人才盘点——企业人才整合的工具
人才盘点的工具和方法
人才盘点的工具和方法
人才盘点是企业重要的一项工作,它为企业提供有价值的参考信息,帮助企业改进线下团队的绩效。
为了正确识别准确的人才盘点,企业应当采取得当的工具和方法以达到目的。
首先,企业应当制定一个完善的考核标准,具体标准由企业自己实施,但要确保这些标准能有效反映企业的人员特点,从而实现测量企业人才资源的有效性。
其次,通过实地考察或访谈了解员工的具体情况,这可以帮助企业发现潜在的人才,依据具体情况评估员工的价值。
其次,利用现代科学技术,比如调查问卷、大数据分析等,从数据的角度分析员工的表现,可以更全面的了解员工的情况,以及做出更准确的判断。
最后,企业也应该了解在当前社会发展趋势下,企业要发展,必须学会投资于新技术和人才,因此也应当选择积极投资于未来可能和企业有关的发展态势,从宏观角度分析企业当前现实面临的挑战。
通过以上步骤,可以确定企业当前拥有的人才资源,准确分析它们所拥有的能力和价值,并且可以帮助企业合理的利用和开发当前的人才资源有效的布局未来发展的方向,有效帮助企业实现战略重点。
人才盘点的工具和方法
人才盘点的工具和方法在现代社会,人才是企业发展的核心竞争力,也是国家发展的重要资源。
因此,对人才的盘点和管理显得尤为重要。
本文将介绍一些人才盘点的工具和方法,帮助企业和组织更好地管理和利用人才资源。
首先,人才盘点的工具包括人力资源管理系统、人才管理软件、绩效考核系统等。
这些工具可以帮助企业实现对员工信息的集中管理、绩效数据的分析和评估,从而更好地了解员工的能力、潜力和发展方向。
同时,这些工具还可以帮助企业建立人才库,实现对人才资源的动态管理和有效利用。
其次,人才盘点的方法包括定性和定量两种。
定性方法主要是通过员工面谈、360度评估、能力竞赛等方式,全面了解员工的能力、性格、态度等特点,从而为员工的职业发展提供指导和支持。
定量方法则是通过绩效考核、能力测试、工作成绩等数据,对员工进行量化评估,为企业的人才选拔、培养和激励提供依据。
除了以上工具和方法外,还有一些新兴的人才盘点手段,如大数据分析、人工智能辅助决策等。
这些手段可以帮助企业更加全面、深入地了解员工的特点和潜力,从而更好地进行人才管理和发展规划。
在实际操作中,企业可以根据自身的特点和需求,选择合适的人才盘点工具和方法。
同时,还需要注意以下几点:首先,人才盘点需要全员参与,不仅是人力资源部门的工作,还需要各级领导和员工的共同努力。
只有通过全员参与,才能更好地了解员工的实际情况,为人才管理提供更准确的数据和依据。
其次,人才盘点需要持续进行,而不是一劳永逸。
员工的能力和潜力是动态变化的,因此人才盘点也需要不断更新,及时调整和完善。
最后,人才盘点需要注重隐私保护和合法合规。
在进行人才盘点时,企业需要遵循相关法律法规和道德准则,保护员工的隐私和个人信息,确保人才盘点工作的合法合规。
总之,人才盘点是企业管理中的重要环节,通过合理选择工具和方法,全员参与,持续进行,注重隐私保护和合法合规,可以更好地实现对人才资源的管理和利用,为企业的发展提供有力支持。
希望本文介绍的工具和方法能够对企业和组织在人才盘点方面提供一些参考和帮助。
人才盘点的工具和方法
人才盘点的工具和方法
人才盘点是组织和企业进行人力资源管理的重要环节,可以帮助确定和评估员工的潜力、技能和发展方向。
下面是一些用于人才盘点的工具和方法,以帮助组织和企业更好地了解和管理员工的能力和潜力:
1. 个人面谈:定期进行有目的性的个人面谈,了解员工的工作情况、职业发展意愿和需求,并对他们的表现和能力进行评估。
2. 360度反馈:通过向员工的直接上级、同事和下属收集匿名
反馈意见,了解员工在各个方面的表现和能力,并发现存在的问题和发展潜力。
3. 绩效评估:通过对员工的工作成绩进行定期评估,以了解其表现和贡献,评估其与组织的匹配度和发展空间。
4. 能力评估:通过使用能力测评工具、技能测试或模拟工作情境,评估员工在关键能力和技能方面的水平和发展潜力。
5. 职业发展规划:与员工一起制定职业发展计划,包括设定目标、明确发展方向和提供必要的培训和资源支持。
6. 经验积累和记录:定期记录员工的工作经验、任务成果和培训参与情况,为盘点员工的能力和潜力提供有据可依的资料。
7. 外部招聘评估:通过面试或测评等方式对外部招聘的候选人进行评估,以了解其与现有员工的差异和匹配度,进而确定在
岗位选择和发展方向上的优劣势。
8. 组织调查和统计数据:通过组织内部的调查、统计数据和人力资源信息系统,收集和分析员工的背景、教育经历、工作历史和晋升情况等,为人才盘点提供数据支持。
以上是一些常用的工具和方法,组织和企业可以根据自身的情况和需要进行选择和组合使用。
人才盘点草案及人才盘点工具
人力盘点草案一、人力资源盘点人力盘点:对现有的人力资源从数量、质量、结构进行核查,掌握目前拥有的人力资源状况,通过对人力现状的分析,制定人力资源供给预测、管理优化方案。
二、人力盘点的需求公司目前已进入高速发展期,市场版图的拓张,规模也随之发展壮大,为了深入了解下属子、人力现状,进行一次人力盘点是非常必要的。
主要表现在以下几方面:1、了解团队人员现状、发展潜力、存在问题等,更好地制定人力资源整体规划。
2、有利于拟定合理的招聘配置计划,有效开展招聘与职位异动工作。
3、有利于制定相应培训计划和培养目标,为公司未来发展需要进行人才培养。
三、人力盘点的内容因时间及精力的限制,我们此次盘点是针对关键岗位(主要是主管级以上岗位和业务岗、后勤岗、技术岗、管理岗等)1、人力数量分析主要是通过统计各部门人员分布状况,计算各部门人员配置比例,与现有编制进行对比,分析我司目前各部门人员缺编情况。
2、人力结构分析主要从学历、年龄、管理层次、司龄结构等方面进行统计分析。
分析结果形成对应的图表,如学历结构图、年龄结构图、管理层次结构图、司龄结构图等。
3、人力质量分析主要是针对的是公司重点部门(业务、后勤)人员和主管级别以上人员的岗位胜任能力情况、工作情况、发展需求三方面进行调查,来分析公司目前人力资源的质量,以此制定人才储备、培养、任用计划。
将分析结果配置于九宫图,进行发展力分析。
主要包含以下三方面,基于我司的当前需求,简化为4宫图:1)人力工作情况盘点:根据公司年度战略目标分解到的部门工作目标,提前相应人员工作任务指标,采用表格调查、上级评价的方式进行人力工作业绩情况盘点。
2)人力胜任情况、发展需求调查:根据岗位胜任力素质模型要求,提取岗位需具备技能、素质指标,与目前人员的访谈调查结果进行对比,了解人员需提升技能、发展需求等信息,以此制定相应的人员培训、管理计划。
