人力资源招聘培训要点

人力资源管理课程

一、员工招聘

1.员工招聘

1-1招聘的基本程序

1-1-1招聘决策

•企业中的最高管理层关于重要工作岗位的招聘和

大量工作岗位的招聘决定过程

1-1-2招聘决策的意义

•适应企业的需要

•使招聘更合理化、科学化

•统一认识

•激励员工

1-1-3招聘决策的原则

•少而精原则

•宁缺勿滥原则

•公平竞争原则

1-1-4招聘决策的运作

•用人部门提出申请

•人力资源管理部门复核

•最高管理层决定

1-1-5招聘决策的主要内容

•什么岗位需要招聘？招聘多少人员？

每个岗位的具体要求是什么？

•何时发布招聘信息？运用什么渠道发布招聘信息？

•委托哪个部门进行招聘测试？

•招聘预算多少？

•何时结束招聘？

•新进员工何时到位？

1-2发布招聘信息

1-2-1发布招聘信息

•向可能应聘的人群，传递企业要招聘的信息

1-2-2发布信息的原则

•面广原则

•及时原则

•层次原则

1-2-3发布信息的类型

•亦称发布招聘信息的渠道

•主要渠道有报纸、杂志、电视、布告和新闻发布会等

•次要渠道有随意传播的发布形式、有关人员用口头、

非正式的方式进行传播

1-3招聘测试

1-3-1招聘测试

•运用各种科学方法和经验方法，对应聘者加以鉴定

的各种方法

1-3-2招聘测试的意义

•挑选合格的员工

•让适当的人担任适当的工作

•体现公平竞争原则

1-3-3招聘测试的种类

•心理测试

•知识考试

•情景模拟

•面试

1-4人事决策

1-4-1人事决策

•岗位定员决策

•岗位定额报酬决策

•工资报酬决策

•职务分类决策

•员工培训决策

•劳动保护决策

•人事任免决策（狭义的定义）

1-4-2人事决策的步骤

2.招聘的主要形式

2-1内部选拔

2-1-1内部提升

2-1-2内部调用

2-1-3内部选拔的评价2-2收集网络信息

2-2-1熟人介绍

2-2-2职业介绍机构

2-2-3职业招聘人员

2-2-4求职者登记

2-3公开招聘

2-3-1公开招聘流程

3.招聘工具的设计

3-1招聘广告的设计

3-1-1报纸招聘广告的设计原则•准确

•吸引人

•内容详细

•条件清楚

3-1-2报纸招聘广告的主要内容

•本企业的基本情况

•是否经过有关方面批准

•招聘人员的基本条件

•报名的方式

•报名的时间、地点

•报名需带的证件、材料

•其他注意事项

3-1-3报纸招聘广告设计实作

3-1-4其他相关问题探讨

•岐视问题

•报酬问题

•资料问题

•上门问题

3-2招聘登记表格的设计

3-2-1设计原则

•简明扼要

•包含所有想要了解的信息

•站在就聘者的立场上考虑某些问题 3-2-2报名表设计实作

3-2-3简历表

3-2-4信息反馈表

3-3招聘测试图表的设计4.招聘中的评估

4-1招聘成本评估

4-1-1招聘成本评估

4-1-2招聘预算

4-1-3招聘核算

4-2录用人员评估

4-2-1录用人员评估

4-2-2录用人员的量和质

4-3撰写招聘小结

5.招聘中的测试

5-1心理测试

5-1-1主要类型

•智力测验

•个性测验

•特殊能力测试

5-1-2主要形式

•纸笔测试

•投射法

•心理实验法

•仪器测量法

5-1-3主要技术指标

•信度

•效度

5-2知识考试

5-2-1主要类型

•百科知识考试

•专业知识考试

•相关知识考试

5-2-2知识考试的操作

•试卷的设计

•考场的安排

•监考老师

5-2-3知识考试的评价

5-3情景模拟

5-3-1主要意义

•可以为企业选择到最佳人选

•为企业节省了培训费用

•使被试者得到一次实际的锻炼

•使企业获得更大的经济效益 5-3-2主要内容

•公文处理

•与人谈话

•角色扮演

•即席发言

5-4面试

5-4-1主要意义

•为主试提供机会来观察应聘者

•给双方提供了解工作信息的机会

•可以了解应聘者的知识、技巧、能力等

•可以观察到被试者的生理特点

•可以了解被试者非语言的行为

•可以了解被试者其他的信息

5-4-2面试的分类

•平时面谈

•正式面谈

•随机问答

•论文答辩

5-4-3面试的设计

5-4-4面试效果的注意事项

•紧紧围绕面试的目的

•制造和谐的气氛

•避免重复谈话

•对每一个被试者前后要一致

•问的问题尽量与工作有直接相关