行李寄存安全制度1

行李寄存安全制度

行李房安全管理规定：

1、行李房专为保管客人行李而设置，禁止存放私人物品和其他

物品。

2、行李房钥匙由当班带班保管，不得出借非本部门人员，禁止

带出饭店。

3、行李房实施清点库房制度，即每天交接班时早班要和中班一

起清点库房行李。并在交班本上签字。

4、进出行李房必须做到“人在门开，人走门锁”。

5、行李房内严禁吸烟，不得携带火种、易燃、易爆、有腐蚀性

危险品入内。

6、不得利用工人之便在行李房内打闹、睡觉、吃零食等。

7、行李房的固定资产及不常用物品一律摆放在指定位置。

行李寄存及保管服务制度：

1、客人寄存行李时应确保行李箱是上锁状态，未上锁原则上不

予以寄存。如客人未上锁且执意寄存，可事先告知客人相关可能出现的问题，然后协同安保一同进行寄存。

2、检查寄存行李是否有破损的情况，同时提前告知客人。

3、告知客人行李中不能存放易燃、易爆、化学腐蚀剂、剧毒品、

枪支弹药等危险品。

4、客人行李较多时，应使用绳带或行李网。

5、客人寄存的行李，按照寄存时间或类型进行物品分类，分地

点存放。

6、交接班时应核查行李物品件数确保无误。

7、客人应凭寄存牌提取行李，行李员应与客人当面核清并收取

行李牌进行存档。