新人培养计划表
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兴信担保信贷部员工培训手册
第一章:新人培训篇一、培训目的
使新员工尽快熟悉公司概况,了解公司企业文化及管理规章制度,建立良好的职业道德。
使新员工全方位的了解公司经营业务,认识并认同公司的事业及文化,坚定自己的职业选择,增强团队意识。
使新员工明确自己的岗位基本职责,熟悉日常开展工作所需要的工作程序,尽快进入岗位角色。
培训对象:公司所有新入职员工
二、培训内容
1、办公场所及工作环境介绍。
2、公司周边环境指引:就餐,交通等。
3、公司介绍担保公司的定义
个人或企业在向银行借款的时候,银行为了降低风险,不直接贷款给个人,而是要求借款人找到第三方(担保公司或者资质好的个人),为其做信用担保。担保公司就充当了这么个信用中介的角色。
本公司的历史与情况:
温州兴信担保有限公司,为浙江省担保协会,温州市担保协会会员企业,公司注册资金人民币6600万元,本公司目前以汽车贷款担保为主要经营业务,在温州各县均设有办事处,业务面向温州地区广大企业主,家庭消费。
公司组织机构健全,管理机制完善,拥有一支由经济,法律,信审,管理等方面的业内资深专业人士为基础组建的经营团队和管理人员,具备业务决策的科学性,有效地防范风险,提高公司的核心竞争力。
公司本着“一路护驾,真诚服务”的服务理念,诚实信用,有约必守的经营原则,与各大银行和车行紧密合作,竭诚为广大车友全程提供一条龙服务。
服务宗旨:一路护驾,真诚服务,提供车贷一条龙服务,令您全程无忧
风险控制:实施全员,全过程,动态的风险管理手段对风险进行防范控制
承担责任:严格依照国家法律法规及相关政策的规定开展各项业务,为经济交往提供保障
4、培训计划简介,讲解下培训的主要内容。
5、公司和部门制度手册的阅读,抄写以及考试。
6、公司组织架构、职位架构、岗位职责说明(手册)。
7、欢迎新员工及新人自我介绍。
新人如果是第一天上午过来,则下午举行欢迎仪式,如果是下午来的,那就放到第二天上午举行欢迎仪式。
8、业务技能培训
安排职位以及培训老师,新员工业务技能培训从手抄工作开始。新员工一旦开始业务技能培训,就要填写流程卡。一周适应时间以后,开始执行公司绩效制度。手抄速度达到10本/天或40分钟/本时,算是基本培训合格。培训老师负责对其培训期的所有资料的补充检查,并填写培训记录,培训合格以后,导师评语签字。培训记录存入员工档案。
手抄工作的注意事项:抄写过程中不可以涂改或使用任何涂改工具,务求字迹端正,无错别字,抄写时如遇到不懂的问题,具体可以参照攻略。抄写完之后还需复印,复印时尽量用废纸。
待手抄技能过关合格以后,手抄数量超过50本以上,可以根据情况,安排整理资料的培训。
整理资料之前,先要进行业务技能培训,阅读、抄写、考核信贷部业务说明,考核合格以后,开始正式进行业务技能培训,指定一名培训老师,负责对其培训期的所有资料的补充
检查,并填写培训记录,培训合格以后,导师评语签字,培训记录放在员工档案内。
整理的相关事项:整理时需要按照很严谨的顺序来操作,务必先整理齐全的资料,等整理完齐全的资料,再整理不齐全的资料,优先整理贷款额稍大的,客户的签字要清晰,不能潦草,涂
改。整理的文字方向必须一致。整理的顺序参见攻略。
业务技能掌握熟练,考试合格,整理资料数量超过50本的,视为初步技能合格。
培训导师____培训内容_______篇二:新人培训计划表
培训计划
一、员工手册培训(9.21—9.22)
1、公司企业文化介绍
2、聚仁业务员五年成长生涯
3、公司的规章制度
4、业务员基本素质与要求(a、业务员基本素质;b、优秀业务员的标准)