3)发展力分析:将调查获取的人员质量信息填入对应模块,分析维度由工作业绩和潜能两个维度组成,绩效是员工过去的表现,而潜能的评估就是着眼于未来的发展。
人才盘点12项工具
人才盘点所用到的十二项工具很多企业在高速发展的过程中,都存在人才跟不上的节奏,这个时候就需要通过人才盘点——辨识人才,全方位评价各级人才,让高潜浮出水面。
人才盘点中,难度比较大的是各种工具的运用,今天给大家分享分享的就是人才盘点的内容和所使用到的十二项工具。
第一:什么是人才盘点?每个公司的发展都离不开一批核心人才,受公司环境、行业、规模的影响,各个公司对核心人才的定位和要求可能会有所差别。
通过对公司人力资源状况摸底调查,通过绩效管理及能力评估,盘点处员工的总体绩效状况、优势及待提高的方面,就称为人才盘点。
埃森哲卓越绩效研究院执行院长罗伯特托马斯说:“如果一个组织内部的人才管理获得高度整合,与企业的经营战略相配合,并与企业的运营过程相辅相成,它们将构成非凡的组织能力,成为企业持久竞争优势的源泉。
”人才盘点的意义和作用人才战略是企业整体战略重要一环,人才盘点则是实现人才战略的重要工具。
人才盘点是对组织结构和人才进行系统管理的一种过程,对组织架构、人员配比、人才绩效、关键岗位的继任计划、关键人才发展、关键岗位的招聘,以及对关键人才的晋升和激励进行深入探讨,并制定详细的组织行动计划,确保组织有正确的结构和出色的人才,以落实业务战略,实现可持续增长。
人才盘点,从企业的角度来说,它是实现企业经营目标的一种工具,可以通过人才盘点发现企业的高潜质人才,建立完善的人才发展体系,为人员的选、聘、育、留提供充足的决策依据。
从个人的角度来说,它能够引导我们个人的发展方向,评估自身的优劣,为工作绩效的提高提供方向,同时也是个人职业生涯发展的落地措施,让我们能够看清前进的道路,能够指定明确且有效果的激励促使,督促我们快速成长。
人才盘点不仅仅要对现状做盘点,还要根据企业的发展规划,对未来做盘点,前面说过,人才战略是企业战略的重要一环。
对于现在,我们要盘点人员与岗位的匹配情况,人员的稳定性及影响因素,员工的绩效情况及原因,以及针对绩效问题的改进措施。
人才盘点的具体工具及方法(一)2024
人才盘点的具体工具及方法(一)引言概述:人才盘点是组织评估和管理人员的重要工作,通过对员工的技能、经验和潜力进行全面分析,可以为企业提供人力资源决策的依据。
本文将介绍人才盘点的具体工具及方法,包括能力评估、绩效评估、个人发展规划、人才选拔和人才激励等方面的内容。
正文:一、能力评估:1.明确能力要求:对于每个职位,明确相关的核心能力和关键能力要求。
2.工作对能力的评估:通过观察、测试和访谈等方式,对员工在具体工作中展现的能力进行评估。
3.能力框架搭建:建立公司能力框架,将各个核心能力和关键能力进行分类和描述,为评估提供参考依据。
4.能力发展计划:根据评估结果,制定员工能力发展计划,并提供培训和发展机会。
二、绩效评估:1.设定绩效指标:明确员工的目标和绩效指标,以便对其绩效进行评估。
2.定期评估绩效:定期进行绩效评估,分析员工的绩效表现,发现问题并及时给予反馈。
3.绩效评估工具选择:可以采用360度评估、关键绩效指标法等绩效评估工具,以实现全面评估。
4.绩效结果运用:基于绩效结果,进行奖励、激励和薪酬决策,并为个人发展和团队建设提供依据。
三、个人发展规划:1.明确发展目标:与员工一起制定个人发展目标,使其与组织和个人的战略目标相一致。
2.制定发展计划:帮助员工制定个人发展计划,包括培训、学习和实践等方面的内容。
3.提供发展资源:提供员工必要的发展资源,例如培训课程、学习资料和导师指导等。
4.跟踪和评估:定期跟踪员工的发展进展,并进行评估,以调整发展计划和策略。
四、人才选拔:1.明确招聘需求:根据组织的发展需求,明确招聘的职位和人才要求。
2.招聘渠道选择:选择合适的招聘渠道,如招聘网站、校园招聘和内部推荐等。
3.简历筛选:对收到的简历进行筛选,选取符合岗位要求的候选人进行面试。
4.面试评估:通过面试和考核等方式,评估候选人的能力、经验和适应能力。
5.人才池建设:建立人才储备库,为将来的招聘和晋升提供人才储备。
人才盘点的工具和方法
人才盘点的工具和方法
在当今竞争激烈的社会,人才是企业最宝贵的资源。
因此,对
于企业来说,如何有效地盘点人才,发现和留住优秀的员工,成为
了一项至关重要的工作。
本文将介绍一些人才盘点的工具和方法,
帮助企业更好地管理和利用人才资源。
首先,人才盘点的工具包括但不限于绩效考核、360度评估、
能力测评等。
绩效考核是最常见的一种工具,通过对员工的工作绩
效进行评估,发现优秀员工并给予奖励,对表现不佳的员工进行督
促和培训。
而360度评估则是一种多方位的评估方法,不仅包括上
级对下级的评估,还包括同级、下级对上级的评估,以及员工自评,能够更全面地了解员工的表现和能力。
此外,能力测评是通过各种
测试和评估工具,对员工的能力进行全面、客观的评估,帮助企业
了解员工的潜力和发展方向。
其次,人才盘点的方法包括但不限于定期面谈、员工调研、人
才库管理等。
定期面谈是一种直接了解员工情况的方法,通过与员
工进行面对面的沟通,了解他们的工作情况、职业规划、工作需求等,及时发现问题并进行解决。
员工调研是通过问卷调查、访谈等
方式,了解员工对企业的满意度、工作需求、发展期望等,帮助企
业更好地满足员工的需求,留住人才。
而人才库管理则是将员工的信息、能力、发展需求等进行系统化管理,帮助企业更好地了解员工的情况,为员工的发展提供支持。
总之,人才盘点是企业管理中非常重要的一环,通过合理的工具和方法,能够更好地发现和留住优秀的员工,提高企业的竞争力和持续发展能力。
希望本文介绍的工具和方法能够对企业人才管理工作有所帮助。
人才盘点的方法和工具
人才盘点的方法和工具
人才盘点是一种评估组织内部人才储备和发展潜力的方法,旨在识别、评估和发展组织中的关键人才。
以下是一些常用的人才盘点方法和工具:
1. 绩效评估:通过对员工绩效的评估,识别和辨别高绩效员工和低绩效员工,从而找出潜在的高潜力人才。
可以使用绩效评价表、360度反馈调查等工具。
2. 人员调研和面谈:定期进行一对一面谈,了解员工的职业发展意愿和目标,以及他们认为自己的能力和工作表现。
此外,可以通过问卷调查和员工满意度调查等方式,了解员工在组织中的角色和价值。
