S办公室培训课件课件

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办公室工作培训PPT课件

办公室工作培训PPT课件

为上级分忧, 为同事解难, 为全员服务。
政务、后勤、 宣传等方面的事务
2、掌管政务
3、做好服务
办公室工作综述 Office work
四 办公室工作的主要特点
政策性强
要吃准
事务繁杂
要清理
工作标准高
要严格
业务跨度大
要学习
工作强度大
要调节
被动大于主动
要服从
办公室工作综述 Office work
1
办公室工作概论
办公室工作综述 Office work
2023最新整理收集 do something
办公室工作综述
办公室工作综述 Office work
1
办公室工作概论
2
办公室工作要领
3
办公室公文概述
4
办公室文种应用
办公室工作综述 Office work
1
办公室工作概论
2
办公室工作要领
3
办公室公文概述
4
办公室文种应用
E
附 件
附件应当另面编排 ,并在版记之前, 与公文正文一起装 订。”附件“二字 及附件顺序号用3 号黑体字顶格编排 在版心左上角第一 行。附件标题居中 编排在版心第三行 。附件顺序号和附 件标题应当与附件 说明的表述一致。 如附件与正文不能 一起装订,应当在 附件左上角第一行 顶格编排公文的发 文字号并在其后标 注”附件“二字及 顺序号。
上下长、中间短的沙漏形
中共西宁市委关于认真 学习贯彻党的
十七届六中全会精神的通知
办公室工作综述 Office work
(2)主送机关
一般用3号仿宋体编排于标题下空一行位置,居左顶格。如主送机关名称过多导 致公文首页不能显示正文时,应当将主送机关名称移至版记。(见下图)

办公室培训课件实用课件

办公室培训课件实用课件

办公室培训课件实用课件xx年xx月xx日CATALOGUE目录•办公室基础礼仪•办公室行政事务•办公室常用软件操作•办公室沟通与协调•办公室安全与防范•办公室培训心得分享01办公室基础礼仪1着装规范23着装应整洁、得体,以职业装为主,如西装、职业套裙等。

职业装选择颜色时,应考虑搭配得当,以深色系为主,避免过于花哨或刺眼。

颜色搭配适当的饰品可以提升职业形象,但应避免过于华丽或夸张,以简约为主。

饰品搭配使用礼貌用语,如“请”、“谢谢”、“对不起”等,以表达尊重和感激。

礼貌用语避免使用粗俗或冒犯他人的言辞,尽量使用专业和得体的语言。

言辞得体在办公室内应控制音量,避免大声喧哗或干扰他人工作。

音量控制言谈举止对待同事和来访者应热情友善,给予必要的帮助和支持。

待人接物热情友善尊重他人的意见、观点和感受,避免对他人的言行进行无谓的评价或指责。

尊重他人遵守时间安排,按时完成工作任务,不拖延或违约。

守时守约02办公室行政事务文件备份定期对重要文件进行备份,防止文件丢失。

文件归档将文件按照一定的规则分类归档,方便查找。

文件销毁对过期或不再需要的文件进行销毁,确保信息安全。

文件资料管理礼貌用语电话记录电话转接对重要电话进行记录,方便后续跟进。

对于打错的电话进行耐心转接,帮助找到正确的人。

03电话接听与转接02 01接听电话时使用礼貌用语,展现公司形象。

对来访者热情接待,询问来访目的,给予帮助。

热情接待对于需要见领导的来访者,及时引导至领导办公室。

引见领导在来访者离开时,礼貌送客出门,表达感谢。

送客出门接待来访者03办公室常用软件操作详细描述2. 高效输入与编辑文本4. 熟悉样式设置与运用总结词:高效编辑、排版与样式设置1. 快速创建、打开与关闭文档3. 掌握段落格式化与排版技巧010203040506总结词:数据处理、分析与图表制作详细描述1. 快速创建、打开与关闭工作表2. 高效输入与编辑数据3. 掌握公式与函数的使用方法4. 熟悉图表制作与数据分析工具的应用PowerPoint操作技巧详细描述2. 高效添加、编辑与格式化文本4. 熟悉演示文稿的打包、加密与输出方法总结词:幻灯片制作、动画设计与演示文稿管理1. 快速创建、打开与关闭幻灯片3. 掌握幻灯片动画设计与效果设置技巧01020304050604办公室沟通与协调03清晰表达在与同事沟通时,要使用简洁明了的语言表达自己的观点,避免含糊不清。

办公室5s标准ppt课件(2024)

