商贸公司管理制度
商贸公司管理制度组织结构
一、公司概述商贸公司是一家以进出口业务为主，集采购、销售、物流、售后服务为一体的综合性企业。
为了确保公司高效、有序地运营，特制定本管理制度组织结构。
二、组织架构1. 股东大会股东大会是公司的最高权力机构，负责制定公司的发展战略、重大决策及利润分配等事项。
股东大会由全体股东组成，每年至少召开一次。
2. 董事会董事会是股东大会的执行机构，负责公司日常经营管理。
董事会由董事组成，设董事长1名，副董事长1-2名，董事若干名。
董事会下设若干专业委员会，如财务委员会、审计委员会、薪酬与考核委员会等。
3. 监事会监事会是公司的监督机构，负责监督董事会、高级管理人员履行职责。
监事会由监事组成，设监事长1名，监事若干名。
4. 高级管理层高级管理层由总经理、副总经理、财务总监、人力资源总监、销售总监等组成，负责公司日常经营管理。
高级管理层对董事会负责，执行董事会的决议。
5. 各部门（1）采购部：负责公司产品采购、供应商管理、合同签订等工作。
（2）销售部：负责公司产品销售、客户关系维护、市场开拓等工作。
（3）物流部：负责公司产品运输、仓储管理、配送等工作。
（4）财务部：负责公司财务规划、预算编制、资金管理、税务筹划等工作。
（5）人力资源部：负责公司员工招聘、培训、薪酬福利、绩效考核等工作。
（6）行政部：负责公司行政事务、后勤保障、资产管理等工作。
（7）客户服务部：负责公司售后服务、客户投诉处理、客户满意度调查等工作。
三、管理制度1. 人力资源管理制度：规范员工招聘、培训、薪酬福利、绩效考核等流程，提高员工素质和满意度。
2. 财务管理制度：建立健全财务管理体系，确保公司财务状况良好，资金安全。
3. 采购管理制度：规范采购流程，确保采购质量、价格合理，降低采购成本。
4. 销售管理制度：制定销售策略，提高销售业绩，拓展市场份额。
5. 物流管理制度：优化物流流程，确保产品及时、安全、准确地送达客户。
6. 客户服务管理制度：提高客户满意度，树立公司良好形象。
胖东来商贸集团各项管理制度
胖东来商贸集团各项管理制度胖东来商贸集团是一家专业从事商贸业务的企业，为了有效管理企业运营并提高整体效率，组织内部制定了一系列管理制度。
本文将详细介绍胖东来商贸集团各项管理制度的内容和实施情况。
一、组织架构管理制度胖东来商贸集团坚持清晰的组织架构，通过明确的职责分工和权责匹配来实现高效管理。
该制度规定了集团管理层、各部门职责以及人员配备等内容，并强调了团队协作和沟通的重要性。
在实施情况上，胖东来商贸集团组织架构管理制度得以很好遵守。
各部门之间的任务分工明确，职责清晰，保证了工作流程的顺畅进行。
二、人力资源管理制度人力资源是企业的核心资产之一，胖东来商贸集团高度重视人员管理。
该制度包括招聘、培训、员工福利等方面的内容，旨在提升员工的专业能力和工作积极性。
在招聘方面，胖东来商贸集团注重岗位需求与候选人素质的匹配，以确保招聘的人员能够胜任工作任务。
同时，集团提供多种培训机会，帮助员工提升技能和知识水平。
三、财务管理制度有效的财务管理是公司稳定发展的重要保障。
胖东来商贸集团建立了完善的财务管理制度，包括资金管理、预算控制、财务报告等方面内容，以确保资金的合理运营和财务数据的准确性。
胖东来商贸集团严格执行财务管理制度，做到资金的科学分配和有效利用。
同时，及时编制财务报告，为决策提供可靠的数据支持。
四、营销管理制度营销管理是胖东来商贸集团核心竞争力的体现。
集团制定了具体的营销管理制度，包括市场调研、产品定价、渠道管理等方面内容，以确保企业在市场上占有一席之地。
胖东来商贸集团严格执行营销管理制度，进行有效的市场调研，把握市场动态。
同时，根据不同产品特点和竞争环境，制定合理的定价策略，积极开拓新的销售渠道。
五、安全生产管理制度安全生产是企业发展的基石，胖东来商贸集团高度关注员工安全。
安全生产管理制度涵盖了生产设备维护、操作流程规范、防火安全等方面内容，旨在保障员工的人身安全和企业的正常运营。
胖东来商贸集团严格执行安全生产管理制度，加强设备维护和保养，确保设备的安全可靠。
贸易公司规章管理制度
贸易公司规章管理制度一、总则本规章管理制度旨在明确公司的基本管理原则、组织结构、职责分工以及操作流程，确保公司经营活动的合法性、合规性和效率性。
所有员工必须遵守本规章，违者将受到相应的纪律处分。
二、组织结构与职责公司设立总经理负责全面工作，下设财务部、人力资源部、市场部、采购部、销售部等职能部门。
各部门应根据公司总体战略制定具体工作计划，并负责实施。
三、人员管理公司对员工实行合同制管理，明确岗位职责和工作要求。
定期组织培训，提升员工业务能力和职业素养。
建立绩效考核机制，按劳分配，激励员工积极性。
四、财务管理严格遵守国家财务法规，建立健全财务制度。
定期进行财务审计，确保资金安全和合理使用。
对外支付严格执行审批流程，防止资金流失。
五、业务流程管理标准化业务流程，从市场调研、供应商选择、采购执行到产品销售每一环节都应有明确的操作规范。
强化风险控制，确保交易安全。
六、客户关系与市场开拓重视客户关系管理，建立长期稳定的合作关系。
积极开拓市场，通过参加展会、线上线下推广等方式增强品牌影响力。
七、合规与法律事务定期对公司业务进行合规审查，及时调整不符合法律法规的业务行为。
处理商业纠纷时，应依法维护公司权益。
八、信息技术管理利用信息技术提升管理效率，保障数据安全。
定期更新系统，提高信息处理能力。
九、危机应对与管理建立应急预案，对可能出现的市场变化、自然灾害等突发事件做出快速反应。
定期进行危机演练，提高全员应急能力。
十、附则本规章管理制度自发布之日起生效，由总经理负责解释。
如有与国家法律法规相抵触之处，以国家法律法规为准。
沃尔玛企业的管理制度
沃尔玛企业的管理制度一、引言沃尔玛是全球最大的零售企业之一，拥有超过11000家门店，遍布世界各地。
作为一个跨国企业，沃尔玛的管理制度起着至关重要的作用，它直接影响到公司的运营效率、员工福利以及客户体验。
本文将深入探讨沃尔玛企业的管理制度，包括其组织结构、决策机制、人力资源管理、财务管理以及风险控制等方面。
二、组织结构沃尔玛的组织结构可以概括为分权式管理，以便快速响应市场需求和客户变化。
公司总部为全球性总部和区域性总部，全球总部负责制定整体战略和政策，区域总部负责执行，并根据当地市场的特点进行调整。
各门店设立店长，负责日常运营管理，同时还设立部门经理、主管等，形成一套层级分明的管理层级。
三、决策机制沃尔玛的决策机制具有相对平等的特点。
公司采用集体决策的方式，重视员工的意见和建议。
重大决策由总部领导团队商议决定，而每个门店的具体运营策略和活动计划则由相应的管理层讨论最终确定。
同时，沃尔玛也鼓励员工提出创新建议，并设立专门的渠道和奖励机制来激励员工的积极性和创造力。
四、人力资源管理沃尔玛重视人才的培养和发展。
公司设立专门的人力资源部门，负责招聘、培训、绩效评估、员工福利等工作。
沃尔玛注重员工的职业生涯规划，提供各类培训机会和晋升渠道，帮助员工不断提升自身能力和技能。
同时，公司还实行绩效奖励制度，根据员工的业绩和贡献进行薪酬激励，激励员工积极工作。
五、财务管理沃尔玛具有严格的财务管理制度，确保公司的财务状况透明和稳健。
公司设立专门的财务部门，负责财务报表的编制、审计、监督以及风险管理等工作。
沃尔玛采用先进的财务管理系统，实时监控公司的财务状况，及时发现和解决潜在的风险因素。
同时，公司还注重成本控制和效益分析，提高企业的盈利能力和竞争力。
六、风险控制沃尔玛高度重视风险管理工作。
公司设立专门的风险管理部门，负责评估和监控各类风险，包括市场风险、政治风险、供应链风险等。
沃尔玛实行全面的风险管理制度，建立风险预警机制和危机响应机制，确保公司在面对外部挑战时能够迅速做出应对措施，保障企业的持续稳定发展。
童车商贸公司管理制度
第一章总则第一条为加强公司内部管理，规范公司运营，提高工作效率，保障员工权益，特制定本制度。
第二条本制度适用于公司全体员工，包括但不限于销售、采购、仓储、物流、财务等各部门。
第三条本制度旨在营造一个公平、公正、和谐的工作环境，促进公司持续健康发展。
第二章组织架构第四条公司设立总经理、副总经理、各部门负责人及员工。
第五条各部门负责人负责本部门日常工作，确保各项工作有序进行。
第六条公司设立人力资源部，负责员工招聘、培训、考核、薪酬福利等工作。
第七条公司设立财务部，负责公司财务管理工作。
第八条公司设立销售部，负责公司产品销售工作。
第九条公司设立采购部，负责公司原材料采购工作。
第十条公司设立仓储部，负责公司产品仓储及物流管理工作。
第三章工作制度第十一条员工需遵守国家法律法规，遵守公司各项规章制度，服从公司安排。