3. 人才审查委员会:设立一个由高级管理人员和中层管理人员组成的小组,通过讨论和比较,对每个员工的表现和潜力进行评估和排名。
通过多角度的评估和不同观点的交流,可以得出更全面的评估结果。
4. SWOT分析:通过分析员工的优势、劣势、机会和威胁,
确定他们的职业发展方向和潜力。
这可以通过个人SWOT分
析或团队SWOT分析来完成。
5. 9格矩阵:使用9格矩阵图来对员工进行绩效和潜力的评估。
横轴代表绩效水平,纵轴代表潜力水平,将员工放置在相应的格子中,从而确定适宜的人才发展策略。
6. 组织网络分析:使用组织网络图来显示和分析员工之间的关系和影响力,并找出关键的人才节点。
通过此分析,可以确定组织内部的潜在人才和影响力的传递路径。
除了上述方法和工具之外,还可以使用一些专业的人才管理软件和平台来支持人才盘点和发展,如人才管理系统、绩效管理软件等。
这些工具提供了数据分析和报告功能,可帮助组织更好地了解和管理其人才储备和发展潜力。
人才盘点12项工具
人才清点所用到的十二项对象许多企业在高速成长的进程中,都消失人才跟不上的节拍,这个时刻就须要经由过程人才清点——辨识人才,全方位评价各级人才,让高潜浮出水面.人才清点中,难度比较大的是各类对象的应用,今天给大家分享分享的就是人才清点的内容和所应用到的十二项对象.第一:什么是人才清点?每个公司的成长都离不开一批焦点人才,受公司情形.行业.范围的影响,各个公司对焦点人才的定位和请求可能会有所不同.经由过程对公司人力资本状态摸底查询拜访,经由过程绩效治理及才能评估,清点处员工的总体绩效状态.优势及待进步的方面,就称为人才清点.埃森哲卓著绩效研讨院履行院长罗伯特托马斯说:“假如一个组织内部的人才治理获得高度整合,与企业的经营计谋相合营,并与企业的运营进程相辅相成,它们将构成不凡的组织才能,成为企业持久竞争优势的源泉.”人才清点的意义和感化人才计谋是企业整体计谋重要一环,人才清点则是实现人才计谋的重要对象.人才清点是对组织构造和人才进行体系治理的一种进程,对组织架构.人员配比.人才绩效.症结岗亭的继任筹划.症结人才成长.症结岗亭的雇用,以及对症结人才的晋升和鼓励进行深刻商量,并制订具体的组织行为筹划,确保组织有精确的构造和一般的人才,以落实营业计谋,实现可中断增加.人才清点,从企业的角度来说,它是实现企业经营目标的一种对象,可以经由过程人才清点发明企业的高潜质人才,树立完美的人才成长体系,为人员的选.聘.育.留供给充足的决议计划根据.从小我的角度来说,它可以或许引诱我们小我的成长偏向,评估自身的好坏,为工作绩效的进步供给偏向,同时也是小我职业生活成长的落地措施,让我们可以或许看清进步的道路,可以或许指定明白且有后果的鼓励促使,督促我们快速成长.人才清点不但仅要对近况做清点,还要根据企业的成长筹划,对将来做清点,前面说过,人才计谋是企业计谋的重要一环.对于如今,我们要清点人员与岗亭的匹配情形,人员的稳固性及影响身分,员工的绩效情形及原因,以及针对绩效问题的改良措施.对于将来,我们要清点公司长期的人力资本需求,肯定焦点主干岗亭的设置装备摆设及岗亭职责,针对焦点岗亭搭建人才梯队,开展有针对性的人才培养筹划,以包管人才供给知足须要.人才清点其实只是中央产品,其实不是最终成果,人才清点至少有以下三个用处:1.为雇用决议计划办事,经由过程人才清点我们可以知道组织的须要及现有人员情形,可以肯定我们须要的人是什么样,为雇用工作供给决议计划根据.2.为才能成长办事,经由过程人才清点,可以知道现有的人才处于什么程度,将来的组织须要什么样的人才,清点出差距,就可以有针对性的制订培养措施,进步小我才能.3.为留人.鼓励人办事,人才清点的同时也开展绩效清点,针对绩效的好坏,可以有针对性的指定鼓励措施,刺激员工绩效晋升的同时也可以或许加强员工的稳固性.这三者还可以或许相辅相成,互相促进,最终达到人才清点对组织晋升的目标.对于组织来讲,人才清点的最终成果就是:充分的人才储备.对于小我来讲,则是通行的职业生活成长.下面是某公司员工小我清点陈述的示例:经由过程人才清点为组织供给人才计谋的示例:小我成长筹划示例:人才清点的情势和内容人才清点分为关门清点和开门清点两种,关门清点只有高层与HR 亲自介入,借助外部评价对象,人力资本主导,仅限少数人知道,优势周期短.效力高,保密性高,缺陷是无法与其他营业模块充分接洽关系,重要应用于须要保密的症结岗亭接替.开门清点顾名思义,从高管到下层全体介入,营业司理主导,在必定范围内公开评论辩论,与其他营业模块接洽慎密,优势为笼罩面高,评价较为周全,实用于全组织范围内的人才梯队扶植,在组织内形成看重人才的组织气氛,加强员工稳固性.人才清点包含对人和组织的清点,人员与组织成长匹配,则是人才清点愿望得到的最终成果.按照计谋-组织-人才的逻辑,对于组织的清点要优先于对人才的清点.组织清点包含组织计谋.组织架构.症结岗亭职责.人员编制.组织气氛等进行清点.对于人的清点则包含组织内子员构造与散布.人才状态剖析.症结岗亭员工事迹表示.症结岗亭员工胜任情形.症结岗亭流掉率及原因剖析等.除了根据组织请求的人员清点,还有针对员工小我情形的清点,如性情.教导.才能.价值不雅.职业筹划.事迹等等.合营构成人员清点成果.第二:人才清点的十二项对象对象1:Q12Q12即盖洛普Q12测评法,应用于员工敬业度和工作情形的测量,在人才清点中,Q12看可以作为组织气氛的查询拜访对象,它包含12个问题:1.我知道公司对我的工作请求吗?2.我有做好我的工作所须要的材料和装备吗?3.在工作中,我天天都有机遇做我最善于做的事吗?4.在曩昔的七天里,我因工作一般而受到表扬吗?5.我认为我的主管或同事关怀我的小我情形吗?6.工作单位有人勉励我的成长吗?7.在工作中,我认为我的看法受到看重吗?8.公司的任务目标使我认为我的工作重要吗?9.我的同事们致力于高质量的工作吗?10.我在工作单位有一个最要好的同伙吗?11.在曩昔的六个月内,工作单位有人和我谈及我的进步吗?12.曩昔一年里,我在工作中有机遇进修和成长吗?查询拜访成果示意对象2:人员构造剖析人员构造剖析主是对现有的人力资本情形一种数字化表述,经由过程同比.环比.对标企业比较来发明今朝企业人力资本治理中消失的问题.对象3:胜任力模子在清点的进程中,若何断定人员与岗亭是否匹配,可以采取胜任力模子,形成合适本身企业的胜任力尺度.在制订合适本身企业的胜任力模子时,必定要相符自身企业的愿景.任务.计谋目标.焦点价值不雅等,可根据三和模子来磨练.最终形成通用本质才能手册,作为胜任力模子的操纵根据.根据才能评价尺度,制造雷达图,就可以一目了然看出人员才能与岗亭请求的差距.