社会心理学 第七讲攻击行为与利他行为
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第九讲 攻击行为与利他行为
一、攻击行为
（一）什么是攻击行为
• 意图伤害他人的身体行为或者言语行为。 • 敌意性攻击行为：由愤怒引起，以伤害为目的 • 工具性攻击行为：只是把伤害作为达到其他手段 的目的
• 攻击方式：行为攻击、语言攻击
（1）人类的愤怒情绪
人们为什么会愤怒？
遭到他人攻击或烦扰 ：对待暴力的策略——以牙还牙
8
本能理论：弗洛伊德和麦独孤等人均认为侵犯和暴力是人 的本能体现，战争和暴力不可避免就是因为这一点。他认 为人类天生具有生之本能，他称之为Eros，同样，人也天 生具有另一种同样有力的死之本能，称之为Thanatos：它 在每一个生命体内发挥作用，它致力于摧毁生命，并将生 命还原至没有生命物质的原始状态。
受到挫折：生活中的挫折来自哪些方面？ 归因：知觉到的意图——有意或者无意
4
愤怒的人会怎样做？
口头或象征性攻击（82% 49%）；予以拒绝或收回某些利 益（百度文库9% 41%）；身体攻击（40% 10%）。
间接的攻击行为：向第三者说或诅咒（42% 34%）；伤害 对冒犯者有重要意义的东西（25% 9%）。
20
• 2.减少攻击 • 宣泄：
• 利用惩罚：假如人们预期自己的行为可能遭受惩 罚，则会避免表现侵犯行为，但事实上惩罚往往 使受到惩罚的儿童比平常儿童表现出更多的侵犯 行为。
• 自我意识：尝试体验一下他人的痛苦，并通过自 我意识反省自己，都能够有效地减少自己的侵犯 行为：站在对方的立场上想事情。
二、利他——帮助他人
替代性攻击：攻击无生命物体（32% 28%）；攻击另一个 人（24% 25%）。 非攻击行为：平静活动（60% 60%）；就此了事不伤害无 礼者（59% 59%）。
括号内前一个数字为侵犯冲动，后一个数字为实际的表现
5
（二）攻击行为的理论
• 生物学理论：人类有基于生物本能的攻击性驱力 • 挫折－攻击理论：攻击是对挫折的自然反应 • 社会学习理论：攻击行为是习得的
不愉快的体验 情绪唤醒 ＋ 结果预期 代价和回报
兴奋转移：
敌意性的侵犯行为总是伴随着情绪的激起，所以心理学家 想知道由于其他刺激所引发的生理激起是否会转移到侵犯 性冲动之上。Zillmann等人在研究爱情行为时发现，由其 他刺激诱发的情绪性激起会转移到爱的对象之上，他称这 一心理过程为兴奋转移。他认为兴奋转移不仅发生于爱情 中，也可以解释侵犯行为的发生。
媒体与侵犯行为
媒体暴力导致儿童的侵犯增加 TV Aggression B-Violence
Leonard Eron个体在儿童时期从电视上看到的暴力行为 越多，其在青少年时期及青年时期所表现出的暴力行为 越多。即使不具有暴力倾向的小孩，若长时间观看暴力 影片，也将变的更具有攻击性。
19
去个体化： 群体中的个体有时候会失去对自己行为的责任感，使自身 自我控制系统的作用减弱上甚至丧失，从而做出平时不敢 做的反社会行为。Zimbardo认为与两方面的因素有关：一 是个体从群众中所获得的不败感，即认为群体是战无不胜 的；二是个体在群众中具有匿名性，即没有人可以认出自 己，因而不必为这些破坏性的行为负责任。 对群体事件的处理应该遵循什么样的心理原理？
启示：不要惩罚那些已经愤怒的人
17
（三）控制攻击行为
• 1.攻击行为的影响因素
• 厌恶事件：疼痛、炎热、攻击 • 唤醒 • 攻击线索：情境中与侵犯相关的一些线索，如刀、枪、棍等器械
往往会成为侵犯行为产生的起因，这种现象称为武器效应。比赛中应 该穿什么颜色的衣服？