第十二条员工应按时上下班，不得迟到、早退、旷工。
特殊情况需请假，按公司规定办理。
第十三条员工应着装整洁，保持工作场所卫生，爱护公司财产。
第十四条员工应积极参加公司组织的各项活动，提高自身综合素质。
第十五条员工应遵守职业道德，维护公司形象。
第四章销售制度第十六条销售人员需熟悉公司产品，为客户提供优质服务。
第十七条销售人员应按照公司制定的销售目标和计划，努力完成销售任务。
第十八条销售人员应定期向上级汇报工作进展，接受公司考核。
第五章采购制度第十九条采购人员需按照公司要求，合理采购原材料，确保产品质量。
第二十条采购人员应与供应商建立良好合作关系，降低采购成本。
第二十一条采购人员应定期向上级汇报采购情况，接受公司监督。
第六章仓储与物流制度第二十二条仓储人员需严格按照规定进行产品入库、出库、盘点等工作。
第二十三条仓储人员应确保仓库安全，防止货物丢失、损坏。
第二十四条物流人员需确保产品运输过程中的安全、及时、准确。
第七章考核与奖惩第二十五条公司对员工进行定期考核，考核内容包括工作态度、工作能力、工作业绩等方面。
商贸企业规章制度(精选6篇)
商贸企业规章制度（精选6篇）商贸企业规章制度1为完善公司的行政管理机制，建立规范化的行政管理，提高行政管理水平和工作效率，使公司各项行政工作有章可循、照章办事，特制订本制度。
1.员工守则：(1)遵守客户、公司制定的各项规章制度，服从公司安排、调动。
(2)热爱工作，团结友爱，文明礼貌，实事求是，工作积极。
(3)坚守岗位，忠于职守，按时上、下班，不拉帮结派，损公肥私；不得擅自离岗、脱岗、迟到、早退。
(4)上班时，保持良好的精神面貌，态度热情，服务周到。
(5)上班时统一说普通话，不准讲粗话、脏话、家乡话。
(6)上班时不能随地吐痰、吃零食、吸烟，不得大声喧哗、聊天或看书、看报、做与本职工作无关的事情。
(7)员工代表公司形象，在与你所服务的人员发生冲突时，不得顶撞，尽量保持克制，不得将个人情绪带到工作中去而有损公司形象。
(8)在岗位上要认真工作，不得做与工作无关的事情，与同事和上司相互配合，努力做好上级安排所定任务，并按时保质保量完成工作失职或不安全因素，保持工作效率达标。
(9)不得盗窃公司、客户、同事的财物，一经发现，照价赔偿和承担全部处罚，扣除当月工资作抵押，并作开除处理，情节严重送公安机关处理，未经允许，不得向外泄漏公司和客户的机密。
2、其它事项(1)公司员工如有特殊情况(急病或交通意外)须请假者，应尽肯能的提前告知公司。
假期满或未满都不得擅自上班，必须先到公司报到，由公司安排其上班，否则不计工资。
(2)在清洁过程中，发现墙面、天花、灯饰及其他物品(如烟灰缸、垃圾桶、花盆、消防栓、报警器、开关等)遭严重划伤、损坏、丢失，要立即告知主管。
商贸企业规章制度2为加强财务管理，规范财务工作，促进公司经营业务的发展，提高公司经济效益，根据国家有关财务管理法规制度和公司章程有关规定，结合公司实际情况，特制定本制度：一、加强原始凭证管理，根据审核无误的原始凭证编制记帐凭证。
如：填制凭证的日期、凭证编号、经济业务摘要、会计科目、金额、所附原始凭证张数、填制凭证人员，复核人员、会计主管人员签名或盖章。
商贸公司往来管理制度
商贸公司往来管理制度一、总则为规范商贸公司与往来单位的合作关系，提高公司经营管理水平，保障公司利益，制定本制度。
二、往来单位管理1. 往来单位的选择原则(1) 往来单位应具备合法经营资格，信誉良好，无违法违规记录。
(2) 往来单位的产品质量、价格、售后服务等方面应符合公司的要求。
(3) 往来单位需遵守国家相关法律法规，遵循市场规则，不得进行任何违法违规活动。
(4) 往来单位需与公司签订合作协议，明确双方权利义务。
2. 往来单位信息登记(1) 往来单位应向公司提供真实有效的营业执照、经营范围、联系方式和财务状况等相关信息。
(2) 公司需建立健全往来单位档案，定期更新维护，保证信息的及时准确性。
3. 往来单位的评估与监督(1) 定期对往来单位进行综合评估，包括产品质量、交货准时性、售后服务等方面。
(2) 对表现不符合公司要求的往来单位采取相应措施，如停止合作、调整采购计划等。
(3) 定期与往来单位进行业务沟通，解决合作中存在的问题，保持良好合作关系。
三、订单管理1. 订单的生成与确认(1) 接到客户订单后，销售部门应及时核实订单内容、数量、交货期等信息，确保订单的准确性。
(2) 销售部门与财务部门共同确认订单价格、支付方式等条款，保证订单的合理性。
(3) 销售部门需及时将确认的订单信息传达给采购部门，确保及时采购所需商品。
2. 订单的执行与跟进(1) 采购部门按照订单要求及时采购所需商品，确保交货期。
(2) 仓储部门负责对入库商品进行验收、分拣、上架等工作，确保商品的质量和数量。
(3) 销售部门负责按时将商品发运给客户，跟踪订单的物流信息，确保订单的及时到达。
3. 订单的结算与回款(1) 财务部门负责对订单的结算工作，确保款项的合规性和及时性。
(2) 跟踪回款情况，及时催促客户进行付款，避免拖欠款项影响公司的经营现金流。
(3) 对拖欠款项的客户采取相应措施，如暂停供货、提起诉讼等，保护公司的权益。
四、合同管理1. 合同的签订(1) 销售部门负责与客户沟通、协商合同条款，确保合同的准确性和合理性。
商贸公司内控制度
商贸公司内控制度商贸公司内控制度是一套规范和管理商贸公司内部运作的制度体系。
它旨在保障公司的财务安全、合规运营以及高效的内部流程。
本文将从财务管理、风险控制和流程优化三个方面讨论商贸公司内控制度的重要性和实施方法。
一、财务管理商贸公司的财务管理是内控制度中的重要环节。
合理的财务管理可以保障公司的资金安全、防范财务风险，同时提供更准确的财务信息。
以下是几项关键的财务管理控制措施：1. 资金管理：确保公司的资金流动得以精确监控和管理。
建立明确的付款和收款程序，规范各类款项的审批流程和支付账户的管理权限。
同时，实施与银行对账、现金管理、资金预测和预算编制相关的内部流程。
2. 发票管理：建立完善的发票管理流程，包括发票信息的核对与录入、发票领取与存储的控制等。
同时设立审批制度，确保发票的真实性和合规性。
3. 结算管理：建立可靠的结算管理机制，规范公司与供应商之间的账务结算流程。
核实供应商提供的发票与合同的一致性，避免虚假结算和资金违规使用。
二、风险控制商贸公司面临各种风险，如市场风险、合规风险和操作风险等。
内控制度需要帮助公司识别和管理这些风险，确保公司运营的稳定和可持续发展。
以下是几项关键的风险控制措施：1. 审计与监测：建立有效的审计与监测机制，对公司的各项活动进行监控和评估。
利用信息系统和数据分析技术，发现异常现象和潜在风险，并及时采取措施进行调整和纠正。
2. 内部控制审查：定期开展内部控制审查，评估内部控制的有效性和完整性。
确保公司各部门遵守内部规章制度，并及时纠正不规范的行为。
3. 风险防范培训：为公司员工提供风险防范培训，使其了解内部控制制度的重要性，并能按照规定执行各项制度。
员工的风险防范意识和能力的提升，有助于降低公司面临的各类风险。
三、流程优化优化内部流程可以提高商贸公司的运营效率和员工的工作效率。
通过建立适应公司规模和特点的流程，并借助信息化技术进行流程自动化、规范化管理，可以帮助公司提升资源利用效率和服务质量。
胖东来商贸集团各项管理制度
胖东来商贸集团各项管理制度胖东来商贸集团各项管理制度简介1、严重违纪制度（在我们胖东来公司,首先是做人,要求每一个胖东来人都有一个好的人品,忠诚我们的企业,爱护我们的企业,凡是违反下述任一条款, 经调查属实即视为严重违反公司的规章制度及影响公司形象，对当事员工解除劳动合同，促销调离胖东来所有门店）素养规范1) 不认同、不遵守公司企业文化；2) 随地吐痰、乱扔垃圾；3) 拾遗物品不上交，据为己有；4) 煽动员工闹事或怠工；5) 拉帮结派、搬弄是非、影响工作、破坏团结；6) 对向上级反映情况的人打击报复；7) 公然违抗上级主管或故意刁难下属；8) 不良生活作风、违反公共道德，给公司造成不良影响；9) 造谣、侮辱、猥亵、威胁或勒索同事；10) 盗窃或故意损坏他人财物；11) 对盗窃的违规行为知情不报，不做规劝、互相包庇；12) 私自索要、接受厂家、供应商的赠品；13) 故意隐瞒、弄虚作假或为弄虚作假者提供方便；14) 聚众赌博，吸毒、藏毒、贩卖毒品；15) 参与涉黑组织、传销组织，不合法投资、担保、放贷和借贷；16) 向他人相互借款金额超过一万元以上（包含一万元）；（家庭人员医疗应急除外，其它特殊原因向公司申请）17) 因触犯国家法律被司法机关处理；工作规范18) 个人以公司名义在外谋取私利；19) 私自兼职或经营微商、网店；20) 