品牌简介之必胜客ppt

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体验营销,俘获忠诚
必胜客的每家餐厅为突出休闲气氛,所有餐 厅都增加了抽象派西式壁画、壁炉状的出饼 台、随处可见的厨房小玩具等,还为就餐的 青年白领量身定制了许多游戏项目 ,比如 在比萨上桌之前的“沙拉吧”,拓展思维 “装配”出一份新鲜美味、多得冒尖的沙拉 大餐等。正是由于这些欢乐元素,使其品牌 精神得以在细节上体现出来,才使得一个洋 品牌在古老的中国大地上生根发芽。
本土策略,顺风顺水
(一)原料本土化 必胜客以前70%的原料依靠进口,现在 本土采购的份额已经占了95%.大量原料本土化,不仅使原料 的新鲜度大大增加,并且节省了大量物流及采购成本,最终在 价格上使消费者得到实惠。 (二) 产品本土化 必胜客Hale Waihona Puke Baidu华后先后推出了一系列华夏美 食精品,将中华数千年的饮食文化与比萨的结合,不仅能使消 费者尝到了合适的口味,还展现了一个国际型企业的风范,博 得了顾客的青睐与赞赏。 (三)人才本土化 只有国人才更了解国人,更能了解国人 的饮食习惯与口味。必胜客将此看的尤其重要,因此,必胜客 自开出第一家店铺后,一直致力于中高层的本土化,从而为开 展适合中国国情的营销打下了坚实的基础。
谢谢观赏
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欢乐美食,美味难挡
可以说必胜客在中国能拥有今天的成果正 是因为真正理解消费者的需求,从中找到 适合中国市场的商业模式,这个模式的核 心就是创新,谈到产品创新,必胜客最为 人所称道的还是菜单这个秘密武器。从 2008年开始,必胜客每年二次更新菜单、 每次新品上座率都在25%以上,每季度 必胜客都会在不同的城市进行大量调研, 了解消费者的口味需求和变化,以确定新 产品研发的方向;然后由总部40多名人员 组成研发团队和以五星级酒店总厨为主的
本土策略,顺风顺水
必胜客作为一个外来的企业,在进入中国后 没有出现水土不服的症状。其原因就在于必 胜客没有照搬照拿过去的成功经验,没有在 营销策略、人力资本等方面实行原有的策略。 可以这样说,一个国际型企业在进入陌生环 境时,能否实行本土策略将是市场营销这场 战争成败的起点。而在这一点上,必胜客做 的尤为出色,其中必胜客在中国实行的相当 明显的本土策略主要有一下几点:
欢乐美食,美味难挡
研发顾问团队对产品进行研发。在这个过 程中,必胜客还会根据消费者的口感测试 不断改进产。此外,由公司高管组成的 “新产品研发委员会”每月固定对“潜力 产品”进行品尝、评估和调整,并根据综 合得分决定是否上市。因此必胜客努力做 到永远走在消费者需求变化之前,引导甚 至是开发消费者的潜在需求,顾客需要什 么样的美食,成为必胜客20多年来一直 探索的课题。也正是由于不断创新的高品 质美食做后盾,必胜客才获得众多消费者 的青睐
必胜客营销定位
必胜客倡导“为客疯狂”、“顾客是我们 的惟一”的营销理念,通过“有礼有节、 自信高效”的服务人员来为消费者提供 “积极专业、适时适当、亲切尊重”的服 务,继而营造“欢乐休闲”、“轻松亲切 而又值得依赖”的餐饮氛围和文化,其消 费群体主要面向家庭、学生、年轻都市人 群及白领,人均消费在50-70元左右。
必胜客背影简介
必胜客隶属于世界上最大的餐饮集团—百 胜全球餐饮集团,其旗下拥有包括肯德基、 必胜客、塔可钟、艾德熊(A&W)及 Long John Silver‘s(LJS)五个世界 著名餐饮品牌,在全球烹鸡类、比萨、墨 西哥风味食品、热狗及海鲜连锁餐饮领域 堪称典范。
必胜客在中国
1990年必胜客在北京开出第一家店,将比萨文化传入中 国,20年来必胜客有步骤有层次地向中国一线、二线、 三线城市逐级进驻,从沿海城市,经济发达地区逐步向 西南、东北、西北等区域全面推动。 2003年至2010年,启用了“ 必胜客欢乐餐厅”的招牌, 用欢乐文化开创了先河。随着2003年1月必胜客在中国 第100家餐厅开设,以此为新起点,必胜客从 “休闲餐 厅”向“欢乐餐厅”渐进。2006年2月28日,中国必胜客 第200家欢乐餐厅落子广州,揭开了必胜客在中国发展 的新里程。到2011年底,必胜客已在中国139多个城市 拥有了超过625家连锁餐厅,无疑已成为国内最大的比 萨专卖品牌 。
必胜客
必胜客的由来:
上世纪50年代,必胜客创办兄弟卡尼兄弟还在念大 学时每周末都会去父母开的杂货店帮忙,杂货店旁边有 一酒馆,酒馆的房东太太嫌酒馆太吵,一天闲谈中就鼓 励两兄弟开一比萨店,两兄弟就动了心于是便向其母亲 借了600美元开始了创业之路。当时的餐厅规模很小只 有25个座,其招牌面积也只能 容有9个字母,除了 Pizza一词外还剩4个字母的空间,后来一亲戚在门外左 看右看,说了句餐厅的外观像小屋(Hut),然后就有了今 天必胜客独一无二的品牌标识,名噪全球的Pizza Hut 从此闻名于世。
折扣活动,广结客缘
必胜客市场定位,目标明确地指向了年轻人、 学生、白领和家庭,其消费形式也以朋友聚 会、家庭聚餐、情侣约会为主。尤其引人注 目的是,调整后的部分地区必胜客在产品价 格上给消费者带来了新惊喜,各类产品降幅 达到15%。另外还有每季度的折扣活动, 如现在的天天半价活动,最后不得不提的最 大折扣限额—必胜客+学生证,特惠8折。正 是由于应接不暇的折扣活动,必胜客在竞争 激烈的餐饮市场上广结了不少客缘。
套餐策略,游刃有余
必胜客不仅为顾客提供多样有趣的餐点,而 且还针对不同消费群体提供不同的套餐选择, 儿童套餐、双人套餐、三人套餐、节日套餐、 商务套餐、下午茶套餐应有尽有,即方便了顾 客就餐,又创造盈利点。尤其是推行的下午
茶套餐免费续杯策略,即填补了非用餐时 间的营业空白,也通过下午茶市场的拓展 影响大众消费观念,培养中国消费者享受 下午茶的习惯。
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