办公室5s标准ppt课件(2024)
将5S标准执行情况纳入员工绩效考核体系,激励 员工积极参与5S标准的实施与改进。
开展经验交流活动
3
定期组织内部或外部的经验交流活动,分享5S标 准实施过程中的优秀经验和做法,促进相互学习 和共同进步。
2024/1/30
25
强化员工参与意识,形成全员共建良好氛围
加强员工宣传教育
通过宣传栏、内部网站等多种渠道,向员工宣传5S标准的重要性和意义,提高员工参与 意识。
2024/1/30
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ20
办公环境优化成果展示
2024/1/30
办公室整体布局合理
根据5S标准的要求,对办公室进行整体布局规划,使得办公室空 间得到合理利用。
绿化植物点缀办公环境
在办公室内摆放适量的绿化植物,不仅美化了办公环境,还能净化 空气,提高员工的工作舒适度。
清洁卫生保持良好
定期对办公室进行清洁和卫生维护,确保办公室环境整洁、卫生, 为员工提供一个良好的工作环境。
提升企业形象
整洁有序的办公环境可以 给人留下良好的印象,提 升企业的形象和品牌价值 。
5
5S标准与企业文化建设的关联
5S标准是企业文化建设的重要 组成部分,可以推动企业文化的
落地和深化。
通过5S标准的实施,可以培养 员工的自律性和团队协作精神,
增强员工的归属感和责任感。
5S标准与企业文化的相互融合 ,可以形成具有企业特色的管理 文化,提升企业的核心竞争力。
及监督。
2024/1/30
11
素养(Shitsuke)
2024/1/30
定义
人人依规定行事,从心态上养成好习惯,培养积极进取的 精神。
目的
培养具有好习惯、遵守规则的员工,营造团队精神。

办公室安全培训课件PPT课件

办公室安全培训课件PPT课件

常见安全风险
01
02
03
火灾风险
电线短路、电器设备过热、 易燃物品等都可能引发火 灾。
盗窃风险
办公室内的贵重物品、文 件等可能成为盗窃目标。
意外伤害风险
办公设备使用不当、高处 物品掉落等可能导致员工 受伤。
安全法规与政策
国家安全法规
包括消防法、安全生产法等,要求企 业必须遵守相关规定,保障员工安理安排三餐,保证营养均衡,避免过度摄入高 热量、高脂肪食物,多摄入蔬菜水果,保持身体 健康。
适量运动
利用午休时间进行短时间运动,如散步、做操等, 缓解肌肉疲劳,促进血液循环,增强身体素质。
3
控制体重与减肥
根据自身情况制定合理的减肥计划,通过控制饮 食和增加运动量来减轻体重,降低慢性病风险。
安全漏洞修复
定期检查系统安全漏洞,及时修复 已知漏洞。
防范社交工程攻击
提高员工对社交工程攻击的防范意 识,避免泄露敏感信息。
电子设备安全
移动存储设备管理
加强移动存储设备的使用管理,防止敏感数据外泄。
电子设备防丢失
采取有效措施防止电子设备丢失,如设置设备定位功能。
电子设备维护与更新
定期对电子设备进行维护和更新,确保设备正常运行。
消防安全
总结词
预防火灾,保障生命财产安全
详细描述
定期进行消防安全检查,确保灭火器、烟雾报警器等消防设备完好无损。组织员 工进行消防演练,提高员工的消防意识和应急处理能力。
电气安全
总结词
避免触电事故,确保用电安全
详细描述
定期检查办公室内的电器设备和电线,确保没有破损或老化现象。教育员工正确使用电器设备,避免超负荷用电 和乱拉乱接电线。

办公室6S(正式)PPT课件

办公室6S(正式)PPT课件

6s的目的和意义
提高工作效率
通过整理、整顿,使现 场整洁有序,减少寻找 物品的时间,提高工作
效率。
保障品质
清扫、清洁可以减少不 良品和误差,提高产品
品质。
提升员工素质
通过实施6s,培养员工 良好的工作习惯和职业
素养。
保障安全
遵守安全规定,预防事 故发生,保障员工的人
身安全和财产安全。
6s的实施步骤
办公室6s(正式)ppt课件
• 办公室6s概述 • 整理(Sort) • 整顿(Straighten) • 清扫(Shine) • 清洁(Sanitize) • 素养(Sustain) • 安全(Safety)
01
办公室6s概述
6s的定义
整理(Sort)
区分要与不要的物品,将不要的物品清除出现场,只保留 需要的物品。
制定清扫计划
根据办公室的使用情况和人员流动情 况,制定合理的清扫计划,如每日清 扫、每周大扫除等。
03
整顿(Straighten)
确定物品的放置方法
物品的放置方法
为了确保物品的整齐和有序,应 确定每种物品的正确放置位置, 并确保每个物品都有固定的存放
位置。
存放位置的标识
为每个存放位置设置明确的标识, 包括名称、图标等,以便员工能够 快速找到所需物品。
整顿(Straighten)
将需要的物品定位、定量、定容,并标识清楚。
清扫(Sweep)
清除现场内的脏污,保持环境整洁。
清洁(Sanitize)
维持整理、整顿、清扫后的状态,使现场保持美观和最佳 状态。
素养(Sustain)
养成良好的工作习惯,遵守规章制度,提高个人素质。
安全(Safety)