对象4:评价中间以模仿现实工作情形为重要特点,以评价测评对象治理才能本质为焦点的尺度化.程序化的评价运动.可以采取面谈.文件筐.无引诱小组评论辩论.案例剖析等办法来评估候选人的各方面才能.这项对象也可以应用到大学生和高等治理人员的雇用中.对象5:主管引诱评价可以在专业的人力资本协助下,由上级治理者对下级的分解才能评价,同时附以具体的小我经验,形成完全的小我档案.对象6:人才矩阵即人才九宫格,根据事迹完成情形和是否有造就潜力两个维度,将人才分成九个区域,一般处于AA.AB.BA三个区域的员工为重点造就对象.针对处于不合区域可以采纳不必的应用筹划.对象7:绩效评价人数稍有范围的企业根本都邑上绩效考察,可以根据现有的绩效治理体系,肯定相符人才清点所涉及的绩效维度.将绩效维度分为三个等级,即卓著绩效.周全绩效.非周全绩效.对象8:冰山模子冰山模子是美国有名心理学家麦克利兰于1973年提出了一个有名的模子,所谓"冰山模子",就是将人员个别本质的不合表示表式划分为概况的"冰山以上部分"和深藏的"冰山以下部分".冰山下面的内容,则决议了一小我的潜力,人才清点中所涉及的焦点潜力指标包含成就念头.快速进修.思维灵敏.人际懂得.影响力五个方面,可以按照这五个方面的描写来断定人的成长潜质.对象9:十字路口模子十字路口模子被用来断定基于以往的事迹表示出来的潜能.潜能不是绝对的权衡值而,是以下几点联合体:1.表示出来的才能(以往的绩效),2.在新的十字层,具有成功达到所有请求的绩效的驱动力(进修新的技巧,接收新的挑衅),乐于寻求其所期望的职业.以下界说和十字路口模子一路描写一小我在特定环节所表示出来的潜能对象10:分解排序法这是一种最为简略的办法,实用于人数少于8人的部分或组织.对象11:360度评估360度评估在组织也是经常应用的一种考察对象,尤其年关考察都有360的应用,假如为了节俭时光,可以直接将年关考察中的360成果拿来应用.对象12:专业测评如性情磨练.治理才能磨练.思维才能磨练等,选择此对象最好交由专业测评机构进行,可以得到更为精确的成果.— END —。
人才盘点的流程、方法与工具
人才盘点的流程、方法与工具1.引言1.1 概述概述部分的内容可以简要介绍人才盘点的概念和重要性。
以下是一个可能的概述内容:人才盘点是企业或组织评估、管理和开发人力资源的重要工作之一。
随着经济的发展和竞争的加剧,人才成为企业的核心竞争力。
因此,对人才进行全面的盘点和评估,可以帮助企业更好地了解现有人才的潜力、能力和发展方向,为企业的战略决策和人才管理提供有力的支持。
人才盘点的目的是通过系统地梳理和分析人才资源,以便为组织的人力资源规划、人才培养和绩效管理等方面提供科学依据。
通过人才盘点,企业可以清晰地了解到底拥有哪些类型的人才、在哪些方面具备优势和不足以及存在哪些潜在的人才短缺问题。
通过这些了解,企业可以有针对性地进行人才再分配、人才培养和人才引进,以满足企业战略目标的需要。
在进行人才盘点时,有许多不同的流程、方法和工具可供选择。
适用的流程和方法往往取决于企业的规模、行业特点和组织文化等因素。
例如,有些企业可能会选择通过员工面谈、问卷调查和能力评估等方式收集数据,然后通过数据分析和综合评估来进行人才盘点。
另一些企业可能更倾向于采用信息系统和人才管理软件来辅助实施人才盘点工作。
无论采用哪种方法,关键是确保流程科学、方法合理,并充分利用可用的工具和技术。
本文将详细介绍人才盘点的流程、方法和工具,以帮助读者深入了解人才盘点的实践和应用。
通过学习人才盘点的相关知识,读者可以掌握一套科学有效的人才盘点方法,从而更好地发挥和管理人力资源,为企业的可持续发展提供重要支撑。
1.2 文章结构文章结构部分的内容如下:文章结构:本文主要包括以下几个部分:引言、正文和结论。
引言部分主要对人才盘点的概念进行概述,并介绍了本文的结构和目的。
正文部分主要包括人才盘点的流程和方法两个方面进行详细介绍。
在人才盘点流程部分,将详细解释人才盘点的步骤和操作流程,包括确定盘点目标、收集数据信息、分析人才数据、制定人才发展计划等。
每个步骤都将进行详细说明,并提供相关实际案例和操作指南。
人才盘点的工具和方法有哪些
人才盘点的工具和方法有哪些人才盘点是一种评估和管理组织内部人才资源的方法。
通过人才盘点,组织可以更好地了解员工的技能、知识、经验和潜力,为员工提供合适的培训和发展机会,并更好地规划和管理组织的人力资源。
下面是一些常见的人才盘点的工具和方法:1.员工技能和能力调查:通过问卷调查的方式,了解员工的技能和能力情况。
可以询问员工的专业和职业技能、工作经验、教育背景、关键项目经历等。
这种方法可以帮助组织了解员工的主要能力和擅长领域。
2.绩效评估:通过对员工绩效进行评估,了解员工的工作表现。
绩效评估可以包括定期的绩效考核、360度反馈等方式。
这种方法可以帮助组织了解员工的优点和不足,并为员工提供个性化的培训和发展计划。
3.晋升和职务评估:通过对员工晋升和职务进行评估,了解员工的晋升潜力和职业发展方向。
可以通过面试、考试、岗位能力评估等方式进行评估,找出潜在的领导者和高潜力员工。
4.工作经验和项目经历评估:通过了解员工的工作经验和项目经历,了解员工在不同领域和项目中的表现和成绩。
可以通过员工简历、案例研究、项目报告等方式进行评估,找出有经验和能力的员工。
5.员工发展计划:根据员工的技能、能力和发展需求,为员工制定个性化的发展计划。
可以包括培训课程、培训项目、参加会议和研讨会等。
通过员工发展计划,组织可以更好地满足员工的发展需求,提高员工的绩效和工作满意度。
6.跟踪和评估:人才盘点是一个动态的过程,组织需要定期跟踪和评估员工的发展情况。
可以通过定期的评估和反馈会议、日常的工作交流和沟通等方式进行跟踪和评估。
总的来说,人才盘点是一个系统的评估和管理人才的过程。
组织可以结合不同的工具和方法,了解员工的技能、能力和潜力,并为员工提供合适的培训和发展机会。
通过人才盘点,组织可以更好地规划和管理组织的人力资源,提高员工的绩效和工作满意度。
人才盘点的工具和方法
人才盘点的工具和方法
1. 人才管理软件:如SAP SuccessFactors、Workday等,能够快速地集中管理企业内部的人力资源,包括人员信息、任职资格、薪酬、培训、绩效等内容。
通过数据统计功能,能够支持企业对人才梯队进行分析和评估。
2. 绩效管理系统:包含目标设定、绩效评估、绩效反馈和改进等功能,通过对员工绩效进行评估,可以更加清楚地了解员工的能力和业绩,从而为企业制定更加有效的人才培养和使用计划。