打听、议论、泄露公司商业机密；21) 私自接受媒体、社会团体采访，发表不正当言论，给公司带来负面影响；22) 在工作场所与他人发生争吵、辱骂、打架；23) 无故旷工者（迟到及早退3小时及以上视为旷工）；24) 工作失职给公司造成重大损失（价值达到3000元）；25) 不服从工作安排或工作岗位调动；26) 未经主管批准上班期间私自食用或使用商品、赠品；27) 未经主管批准扔弃、报损商品、私自馈赠他人赠品或将正价商品低价出售；28) 未经主管批准私自接受顾客转账；29) 假公济私、营私舞弊、监守自盗、挪用公款，收取回扣或接受、谋取不当利益；30) 故意不收足款项；31) 利用顾客小票为自己积分；服务规范32) 为顾客服务时，未按照服务标准为顾客服务，引起投诉；33) 不兑现对顾客的承诺引起投诉；34) 没有站在顾客立场上为顾客挑选合适的商品，强买强卖；商品规范35) 向顾客提供过期商品，或二次加工的商品出现腐烂、生虫；36) 使用超过保质期的食品原料、食品添加剂；37) 使用未检疫或检疫不合格的肉类等不新鲜的原材料；38) 未按食品安全使用包装材料、容器、操作工具、原材料等；安全规范39) 酗酒闹事、打架斗殴，酒后上岗；40) 酒后驾驶车辆、乘坐酒驾人员车辆或肇事逃逸；41) 无证驾驶车辆或将车交无证人员驾驶和将车辆转借自己家庭以外人员使用；42) 骑乘摩托车、踏板电动车未按规定佩戴安全头盔；43) 闯红灯、翻越交通护栏，非机动车、行人进入机动车道造成事故；44) 未经消防部门批准，工作区域内使用明火；45) 天然气阀门未关闭造成事故；46) 未经主管批准私自对外供电；47) 需专人操作或看管的设备，监护或使用期间私自离人造成事故；2、顾客投诉制度：1) 被顾客投诉，调查属实按各项违纪制度执行；无论何种（服务投诉除外）投诉一年内累计违反达到5次视为严重违纪，对当事员工解除劳动合同，促销调离胖东来所有门店；2) 如果主管未按照《胖东来客诉处理标准》进行处理，造成二次投诉，将对当事处理客诉主管扣100分；3、较重违纪制度（违反以下规定，一年内第一次违反对当事员工扣50分，第二次违反任一条款视为严重违纪对当事员工解除劳动合同，促销第二次违反任一条款调离胖东来所有门店）1) 上班、加班、举办各项活动、会议等，未向上级请假不到场；2) 上班期间员工将车辆存放在商场存车处及商场禁停区域；3) 上班期间使用顾客存包柜；4) 上班期间未经主管允许随身携带手机、接打私人电话；5) 上班期间私自离岗、睡岗；6) 带情绪上岗、纪律散漫、工作效率低下，做与工作无关的事；7) 上班期间找借口、讲条件、互相推托责任；8) 上班期间带小孩；9) 上班期间嬉笑打闹、言行出轨或妨碍他人工作；10) 在卖场或仓库私自存放食品或吃东西；11) 未经主管批准使用别人工号收款、开票；12) 为顾客讲解商品时，有攻击、诋毁其它品牌现象或行为；13) 未经主管批准带领外来人员进入仓库、内勤等非对外场所；14) 利用职权刁难客户或供应商；15) 营业期间，员工私自提前收商品，影响顾客购物；16) 丢弃垃圾内有正常商品；17) 违反购物车、板车、上货车使用规定；18) 未按照岗位标准执行，浪费加工原材料；19) 未按照验收、配送流程标准执行；20) 未按照退换货流程、标准退换货；21) 未按照岗位流程、标准操作；22) 不孝敬双方父母，引起投诉，调查属实；23) 非工作时间与外人发生矛盾、纠纷，影响工作；24) 私自在野外游泳，未到正规游泳场所游泳；25) 私自移动卖场内地槽或带有电器设备的柜台；26) 用电设施损坏后未及时通知维修，带故障使用；27) 未及时通知电力人员拆除临时用电设备；28) 天然气阀门未关闭未造成事故；29) 需专人操作或看管的设备，监护或使用期间私自离人未造成事故；30) 上班、加班、举办各项活动、会议时迟到、早退（3小时以内）；31) 迎宾前未做好各项准备工作；32) 上班期间擅自离开工作岗位；33) 上班期间站姿、坐姿不规范，未做到自然有礼、精神饱满；34) 上下班期间戴工卡在卖场内购物或占用公共座椅；35) 在卖场看到果皮、纸屑等垃圾没有主动捡起放入垃圾桶内，未做到随手清洁；36) 公司及部门下达的各项制度及规定未认真、准确及时的传达和落实；37) 未及时礼貌劝阻顾客不文明行为（抽烟、赤膊、带宠物、未自觉排队、躺在公共座椅上等）；38) 参加会议、大型集体活动时，出现睡觉、接打手机现象；39) 上班期间私自进行外购交易或接收个人网购邮寄；40) 使用不当或违反操作流程，造成硬件设施损坏；（照价赔偿）41) 门岗人员对出库商品未验手续或对没有手续的商品私自放行；（造成的损失由责任人承担）4、服务违纪制度（凡是违反下述任一条款, 经调查属实即视为严重违反公司的规章制度及影响公司形象，对当事员工解除劳动合同，促销调离胖东来所有门店；）1) 为顾客服务时不主动、不热情，态度不随和、语调不亲切；2) 在顾客询问或有需求时，员工未及时放下手中的工作上前接待顾客，对顾客的问题不回答、不解释，在回答时未耐心细致的回答；3) 未做到接一问二照顾三，未礼貌向顾客致歉，不理睬顾客；4) 顾客购物出现意外破损时，未礼貌告知顾客“没关系”，没有立即为顾客送上同样的商品，便于顾客购买；5) 在询问和了解顾客的需求后，未认真向顾客讲解商品知识、各项功能、食用常识、使用方法、洗涤、保养、存放、退换货标准等注意事项，未正确引导顾客消费；6) 顾客要求另取新品时，以各种理由不为顾客拿取所需商品；7) 工作交接不认真，为顾客带来不便；8) 商品无条码或价格不清，未及时向顾客致歉或未迅速委托其他工作人员为顾客办理；9) 在遇到顾客询问时，未将顾客带领到目的地，因工作不能离岗时，未告知顾客详细地点，未准确为顾客指引；10) 在遇到顾客不满意时，未礼貌上前接待顾客，超出自己权限无法解决时未上报主管逐级妥善解决；11) 用“哎”“喂”等简单词来对待顾客，三三两两议论顾客，在顾客背后指指划划；12) 在拿、递、展示、介绍商品时，使用“不要摸”、“别弄脏”“您要不要”、“很贵的”、“不要挑啦”“不知道”“这不归我管”“卖完了，没有了”等否定语，以貌取人；13) 当顾客结账时，未面带微笑，未主动向顾客问好，未主动提醒顾客先出示会员卡，在刷卡后未双手交予顾客手中，为顾客扫描商品时未轻拿轻放，装袋时未分类装袋；14) 当顾客结账时，未做到唱收唱付，在交易结束后未把现金、小票及各类卡品双手交予顾客手中，未提醒顾客拿好自己的商品，保管好自己的小票，未提醒顾客慢走；15) 为顾客取货时，没有为顾客装袋，没有为顾客试机，未提醒顾客拿好自己的商品，保管好自己的小票；16) 顾客在本区域有购买不到的商品或商品缺货时，未积极查询或做好需求登记，未及时给顾客回复；17) 顾客意见本没有在规定的时间内给予顾客回复；18) 未及时兑现给予顾客的承诺；19) 顾客购物量较大时，未主动帮助顾客提拿商品或为顾客捆扎好；20) 任何部门在接到顾客咨询电话时，无论是否与本部门业务有关，没有主动、积极为顾客解决问题，相互推卸责任、相互扯皮；21) 顾客存车时未向顾客问好，为顾客挂牌后未提示顾客保存好存车牌及自己的物品，未正确指引存车位置，存车处车辆放满时，未礼貌提醒顾客稍等，不理睬顾客；22) 未按照岗位服务流程标准为顾客服务；5、一般违纪制度（违反以下规定，一个月内第一次将对当事员工扣除相应的分数，第二次违反任一条款双倍扣分，第三次违反任一条款视为严重违纪对当事员工解除劳动合同，促销第三次调离胖东来所有门店；一年内任一条款累计达到10次视为严重违纪对当事员工解除劳动合同，促销调离胖东来所有门店；）1) 参加会议、大型集体活动时，手机未关机或调为无声状态，未遵守现场纪律；（扣10分）2) 未按照进场标准进场；（扣10分）3) 不签到、不签退、错签到，代别人签到、签退；（扣10分）4) 吃饭期间戴工卡、未签到、未签退，未在规定时间内到岗；（扣10分）5) 出现茶叶乱倒、提水外溅、拖把滴水等现象；（扣10分）6) 不了解特价信息、促销活动；（扣10分）7) 晚班下班到家后未发平安信息；（扣10分）8) 上下班途中戴工卡或穿工装；（扣10分）9) 上班期间在卖场内喧哗、会私客；（扣10分）10) 上班期间携带商品、货物乘坐客梯；（扣10分）11) 未在规定的休息区域休息、就餐；（扣10分）12) 在餐饮区就餐后长时间逗留，给顾客造成不便；（扣10分）13) 未完成主管布置的工作，出现的问题未及时整改完毕，出现遗漏、错误；（扣10分）14) 私人物品未放在指定位置；（扣10分）15) 对讲机未保持畅通或说与工作无关的话；（扣10分）16) 未按照岗位交接班标准进行交接；（扣10分）17) 违反员工休息区管理规定；（扣10分）18) 未按照岗位标准流程装货、点货、卸货、调货、返货；（扣10分，造成损失照价赔偿）19) 