餐饮部节能降耗细则

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易耗品的控制细则:

1.专人管理。专人发放。

2.耗品有:餐盒、筷套、一次性筷子、厕纸、垃圾袋、打包袋、牙签、洗洁精等。

3.一星期发放厕纸一关卷,一个月发放洗洁精一瓶。

其他易耗品如:打包盒、垃圾袋、筷子等,服务不员不得使用。

节约用水、电细则:

1.洗餐具不得用流动的水洗。

2.每晚暖水瓶剩余开水次日再次利用。

3.每次用完水及时关掉开关。

4.每天各楼层值班服务员负责本楼层电源的开放和关闭,其具体开放时间如下:

A.大厅:早7:00开简灯和品燕阁花灯,9:00关闭。11:00开大灯,14:00关闭所有灯,

带花灯、筒灯。17:00开户所有,直至客人走完。

B.各楼层:早9:00开筒灯,11:30开大灯,14:00关掉所有(若客人没走,只开筒灯),17:00开筒灯,18:00开大灯,21:00关掉所有(若客人没走,只开筒灯)。

布草换洗细则:

值班人员点清当日需清洗的布草,如:衣服、毛巾、台布等,并记录备份,及时做好交接班手续。

设备保养维护细则:

1.专人负责(张健)

2.电视机、毛巾柜、烧水壶、地毯、暖瓶、马桶等由各包间服务员每日负责清洗、擦拭,并

由负责人每日监督。

食品酒水管理细则:

1.专人负责(胡汉钰)

2.每日记录好入库、出库的食品和酒水清单,并做日报表。

3.尽量节省成本,少浪费。

4.严禁任何人进入操作间吃东西,如水果等。

餐具损坏报损制度

1.若餐具由客人损坏,在结账时应忠告客人,需由客人自行赔偿,若餐具由服务人员操作不

当造成损坏,需由服务人员自行赔偿。

2.各区域服务人员每天盘点各负责区域的餐具,如有破损,追查原因并及时上报,及时补货

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