3. 招聘网站和社交媒体:如智联招聘、猎聘网、人人都是产品经理等,可以发布招聘信息、筛选求职者、面试和录用人才,并获取求职者的详细信息和背景,为企业的招募和人才储备提供重要的支持。
4. 人才评估测试:包括智力测验、性格评估、工作能力测评等,能够帮助企业更加全面、全面、客观地评估人才的各个方面,提供参考和建议。
5. 组织结构和岗位设计:通过分析和设计组织结构和岗位职责,可以帮助企业更清晰地划分职责和权利,合理配置人力资源,从而更好地发挥员工的才能和潜力。
人才盘点的工具6步法,有效沟通
人才盘点的工具6步法,有效沟通人才盘点是企业管理中非常重要的一环,它可以帮助企业了解员工的技能、能力和潜力,从而更好地进行人才管理和发展。
以下是人才盘点的工具6步法及有效沟通的相关内容:1.明确目标,在进行人才盘点之前,首先需要明确盘点的目标和意义。
这个过程需要与企业的战略目标和人力资源管理策略相结合,明确需要评估的方面,比如员工的技能、经验、学历、潜力等。
2.选择合适的工具,在进行人才盘点时,需要选择合适的工具来收集和整理员工的信息。
这些工具可以包括员工自评、主管评价、同事评价、能力测试、面试等多种方式,以全面了解员工的情况。
3.数据收集和整理,收集员工的相关信息后,需要对这些数据进行整理和分析,以便更好地理解员工的情况。
这个过程需要保证数据的准确性和完整性,可以借助信息化工具来进行数据管理和分析。
4.制定个性化发展计划,通过人才盘点的结果,可以为每位员工制定个性化的职业发展计划。
这些计划需要结合员工的实际情况和企业的需求,为员工提供更好的发展机会和发展路径。
5.有效沟通,在制定发展计划的过程中,需要与员工进行有效的沟通,让他们了解自己的优势和不足,以及未来的发展方向和目标。
这个过程需要注重沟通的及时性、透明度和互动性,让员工参与到发展计划的制定中。
6.跟踪和评估,人才盘点不是一次性的工作,而是一个持续的过程。
在制定发展计划后,需要对员工的发展情况进行跟踪和评估,及时调整和优化发展计划,确保员工的发展与企业的需求保持一致。
在进行人才盘点的过程中,有效沟通是非常重要的一环。
只有通过有效的沟通,企业才能更好地了解员工的情况,为他们制定合适的发展计划,从而更好地激发员工的潜力,提升员工的工作绩效和满意度。
有效沟通需要注重以下几点:透明和真诚,在与员工沟通时,需要保持透明和真诚,让员工感受到企业的诚意和关心,从而更好地接受和理解发展计划。
双向沟通,沟通是一个双向的过程,企业需要倾听员工的意见和建议,了解他们的期望和需求,从而更好地制定发展计划和解决问题。
人才盘点(工具箱)资料-PPT
人才盘点结果的应用示例
二、团队盘点结果及应用 以A企业的141位分公司部门经理为例,介绍下团队盘点结果及导出的行动计 划: 1、人才地图 常用的人才地图包括“业绩-能力”九宫格和“绩效-潜力”九宫格。在“业绩-能力” 九宫格中,“优秀”的员工将获得更多的年终奖激励,而“不合格”的员工将进入 绩效改进名单,需制定相应的绩效改进计划,严重者将面临调岗的选择。
除了整体的人才地图之外,企业还可获得对人力资源部门来说很关键的名单:高潜 人才名单、绩效改进名单、关键岗位后备名单、重点保留员工名单等。
为获得更多团队层面的人才差距,需对当前的团队结果进行更多更深入的分析,甚 至还要应用行业对标数据,如高潜人才的比例、关键岗位的板凳强度、关键员工的保留 风险(离职概率、离职影响分析)等,从而导出相应的行动计划。
人才盘点(工具箱)
-HR如何“上位”
大家好
前言
人力资源管理的价值如何有效呈现?这种价值又如何逐步获得提升?只 有弄清这些问题,HR才能在企业发展中真正赢得战略地位和价值。
作为人才管理的引擎,人才盘点能够较好地体现并持续提升人力资源管 理的价值。人才盘点有着承上启下的作用——往上承接企业战略目标的人 才需求,往下决定了人才管理行动计划的必要性和价值。行动计划的应用 几乎涉及传统人力资源管理的全部业务模块,如招聘、培训、薪酬、员工 关系等。这也正是现代人才管理远胜于传统人力资源管理的价值所在。HR 不再是从事相互割裂的事务性工作模块,而是从一体化的角度来解决企业 发展的人力资本问题,从而支撑企业战略目标的达成。
人才盘点除了对人力资源部的量化管理、人才的分类管理起到重要的引擎作用,更重 要的意义在于这是将“业务管理者”转变为“人才经理”的过程。
大家好
结束
人才盘点的工具和方法有哪些
人才盘点的工具和方法有哪些?摘要:人才盘点的工具和方法有哪些?人才盘点是公司评价人才、辨识人才的有效手段,但是人才盘点应该怎么做呢?有哪些人才盘点的工作和方法呢?……人才盘点是指通过绩效考核评估、对员工的绩效结果、优势、劣势等多方面进行盘点,帮助企业针对公司整体战略进行人才规划,下面为大家介绍一些人才盘点的工具:一、人员结构分析工具人员结构分析工具,是对现有人力资源情况一种数字化表述,通过同比、环比来对标企业,寻找当下企业人力资源管理中的问题,并以此对进行公司人才盘点。
二、胜任力模型在人才盘点过程中,可以采用胜任力模型,判断人员与岗位的匹配度,以此形成适合企业的胜任力标准。
在制定适合企业的胜任力模型时,要记得从企业自身愿景、使命、战略目标、核心价值观等出发,也可依据三和模型进行检验。
最终形成通用素质能力手册,作为胜任力模型的操作依据。
再根据能力评价标准,制作相应的雷达图,就可以一目了然的看出每个员工的能力与岗位要求之间的差距。
三、人才矩阵人才矩阵即人才九宫格,是根据业绩完成情况和潜力两个维度,将人才分成九个区域,一般处于AA、AB、BA三个区域的员工为重点培养对象。
针对处于不同区域可以采取不用的应用方案。
四、绩效评价稍有规模的企业基本都会实行绩效考核制度,根据现有的绩效管理体系,确定符合人才盘点所涉及的绩效维度,将绩效维度分为卓越绩效、全面绩效、非全面绩效三个等级进行盘点。
五、综合排序法综合排序法是最简单的一种方法,适用于人数少于8人的部门或组织。
六、360度评估360度评估也是常用到的一种绩效考核工具,一般来讲,企业年终考核都会应用360评估法,如果为了节省时间,可以直接将年终考核结果用来做人才盘点。
以上就是常见的人才盘点的工具和方法,不过大家在进行人才盘点时要注意,人才盘点只是一个过程,并不是最终的结果,企业需要把人才盘点运用到招聘、能力提升以及激励制度中去,才能够达到人才盘点的最终目的。
人才盘点的思路和工具