各类工具未按照标准使用、清洁、保养、摆放；（扣10分）20) 送货人员返回后，未将拉回的商品及时登记或上报；（扣10分）21) 门岗人员对外来人员未发放出入证或没有尽到提示责任；（扣10分）22) 门岗人员对外来车辆未登记或登记不详细；（扣10分）23) 未按标准流程做日清、周清、月清、年清；（扣10分）24) 休假、调班、因公外出时未按照标准进行上报、审批；（扣20分）25) 盘存不认真，出现错误；（每处扣20分）26) 数据、票据出现在顾客视线范围内；（扣20分）27) 票据、报表、单据、订单、信息录入审核有遗漏、不准确，出重或漏出，未按照规定认真、准确填写；（扣20分）28) 各类卡品（停车卡或牌、用餐卡、家园卡、银联卡等）未按照岗位操作流程执行出现失误；（照价赔偿并扣20分）29) 特殊天气未及时做好提示或防护措施；（扣30分）30) 晚班下班后垃圾桶未清理、区域留有过夜垃圾；（扣30分）31) 空纸箱未拆平摆放在纸箱存放处；（扣30分）32) 在搞活动期间未及时悬挂活动气氛或在活动结束后未及时撤掉活动气氛；（扣30分）33) 卖场内抛扔商品、物品；（扣30分）34) 浪费公共资源（水、纸、食物等）；（扣30分）35) 卖场内在地面上推拉商品、货架、生鲜筐等物品；（扣30分）36) 顾客意见本没有在规定的时间内上传系统；（扣30分）37) 丢失各类单据；（扣30分）38) 送宾后未按照岗位流程收存商品、票据、现金，钥匙未上交值班主管；（扣30分）39) 单据未及时入库、上交财务；（扣30分）40) 硬件设施打扫时，使用硬质打扫工具（钢丝球、刀片等）打扫，或使用严重腐蚀性清洁剂；（扣30分，如需使用须经主管同意，并询问相关专业人员）41) 对外公示信息未及时更改、出现错误；（扣30分）42) 部门未及时上报或漏报客诉；（扣30分）6、工作失误制度：1) 扫错商品、称错商品、发错货、因个人原因造成工作失误；（一个月内第一次违反扣50分，第二次违反扣100分；第三次视为严重违纪，对当事员工解除劳动合同，促销调离胖东来所有门店，如果被顾客投诉调查属实也按此制度执行，一年内累计达到5次视为严重违纪对当事员工解除劳动合同，促销调离胖东来所有门店；）7、仪容仪表制度（违反以下规定，一个月内第一次违反将对当事员工扣除相应的分数，第二次违反任一条款在原有的分数上双倍扣分，第三次违反任一条款扣50分，第四次违反任一条款视为严重违纪对当事员工解除劳动合同，促销第四次违反调离胖东来所有门店，一年内违反任一条款累计达到10次视为严重违纪对当事员工解除劳动合同，促销调离胖东来所有门店；）1) 上班前吃带异味的食品；（扣10分）2) 男员工留长头发（前不遮眼、侧不过耳、后不过颈）、留鬓角、留胡须，女员工刘海过长遮住眼睛、长发过肩未按照标准扎起或盘起；（扣10分）3) 头发颜色和发型未按照岗位标准执行；(扣10分）4) 未按照岗位标准佩戴饰品，女员工未按照标准淡妆上岗；（扣10分）5) 员工未佩戴工卡上岗，工卡佩戴不规范，内容不清晰；（扣10分）6) 双手未保持整洁，留长指甲，指甲油颜色不符合岗位要求；(扣10分）7) 未按照标准着工装，着装不整洁，工便装混穿；(扣10分）8) 工作期间未按照岗位标准佩戴口罩、帽子、手套、眼镜；(扣10分）8、环境卫生制度（违反以下规定，将对当事员工扣除相应的分数）1) 区域内设备设施及各处卫生未保持干净；（每处扣2分）2) 区域内各类商品及演示类商品未保持干净；（每处扣2分）3) 区域内设备设施及物品未按照标准摆放或添加；（每处扣2分）4) 区域内设备设施及物品破损、缺失、不能正常使用；（每处扣2分）5) 区域内工具、设备设施未按照标准消毒，有异味；（每处扣2分）6) 区域内垃圾桶未按照标准套袋、清理、摆放；（每处扣2分）7) 更衣室、更衣柜卫生未保持干净，物品未按照标准摆放；（每处扣2分）8) 卖场及仓库内空纸箱未及时拆平，摆放不整齐；（每处扣2分）9、商品违纪制度：商品管理（违反以下规定，将对当事员工扣除相应的分数）1) 商品未做到一物一签、出现双标签、标签重叠现象；（扣5分）2) POP、灯箱、门楣与商品不符；（扣5分）3) 商品标签格式没有保持统一，标签内容未按照标准填写；（扣5分）4) 商品标签未粘贴、摆放在统一位置，赠品展示未张贴标示签；（扣5分）5) 商品、赠品摆放不整齐、不丰满，未做到前进陈列、先进先出陈列、安全陈列，直接摆放在地面上；（扣5分）6) 商品未按标准摆放、存放，残次商品陈列、摆放在卖场；（扣5分）7) 商品、演示机、赠品、展示品、试用装包装有破损；（扣5分）8) 商品断货、缺货未摆放指示牌；（扣5分）9) 商品原材料未分类摆放；（扣5分）10) 样品包装未去掉、仓库存货无包装；（扣5分）11) 卖场内各区域孤儿商品未及时收捡；（扣5分）12) 商品到货未做到及时分货、上货、理货、配货、卸货、调退货；（扣20分）13) 商品款型、颜色未及时出齐；（扣20分）14) 同业态同种商品价格未保持统一；（扣20分）15) 活动、促销、宣传类、畅销商品有缺货现象；（扣30分）16) 商品、赠品三证不齐全；（扣50分）17) 加工类商品未按标准制作；（扣50分）商品质量：18) 商品出现异物；（一年内第一次违反扣50分，第二次扣100分，第三次视为严重违纪，促销第三次调离胖东来所有门店；如果被顾客投诉调查属实也按此制度执行）19) 商品、赠品无生产日期或无保质期现象；（一年内第一次违反扣50分，第二次视为严重违纪，促销第二次调离胖东来所有门店；如果被顾客投诉调查属实也按此制度执行）20) 商品出现变质；（一年内第一次违反扣50分，第二次视为严重违纪，促销第二次调离胖东来所有门店；如果被顾客投诉调查属实也按此制度执行）21) 商品重量、标示、日期与实物不符，标卖价不一；（一年内第一次违反扣50分，第二次视为严重违纪，促销第二次调离胖东来所有门店；如果被顾客投诉调查属实也按此制度执行）10、主管巡场制度（违反以下规定，将对当事人扣除相应的分数）1) 值班期间迟到、早退、空岗；（扣50分）2) 值班期间未戴工卡、未戴值班牌；（扣50分）3) 值班电话无人接听、关机、欠费；（扣50分）4) 值班主管牌未及时更换；（扣50分）5) 值班期间未履行自己的职责，发现的问题没有归类清楚，没有根据制度对问题进行处理、解决；（扣50分）6) 值班期间没有按照巡场标准流程执行，没有上传巡场记录，使用别人工号上传巡场记录；（扣50分）11、健康安全制度：1) 感冒没有带口罩；（一年内第一次违反扣10分，第二次违反扣50分，第三次违反视为严重违纪，促销第三次调离胖东来所有门店）12、收银管理制度（违反以下规定，一个月内第一次将对当事员工扣除相应的分数，第二次违反相同条款双倍扣分，第三次违反相同条款视为严重违纪，对当事员工解除劳动合同，促销第三次调离胖东来所有门店）1) 收银员中途离台未摆放暂停收银牌或擅自摆放暂停收银牌；（扣10分）2) 收银时在购物小票上未标注或标注错收款方式；（扣10分）3) 收款时发现异常情况未及时通知主管；（扣10分）4) 收银员之间调错钱、零钱准备不足；（扣10分）5) 未按照规定给顾客消磁或磁未消净；（扣10分）6) 上交财务单据未按照规定签名或未签全名、名字不清晰；（扣10分）7) 银联单据存根顾客未签字；（扣10分）8) 收款、交款、换取、清点零钱时没有保安陪同；（扣10分）9) 顾客购买的商品收银员未全部结算，有遗漏；（扣10分）10) 未按本部门规定办理退换货手续；（扣10分）11) 未及时准确了解本部门促销活动、商品特价信息；（扣10分）12) 对顾客遗留物品未及时上报登记；（扣10分）13) 送宾后未及时结算银联单据；（扣10分）14) 在对账前未及时告知主管及财务人员收银过程中的异常情况；（扣10分）15) 顾客刷卡过程中出现异常，未及时帮助顾客解决；（扣20分）16) 主管暂借营业款办公，收银员未按流程操作；（扣20分）17) 未在规定时间输票，未准确无误的录入；（扣20分）18) 收银员未准确核对业务差价单，商场直降单、顾客补差单、欠款单，未与系统数据保持一致（扣20分）；19) 未在规定的时间、地点打票；（扣20分）20) 收款时未盖“现金收讫”章；（扣20分）21) 收银台之间转票时，私自转现金；（扣20分）22) 在收银台内核对日报表；（扣20分）23) 未经主管批准把消磁器给员工使用；（扣20分）24) 未经主管批准在营业高峰期清点现金及票据；（扣20分）25) 交卡、票据时出现错误；（扣20分）26) 家园卡上现金消费完后未将卡收回；（扣20分）27) 家园卡未保管好，未上交财务、乱丢乱放；（扣20分）28) 钱款未当顾客面点清，找错顾客钱，造成客诉以工作失误处理；（扣20分）29) 