健康教育的基本原理与方法；阐述不同年龄段，不同性别的健康教育，让学生基本掌握健康教育的基本理论与方法；初步具备应用健康教育的基本知识，基本技能，具有独立从事健康教育教学工作的能力。
（三）课程内容及教学时数健康教育学教学时数与学时分配一览（五）教学方式以讲授为主，讨论为辅。
二、正文第一章绪论教学要点：概念及健康教育的发展教学内容：第一节健康和健康相关因素一、健康的概念二、影响健康的因素第二节健康教育和健康促进一、健康教育二、健康促进三、健康教育与健康促进的意义，目的和任务第三节健康教育与健康促进的发展一、国内的发展情况二、国外的发展情况第四节健康教育者必须具备的能力考核要求：概念：影响健康的主要因素：健康教育发展趋势。
第二章健康相关行为教学要点：行为概念；行为分类；行为与健康的关系；健康相关行为；行为干预与矫正。
教学内容：第一节行为概述一、行为概念二、行为分类三、行为的发展与适应四、行为转变理论五、行为的干预与矫正第二节行为与健康的关系第三节健康相关行为一、健康行为二、不健康行为（危险行为）第四节健康相关行为的评估考核要求：人类行为发展具有哪些特点？个人希望成功转变的步骤包括哪些？第三章传播与传播技巧教学要点：传播；传播模式；传播要素；人际传播。
教学内容：第一节概述一、传播概念二、传播分类第二节传播要素一、要素二、影响传播的因素第三节人际传播一、传播技巧二、传播形式第四节传播材料制作与预试验考核要求：传播在健康教育中的应用与实践。
传播学复习要点整理
传播学复习要点整理传播学复习要点整理第一章绪论1.传播的定义：所谓传播，即社会信息的传递或社会信息系统的运行。
2.传播过程的构成要素：传播的基本过程，指的是具备传播活动得以成立的基本要素的过程。
一个基本的传播过程，是由以下几个要素构成：①传播者：又称信源，指的是传播行为的引发者，在社会传播中，传播者既可以是人，也可以是群体或组织。
②受传者：又称信宿，即讯息的接受者和反应者，传播者的作用对象。
作用对象一词并不意味着受传者是一种完全被动的存在，相反，他可以通过反馈活动来影响传播者。
③讯息：讯息指的是由一组相互关联的有意义符号组成，能够表达某种完整意义的信息。
讯息是传播者和受传者之间社会互动的介质，通过讯息，两者之间发生意义的交换，达到互动的目的。
④媒介：又称传播渠道、信道、手段或工具。
媒介是讯息的搬运者，也是将传播过程中的各种因素相互连接起来的纽带。
⑤反馈：指受传者对接收到的讯息的反应或回应，也是受传者对传播者的反作用。
获得反馈讯息是传播者的意图和目的，发出反馈讯息是受传者能动性的体现。
反馈是体现社会传播的双向性和互动性的重要机制。
3.人内，人际，群体，组织传播的定义和相关概念①人内传播：也称内向传播、内在传播或自我传播，指的是个人接受外部信息并在人体内部进行信息处理的活动。
②人际传播：人际传播是两个或两个以上行为主体之间的信息活动。
人际传播的动机：a获得信息b建立与他人的社会协作关系c自我认知和相互认知d满足基于人的社会性的精神和心理需求人际传播的特点:a人际传播传递和接收信息的渠道多，方法灵活。
b人际传播的信息意义丰富复c人际传播双向性强，反馈及时，互动频度高。
d与组织传播和大众传播相比，是一种非制度化的传播。
③群体传播：群体传播就是将共同目标和协作意图加以连接和实现的过程。
④组织传播：组织传播指的是组织所从事的信息活动。
它包括两个方面，一是组织内传播，二是组织外传播。
组织传播的功能主要有内部协调，指挥管理，决策应变和形成共识。
[课件]fanh- 传播与传播技巧PPT
![[课件]fanh- 传播与传播技巧PPT](https://img.taocdn.com/s3/m/3d227402dd36a32d737581c4.png)
提问技巧
⑴ 给对方以间隙 ⑵ 注意提问时的口气
⑶ 根据不同情况和提问目的
采取不同类型的提问方式 封闭式 开放式 探索式
倾向式 复合式
反馈技巧
反馈：指受者接受信息后所产生的反应又回到信息发出者的 现象和过程
反馈方式：“语言”反馈 ，“体语”反馈 反馈技巧：积极性 消极性 模糊性 鞭策性 情感性
组织小组讨论技巧
பைடு நூலகம்
倾听技巧自我评价表-----评分方法
“几乎总是”2分；“常常”4分；“有时”6分；“罕见”8分；“没有”10
分。
评价标准：