诊脉BU团队,构建人才梯队-人才盘点的思路、工具分享XXXXYYYY-MM-DD前言Why为什么要做人才盘点场景1:业务部门发展需要,需要选拔一个管理者,XXX的业务/技术能力还不错,就他啦!场景2:过了一段时间,XXX好像管理能力不太行,最近他也不太开心,怎么办呢?场景3:又过了一段时间,XXX的确不太适合管理者的岗位,还不如让他做业务/技术,要换谁呢?场景4:XXX技术、管理都很好,绩效也很好,本来想给他轮岗或者晋升,但是下面似乎没人能接ta啊,为了保证业务稳定,先维持现状吧……场景5:我们部门业务调整,新业务/新岗位需要有人,HR给我外面招个人吧~思考:如果做过人才盘点,以上场景的答案会更多123架构设计组织变革人才盘点为什么三大难题困扰了无数HR 一个重要的原因是这三项工作会触动业务部门尤其是管理者的利益Why 为什么人才盘点难做?HR 在业务部门难以推动HR 业务,并不是方案、规则本身的问题,很大原因是与业务部门的信任还没有能够建立起来,所以业务部门不愿意来和HR推动项目Who 谁来做人才盘点?建立信任后,HR 可以去做人才盘点了吗?人才盘点不单纯是HR 部门的事,同时要能有效激发用户需求,业务部门要参与共同进行What 人才盘点“盘”什么?人才盘点,不仅仅是盘点“人”,要先盘点“组织”。
①确定关键岗位②看人岗匹配度③看人才梯队状况④通过整合的人力资源体系制定人才发展计划What 盘点人才的标准是什么?技术、能力、态度、业绩、加班……是一成不变的吗?是HR 自己定的标准吗?要先与BU 的leader同步信息、澄清认识、共同建立标准13421•回顾战略与人才需求•确认关键岗位、目标群体(例如部门负责人-1层级的岗位)•确定时间:例如每年Q4进行确定战略确定关键岗位2•确认评估依据:如长期绩效和潜力•评估九宫格并校准效果•确认执行时间:例如每年2-4月进行人才盘点和校准评估关键人才3•回顾人才梯队状况•确认核心人才准备度•确定目标人群(公司高层及部门层面)及执行时间审视人才梯队4•回顾并跟进个人发展计划及挽留计划•关注关键人才的离职风险并制定解决方案•确定目标人群的关键人才及执行时间IDP-发展人才并持续跟进人才盘点123对业务结果的影响此岗位是否在业务中承担重大销售额或利润结果?此岗位的人是否负责业务重大发展的潜力和机会?此岗位是的人是否负责最重要的/有价值的客户(外部、内部客户)检验:此岗位人员失败业务是否面临巨大风险?角色的复杂性此岗位是否需要做出重大并广泛的决定?此岗位是否需要打破组织界限去工作,面临不同文化的挑战?此岗位是否需要将工作计划改善并适应变革的环境?检验:此岗位人员是否需要掌握广泛的能力和技能才能成功领导能力最后的检验此岗位人员是否需要哟拥有被证明的领导和发展不同人才的能力,才能成功?对业务结果的影响高低高关键岗位Impact 影响Communication 沟通Innovation 创新Risk 风险Knowledge 知识贡献组织影响框架沟通复杂性创新团队广度知识危险性环境确定关键岗位的工具和手段如何进行高管访谈高管访谈访谈提纲(范例)————————————————————————————————————访谈目的:开展人才发展的项目涉及关键岗位确定、人才标准梳理、中高层人员能力测评等……我们的目标是:最终输出一个九宫格•能力、业绩、潜力……各种工具均可•老的九宫格以潜力、绩效区分•新的九宫格建议以绩效(中长期绩效)和潜能(广度和深度)潜力公式@Korn Ferry【原材料+培养能力的经历和机会】×学习敏锐度=潜力评估绩效需要关注中长期绩效一般3年的绩效评估124357689以什么区分广度:适合做管理者深度:更适合专家型角色绩效高低我们的目标是:最终输出一个九宫格124357689以ABCD 四档为例,A 定义为卓越,B 定义为良好,C 定义为合格,D 定义为待改进)三年都超额A/B 以上,在479;三年都C ,偶尔B ,在258;三年均C ,偶尔D ,在136评估绩效需要关注中长期绩效,一般3年的绩效评估绩效高低我们的目标是:最终输出一个九宫格潜力公式@Korn Ferry【原材料+培养能力的经历和机会】×学习敏锐度=潜力124357689广度:适合做管理者深度:更适合专家型角色心智敏锐度人际敏锐度变革敏锐度结果敏锐度自我认知学习敏锐度五个维度,有一个为深度就在124,平衡的在绩效高低我们的目标是:最终输出一个九宫格B 类人员:35C 类人员:26124357689A 类人员:4789目标是将A 类人员放到关键岗位上绩效高低03PART THREE人才盘点step3:审视人才梯队我们的目标是:输出人才梯队地图(范例)岗位XXX岗位☆关键岗位XXX岗位☆关键岗位XXX岗位XXX岗位现在任职者Ready Now 1年内继任1-2年可继任3-5年内继任填写格式范例:姓名(性别)岗位职级连续三年绩效连续三年九宫格得分任职年限/在岗时间我们的目标是:输出人才梯队地图KPI关键岗位部门负责人下属岗位编制数%编制数%岗位数准备度Ready Now准备度1-2年接替准备度3-5年接替我们的目标是:输出人才梯队地图1243576892016年2017年10%28%6%18%30%4%1%3%0%44%52%4%4%21%6%12%40%15%1%0%0%31%67%1%124357689核心洞察•2017年的九宫格显示更健康的分布趋势•识别了更多的高学习敏锐度的管理者(2+3)•相对更少的专家角色•绩效不稳定员工47925813630%50%20%审视了人才梯队后,发现人才梯队不足,怎么办?部门层面举措-“买?借?建?”①聚焦789类人员②各部门对本部门人员排序,按优先级列出需要其他部门帮助发展的人员来谈发展③列出自己的资源:有无空岗可以轮岗、有无跨部门的项目、有无高潜力人员做导师审视了人才梯队后,发现人才梯队不足,怎么办?HR团队举措①培训发展团队:提升HP人员的弱项能力②招聘团队:有空缺外部招聘A 类人才(先画像,找共性,做分析),主动猎寻(人才地图)③薪酬团队:聚焦,资源倾斜,加薪倾斜和福利倾斜④BP团队:与A类人员4789频繁交流、互动,填写人才动向表,反馈BU的leader审视了人才梯队后,发现人才梯队不足,怎么办?HP人员发展计划(IDP范例)待发展项发展计划完成情况备注战略思维……良好商业敏锐度一般人才管理及组织发展专业知识良好学习能力需组织和HR提供协助支持五个数字:一、二、五、七、九一:人才盘点是一整套体系,而不单纯是一个项目二:绩效、潜力(广度、深度)+岗位评价的二维矩阵五:光辉国际建议的五种敏锐度七:70-20-10的学习九:九宫格盘点人才输出:九宫格人才盘点图和人才发展图,搞定老板。