送宾后收银台内遗留现金、遗留章、数据、票据、各类卡品（包括空额卡品）；（扣30分）30) 私自使用越级工号、规定外用他人工号收款、登录系统、办理业务；（扣30分）31) 丢失收银存根小票；（扣30分）32) 收银员结账中为亲朋好友结账；（扣30分）33) 离台时未锁定电脑屏幕，未将现金、章等贵重物品锁起，未做好安全防盗措施；（扣50分）34) 将现金、票据、放在钱箱、抽屉以外，备用现金未及时收起；（扣50分）35) 上岗时身上携带现金、提货卡、家园卡、会员卡；（扣50分）36) 现金票据入钱箱前没有点清核实；（扣50分）37) 无人结账时，没有关闭钱箱；（扣50分）38) 收银员丢失各类专用章；（扣50分）39) 对当日退货时所扣款项（银联、积分等）未及时上交；（扣50分）40) 未收款时私自乱用“现金收讫”章；（扣50分）41) 当天长款短款金额50元以下不扣分，50元（含50元）以上扣10分，月累计金额达到500元（含500元）以上扣50分，一年内第二次月累计金额达到500元（含500元）以上视为严重违纪，一年内月累计金额达到1000元（含1000元）以上视为严重违纪；（长短款金额按部门执行）42) 未辨别出现金真假，造成经济损失；（照价赔偿）13、培训管理制度新员工培训：1) 未按照新员工入职流程标准审批，私自安排或未及时通知人员参加公司面试、培训；（员工不予录取，直接主管扣20分，人事负责人连带扣20分）2) 公司面试时，发现人员未达到公司基本招聘标准要求；（员工不予录取，直接主管扣20分，人事负责人连带扣20分）3) 新入职员工（合同工、促销员）未经过公司面试、培训、考试未合格，擅自安排上岗；（员工不予录取，直接主管扣20分）4) 短期临时用工（临促、季节工、厂商季节工），未经过部门相关培训（服务、安全、制度）擅自安排上岗；（员工不予录取，直接主管扣20分）5) 未按照临时用工使用标准为临时用工人员办理工卡或超出临时用工使用周期；（直接主管扣20分）6) 新员工、促销、临时工和季节工，上岗前未接受安全培训；（部门主管扣20分）7) 新员工培训考试期间出现违纪、作弊、弄虚作假等情况将不予录取；试用期培训：1) 新员工试用期上岗第一天，发放试用期工卡，部门直接主管未认真填写培训起止时间；（直接主管扣20分）2) 新员工试用期上岗第一天，部门直接主管未及时发放《培训须知手册》，未及时为新员工安排带练员；（直接主管扣20分）3) 在新员工试用期考核期间，未按照试用期考核流程标准操作；（直接主管扣20分，人事负责人连带扣20分）4) 新员工试用期综合考评合格后，部门直接主管未在15个工作日内为其更换正式工卡；（直接主管扣20分，人事负责人连带扣20分）5) 各部门培训负责人未按照标准对各期新员工试用期考核资料收集、审核、销毁；（直接主管扣20分）在职员工：1) 未按照在职员工《岗位实操》、《专业知识》培训、考核计划执行；（直接主管扣20分）2) 监考主管对考场纪律要求不严，对考核现场作弊行为放任不管；（当事员工及监考主管各扣20分）3) 各部门以课为单位，直接主管负责对本课员工及促销人员进行岗位培训，出现让员工代替培训；（直接主管扣20分）培训管理：1) 各部门组织员工培训后，未做到随手清洁，未按照标准将室内桌椅、电脑、物品归位；（当日培训主管及部门培训负责人扣20分）2) 各部门培训负责人未在规定的时间内，按照统一表格汇总上传本月培训总结；（一年内第一次违反培训负责人扣20分，第二次违反扣50分，第三次违反视为严重违纪）3) 各部门培训负责人未认真审核部门周、月培训总结，出现错误；（一年内第一次违反培训负责人扣20分，第二次违反扣50分，第三次违反视为严重违纪）4) 窃取、泄露、转借培训考核试卷；（参与人均视为严重违纪）14、设备管理制度：1）电子设备、特种设备、一般辅助设备、办公类用电设备内部未按照设备保养规范标准清理；（扣20分）2）各类空调设备滤网未清洗，加工、制冷、加热类设备风扇、滤网、未定期检查清理；（扣20分）3）制冷设备未定期除霜、水盒未定期清理；（扣20分）4）加热设备及制冰机未定期清理水垢；（扣30分）5）制冷设备内外散热器、下水口、未按时清理；（扣20分）6）设备设施新增或状态变更（含报废、调拨、更换、闲置），当日内未在《后勤管理系统》中登记的或登记有误；（部门主管扣20分）7）在《后勤管理系统》中填写施工申请，有图纸、电料明细但未提交施工图纸、电料明细；（部门主管扣20分）8）部门所属区域内专厅变动、人员变动当日内未在《后勤管理系统》中登记；（部门主管扣20分）9）用电设备开关、插头未按照标准操作，使用设备前未检查电源。
经销商公司管理制度及规范
一、总则为了加强我公司经销商管理，规范市场运作，提高公司品牌形象和市场竞争力，特制定本管理制度及规范。
二、经销商资格要求1. 具有独立法人资格，注册资金达到一定规模。
2. 具有良好的商业信誉和健全的财务制度。
3. 具有较强的市场开拓能力和售后服务能力。
4. 拥有稳定的销售网络和销售团队。
5. 服从公司管理，遵守国家法律法规和行业规范。
三、经销商职责1. 负责公司产品的销售、推广和售后服务。
2. 严格按照公司规定的价格体系执行，不得擅自降价销售。
3. 定期向公司报告销售情况，包括销售量、销售额、库存情况等。
4. 配合公司开展市场调研，提供市场信息反馈。
5. 严格遵守国家法律法规和行业规范，维护公司合法权益。
四、公司对经销商的管理1. 公司对经销商进行定期评估，包括销售业绩、市场拓展、售后服务等方面。
2. 对表现优秀的经销商给予奖励，对业绩不佳的经销商进行培训和指导。
3. 定期组织经销商培训，提高经销商的业务能力和服务水平。
4. 对经销商进行市场调研，制定合理的销售政策，帮助经销商拓展市场。
5. 加强与经销商的沟通与协作，共同应对市场变化。
五、售后服务规范1. 建立完善的售后服务体系，确保客户满意度。
2. 设立专门的售后服务团队，负责处理客户投诉和售后问题。
3. 做好售后服务记录，对客户反馈的问题及时解决。
4. 定期回访客户，了解客户需求和满意度。
5. 对售后服务人员进行培训，提高服务质量。
六、财务管理规范1. 经销商必须按照公司要求，及时、准确地上报财务报表。
2. 严格执行公司财务制度，不得挪用、侵占公司资金。
3. 对经销商的应收账款进行严格管理，降低坏账风险。
4. 定期进行财务审计，确保财务状况的透明度。
七、附则1. 本管理制度及规范适用于我公司所有经销商。
2. 本管理制度及规范由公司制定，如有变更，以公司最新通知为准。
3. 经销商应严格遵守本管理制度及规范，如有违反，公司将视情节轻重给予处罚。
商贸流通企业安全生产管理工作规范(三篇)
商贸流通企业安全生产管理工作规范商贸流通企业安全生产管理工作是保障企业员工安全健康和企业稳定运营的重要环节。
为了规范安全生产管理工作，以下是一些建议的规范：1. 建立安全生产责任制：明确企业各级领导和员工的安全生产责任，并制定明确的安全生产目标和责任分工。
2. 建立安全教育培训机制：定期开展安全教育培训，包括安全意识培养、安全操作规程和应急预案的学习等，提高员工的安全意识和应急处理能力。
3. 建立安全隐患排查机制：定期巡查和检查生产设施和设备的安全状况，及时发现和处理安全隐患，消除安全风险。
4. 建立安全生产标准和规程：制定和完善安全操作规程和工作流程，确保员工按照规定安全操作，并提供必要的个人防护用品。
5. 建立事故应急预案：制定完善的事故应急预案，包括应急演练、事故报告和事故调查等，确保在发生事故时能够及时有效地处置和救援。
6. 加强安全生产监管：与相关政府部门建立合作关系，接受政府监管和指导，并主动参与相关安全生产检查和评估。
7. 完善安全生产记录和报告机制：建立健全的安全生产记录和报告制度，及时记录和上报生产事故和安全风险，并及时采取相应的措施解决问题。
8. 加强安全技术储备和设施更新：定期进行安全设备和设施的检修和更新，提升企业的安全技术储备和应急处置能力。
9. 进行安全生产宣传活动：通过企业内部刊物、员工培训和外部宣传等形式，加强安全生产知识的宣传和启发员工的安全意识。
10. 建立安全生产评估机制：定期进行安全生产评估，发现问题并及时改进，确保安全生产管理工作的持续改进。
以上是商贸流通企业安全生产管理的一些建议规范，企业可以根据自身实际情况进行相应的制定和改进。
商贸流通企业安全生产管理工作规范（二）第一章总则第一条为做好商贸流通企业安全生产管理工作，维护员工、顾客和社会公众的安全，促进企业可持续发展，制定本规范。
第二条商贸流通企业包括超市、商场、便利店、电商平台等，负责向顾客提供商品和服务的环节。
胖东来商贸集团各项管理制度
胖东来商贸集团各项管理制度胖东来商贸集团作为一家国内知名的商贸企业，拥有诸多管理制度。