•总分等于或低于50分，你需要努力克服坏的倾听习惯，加强练习，锻炼倾听的技巧。 •总分在51到85分之间，你的倾听习惯一般。通过实践可以有效改进听的技巧。 •总分在86到100分之间，你有较好的倾听习惯，要保持下去，并进一步发扬和提高。
传播的三次革命
第一次：非语言→语言 局限性：空间、时间 第二次：符号、载体 文字出现、造纸、 印刷术的发明
第三次：符号、载体、通道 电子媒介
传播的基本特性
社会性 普遍性 工具性 共享性 互动性
人类传播行为的类型
自我传播 人际传播 组织传播 大众传播
人际传播的优势和不足
优势：传播效果好。近距离传播信息反馈快捷，心理调适自由， 且能运用多种媒介的综合效果，从而达到其他传播类型无法达 到的良好效果 缺点：传播范围小，不易产生较大的反响，因而不常用于扩 大知名度和美誉度的公共传播。
沟通是一个非常精密的过程
我是谁？ 我有什么要说？ 我该说些什么？ 她是谁？ 她为什么要听？ 她想听些什么？
材料的预试验
问卷调查法 中间位置间断调查法 剧场测试法 重点人群调查法 可读性测试 把关人调查
第三章人际传播免费全文阅读
真相假相混合于人际传播中。
人相互纠缠的恐惧感难以克服，一方面，渴望别人按照自己做的样子留 下印象，怕他人用某种固定的眼光看自己，另一方面，又喜欢戴着有色 眼镜看别人。
《传播学》课程电子讲义
第三章 人际传播
第一节人际传播 第二节 社会关系与人际传播 第三节 人际传播技巧和要 件
第三章 人际传播
第一节 认识人际传播
人际传播是作为社会个体的人与人之间的交流活动。人际传播并不仅仅意 味 着两人之间的、面对面的、非正式的交流，是一种每个人都带着自身和他人 的 人性以说和听涉入其间的联系。人际传播的动机决定于人类社会的各种关系，关 系式理解人际传播的核心。
美国学者茱莉亚.伍德在1994年通过调查提出了八 条朋友交往原则： 1.分享成功的喜悦。 2．给予感情上支持。 3．相互信任。 4．当朋友需要帮助时伸出援助之 手。 5．尊重朋友的隐私。 6．让朋友感觉愉快。 7．能接纳朋友的朋友。 8．看到朋友的长处。
第三章 人际传播
第二节 社会关系与人际传播
三、人际传播中的“装相”与“本相”
第一类是人格关系的传播，作为个人的魅力，不断吸引对方，不断创 造着“我—你”性质的传播关系。
第二类是准人格关系的传播。交流者主要由于不同的社会角色而相遇， 常依交流各方的人品在某一方面的接近和信仰、政治、做人的准则而建 立接近于人格关系的人际传播关系。
第三类是非人格关系的传播。一种工具性或物性的传播关系，对方亦 然。免不了想要拿来使用或期待得到好处的目光，因而交往经常表现 为周旋和应酬。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
传播者
传播者(communicator)即传播信息的人或物(机构)。 传者是相对于受者而存在的，两者互相依存，又可相互
转换角色。是社会性传播活动的保证。 健康教育工作者都是“传者”---健康知识、健康信息的传
播者。
12
传播者具有以下职能：
(1)收集信息 选择有价值的信息采集、整理。
13
(2)加工制作讯息
将收集到的信息进行加工处理。 把信息转化为受者易于理解、接受和实践的
健康信息；
信息的加工力求做到准确、鲜明、生动、易
懂、适用。
14
(3)发出信息
将制作好的讯息通过传播渠道传递出去。 作为一个传者，目的是通过信息的传递与沟
通，使受者(个人或群体)建立起与自己一致 的认识，采取相同的态度或行动。
21
4．受者
受者(audience)是指信息通过各种途径所到达
被接收的个人或群体(大量受者也可称受众)。
受者往往很顽固，或受者有时乐于被击中，却
没有相应的行为产生。
受者对于健康传播的影响：？
22
(1)人类对信息有不同反应的原因
主要有： ①人们各自的心理构成； ②知识形成个人之间的差异； ③认识客观环境的立场、价值观和信仰； ④认识客观事物时的不同社会环境； ⑤认识客观世界,理解客观事物时带有成见。
健康传播是传播学的一个分支和部分，以“人人健 康”为出发点，运用各种传播媒介渠道和方法，为 危害和促进人类健康的目的制作、传递、分散、分 享健康信息的过程。
5
健康传播
健康传播是传 播学的一个分支 和部分，以“人 人健康”为出发 点，运用各种传 播媒介渠道和方 法，为维护和促 进人类健康的目 的制作、传递、 分散、分享健康 信息的过程。
5)寻找情报 消除疑虑、证实问题找情报。
6)解决疑难 有疑难问题向他人请教或求助于传媒。
25
பைடு நூலகம்