• 媒体影响：文学、电视、电子游戏 • 群体影响
经典挫折－攻击理论
直接攻击 外向攻击 替代攻击 攻击的激发 内向攻击 （如自杀）
挫折 （目的阻碍）
其他反应 （如退缩）
修正的攻击理论
无法接受的挫折
愤怒 ＋ 攻击线索
攻击行为
3.攻击行为的社会学习理论
• 攻击行为的回报 • 观察学习
攻击行为的社会学习理论
依赖 成就 退缩与顺从 攻击 躯体症状 用药物和酒精来自我麻醉 建设性地解决问题
1.生物学理论
• • • • 本能论和进化心理学 神经系统的影响：脑区的影响 基因的影响 生物化学因素：酒精、雄性激素（性别）
• 酒精：酒精能使人变得易于被激怒及好斗，许多研究支持这种假设。 过量饮酒的人易于被激怒，从而表现出高的侵犯倾向。为什么喝酒能 使人们变得好斗呢？一些研究者认为是酒精给侵犯行为提供了直接的 生化刺激，使得喝酒的人的激起增加：“酒壮人胆”。大多数的研究 人员则认为酒精降低了人们对侵犯行为的控制，Hull等人称之为“去 抑制”
（一）定义
• 个人出于自愿而不计较外部利益帮助他人的行为。
（二）理论
如何解释利他行为 理论
社会交换 社会规范 进化理论
解释的层次
心理学的 社会学的 生物学的
有外在回报的 内源的帮助 帮助
帮助的外部回报 互惠规范 互惠 忧伤－帮助的内 在回报 社会责任规范 亲缘选择
（三）影响因素
• • • • • 旁观者数量：旁观者效应、责任分散 榜样的因素 时间压力 相似性 人格特征
9
本能理论基本上是依据理论的分析得到的，没有严格的验 证。到目前为止，即找不到支持的证据，也找不到反驳的 证据。比如生物学家Zing Yang Kuo（1961）关于猫鼠关 系的研究即使证明了猫和老鼠可以成为朋友，但也不能认 定猫就没有捕鼠的本能，只能证明在有的条件下猫会抑制 自己的行为。
10
Konrad Lorenz（1966）对丽鱼行为的研究： 雄丽鱼会攻击同种的其他雄鱼，以捍卫自己的地盘。但雄性丽 鱼并不攻击雌性丽鱼，也不攻击异种的丽鱼。若将所有同种类 的丽鱼从水箱中移走，只剩下一只异种雄性丽鱼，这只雄性丽 鱼会攻击异种的雄鱼。此外，如果所有其他雄鱼也被移走吧， 雄丽鱼最终会攻击并杀害雌丽鱼。 Lore 和 Schultz（1993）指出：动物中普遍的侵犯现象之所 以在进化过程中被保留下来，乃因为其具有使动物存活的价值。 同时，几乎所有的动物似乎都已演化出一种有力的抑制机制， 使他们在最有利的情况下，抑制他们的攻击。
11
2.攻击行为的挫折——攻击理论
挫折总会导致某种形式的攻击行为。
挫折是指任何阻碍我们实现目标的事物。
挫折侵犯理论认为人们在追求目标的过程中遇到障碍时，会 增加一个人作出侵犯行为的可能性。挫是侵犯行为产生的 原因，侵犯是挫折的必然结果，二者之间是一种因果关系。 但随着研究的深入，心理学家指出二者之间的关系受对意 图的认知的影响，当人们认为别人有意给自己造成挫折的 时候，人们才侵犯他人。
增加帮助行为
• 减少模糊性，提高责任感 • 内疚 • 树立榜样
酒精： 酒精能使人变得易于被激怒及好斗，许多研究支持这种假 设。过量饮酒的人易于被激怒，从而表现出高的侵犯倾向。 为什么喝酒能使人们变得好斗呢？一些研究者认为是酒精 给侵犯行为提供了直接的生化刺激，使得喝酒的人的激起 增加：“酒壮人胆”。大多数的研究人员则认为酒精降低 了人们对侵犯行为的控制，Hull等人称之为“去抑制” 。
一、攻击行为
（一）什么是攻击行为
• 意图伤害他人的身体行为或者言语行为。 • 敌意性攻击行为：由愤怒引起，以伤害为目的 • 工具性攻击行为：只是把伤害作为达到其他手段 的目的
• 攻击方式：行为攻击、语言攻击