这些制度旨在确保企业的正常运营和持续发展，提高内部管理效率，促进员工的工作积极性和创造力。
本文将深入探讨胖东来商贸集团的各项管理制度，并对其对企业发展的影响进行分析。
一、人力资源管理制度胖东来商贸集团高度重视人力资源的开发和管理，制定了一系列相关的制度。
首先，招聘与选拔制度确保了企业招聘更加科学和公正。
通过设立多个环节的面试和笔试，企业可以更好地评估和选择适合岗位的人才。
其次，薪酬与福利制度激励了员工的工作动力和创造力。
胖东来商贸集团为员工提供具有竞争力的薪资待遇和丰厚的福利，如医疗保险、生育保险和带薪休假等。
此外，胖东来商贸集团还注重培训与发展制度，鼓励员工个人能力的提升和职业生涯的发展。
这些人力资源管理制度的实施，使得胖东来商贸集团能够吸引和留住一批高素质的员工。
员工的专业性和团队合作能力得到了极大地提升，为企业的长期发展打下了坚实的基础。
二、财务管理制度胖东来商贸集团具有严格的财务管理制度，确保企业在财务方面的稳定和透明。
这些制度包括预算管理制度、成本控制制度和审计制度等。
预算管理制度使得企业能够制定合理的预算计划，确保资源的合理配置和成本的控制。
成本控制制度则通过对企业运营过程中各个环节的成本进行分析和控制，实现企业成本的降低和效益的提升。
审计制度则保证了企业财务报告的真实性和准确性，提高了企业在市场中的信誉度，为企业的合作伙伴和投资者提供了充分的信心。
这些财务管理制度的建立和执行，使胖东来商贸集团能够及时了解企业的财务情况，合理利用资源、规避风险，并为未来的决策提供了可靠的依据。
三、市场营销管理制度胖东来商贸集团的市场营销管理制度旨在提高企业产品和服务的市场竞争力。
这些制度包括市场调研制度、销售管理制度和客户关系管理制度等。
市场调研制度使企业能够深入了解市场需求和竞争对手的情况，为产品的开发和营销策略的制定提供科学依据。
商贸公司的规章制度(5篇)
商贸公司的规章制度（5篇）商贸公司的规章制度（精选5篇）商贸公司的规章制度篇1为了树立公司整体形象，加强和规范公司管理，促进公司持续，稳定，健康发展，特制定本管理制度。
请大家自觉遵守公司的规章制度，服从公司的统一安排与管理1.上班部得迟到，早退（扣10元/次），旷工（扣150元/天）。
上班期间不得嬉笑打闹，赌博，喝酒，睡觉，干一些与本公司业务无关的事情。
倒卖本公司和其他公司的货物，一经发现将扣除当月的所有工资及风险金。
2.上班时间：夏天早上7：30上班，中午11：30下班。
下午2点上班，6点下班。
冬季上午8点上班，中午12点下班，下午1：30上班，5：30下班中午不回公司吃饭的员工，必须在中午下班前半小时内微信报岗，下午上班前半小时内报岗，早报或迟报视为早退和迟到，不报视为旷工。
3.员工应爱惜公司的货物及公共财产对于公司库存商品，如是野蛮装卸造成的损坏，当事人应赔偿公司损失。
货物出库前请大家认真核对货物数量及是否有损坏，货物一旦出库，公司一概不认账，由于运输过程中造成的货物损伤，由当事人自己承担4.公司车辆管理，每位员工在接收车辆之前应查看车辆是否有损伤，及时给公司反映公司，如果在使用过程中造成车辆的损伤将由当事人自己承担。
公司车辆在市场上班期间与其他车辆出现刮碰或其他事故造成的损失由当事人承担所有损失的60/100，公司承担40/100，而且全程将由公司负责人一同参与，不得私自处理，否者公司部承担任何责任。
5.公司员工不得私自承诺终端店任何要求（有问题须经公司同意方可执行，未经批准私自同意的将由业务员自己承担，并罚款200元），虚报费用，截留终端客户货物，一经发现罚款200元，情节严重的将从重处理6.业务员定期回访终端网点，制定每天的回访计划（公司会不定期询查），及时掌握终端销售情况。
业务员每天的客户拜访按预先设定的路线拜访，所有在职人员，每天在市场上至少拜访20家客户，每天拜访的客户以微信上传的水印照片为准，每家客户照片门头和阵列面2张照片，每天照片要在晚上9点钟之前传完，少一家以5元/张罚款，一天部传照片且没有请假者，以旷工处理，罚款150元/次，且扣除满勤奖。
胖东来商贸集团各项管理制度
21.1战略目标设定
（1）结合市场趋势和公司实际，制定短期和长期战略目标。
（2）明确战略重点和实施步骤，确保战略目标的实现。
21.2战略执行监控
（1）建立战略执行监控机制，定期评估战略实施效果。
（2）根据执行情况调整战略规划，确保公司持续稳定发展。
胖东来商贸集团通过制定和完善各项管理制度，涵盖了员工行为规范、财务管理、库存管理、客户服务、安全生产、人力资源管理、信息技术管理、市场营销策略、环境保护与节能减排、企业文化建设、供应链管理、质量控制体系、研发创新、风险管理、法律法规遵守、品牌建设与推广、客户关系管理、员工培训与发展、社会责任与公益事业、危机管理与应急处理、战略规划与实施等多个方面，形成了一个全面、系统的管理体系。这些制度的实施，旨在提升公司整体运营效率，增强市场竞争力，实现公司的可持续发展，并为员工提供一个公平、和谐的工作环境。通过不断优化管理措施，胖东来商贸集团将更好地服务于客户，贡献于社会，实现企业价值的不断提升。
（2）根据库存情况，及时调整采购计划，优化库存结构。
四、客户服务
4.1服务态度
（1）全体员工应保持良好的服务态度，热情、礼貌地对待每一位客户。
（2）耐心解答客户咨询，不得推诿、敷衍。
4.2客户投诉
（1）设立客户投诉渠道，及时处理客户投诉，提升客户满意度。
（2）对客户投诉问题进行分类、汇总，定期分析原因，制定改进措施。
18.2职业发展规划
（1）为员工提供职业发展咨询和建议，帮助员工规划职业道路。
（2）实施内部晋升和岗位调整机制，为员工发展提供机会。
十九、社会责任与公益事业
19.1社会责任履行
（1）积极履行企业社会责任，关注环境保护和社会和谐。
商贸公司库房管理制度
商贸公司库房管理制度1. 管理制度的目的为了规范商贸公司库房管理工作，加强货物及资产管理，防止遗失、损毁和盗窃发生，保障公司的资产安全和经济利益，制定本管理制度。
2. 管理职责2.1 库房管理员•库房管理员管理公司所有库房，对库房内货物及资产负有全面的保管责任。
•库房管理员负责库房的日常管理和货物的收发、储存、分类、计量、标记、清点、调度以及资产的统计、登记、验收、清点、保养等工作。
•库房管理员应当按规定定期检查维修库房设施和设备以及货物存放状态，及时报告缺陷，做好维修保养工作。
•库房管理员需要制定储存计划、物资分类存放方案，并及时清理无用物品，保持库房内的整洁，配合数据库建设工作。
2.2 货物保管员•货物保管员应当严格遵守本管理制度规定，依据进货单或发货单进行货物的妥善保管。
•货物保管员应在货物进出库房的各个环节进行正确记录，防止货物的遗失或错误发放。
•货物保管员须经过培训，具备相应的业务知识和操作技能。
3. 货物管理流程3.1 入库管理•货物进库前要先进行验收和清点，验收及清点结果一致后才能入库。
•用于存放的仓库应当关门上锁，一般情况下仓库不得开放。
•应指定尽量少的人员进出库房。
3.2 出库管理•货物出库要经过领用申请的审核，审核通过后方可出库。
•出库时要进行出库清点，确认数量无误后出库。
•出库时，保管人员要核对领用人员的身份证件。
3.3 盘点管理•库房应定期进行盘点，每年至少1次，以公司做账的月底为准。
•盘点时，仓库管理员和负责人员应参与，核实库存货物数量、品种、规格和质量等信息，填写盘点表和相应的记录表。
•盘点完成后需及时编制盘点报告，提出意见和建议，并进行汇总、审定，并上报公司领导。
4. 安全管理•库房应配备相应的安全设施，如监控摄像头、门禁系统、防火设备等。
•库房的入口、出口、通道等地点应安装监控摄像头。
•库房应拟定健康安全管理制度，以防止员工受到伤害或疾病的发生。
5. 公司财产管理•库房管理员要认真做好公司资产管理工作，对公司各类资产进行类别、品种、数量的登记、盘点和资产清查。
商贸公司库房管理制度(2篇)
商贸公司库房管理制度1、商品到货后，库房管理员应按供应人员填写的《商品入库单》仔细核对物资的数量、规格、型号核对无误后入库，并将入库单转到微机室。
2、在验收过程中发现数量、规格型号、颜色、质量及单据等不符合时，应立即向有关部门或供货单位反应，以便及时查清解决问题或退货。
3、对需要验收的商品，应分类存放，以便出库，已入库商品要合格产品和质量与问题产品分开存放。
4、对临时寄放在库房的商品，要划出区域，隔离存放，作出区分。
5、对退货产品的处理要进行清点，查明原因，并单独存放。
6、入库产品的存放要遵循先进先出的原则。
7、商品出库要严格按照电脑打印的销售单的数量、规格和型号进行出库，并作出核查。
8、将商品存储于光源、温度、湿度适宜的位置，并注意防虫、防鼠、防霉、防漏、防压，原则上商品都要离地10厘米堆放。
