《现代秘书学与秘书实务》期末考试大纲05-06

对外经济贸易大学远程教育学院

2005—2006学年第一学期

《现代秘书学与秘书实务》期末考试大纲

本复习大纲适用于本学期的期末考试，期末试卷试题70％的分值来自于本复习大纲。特别说明，由于本课课件的第八章“秘书职业心理素质与能力”属于自学内容，所以只复习本复习大纲给出的有关第八章的内容即可，也就是说期末考试试题涉及到第八章的内容100％来自本复习大纲。

本次期末考试题型分为六种：单项选择题；多项选择题；判断正误题；名词解释；简答题；案例分析或写作题。

单项选择题占10％；多项选择题占20％；判断正误题占10％；名词解释占20％；简答题占30％；案例分析或写作题10％。

（一）单项选择题

1、在中国，秘书一词最早出现在（）

A、汉代

B、秦代

C、唐代

D、先秦时期

2、秘书学和下面的那个学科是交叉关系（）

A、文书学

B、档案学

C、社会学

D、会议学

3、秘书活动的成果是（）

A、模糊性的

B、隐匿性的

C、显露性的

D、决策性的

4、秘书所扮演的社会角色的本质是（）

A、智囊角色

B、公共关系活动家角色

C、领导角色

D、助手角色

5、下面哪项工作属于中国秘书活动中临时交办的工作（）

A、文件归档

B、接打电话

C、代表领导参加会议

D、编写简报

6、下面哪项工作属于日本秘书活动中的非固定业务（）

A、安排上司工作日程

B、上司得急病时送他去医院

C、收发邮件

D、接待宾客

7、会议最基本的驱动力是（）

A、会议的目标

B、会议的议题

C、会议的成员

D、会议的结果

8、无正式资格、无表决权也无发言权的是会议的（）

A、列席成员

B、旁听成员

C、正式成员

D、特邀成员

9、会议的参加者最少不能少于（）

A、2人

B、3人

C、4人

D、5人

10、在会见中，身份低者会见身份高者称为（）

A、接见

B、召见

C、晋见

D、拜会

11、下面哪种人一般不拟定会议议程（）

A、与会者

B、本单位上司

C、秘书

D、外单位上司

12、下面那个不属于上司在会议期间需用的资料（）

A、会议议程

B、与会人员名单

C、工作计划

D、会议报告

13、一份会议简报最适宜的字数是（）

A、500字

B、1000字

C、1500字

D、2000字

14、正在通话时，如电话突然中断（）

A、接听一方应打给对方

B、打入一方应再次打入

C、打入一方应等对方打进

D、接听一方和打入一方均可重新拨打电话

15、结束通话的国际惯例是（）

A、打入方先挂断

B、等对方先挂断

C、谁先挂断都无所谓

D、接听方先挂断

16、秘书对接到邮件进行初步分类，最常见的方法是（）

A、按邮件寄出的时间分

B、按邮件的重量分

C、按种类（比如信件、杂志、宣传品等）分

D、按邮件的重要程度分

17、秘书呈送信件之前，应先阅读并标注重点部分，标注用的笔颜色为（）

A、绿色

B、红色

C、黄色

D、蓝色

18、关于安排约见，下面的哪种做法是错的（）

A、上司出差前一天不宜将约见日程排满

B、各种约见之间，应留出10到15分钟的间隙

C、与本单位人员的约见应安排在上午早些时候

D、重要约见不宜首尾衔接安排

19、秘书不宜为上司安排约见的时间有（）

A、上司出差前一天

B、上司出差返回单位的第一天

C、上午早些时候

D、下午晚些时候

20、信件装封时不规范的做法有（）

A、信纸上打印有文字的一面向外折叠

B、不能单页折叠

C、要考虑对方拆阅时的方便

D、如用大号信封，可将信纸按纵向折叠成三层

21、秘书犯错误被上司批评后不恰当的做法是（）

A、认错并向上司道歉

B、第二天找借口请假不上班

C、工作上应更卖力

D、不要将受批评的事向同事宣扬

22、下面哪条不是秘书处理领导者之间矛盾的方法（）

A、借故躲避

B、佯装不知

C、淡化处理

D、保持中立

23、在港台地区，用于商务交往、业务联系的名片是（）

A 、无衔名片B、有衔名片C、夫妇名片D、折叠名片

24、收到别人名片后的正确做法是（）

A、将名片塞入裤子后面的口袋中

B、将名片卷起来

C、在名片背后写上下次来访日期

D、将名片放在桌边眼睛可以看到的地方

25、握手时的正确做法是（）

A、多人握手时，可交叉

B、握手时眼睛看着第三者

C、男士要等女士先伸出手时再去握

D、握手时间要尽量短

26、引导客人途中，秘书（）

A、应走在距离客人右侧约1米处

B、遇到熟人，可停留下来聊天

C、到达上司的会客室后，可直接推门进去

D、不必与客人交谈

27、商务交往的赠礼活动中，下面哪种做法是错误的（）

A、对美国人不知送什么时，可送鲜花

B、对英国人不宜送香烟

C、对法国人应在第二次见面时送礼

D、对阿拉伯人可以送酒

28、下面哪个不属于涉外秘书克服紧张心理的方法（）

A、树立自信心

B、建立良好的人际关系

C、合理安排时间

D、尽快熟悉业务

29、秘书正接待客人时，如有新的客人来到，正确的做法是（）

A、对新来的客人置之不理

B、丢下原来的客人，招呼新来的客人

C、对原来的客人表示歉意，请他稍等，然后礼貌地招呼新来的客人

D、对新来的客人面露厌烦之色

30、在全世界都以英文为考试语言的秘书证书考试是（）

A、全国秘书证书

B、涉外秘书证书

C、剑桥办公管理国际证书

D、LCCIEB秘书证书

31、下列秘书中属于私人秘书的是（）

A、胡锦涛的秘书

B、美国大学教授的秘书

C、钱学森的秘书

D、中国大学校长的秘书

32、秘书容易发生角色位移、角色冲突的主要原因是（）

A、秘书扮演了助手角色

B、秘书扮演了智囊角色

C、秘书扮演了公共关系活动家角色

D、秘书活动主体角色的多重性

33、下面关于美国法律秘书的描述哪个是错误的（）

A、在秘书界薪金最高

B、不少法律秘书后来成了律师

C、法律秘书必须从速记员做起

D、法律秘书协会会员必须有五年法律秘书工作经验

34、下面关于日本企业秘书的描述哪个是错误的（）

A、以女性居多

B、可分为见习秘书、初级秘书、中级秘书、高级秘书四个级别

C、中级秘书可以指导新秘书的工作

D、必须懂日本的茶道、花道及其他文化历史

35、不涉及秘密事项、也不需要公开的会议属于（）

A、内部会议

B、秘密会议

C、公开会议

D、半公开会议

36、下面哪个不属于传统会议的弊端（）

A、花在路上的时间有时甚至比开会的时间长