（1）人类的愤怒情绪
人们为什么会愤怒？
遭到他人攻击或烦扰 ：对待暴力的策略——以牙还牙
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本能理论：弗洛伊德和麦独孤等人均认为侵犯和暴力是人 的本能体现，战争和暴力不可避免就是因为这一点。他认 为人类天生具有生之本能，他称之为Eros，同样，人也天 生具有另一种同样有力的死之本能，称之为Thanatos：它 在每一个生命体内发挥作用，它致力于摧毁生命，并将生 命还原至没有生命物质的原始状态。
受到挫折：生活中的挫折来自哪些方面？ 归因：知觉到的意图——有意或者无意
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愤怒的人会怎样做？
口头或象征性攻击（82% 49%）；予以拒绝或收回某些利 益（百度文库9% 41%）；身体攻击（40% 10%）。
间接的攻击行为：向第三者说或诅咒（42% 34%）；伤害 对冒犯者有重要意义的东西（25% 9%）。
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• 2.减少攻击 • 宣泄：
• 利用惩罚：假如人们预期自己的行为可能遭受惩 罚，则会避免表现侵犯行为，但事实上惩罚往往 使受到惩罚的儿童比平常儿童表现出更多的侵犯 行为。
• 自我意识：尝试体验一下他人的痛苦，并通过自 我意识反省自己，都能够有效地减少自己的侵犯 行为：站在对方的立场上想事情。
二、利他——帮助他人
替代性攻击：攻击无生命物体（32% 28%）；攻击另一个 人（24% 25%）。 非攻击行为：平静活动（60% 60%）；就此了事不伤害无 礼者（59% 59%）。
括号内前一个数字为侵犯冲动，后一个数字为实际的表现
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（二）攻击行为的理论
• 生物学理论：人类有基于生物本能的攻击性驱力 • 挫折－攻击理论：攻击是对挫折的自然反应 • 社会学习理论：攻击行为是习得的
不愉快的体验 情绪唤醒 ＋ 结果预期 代价和回报
兴奋转移：
敌意性的侵犯行为总是伴随着情绪的激起，所以心理学家 想知道由于其他刺激所引发的生理激起是否会转移到侵犯 性冲动之上。Zillmann等人在研究爱情行为时发现，由其 他刺激诱发的情绪性激起会转移到爱的对象之上，他称这 一心理过程为兴奋转移。他认为兴奋转移不仅发生于爱情 中，也可以解释侵犯行为的发生。
媒体与侵犯行为
媒体暴力导致儿童的侵犯增加 TV Aggression B-Violence
Leonard Eron个体在儿童时期从电视上看到的暴力行为 越多，其在青少年时期及青年时期所表现出的暴力行为 越多。即使不具有暴力倾向的小孩，若长时间观看暴力 影片，也将变的更具有攻击性。
19
去个体化： 群体中的个体有时候会失去对自己行为的责任感，使自身 自我控制系统的作用减弱上甚至丧失，从而做出平时不敢 做的反社会行为。Zimbardo认为与两方面的因素有关：一 是个体从群众中所获得的不败感，即认为群体是战无不胜 的；二是个体在群众中具有匿名性，即没有人可以认出自 己，因而不必为这些破坏性的行为负责任。 对群体事件的处理应该遵循什么样的心理原理？
启示：不要惩罚那些已经愤怒的人
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（三）控制攻击行为
• 1.攻击行为的影响因素
• 厌恶事件：疼痛、炎热、攻击 • 唤醒 • 攻击线索：情境中与侵犯相关的一些线索，如刀、枪、棍等器械