5s管理培训ppt课件

5s管理培训ppt课件

定期维护
定期检查和维护标识和定置管理 状态,确保其清晰、准确。
清扫:保持现场清洁
制定清扫计划
制定定期清扫计划,明确清扫的区域、频率 和标准。
处理垃圾和废弃物
及时清理垃圾和废弃物,保持工作场所整洁。
使用清扫工具
选择合适的清扫工具,如扫帚、拖把、清洁 剂等,确保清扫效果。
检查和维护设备
定期检查和维护设备,确保其正常运转,减 少故障和污染。
设备故障及时报修,确保正常运 转
下班后及时关闭电源,节约能源
办公室环境清洁舒适
地面、墙面、天花板等保持清 洁
定期开窗通风,保持空气新鲜
适当摆放绿植和装饰品,营造 舒适氛围
员工着装整洁,精神饱满
员工穿着整洁得体,符合公司形象要 求
保持积极心态和饱满精神面貌,提高 工作效率
保持良好个人卫生习惯,展现良好形 象
清洁:维持整理、整顿、清扫成果
持续维护 保持对整理、整顿、清扫成果的持续 关注和维护,确保其长期有效。
定期检查
定期对现场进行清洁检查,发现问题 及时整改。
制定清洁标准
制定清洁标准,明确清洁的要求和指 标,方便员工执行和检查。
培训和教育
加强对员工的培训和教育,提高其清 洁意识和技能水平。
素养:提升员工素质,养成良好习惯
制定规章制度
加强培训和教育
建立完善的规章制度,明确员工的行为准则 和职责要求。
通过培训和教育,提高员工的职业素养和操 作技能水平。
引导员工参与
监督检查和奖惩机制
鼓励员工积极参与5S管理活动,提出改进建 议,形成良好的团队氛围。
建立监督检查和奖惩机制,对表现优秀的员 工进行表彰和奖励,对违反规定的员工进行 批评和惩罚。

办公室5S培训课件(PPT 64张)

办公室5S培训课件(PPT 64张)

58
早上5S
办公室5S活动
1、检查你的着装状况和清洁度 2、检查是否有物品掉在地上,将掉在地上的物品都捡起来 3、整理和彻底清洁桌面 4、检查存放文件的位置,将文件放回他们应该放置的地方
5、扔掉不需要的物品,包括抽屉内的私人物品
6、检查文件柜、书架等,将放得不恰当的物品改正过来
59
华天谋咨询网()
整顿
含义 将需要的物品,摆放成谁都清楚并便于 使用的状态。━即寻找时间为零 目的
工作场所一目了然 消除找寻物品的时间
井井有条的工作秩序
23
确定物品 放置场所
24
物品分类 摆放
25
进行标识
26
定 位、标 识 方法
影绘表示(形迹管理)
*连接线标识
27
改善内容 对文件柜做整体定置线,且制定文件借阅一览表以 防文件的丢失
12
5S不是知识,也不是技术,而是应该做的事情!
5S是什么
更大的 发展空间 整齐、清洁 的工作环境
企业形象
吸引更多的 忠实顾客
行业内成为 学习榜样
13
5S是什么
可以及时拿到需要的东西 随时确认自己的工作是否 按计划执行 保证工作顺利进展 整理干净不是最终的目的, 而是避免浪费,提高工作 效率
14
下班前5S
办公室5S活动
1、实施早上5S活动的所有内容 2、用抹布擦干净电脑、传真机及其他办公设备
3、固定可能脱落的标签
4、清洁地面 5、倾倒垃圾篓内的垃圾 6、检查电源开关、门窗、空调等是否已关上。
60
文 件 的 5S
整理
把文件区分为必要(有效)和不要(过期无效)的 无效和不需要的文件及时回收或销毁