人才盘点工具及案例分析
人才盘点工具及案例分析人才盘点是企业管理中非常重要的一项工作,它可以帮助企业了解人才的结构和分布,发现人才的潜力和不足,并针对性地进行人才培养和发展。
为了更加科学地进行人才盘点,许多企业采用了各种人才盘点工具。
本文将介绍几种常见的人才盘点工具,并通过一个案例分析来说明它们的应用。
一、人才盘点工具1.人才分析表:人才分析表是最为常用的人才盘点工具之一、它通常包括基本信息、工作经历、技能专长、绩效表现等方面的内容。
通过填写这些内容,可以对人才进行全面的分析和评估,帮助企业制定有针对性的人才管理策略。
2.人才地图:人才地图是一种图形化的表示人才结构和分布的工具。
它将企业的各个岗位和人员进行分类和归类,形成一个整体的人力资源结构图。
通过人才地图,可以清晰地了解企业现有人才的分布情况,发现人力资源的短缺和过剩,以及潜力人才的培养方向。
3.360度评估:360度评估是一种全面评估员工表现的方法。
它包括员工自评、上级评价、下级评价、同事评价和客户评价等多个角度的评估。
通过360度评估,可以全面了解员工的优势和劣势,发现其潜力和不足,从而有针对性地进行培训和发展。
二、案例分析公司是一家快速发展的互联网公司,为了满足业务发展的需求,需要对现有人才进行盘点和分析,以便发现潜力和培养合适的岗位人才。
该公司采用了以上介绍的几种人才盘点工具,并取得了一定的成效。
首先,该公司使用人才分析表来对现有员工进行全面的调查和采集信息。
通过人才分析表,公司了解到每个员工的基本信息、工作经历、技能专长和绩效表现等方面的情况。
这些信息有助于公司制定合理的员工管理和培养计划。
其次,该公司采用了人才地图来对现有人才的结构和分布进行可视化展示。
通过人才地图,公司清晰地了解到每个岗位上的人才数量和质量状况,发现了一些关键岗位上的人力短缺问题。
公司根据人才地图的结果,针对性地进行招聘和培养,解决了岗位人力短缺的问题。
最后,该公司还采用了360度评估来全面了解员工的表现和潜力。
人才盘点的工具和方法,应用场景
人才盘点的工具和方法,应用场景嘿,咱今儿就来唠唠人才盘点的那些事儿!你说人才盘点,这可太重要啦!就好比咱要建一座高楼大厦,得先清楚有哪些材料、怎么去用这些材料对不对?人才盘点的工具啊,就像是我们手里的各种宝贝。
比如说 360 度评估,这就像一个全方位的镜子,能从各个角度把人才照得清清楚楚,优点缺点一目了然。
还有心理测评工具,那简直就是能看透人心的小魔法,能让我们了解一个人的性格特点、内在潜力啥的。
再比如绩效评估,这可是硬指标呀,干得好不好,一瞧便知!这些工具都各有各的妙处,就像厨房里的各种调料,缺了谁都做不出美味佳肴来。
那方法呢,也有很多讲究。
咱得根据不同的情况来选择合适的方法。
比如针对大规模的团队,可能就需要一些高效快捷的方式;而对于关键岗位的人才,那可得仔细琢磨,多花点心思。
说到应用场景,那可就多了去啦!招聘的时候,咱得用这些工具和方法来挑出最合适的人才吧?不能瞎抓瞎碰呀!公司要发展新业务了,是不是得看看手头有哪些人能堪大用?还有内部晋升的时候,总不能随便就提拔吧,得好好盘一盘呀!想象一下,如果没有这些工具和方法,那不是乱了套啦?就像闭着眼睛走路,能不摔跤吗?人才盘点能让我们清楚地知道每个人的位置和潜力,能更好地规划他们的发展路径。
咱再打个比方,这就像一场足球比赛,教练得清楚每个球员的特点和能力,才能排出最合适的阵容,打出漂亮的比赛呀!在企业里也是一样,只有通过人才盘点,才能把合适的人放在合适的位置上,让整个团队发挥出最大的效能。
而且呀,人才盘点可不是一锤子买卖,这得定期去做。
就像我们要定期体检一样,及时发现问题,及时调整。
这可不是随便说说的事儿,这是关乎企业未来发展的大事儿呀!总之,人才盘点的工具和方法就像是我们的得力助手,能帮我们把人才管理得妥妥当当。
应用场景广泛,就看我们会不会用啦!咱可不能小瞧了这些,得认真对待,好好利用,这样企业才能蒸蒸日上,不断发展壮大呀!你说是不是这个理儿?。
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胜任力 素质模型
人和
心和
价值理念、工作风格 是否与组织文化、发 展阶段和团队成员契 合 的“三和模型”
所言、所做是否与所想、 所愿契合,主要指工作 意愿和内心驱动力因素
9
人才盘点的结果
人才盘点是中间产品,不是最终结果; 盘点的结果:公司需要增加的人员数、人员来源、人员能力如何、怎样提升人员能力,哪些人员要 离职、如何减少人员流动;
11
• 花旗银行如何做人才库盘点
12
花旗银行人才库盘点方法
界定绩效级别
绩效/潜能矩阵(九方 格图) 领导力发展反馈
判断潜力级别
13
界定绩效级别的方法
衡量绩效的维度
对整度
执行程度 领导力 关系 职业标准 全球的效力 社会责任
14
三个绩效级别
优秀的绩效
完全达标
起贡献作用的绩效
30%-35%
50%-60%
5%-20%
(注:以上比例为现场记录)
15
定义绩效的三个级别
评估绩效时,需求考察3年期限内的九个关键要素的每一绩效程度。 需要注意:在某一领域内突出的绩效或一段短时间内的杰作成就并不能代表优秀的绩效。当所有的 要素都被评估后,才可以做出综合绩效水平的评估和判断。
人才
•
•
有效建立职业发展规划和人才发展体系
为人员选拔、绩效、培养、薪酬提供依据
盘点 价值
从员工角度
•
• •
明确标准,牵引自主努力方向
牵引员工努力提高个人绩效 了解并实践与企业经营战略相一致的人员吸引、激励 与留用等人力资源管理体系
4
人才盘点的内容(盘什么)
盘什么?
盘点人才的现状及未来
现状
目前人岗匹配情况怎样?
内容 2 素质访谈和素质分析 – – – – 战略分析和人力资源解码 绩优管理人员关键事件访谈 专家小组座谈 访谈信息解码
素质盘点评估
– 确定各类人才评估的评估要项 – 制定各评估要项的测评方法,以及评估题库 – 选取关键人才进行评估测试 4 形成应用机制
阶段 III 建立长效机制
– 进一步修正,建立人才素质盘点评估方案 – 建立关联机制,将评估结果与职业发展、培训培养、绩效管理结合起来
人才盘点
——企业人才整合工具
如果一个组织内部的人才管理获得高度整合,与企业的经营战略相配 合,并与企业的运营过程相辅相成,它们将构成非凡的组织能力,成
为企业持久竞争优势的源泉。
——埃森哲卓越绩效研究院执行院长罗伯特•托马斯
如何才能实现组织内部人才管理的高度整合,打造企业持久竞争力
的内在驱动力引擎呢?