二、新人房地产入门培训
1、房地产基本知识介绍(9.21—9.22)
1)房地产业与房地产市场
2)房地产相关基础知识
3)房地产交易的相关政策与法规
4)专业名词术语
2、踏街(9.23—9.30)注:9.24—9.27售楼处留守帮忙
1)踏街的概念及意义
2)方法及注意事项
3)踏街后的工作
a、制图
b、踏街报告
4)考核(10.1)
考核标准:1、对区域内生活机能配套熟知;
2、对区域印象有一定的认识;
3、演讲流畅、有条理、并富有激情,有自己一定的独特见解;
4、对有特色的道路写出道路感觉。
3、市调(10.3—10.6)
1)市调的内容及意义
2)市调的方式
3)市调的方法及注意事项
4)市调后的工作
a、填写市调表格
b、竞争个案优劣势分析
c、市调报告
5)考核(10.7)
考核标准:1、对市调各项目指标的了解;
2、能将市调的楼盘优劣势分析透彻;
3、能将楼盘非常清晰的进行介绍并自身楼盘作比较;
4、能够用第一人称介绍竞争楼盘的情况。篇三:新人培训与成长指导计划
新人岗前培训计划
一、培训目的:
1、使新员工尽快熟悉公司概况,了解公司企业文化及管理规章制度,建立良好的职业道德。
2、使新员工全方位的了解公司经营业务,认识并认同公司的事业及文化,坚定自己的职业选择;增强团队意识。
3、使新员工明确自己的岗位基本职责,熟悉日常开展工作所需要的工作程序,尽快进入岗位角色。
二、培训对象:公司所有新入职员工三、培训时间:入职后1-6日
四、培训方式:由专人制定培训计划并组织实施,采用集中讲解、视频观看、实地参观;
五、培训内容:(后附培训计划表)
六、培训考核:凡参加每期培训的新员工必须参加考核,培训内容以笔试为主,考核成绩纳入试用期转正考核评定。七、培训评估与总结:
通过与部门新员工直接交流,并制定一系列的书面调查表进行培训后的跟踪了解,逐步减少培训方向和内容的偏差,改进培训方式,以使培训更加富有成效并达到预期目标。
八、培训结束后交使用部门开展业务培训。
新人岗前培训计划表篇四:新人培养计划
新人培养计划
为了让新成员符合团队发展的需要,完成团队的战略目标,需要对每位成员进行系统有效的培训,使每位成员能快速的适应工作岗位及高效的完成团队分配的任务,在此基础之上我们做了详细的培训计划安排。
一、培训目的:
通过此次培训使成员能通过明年的导游证考试,并在此期间能够胜任,导游、销售、计调等工作。
二、培训目标:
1.通过导游知识与能力培训熟悉导游工作流程,并能够胜任全陪与地接工作;
2.通过旅游产品知识与销售技巧培训,能够胜任旅游产品销售工作;
3.通过旅游计调知识与能力培训熟悉旅游计调的各个环节,并能胜任计调工作;
4.通过导游证考试内容的培训与训练,使大家顺利通过导游证考试;
5.通过信息搜索能力的培训,使成员掌握高效的信息搜索能力;
6.通过创新能力与思维能力的培训,使成员养成自学善思的素质;
四、实施方案
(一)培训师队伍建设
目前培训师队伍建设主要分两个途径,内部培养和外部聘用,内部培训师主要由参加过导游考试与具有导游经验的成员中选拔产生,外部培训师主要聘请旅游行业从业人员。
内部培训师产生办法,由团队中参加过导游考试与具有导游经验的成员按擅长内容进行选择,通过考核,经同意后成为培训师。培训师分级管理,共分三级
六等,初级、中级、高级,每级有甲、乙两个等次。每一级别按课程开发能力、课程讲授能力、教学效果、任职课时数等方面进行考核与晋升。具体晋升方案见附表。
(二)课程开发
课程开发应围绕培训目标进行,做到技能提高、能力训练、知识丰富的原则,每一课程都应该有一支课程开发团队,团队成员由课程负责人召集,原则上,一个课程由两个以上老师进行讲授,一位老师可以讲授五门内以的课程。