5．效果
传播效果(communication effect)是指受者 接受信息后，在情感、思想、态度和行为等 方面发生的反应。
3
第一节 传 播 概 述
一、传播与健康传播的概念
“传播（communication）是一种社会性传递信 息的行为，是个人、集体之间以及个人与集体之间 交换、传递新闻、事实、意见的信息过程”。
传播学是研究人类制作、储存、传递和接受信息 等一切传播活动，研究人与人之间交流与分享信息 的关系的一般规律的学科 。
7
二、传播分类
4、组织传播：以组织为主体的 信息传播活动。公共关系活动、 新闻发布会
5、自我传播：个人接 受外界信息后，在头脑 中进行加工处理的过程。 如独立思考、自言自语。 是最基本的传播活动。
8
三、传播模式与传播关系
个人、群体、组织
传播效果
传播者
传播的要素
受传者 受众
信息
传播媒介
9
传播模式
的人。
►健康教育工作者，既要做一个称职的传者，
同时也要做一个称职的把关人。
17
把关人与传者区别
✓ 把关人与传者的含义是不同的。在一次传播活动
中，传者既是传者，又是把关人，但不能把把关 人当作传者理解。如果把关人把传者制定的信息 改变后再传，那么就不是原来的一次传播活动， 而是出现新的传播活动。
✓ 在一次传播活动中信源是由传者发出的，而不是
15
(4)收集与处理反馈信息
※了解传播效果，受者接受信息后的心理或行
为反应。以便不断调整其传播行为。
※在传播过程中，信息每经过一个人就是通过
一道关口。传者与受者之间存在的一种把关 作用，或称把关人。把关人可以是一个人， 也可以是一个集体。
16
把关人(gate—keeper)
►是指在信息传递路线上决定让哪些讯息通过
(1)符号通用
(2)科学性 (3)针对性 (4)适用性 (5)指导性 (6)通俗性
20
3．传播途径
信息传递的方式和渠道统称为传播途径(channel)。 根据健康信息传递的特点，传播途径可分为以下几类： ① 口头传播：如演讲、座谈、咨询等； ② 文字传播：如报刊、杂志、书籍等； ③ 形象化传播：如图画、模型、照片等； ④电子媒介传播：如电影、电视、广播等； ⑤综合传播：如展览、卫生宣传等活动。
拉斯韦尔公式及其相应的传播过程及要素
谁
----------传者
说什么 --------
信息
通过什么 渠道
----------
传播途径
对谁 ----受者
取得什么效果 --------------
效果
10
传播模式
第一位提出传播过程模式的是美国学者拉斯韦尔
拉斯韦尔五因素传播模式
who(谁)——传播者——控制研究 Says what(说什么)——信息——内容研究 Through what channel( 渠 道 )—— 媒 介 —— 媒 介 研 究 To whom(对谁)——受传者——受众研究 With what effect(什么效果)——效果——效果研究
把关人发出，这是区别传者与把关人的关键所在。
18
2．信息
信息(information)是指传者所传递的内容，
是用一定符号表达出来的、对人与事物的判断、 观点、态度以及情感。
健康信息是指与人的健康有关的信息，有关人
的身体、心理、社会适应能力的知识、技术、 观念和行为模式。
19
健康信息应具有以下特点：
6
二、传播分类
1、人际传播：人际交流、亲身传播，人与人之间 直接信息交流（双向），是最典型的传播活动
2、大众传播：职业性传播机构和人员通过报刊、 广播、电视、书籍、电影、互联网等大众传播媒介 向范围广泛、人数众多的社会大众传播信息的过程。
3、群体传播：组织以外的小群体（非 组织）的传播活动。如专题小组讨论、 自我导向学习、同伴教育
23
(2)受者对信息的选择性
1)选择性接受 2)选择性理解 3)选择性记忆 上面三种选择是传播过程的主要干扰因素。
24
(3)受者的动机
1)消遣
看电视、听音乐、读报纸等。
2)填充时间 如做家务时、候车时听音乐、看报等。
3)社交需要 获取的信息作为与别人交谈的话题.
4)心理需要 与人闹别扭时，收看电视以求得安慰；
第三章 传播与传播技巧
第三章 传播与传播技巧
第一节 传播概述 第二节 人际传播与大众传播 第三节 传播材料的制作与预试验 第四节 健康传播常用技巧
2
教学目标
掌握传播的要素、模式和分类 了解健康传播的概念和特点；传播材料制作
与预试验
掌握人际传播和大众传播的特点 掌握健康传播的应用技巧 熟悉影响健康传播效果的因素