9、仓库应编制商品分布图，将商品合理布局，合理存放，禁止混放、倒塌和包装破损现象，妥善保管、杜绝积压。
10、仓库做到通风、干燥、清洁、安全，防尘和避光防止产品损坏变质。
储存易燃物品的库房还应做到密封，并做到远离光源和热源。
11、做好库房的特殊商品的标识管理，以防误用。
12、对公司内部原因造成的破损，本着降低损耗的原则，能修复的尽量修复。
13、商品定期盘点数量、确定库存的余缺，上报相关部门。
库管的责任1、仓库内除库管和相关业务人员外，其他人员都不得进入库房，违者罚款____元，库管人员有权做出处理并有权做出处罚。
2、库房内禁止会客，不准带人到仓库内参观。
3、未经领导同意，库房内严禁他人物品进入库房，违者对责任人处以____元罚款。
4、库管要保持库房内的卫生，如连续三次检查不合格，对责任人罚款____元，如卫生状况长期保持良好，则对相关人员奖励____元。
5、坚持安全检查制度，定期检查消防器材熟悉消防器材的使用，下班要切断电源，关好门窗，对于消防防范不严的责任人，每次处以____元罚款，情节严重的追究法律责任。
商贸公司管理制度(5篇)
商贸公司管理制度(一)第一章：总则第一条：为保证顺利完成各项经营目标、管理目标而制定本规章制度。
第二条。
规章制度包括生产制度、卫生制度、考勤制度、奖惩制度、安全制度等。
第三条。
本规章制度适用本公司的各部门的每一个员工。
为加强公司的规范化管理，完善各项工作制度，促进公司发展壮大，提高经济效益，根据公司章程的规定，特制订本公司管理制度大纲。
一、公司全体员工必须遵守公司章程，遵守公司的各项规章制度和决定。
二、公司倡导树立“一盘棋”思想，禁止任何部门、个人做有损公司利益、形象、声誉或破坏公司发展的事情。
三、公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的技术、管理、经营水平，不断完善公司的经营、管理体系，实行多种形式的责任制，不断壮大公司实力和提高经济效益。
四、公司提倡全体员工刻苦学习科学技术和文化知识，努力提高员工的整体素质和水平，造就一支思想新、作风硬、业务强、技术精的员工队伍。
五、公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理，鼓励员工发挥才智，提出合理化建议。
第二章：行政办公制度第四条。
根据公司实际运作情况，定期召开生经营目标、营销方案、人员培训会议。
第五条：公司每一位员工必须按公司要求参加会议第六条。
卫生管理制度1.要求每日做好各自岗位的卫生清扫工作，保持清洁整齐。
2.仓库中产品轮定期查看是否堆放整齐、安全、卫生、清洁。
第七条。
公司的办公时间严禁做与本公司无关的事宜。
第八条。
办公场所严禁吸烟。
第九条。
工作期间，严禁串岗、离岗。
第三章：考勤制度第十条。
严格遵守公司时间，不准迟到、早退，发现迟到、早退，视时间长短作相应处罚。
第十一条。
有事请假者，必须向负责人请示，批准同意后休假，未办理请假手续者作旷工处理。
第十二条。
任何请假以不影响公司工作为前提，由所在部门负责人批准，得到公司认可后方可休假，不可强行要假。
第四章：管理制度第十三条。
严格按照流程进行经营活动。
第十四条。
员工之间不得评论他人是非，制造不和谐气氛。
商贸公司询价比价管理制度
商贸公司询价比价管理制度随着全球经济的发展和国际贸易的蓬勃发展，商贸企业在市场中竞争激烈，高效的管理制度成为企业发展的关键。
在商贸企业中，询价比价管理制度尤为重要，它能够帮助企业确定最佳的采购策略和供应商选择，提高采购效率，降低成本。
本文将深入探讨商贸公司询价比价管理制度的重要性及其实施过程，同时分析其对未来发展的影响。
首先，商贸公司的询价比价管理制度在建立采购决策时具有重要作用。
当商贸企业需要采购原材料、产品或服务时，询价比价是企业了解市场行情的重要手段，有助于企业作出明智的决策。
一个良好的询价比价管理制度可以帮助企业快速获取市场上供应商的报价，并按照报价的高低选择合适的供应商。
例如，当商贸企业需要采购大批量的原材料时，企业可以通过询价比价管理制度获取多个供应商的报价，综合考虑价格、质量、交货期等因素，最终选择最合适的供应商，从而降低采购成本，提高生产效率。
其次，商贸公司的询价比价管理制度有助于控制采购过程中的风险。
在市场竞争激烈的环境下，供应商的信誉和稳定性是商贸企业考虑的重要因素之一。
询价比价管理制度可以帮助企业识别潜在的风险供应商，并减少采购风险。
例如，当企业发现某个供应商在报价中存在不合理或异常的情况时，可以通过询价比价管理制度对供应商进行评估和筛选，减少与风险供应商的合作，降低供货风险。
此外，商贸公司的询价比价管理制度对于优化采购流程和加强供应链管理也具有积极影响。
通过询价比价管理制度，企业可以及时了解市场行情，及时掌握所需物品的价格波动情况，从而有助于合理规划采购计划，优化采购流程。
同时，采购部门可以通过询价比价管理制度与供应商建立良好的合作关系，提高供应商的交付准时率，降低库存压力。
这些措施有助于加强供应链的整体管理，并提高企业的市场竞争力。
未来，商贸公司的询价比价管理制度将继续发挥重要作用。
随着互联网技术的快速发展和信息的广泛传播，商贸企业可以利用互联网平台更加便捷地进行询价比价。
商贸行业库存管理制度
商贸行业库存管理制度一、库存管理的重要性说到库存管理，大家是不是都觉得有点头大？想想看啊，咱们平常买东西，商店里货架上那些琳琅满目的商品，不就是靠一个个精确的库存管理维持着的吗？如果没有好的库存管理，可能今天还想着这款口红，明天就告诉你没货了。
想象一下，你看到心仪的商品，心情立马就像是过山车一样，从天堂掉到地狱。
这个问题如果不解决，商贸行业的日子可真不好过。
库存管理不当，浪费资源不说，还会影响客户的满意度。
客户来买东西，结果货架空空如也，心情就像打了鸡血一样突然低迷了。
所以，咱们说，库存管理真是个大事儿，直接关系到商贸行业能不能持续发展。
二、库存管理的基本原则说到库存管理，那就得讲讲它的基本原则了。
很多人都觉得这东西很复杂，其实呢，最核心的原则就是：合适的数量，合适的时间，合适的地方。
怎么说呢？你要保证库存的量既不会太多，也不能太少。
库存多了，不仅占地方，还容易过期，最后还是亏钱。
库存少了，客户来买东西时你就得眼睁睁看着他们失望离开，自己也心里五味杂陈。
像咱们平常买菜一样，菜市场有时候会看到很多摊位堆满了蔬菜，结果卖不完的只好丢掉。
你说，谁愿意这么浪费资源啊？库存管理的另一个要点就是，得时刻根据市场需求来调整。
这就像是咱们看天气预报一样，知道什么时候要穿羽绒服，什么时候又能穿短袖。
天气有变化，咱们得灵活应变，库存管理也是这个道理。
比如，你要清楚什么时候有促销活动，什么时候有节假日，这时候的需求量会激增。
否则，一不小心，库存就会成为你公司的“拖油瓶”，拖慢了整体的发展。
三、库存管理的具体操作具体怎么做呢？大家先别着急，别看这些操作复杂，实际做起来并没有那么难。
咱们得用好现代化的技术手段，什么ERP系统啊，库存管理软件啊，这些都能帮你轻松掌握库存动态。
你可以实时查看哪些商品卖得好，哪些商品积压了，这样就能及时调整策略，避免积压过多的死货。
比如你经常看到某个品牌的T恤卖得飞快，那你就要适时补货，搞不好它马上就会成为下一个“爆款”。
贸易公司货权管理制度
第一章总则第一条为加强贸易公司货权管理，确保公司资产安全，规范公司经营活动，提高公司经济效益，特制定本制度。
第二条本制度适用于贸易公司所有涉及货权管理的业务环节，包括采购、仓储、物流、销售、售后服务等。
第三条货权管理应遵循以下原则：1. 法规遵从原则：遵守国家法律法规，严格执行相关政策。
2. 安全保障原则：确保货权安全，防止货物丢失、损坏、被盗等风险。
3. 责任明确原则：明确各岗位职责，落实责任追究制度。
4. 优化管理原则：提高货权管理效率，降低运营成本。
第二章采购管理第四条采购部门在采购过程中，应严格按照采购计划进行，确保采购货物的质量、数量、规格符合要求。
第五条采购合同签订前，采购部门应审查合同内容，确保合同条款中对货权归属有明确约定。
第六条采购合同签订后，采购部门应及时将合同复印件送至财务部门，并通知仓储部门做好收货准备。
第三章仓储管理第七条仓储部门应建立健全仓储管理制度，明确货权归属，确保货物安全。
第八条仓储部门在接收到货物后，应立即核对货物的品种、数量、规格等信息，并做好入库登记。
第九条仓储部门应按照先进先出原则进行库存管理，确保货物在有效期内销售。
第十条仓储部门应定期对仓库进行安全检查，确保仓库设施完好，防止货物被盗、损坏。
第四章物流管理第十一条物流部门在运输过程中，应确保货物安全，防止货物丢失、损坏。