《办公室安全培训》PPT课件

《办公室安全培训》PPT课件

确保员工在工作场所的人身安全和财 产安全
掌握应对各类办公安全风险的措施和 方法
02
办公室安全基本知识
办公环境安全
办公桌、文件柜整理
保持办公桌和文件柜整洁,重要文件存放在保险箱或保密柜内, 避免泄露。
设备使用安全
正确使用电脑、打印机、复印机等办公设备,避免因操作不当引发 事故。
防止物理伤害
注意避免办公环境中可能存在的物理伤害,如尖锐物品、高处物品 等。
信息安全
01
02
03
保护个人信息
不随意透露个人信息,如 身份证号、家庭住址等, 防止被不法分子利用。
防范网络攻击
学习识别和防范网络钓鱼、 恶意软件等常见网络攻击 手段,提高网络安全意识。
定期备份数据
定期备份重要数据,以防 数据丢失或损坏,同时加 强加密措施,确保数据安 全。
消防安全
熟悉消防设施
了解并熟悉办公场所的消 防设施,如灭火器、烟雾 报警器等,掌握使用方法。
办公室安全培训
目录
• 引言 • 办公室安全基本知识 • 应对措施与预防方案 • 安全事故案例分析 • 安全培训总结与展望
01
引言
培训背景
现代办公环境日益复 杂,安全隐患增多
法律法规对办公安全 提出更高要求
员工安全意识薄弱, 缺乏必要的安全知识 和技能
培训目标
提高员工安全意识,增强安全防范能 力
通过问卷调查了解员工 对培训内容的掌握程度
和培训满意度。
实操考核
对员工进行实际操作考 核,评估其安全操作技
能是否达标。
事故率统计
分析培训前后的安全事 故率,判断培训效果的
实际影响。
反馈收集
收集员工对培训的反馈 意见,持续改进后续的

办公室安全培训课件PPT课件

办公室安全培训课件PPT课件
地方安全管理规定
公司安全政策
企业应制定符合自身实际情况的安全 政策,明确安全目标和责任,确保员 工了解并遵守相关规定。
地方政府可能会制定更具体的安全管 理规定,企业应遵守相关规定。
02
办公室硬件安全
消防安全
详细描述
总结词:了解消防法规,掌 握消防设备使用方法,提高
火灾应对能力。
01
02
03
了解消防法规和消防安全制 度,确保员工遵守相关规定。
遵循安全出口指示
熟悉办公楼的安全出口和紧急通道,以便在紧急 情况下快速疏散。
信息安全
保护公司机密
禁止将公司机密信息泄露给外部人员,包括电子邮件、文档和口 头交流。
防范网络攻击
定期更新软件和操作系统,使用强密码并定期更换,不点击来源不 明的链接或下载不明附件。
备份重要数据
定期备份重要文件和数据,以防数据丢失或损坏。
掌握灭火器的使用方法和适 用范围,以及火灾报警系统
的操作流程。
04
05
定期进行消防演练,提高员 工在火灾发生时的应对能力。
电器安全
总结词:正确使用电器设备, 预防电气事故,保障员工生 命安全。
04
正确使用电器设备,避免超 负荷用电和私拉乱接电线。源自01 03详细描述
02
确保办公室内的电器设备符 合安全标准,不使用劣质电 器。
工作场所行为规范
1 2
尊重他人隐私
不要随意翻阅同事的文件、报告或私人信件。
保持安静与整洁
避免在办公区域大声喧哗,保持工作区域整洁有 序。
3
合理使用办公资源
节约用电、用水,合理使用纸张和办公用品。
紧急情况处理
熟悉紧急疏散流程
01

现场5S管理培训课件(共 50张PPT)

现场5S管理培训课件(共 50张PPT)

整理
红单作业
什么东西可以贴红单?

设施——工具、工作台、桌子、椅子; 地点——地板、书架、房间; 文档——通知、通报、备忘录、公告牌等; 用具——折叠机、装订机、夹纸板等; 文具——铅笔、钢笔、橡皮、夹子、备忘活页 簿等; 不要在紧急安全设备上贴红单!
整理
红单作业实施要点
轻松一刻
3
2
4
7
5S的作用
“零”计划 亏损为零 缺勤为零 投诉为零 事故为零
辅助时间为零
不良为零
浪费为零 故障为零
八大作用
课程概要
理解工作场所组织的内容及作用 认识5S 如何组织工作场所
3)
如何组织工作场所?
在车间现场 在办公室
在维修区
在所有区域 推行5S
在库房
如何组织工作场所?
物料 工具 设备 墙壁 地面通道
现场5S管理
课程概要
理解工作场所组织的内容及作用 认识5S 如何组织工作场所
1) 理解工作场所组织的内容及作用
什么是工作场所组织?
?
1) 理解工作场所组织的内容及作用
工作场所组织
定义: 为工作场所的所有物品提供了特定位置,并 清除了任何不必要的东西。 目的:
使工作场所有序化,使“偏离标准”的情况 显而易见,它能消除浪费,使日常工作更安 全、舒适、便捷并降低成本。
不能!!红 色标签不能 随意撕掉喔!
多余的、无用的, 坚决5S掉!!
5
需要的、有用的, 进行定置管理!
整理
红单作业
到达指定区域由“5S”活动小组的成员,