往往会成为侵犯行为产生的起因，这种现象称为武器效应。比赛中应 该穿什么颜色的衣服？
• 媒体影响：文学、电视、电子游戏 • 群体影响
经典挫折－攻击理论
直接攻击 外向攻击 替代攻击 攻击的激发 内向攻击 （如自杀）
挫折 （目的阻碍）
其他反应 （如退缩）
修正的攻击理论
无法接受的挫折
愤怒 ＋ 攻击线索
攻击行为
3.攻击行为的社会学习理论
• 攻击行为的回报 • 观察学习
攻击行为的社会学习理论
依赖 成就 退缩与顺从 攻击 躯体症状 用药物和酒精来自我麻醉 建设性地解决问题
1.生物学理论
• • • • 本能论和进化心理学 神经系统的影响：脑区的影响 基因的影响 生物化学因素：酒精、雄性激素（性别）
• 酒精：酒精能使人变得易于被激怒及好斗，许多研究支持这种假设。 过量饮酒的人易于被激怒，从而表现出高的侵犯倾向。为什么喝酒能 使人们变得好斗呢？一些研究者认为是酒精给侵犯行为提供了直接的 生化刺激，使得喝酒的人的激起增加：“酒壮人胆”。大多数的研究 人员则认为酒精降低了人们对侵犯行为的控制，Hull等人称之为“去 抑制”
（一）定义
• 个人出于自愿而不计较外部利益帮助他人的行为。
（二）理论
如何解释利他行为 理论
社会交换 社会规范 进化理论
解释的层次
心理学的 社会学的 生物学的
有外在回报的 内源的帮助 帮助
帮助的外部回报 互惠规范 互惠 忧伤－帮助的内 在回报 社会责任规范 亲缘选择
（三）影响因素
• • • • • 旁观者数量：旁观者效应、责任分散 榜样的因素 时间压力 相似性 人格特征
9
本能理论基本上是依据理论的分析得到的，没有严格的验 证。到目前为止，即找不到支持的证据，也找不到反驳的 证据。比如生物学家Zing Yang Kuo（1961）关于猫鼠关 系的研究即使证明了猫和老鼠可以成为朋友，但也不能认 定猫就没有捕鼠的本能，只能证明在有的条件下猫会抑制 自己的行为。
10
Konrad Lorenz（1966）对丽鱼行为的研究： 雄丽鱼会攻击同种的其他雄鱼，以捍卫自己的地盘。但雄性丽 鱼并不攻击雌性丽鱼，也不攻击异种的丽鱼。若将所有同种类 的丽鱼从水箱中移走，只剩下一只异种雄性丽鱼，这只雄性丽 鱼会攻击异种的雄鱼。此外，如果所有其他雄鱼也被移走吧， 雄丽鱼最终会攻击并杀害雌丽鱼。 Lore 和 Schultz（1993）指出：动物中普遍的侵犯现象之所 以在进化过程中被保留下来，乃因为其具有使动物存活的价值。 同时，几乎所有的动物似乎都已演化出一种有力的抑制机制， 使他们在最有利的情况下，抑制他们的攻击。
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2.攻击行为的挫折——攻击理论
挫折总会导致某种形式的攻击行为。
挫折是指任何阻碍我们实现目标的事物。
挫折侵犯理论认为人们在追求目标的过程中遇到障碍时，会 增加一个人作出侵犯行为的可能性。挫是侵犯行为产生的 原因，侵犯是挫折的必然结果，二者之间是一种因果关系。 但随着研究的深入，心理学家指出二者之间的关系受对意 图的认知的影响，当人们认为别人有意给自己造成挫折的 时候，人们才侵犯他人。
增加帮助行为
• 减少模糊性，提高责任感 • 内疚 • 树立榜样
酒精： 酒精能使人变得易于被激怒及好斗，许多研究支持这种假 设。过量饮酒的人易于被激怒，从而表现出高的侵犯倾向。 为什么喝酒能使人们变得好斗呢？一些研究者认为是酒精 给侵犯行为提供了直接的生化刺激，使得喝酒的人的激起 增加：“酒壮人胆”。大多数的研究人员则认为酒精降低 了人们对侵犯行为的控制，Hull等人称之为“去抑制” 。