人才盘点至少有三个用途:
为招聘决策 服务
为能力发展 报务
为留人、激 励人服务
10
人才盘点步骤
阶段 1 人员分类 阶段 I 建立素质模 型 – 人员分类 – 确定各类人员的角色定位 – 人员访谈,确定各类人员胜任力素质 模型的重点和难点 – 明确建模的方法和工作计划 3 阶段 II 人才素质盘 点评估
价值 创造
制度 机制
价值 回报
价值 评价
人才管理体系
组织价值平台
8
“三和”模型
胜任力素质是否与职位 要求和角色定位契合
事和
人不仅仅在职位上工作,还在特定的团队、 特定的组织中工作。
人能否取得高绩效的关键,在于管理人员 能否做到“事和”(人与职位的和谐)、 “心和”(人与内心驱动力的和谐)与 “人和”(人与团队、组织的和谐)。 因此,应当充分考虑事和、心和、人和的 要求,设计立体的人员胜任力素质模型以 及相应的评估方法。
组织盘点
组织盘点,包括组织的战略、组织架构、关键岗位的职责、 人员编制、组织氛围等进行盘点。
组织盘点按照战略——组织——人才的逻辑,组织结构的
盘点优先于对人才的盘点。
6
人才盘点的方式(怎么盘)
人才盘点主要有两种方式:“开门”盘点和“关门”盘点。
关门盘点
人力资源部会较大程度地依赖外部咨询机构的测评工具; 业务部们的经理是被评价者,盘点结果对他们完全保密;
现有的人员稳定性如何?
影响员工稳定性的因素有哪些? 员工现岗位绩效如何? 绩效高低的原因是什么?如何改善?
未来
员工的未来发展方向在哪里?
核心骨干是谁? 谁可以进入人才梯队? 人才培养的方式是什么? 5
人才盘点的范围
管理潜力的人才
人才盘点的过程实际上是识别关键人才的过程。因此,人 才盘点的范围不局限于关键人才,而是对全企业所有具有 管理潜力的人才进行盘点,从中甄选出关键人才。 关键人才一般包括:高业绩、高能力人才;高业绩、中能 力人才;中业绩、高能力人才。
做好人才盘点
2
什么是人才盘点
概念:
人才盘点是对组织结构和人才进行系统管理的一种过程;
对组织架构、人员配比、人才绩效、关键岗位的继任计划、关键人才发展、关键岗位的招聘,以及
对关键人才的晋升和激励进行深入探讨,并制定详细的组织行动计划,确保组织有正确的结构和出 色的人才,以落实业务战略,实现可持续成长。 人才盘点是组织与人才盘点的简称。
意 •具有目前工作岗位所需的商 业眼光 •在关注整体业务目标的前提 下,关注自己业务的成功; •希望能够在目前的工作岗位 做得更出色.
19
•渴望获得更高的挑战和机会; •渴望在同一级别上有更大的
绩效/潜能矩阵(九方格图)
直接上级确定九方格图时,与下属进行一对一沟通 九方格图的结果需要经过两级审核
十字模型#7
企业经理
十字模型#6 十字模型#5 十字模型#4
区域经理
十字模型#2
职能经理
十字模型#3
管理自己
十字模型#1
17
如何判断潜能——3个级别
以下定义和十字路口模型一起描述一个人在特定环节所表现出来的潜能
转变的潜能
具有调动到十字路口模型中另外一个不同层级的 工作岗位上工作的能力和意愿
成长的潜能
领导力表现
绩效等级 绩效因素 1、 2、 …… 总分
…… ……
绩效小结
优点: 差异: 发展计划
评估经理: 反馈讨论时间:
被评估人:
21
转 变
6
(多是新提升人员)
3
1
(6个月左右被提升 到一个较高层级,否 则会被挖走)
潜 能 成 长
8
5
2
熟 练
9
(3-6个月内岗位调
7
4
整)
贡献者 完全达标 优秀
绩 效
20
领导力发展反馈
九方格图的结果由上级反馈本人 上级的评价如超过如下一页,则说明不够了解下级情况
候选人资料
姓名: 职务: 时间:
很少考虑公司未来的业务经营战略发展对人才的要求;
盘点结果主要应用于关键岗位的晋升选拔,而没有跟人才的发展、激励和保留相 结合。
开门盘点
从CEO到基层经理都亲自参与,依赖他们的评价结果; 业 务 经 理 主 导 ,人力资源部提供人才盘点的方法、工具并支持业务经理; 在一定范围内公开讨论对管理着的评价、任用;
熟练的潜能
(在现在的工作岗位继续发展)
表现: •具备非常广泛和深入的操作 和专业技能 •具有在下一个最高级别所需 要的执行能力和领导技能
表现: •具备高于现在的级别所需… •具有超出现在的级别所需… •常常学习和运用新的技能和
表现: •具备现在级别所需… •具有现在的级别所需… •常常学习和运用新的技能
间超出……;
•表现出有效的领导力; •能够建立和保持建设性工作 关系; •偶尔被指派的额外工作
建立和交流战略方向并能推
动员工表现出最高水准; •在与各方建立和维持建设性 工作关系方面,取得成功
16
判断潜力级别——十字路口模型
这个级别表示花旗银行如何看待绩效和职业生涯的发展
在每个十字层都要求有不同的技能、时间和工作价值 每个十字层都确定不同的绩效标准
现状:
很多企业在做所谓的人力资源盘点的时候,更多的是在盘学历、职称、年龄、司龄、合同期 限等; 没有明确:盘后的价值在哪里,也就是为什么要盘(why)?到底要盘什么(what)?什么时候 盘(when)?谁来做这事(who)?怎么盘(how)?
3
人才盘点的价值(为什么盘)
从公司管理角度 • • 有效组合人才以实现企业的经营目标 基于胜任能力的人力资源盘点,发现人才
具有调动到十字路口模型中同一层级更具复杂性 的工作岗位上工作的能力和意愿
熟练的潜能
能够符合不断变化的工作要求,能够不断的深化 经验和专业和知识。但是不会沿着该十字路口模 型移动或者到一个更高的层次。
18
转变、成长和掌握新的技能的定义
转变的潜能
(具有十字路口模型中 更高层次的潜能)
成长的潜能
(在同一十字层级内承担更多责任的工作岗位上 工作的潜能)
•活学活用新的技能和知识
•具有超前的商业眼光 •朝着整体业务目标努力,而 不是只关心自己管理的业务 是否成功; •愿意(被公司重新安排以达 到)为了发展(的目的)而 进行内部的流动。
知识
挑战; •具有超前的商业眼光 •在关注整体业务目标的前提 下,关注自己业务的成功; •愿意承担更多工作的愿望.
•对目前工作中的成长感到满
优秀的绩效
完全达标
起贡献作用的绩效
•持续性地超出操作上、技术 上以及专业上的绩效要求; •持续性地超出管理任务,与 同事及其他人沟通;和员工 发展的要求; •表现出优秀的领导力,包括
•持续性地达到,甚至在很多 时候超出……; •持续性地达到甚至在很多时
•没有达到……;
•偶尔表现出微弱的领导力 •很难建立或很难保持工作 关系; •需要占用经理大量的时间 和注意力