营销员取证测试题(第一章)

营销师理论部分模拟考试（第一章市场分析）

一、单项选择题（每小题1分）

1、市场调研的目的是（）

（A）能够了解到宏观环境的一些趋势（B）明确公司所选定的目标市场的各种特点

（C）自己所针对的那部分客户的需求和背景（D）以上答案都对

2、市场调研的主要任务是（）

（A）了解企业的盈利状况（B）收集、评估、传递管理人员制定决策所必需的各种信息

（C）发觉顾客需求及需求及需求变化（D）了解竞争对手的策略

3、市场调研的步骤是（）

（A）制定实施计划—明确调查目的—整理资料—提出调查报告（B）整理资料—明确调查目的—制定实施计划—提出调查报告（C）明确调查目的—制定实施计划—整理资料—提出调查报告（D）明确调查目的——整理资料—制定实施计划提出调查报告

4、企业第一步的工作应该是（）

（A）市场分析（B）目标制定（C）实施计划（D）执行控制

5、整个市场调查过程中最复杂的阶段是（）

（A）明确调查目的（B）制定实施计划（C）实施计划（D）整理资料并提出调查报告

6、选择调查醒目的依据是（）

（A）调查目的（B）调查方法（C）调查经费（D）调查对象

7、编制市场调查费用预算的基本原则是（）

（A）在坚持调查费用有限的前提下，力求取得最好的调查效果（B）首先保证最好的调查结果在考虑费用（C）尽可能使费用最小化（D）使用适量的调查费用获得一般的调查效果

8、下列属于获取第一手资料的方法是（）

（A）访问法（B）观察法（C）实验法（D）以上答案都对

9、现代市场营销要以（）为核心

（A）竞争对手的策略（B）行业发展趋势（C）企业自身实力（D）顾客的需求

10、消费者市场是指（）

（A）为了个人消费而购买物品的个人需要（B）为了个人消费而购买物品或服务的个人需要

（C）为了个人消费而购买物品的个和家庭需求的总和（D）为了个人消费而购买物品或服务的个和家庭需求的总和

11、下列不属于季节性消费的是（）

（A）冬天购买棉衣（B）中秋节吃月饼（C）夏季大量消费水果（D）价格战时购买彩电

12、消费者行为要受动机、知觉、学习、信念和态度等因素的影响，这些因素属于（）

（A）文化因素（B）社会因素（C）个人因素（D）心理因素

13、孩子在（）方面的消费决策有更大的影响力

（A）娱乐（B）食物（C）房子（D）家电

14、人们根据自己的信念做出行动，如果一些信念是错误的，并妨碍了购买行为，生产者就要运用（）去纠正这些错误信念。

（A）促销活动（B）市场调查（C）产品设计（D）新闻报道

15、因为组织购买产品是用来生产消费品，因此对产业用品的需求叫做（）。

（A）季节性需求（B）衍生需求（C）弹性需求（D）消费需求

16、市场竞争表现在（）

（A）卖者之间（B）买者之间

（C）买着与卖者之间（D）既存在于卖者之间，也存在于买者之间和买卖双方之间

17、销售机会指在销售过程中，由于环境经常发生变化，给营销员提供的实现其销售目的的一种（）的统称。

（A）可能性（B）必然性（C）偶然性（D）客观性

18、（）是指从长远、整体和全局上影响产品销售的一种销售机会。若能捕捉到这种机会，将从长远、全局的发展产生深远的影响。

（A）战略性销售机会（B）战术性销售机会（C）潜在的销售机会（D）显露的销售机会

19、营销员未能及时把握流行趋势的变化、季节性的变化等而带来的风险称为（）

（A）时间性风险（B）空间性风险（C）无形风险（D）有形风险

20、销售风险是指由于（）的变化，给销售活动带来的各种损失

（A）消费者需求（B）销售环境（C）竞争者策略（D）政治因素

21、如果汽车油漆或火花塞的价格大幅度上涨，比如在一年中上涨了200%,你认为该年的汽车销售量（）

（A）会受到很大影响（B）会受到较大的影响（C）会受到比较小的影响（D）很可能不会影响22、消费需求很小的上升或下降都会引起用于生产该消费品的机器设备的需求量的大幅度变化，经济学家称这种现象为（）

（A）需求衍生（B）弹性需求（C）乘数效应（D）马太效应

23、消费需求很小的上升或下降会对用于生产该消费品的机器设备的需求（）

（A）造成了很大影响（B）有相同程度的影响（C）造成更小程度的影响（D）几乎没有影响24、通常，与消费购买相比，产业购买决策的参与者（）

（A）更多（B）更少（C）一样多（D）无法比较

25、通用汽车公司从伯格瓦那公司购买生产轿车和卡车所需的发动机，反过来，伯格瓦纳公司从通用汽车公司购

买它所需要的大量的轿车和卡车。在产业市场中，这种方式被称为（）

（A）租赁的使用（B）互惠的使用（C）人员推销（D）专业化购买

26、归属感、爱属于马斯洛需求层次理论中的（）

（A）自我实现需求（B）尊重需求（C）社会需求（D）安全需求

27、人们对各种刺激进行了选择、组织、并且连贯成画面的过程叫做（）

（A）动机（B）学习（C）知觉（D）信念

28、当驱使力发生作用并寻扎相应刺激物时，就成为（）

（A）动机（B）诱因（C）知觉（D）反应

29、（）是指个人对某些事务或观念长期持有的好与坏的认识上的评价、情感上的感受和行动倾向。

（A）信念（B）态度（C）动机（D）知觉

30、日本推出一种“穆斯林”手表，能把世界上114个城市的当地时间转换成“穆斯林”圣地“麦加”的时间，并且提醒教徒们按时祈祷。这种表在阿拉伯国家大受欢迎体现了（）对消费的影响

（A）文化因素（B）社会因素（C）个人因素（D）心理因素

31、就对人们的心理和行为的影响而言，社会文化和亚文化中（）

（A）社会文化更直接（B）亚文化更直接（C）不分上下（D）影响均不大

32、购买时受企业广告宣传和推销活动的影响大说明了消费者市场（）的特点

（A）情感性（B）伸缩性（C）复杂性（D）易变性

33、导致购买力在不同产品、品牌和企业之间流动的主要原因是消费者市场的（）

（A）情感性（B）伸缩性（C）替代性（D）地区性

34、有商品（）和商品（）的地方，就有市场

（A）生产、交换（B）生产、销售（C）交换、促销（D）交换、销售

35、市场商品需求量主要取决于（）

（A）消费者需求（B）产品的用途（C）竞争对手的产品（D）社会购买力水平

36、需求结构调查，主要是了解（）

（A）需求商品的总体结构（B）购买力投向

（C）每类商品的品种、花色、规格、质量、价格、数量等（D）市场和商品细分的动向

37、文化最主要的特点在于（）

（A）文化是一个复杂的整体，其中包括只是、信仰、艺术、道德、风俗习惯等（B）文化使一个社会的规范、观念更为系统化，文化解释着一个社会的价值观和规范体系（C）它是人类后天习得的，并为人类所共同享有（D）文化之间的区别要比人类肤色或任何生理特征更为深刻

38、营销实务调查是围绕（）而展开的市场调查