第十二条物流部门在货物发出前，应核对货物的品种、数量、规格等信息，确保无误。
第十三条物流部门在运输过程中，应做好货物跟踪，确保货物按时送达。
第五章销售管理第十四条销售部门在销售过程中，应确保货物的销售合同中对货权归属有明确约定。
第十五条销售部门在签订销售合同后，应及时将合同复印件送至财务部门和仓储部门。
第十六条销售部门在货物发出前，应通知仓储部门办理出库手续。
第六章售后服务管理第十七条售后服务部门在处理客户投诉时，应核实货权归属，确保客户权益。
第十八条售后服务部门在处理退货、换货等业务时，应确保货权安全，防止货物丢失、损坏。
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河北xx商贸有限公司
（各项管理制度）
为了加强管理、统一规范，促进公司的发展壮大，提高各部门的工作质量及经济效益，特制定本规章制度。
公司全体员工必须严格遵守本管理制度的各项决议及工作纪律。
一、作息制度
（5 月1日--------9月31日）早上8：30 上班
（10月1日-------4月30日）早上9：00 上班
每周日休息，如有变动，以临时通知为准。
二、考勤制度
1、如遇工作当日有事假，须事先通知或出示批准假条（否则按旷工处理）并扣除当日工资。
凡旷工者扣除当日工资的2倍。
病假发放当日工资的50%，若无门诊病历、注射单或医院证明等，按事假处理。
病假超过3天以上者，按事假处理。
2、在当月考核中，出现迟到2次者，扣除当月工资20元，出现3次以上者，以10元/次扣除。
3、若当月考核中全勤并且表现积极者，业务安排合理有效，当月奖金50元。
4、在当月事假超过7天以上者，不享受公司任何提成及福利待遇。
5、一年中累积请假在15天以上者或年底连续请假超过6天者,不享受年终奖励及福利待遇。
（正常休假除外）
三、行为规范
（一）职业道德
1、遵守行业道德，遵守国家法律、法规和社会道德。
2、恪尽职守，服从指令，勤恳工作，讲求效益。
3、不得泄露公司机密或假公济私，嬴私舞弊。
4、不得超越本职权范围开展业务活动或利用公司名义在外招摇撞骗。
5、不得从事第二职业，如经公司调查属实罚款1000元。
6、各部门同事之间互相真诚合作，互相配合，发扬团队精神。
7、在业务的开展过程中，始终要维护本公司利益。
8、不得损害他人利益，不得用公司便利条件进行个人行为。
（二）行为规范
1、严格遵守公司作息时间，不得迟到或无故旷工。
2、无条件服从公司直属上级的领导，不得拒绝或拖延要职工作。
3、养成良好的公共习惯，不得随地吐谈，乱仍果皮纸屑。
4、无论任何场合，要懂礼貌重礼仪，使用文明用语。
5、公司任何人不允许把情绪带到工作中，如对公司有意见者，当面和领导提出。
6、端正工作态度，提高敬业精神。
7、爱护公司财物，节约公司开支。
8、要以公司规章制度为行为准则，因个人行为触犯国家法律、法规，公司概不负责。
四、公司主导思想及宗旨
1、要以公司利益为基本准则。
2、以诚信为先导、以先进管理为依托、以客户满意为宗旨、以网络建设为中心，以强力销售为目标。
3、公司同事之间要彼此互相尊重。
4、要以卓越的方式去完成所有工作任务。
5、我们要向时间要发展，提高工作质量和工作任务。
-----即速度
6、开放方针公司的每一位员工都有权利向他愿意找的任何人讨论他所关切的管理活动或决策方面的问题。
五、业务管理制度
1、出现业务问题要及时汇报、沟通，妥善处理，并引以为戒。
下次再犯同样的错误，罚款100元。
2、业务要全面熟悉公司产品，包括产品名称、条码及价格等。
如因业务不熟悉产品造成损失由业务承担。
尤其是特价产品不能与正常销售产品混淆，新品要尽快了解其特性及卖点，并找出与竞品的优势。
3、对业务要认真负责，如被市场督导人员发现单品不全（断货）及产品陈列不规范者（如能合理解释原因视为通过），否则认为业务失职，罚款100元/次。
4、对于卖场滞销产品及时处理或调货，由于业务问题造成退货损失者，责任自负（质量问题除外）。
一次退货额度在200元---300元者，倒扣工资1%、300元---500元者倒扣2%、500元---800元者倒扣3%、800元以上者倒扣4%、超过2000元者倒扣6%。
5、由于业务原因造成跑店，给公司造成损失者，业务与公司各承担损失的50%，并且不享受当月的提成和各项补助。
6、业务巡店要如实，准确填写巡店表，对于需要补货的，要求店方确认才能生效。
7、公司在工作期间各部门员工的电话需保持通话畅通，若公司打电话不接或电话打不通超过两次者，不得享受电话补助。
若遇急事，要及时向部门经理报告，得批准后，方可离开，否则按旷工处理。
上班期间开小差，一经发现按旷工处理。
8、每周六下班前必须将本周工作总结和下周工作计划交于所处部门经理审核，并一同交于经理。
9、收走送货清单未付款，打欠条一律加盖单位有效公章视为有效，否则产生后果按相关条款处理。
10、丢失票据或货物要如数赔偿。
11、每周六下午5：00为公司例会时间，无特殊原因不得缺席。
12、每日票据应及时与财务当日对清，如发现有侵吞公款者一元罚一百元，依次类推。
13、上班时间必须早、晚到公司报道，特殊情况提前向公司请示，每天的工作行程以报表日志形式上交部门经理。
以备回访、落实、解决问题，并能达到业务上的及时沟通。
14、出库人员与业务人员在出库和退库（包括退货）时要盘点清楚，数量核实准确。
在会计核对超市回单及回款时，如发现商品数量短缺或回款有误时，上报经理，由经理追究当事人的责任，若当事人无法向超市追回、找到所缺商品或货款，则由当事人照价赔偿。
15、业务人员在前一天开好第二天所送的商品及数量，以便于第二天能够顺利开展工作。
16、对于公司车票报销至少凭一张当日电脑票据，如果确无电脑票据，必须凭店方订货单或店方签字才能确认，否则不予报销。
17、在职员工原则上不应以个人名义向公司提出借款，如果是业务开展正常开销，需在三日内进行核销，否则不得进行下一次请款。
18、收回货款造成丢失者，或数目核对有误时，需如数赔偿。
19、每周六为费用报销时间，提前将报销单据填写清楚，交到会计处进行核对。
会计核对后交经理审核签字，审核后由出纳支付。
20、对于工作开展情况要主动汇报，并及时解决。
工作执行缓慢，效率低者要及时调整，若缕教不改者，公司给予30元----100元罚款。
21、到公司不足六个月者，不享受年终奖金及福利待遇。
22、单月退货额度累计超过4000元者，不享受公司补助，超过6000元者，只发基本工资。
并追究片区经理责任。
六、库房管理制度
1、库存商品要摆放整齐，保持库房干净、整洁。
杜绝三乱：乱堆、乱放、乱压；同时做好库房商品三区即：正常销售商品区；退货区；残损区。
2、每月中旬与财务对库，核实是否相符。
每月月底盘点，如盘点亏损，库管应如数赔偿。
3、对于退货应及时处理，继续能正常销售的进入商品区，不能销售的进入残损区。
4、发货一定要坚持先进先出原则，接到发货单，一定要仔细看清楚货物品种、规格、价格、数量后方能发货。
5、库管人员每日需提前配好次日所需发货的各种商品。
6、发货时库管人员以及送货人员要当面点清数字并签字确认，签字确认后出现问题，由送货人员负责。
特殊情况除外。
7、库管当日发货数量要当日与公司会计核对，以便会计与业务或配送核对数据。
8、库存商品不足及库存积压商品应及时上报公司领导，避免缺货或积压，给公司带来的损失，保持良好的正常库存。
9、如在当月考核中发错货三次以上者，处于30元罚款；如在当月发货无任何错误，并且库存商品数量准确无误，摆放井然有序，当月奖励50元。
八、配送制度
1、配送人员要合理安排路线，提高效率，准确无误的将货送到超市。
2、装货时一定要核对准确，送货时一定要查验仔细。
3、在单人送货时一定要认真，切忌马虎大意，锁好车窗。
4、在送货过程中，不要与收货人员发生争执，要有耐心。
5、在货物验收完毕后，该签字的签字，该收款的收款。
6、在整个送货过程中，要保管好货物、票据及货款。
7、遇到问题要及时与业务或经理沟通。
8、在卖场发现品种不全或是陈列不好，请直接给经理反应。
九、辞职与辞退规定
辞职
公司员工决定辞职时，员工应提前15天递交书面报告，经批准并办理相关手续交接后，方可离开公司。
辞退
1、公司辞退员工，须先征求总经理意见，同意后方可执行。
2、被辞退职员的当月薪水按实际工作天数计算。
3、公司有权对下列情况之一者即日辞退，而无须事先通知。
（1）、严重违反公司管理制度。
（2）、违背公司利益及严重有损公司形象的。
（3）、触犯国家法律、法规或被依法追究刑事责任的。
（4）、工作情绪低糜及工作态度不端正者。
4、新员工工作不满一月，自动离职，工资将不予发放。
河北xx商贸有限公司
2012年6月23日。