将红单贴在他们认为不需要的对象上 当无法清楚判定某一特定物品是需要还是 不需要时,仍将红单挂上 某样挂红单的物品需留在现场,则员工必 须提供留此物品的原因 列出需弃走物品的清单,由所有组员进行 确认后交工段长批准,方可清走

5s管理培训ppt课件完整版

5s管理培训ppt课件完整版
美化环境
通过装饰画、照片墙等方式美化办公室环境,营造舒适的工作氛围 。
保持整洁
定期清扫办公室地面、墙面和天花板等,保持室内环境整洁卫生。
04
5S管理检查与评估
制定检查标准与流程
01
02
03
04
明确5S管理检查的目的 和范围
制定详细的检查标准和 评分规则
设计合理的检查流程和 步骤
确保检查标准的可操作 性和可衡量性
02
5S的含义包括整理(Seiri)、整 顿(Seiton)、清扫(Seiso)、 清洁(Seiketsu)和素养( Shitsuke)五个方面。
5S管理的重要性
01
02
03
提高工作效率
通过规范现场、物品摆放 有序,减少寻找物品的时 间,提高工作效率。
保障生产安全
保持现场整洁,有利于防 止意外事故的发生,保障 员工的安全。
素养(Shitsuke)
通过培训和教育提高员工服务意识和服务技能。
ABCD
清洁(Seiketsu)
建立清洁制度,确保服务场所始终保持整洁有序 。
实施效果
通过5S管理的实施,企业服务质量得到提升, 客户满意度提高,企业形象得到改善。
案例三:某医疗机构的5S管理推广
实施背景
该医疗机构希望提高医疗服务质量和患者满意度,决定引入5S管 理进行改善。
清洁(Seiketsu)
建立清洁制度,确保医疗场所始终保 持整洁有序。
实施效果
通过5S管理的实施,医疗机构服务质 量得到提升,患者满意度提高,医疗 安全得到保障。
07
总结与展望
回顾本次培训内容与成果
介绍了5S管理的概念、原则和实施步 骤
学员掌握了实施5S管理的方法和工具

办公室日常工作培训ppt课件

办公室日常工作培训ppt课件

紧急不重要
可以委托他人处理或暂 时搁置,如非必要的邮 件回复、一些可替代性
任务等。
不重要不紧急
尽量避免花费过多时间 ,如闲聊、无意义的网
络冲浪等。
工作计划制定和执行方法分享
01
02
03
04
明确目标
设定清晰、可衡量的工作计划 目标,确保工作方向正确。
制定计划
根据目标制定详细的工作计划 ,包括时间表、任务清单、优
记录参加会议的人员名单,包括姓名、职务等信 息,以便后续跟进和联系。
会议照片或视频
如有条件,可以拍摄会议照片或视频,作为会议 记录的补充。
会后跟进:会议纪要整理与发布
会议纪要整理
01
在会议结束后,及时整理会议纪要,包括会议主题、时间、地
点、参会人员、讨论内容和结果等。
会议纪要发布
02
将整理好的会议纪要发送给参会人员,并告知下一步行动计划
文档搜索与整理
利用文档管理软件或搜索引擎等工具,提高电子文档的查 找和整理效率。同时建立文档目录和索引等辅助手段,方 便快速定位和浏览所需文档。
04
会议组织与记录要点
会议筹备:场地布置、设备检查等
1 2 3
场地布置
根据会议类型和规模选择合适的场地,并进行相 应的布置,如安排座位、摆放桌椅、设置讲台等 。
表达技巧
清晰、准确地传达自己的想法和观点,避免使用模糊或含糊不清 的语言。
反馈技巧
及时给予他人积极、建设性的反馈,促进沟通和合作。
领导力素质模型解读
领导力概念
阐述领导力的含义和重要性,以及领导力与管理的区别。
领导力素质模型
介绍领导力素质模型的构成,包括自我认知、人际关系、 团队协作、创新思维等方面。
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