运用戴明环理论 增强医院党建社会效益

不高 的 现 象 。在 党 建 工 作 中 运 用 戴 明环 管 理 方 法， 就是 将经 验性 工 作 方 法 转 变 到 现代 科 学 管 理
方法 ， 强Leabharlann Baidu 理 的科学 性和 具体 工作 的活力 ， 在 增 并
强化 管理 工作 的基 础 上 ， 分 总结 各 阶段 性 工 作 充
的经 验 教训 ， 党 建 工 作 中的 各项 活动 得 以不 断 使 改进 和 提高 ， 进而 从 科 学 机 制 上 恒久 地 保 证 党 建 工作 的管 理效 能 。
计划 进行 检查 ， 是否 达 到实现 的预 期效 果 ， 没 看 有 有 达 到 预 期 的 目标 ； 过 检 查 找 出 问题 和原 因 。 通 最后 就要 进行 处理 ， 经验 和教 训制 订成 标准 、 将 形
戴 明环理 论虽 然为 增强 医 院党建 社会效 益 提 供 了方 法 论模 型 ， 具 体 到 实践 操 作 过 程 却 需要 但
唯 ・ 建工程／ ０１ ８ ９ 党 ２１ ・ —
Ｐ Ｃ Ｄ Ａ循 环 ， 中 Ｐ Ｄ、 Ａ 四个 英 文 字 母 其 、 Ｃ、
所 代 表 的 意 义 ： Ｐａ ） Ｐ（ ｌｎ —— 计 划 。包 括 方 针 和
不 断提 升管 理水 平 ， 是实 现戴 明环 理论 的前 提 。 也 特别 是 党 的建设 工作 是一 项涉及 面 十分 宽泛 的系
统 工程 ， 实践 中会 遇到各 式各 样 的 问题 ， 些 问 在 有 题 的解 决可 以一 次 完 成 ， 有 些 问 题 的解 决 必 须 而 循序 渐 进 ， 步 解 决 ， 就 需 要 运 用 Ｐ Ａ 循 环 逐 这 ＤＣ
管理 方 法 。
目标 的确定 以及 活动 计 划 的 制定 ； Ｄ —— 执 Ｄ（ Ｏ） 行 。执 行 就 是 具 体 运 作 ， 现 计 划 中 的 内 容 ； 实 Ｃ
险、 城镇 居 民基 本 医疗 保 险和 新 型 农 村合 作 医疗 参保 率 均将 达 到 ９ 以 上 ” 为政 策 目标 之 一 ， Ｏ 作 此 次 医改政 策 的 实施 ， 得 潜 在 的医疗 服 务 市 场 使
党 员质 量 的高低 。党 建 工作 如何 通过 高效 的管 理
体 系 ，孵化 ” “ 出高 质 量 的基 层 党 支 部 和 党 员及 表 现 出被 广 大 群 众 喜 闻乐 见 的 具 有 实 效 的 活 动 形 式， 与戴 明环理 论 把 控产 品质 量 流 程 链 产 出 高质
自身组织 结 构 、 化配 置 ， 优 特别 是强 化科 学管 理这
一
剧增 加 ， 医疗 任务 繁重 ， 大群众 对 医院 的要求 也 广 越来 越 高 ， 之而来 的便 是 日益增 多 的医疗 纠纷 。 随
的内容 上 ， 样就 避 免 了“ 次 性 ” 这 一 尝试 造 成 效 能
果 进 行 处 理 ， 功 的经 验 加 以肯 定 ， 予 以标 准 成 并 化 ， 制 定作 业 指 导 书 ， 于 以后 工 作 时遵 循 ； 或 便 对
于 失败 的教 训 也 要 总 结 ， 以免 重蹈 覆 辙 。对 于没 有解 决 的 问 题 ， 留 给 下 一 轮 Ｐ Ｃ 循 环 中去 应 Ｄ Ａ 解决 。
二 、 明 环 理 论 在 医 院 党 建 中 的 操 作 性 实 践 戴
戴 明环 理论 告诉 我们 ， 改进 与解 决质 量 问题 ， 赶超 先 进产 品 的各项 工 作 ， 要运 用 Ｐ ＣＡ循 环 都 Ｄ
的科 学 程序 。不 论 是 正 向地 提 高产 品质 量 ， 是 还
反 向地减 少不 合格 品 ， 都要 先提 出 目标 ， 即质 量提 高 到什 么程度 ， 合格 品率 降低 多少 ， 不 都要 有个 计 划； 这个 计划 不仅 包括 目标 ， 而且 也 包括 实现 这个 目标 需要 采 取 的 措施 。计 划 制定 之 后 ， 就要 按 照
（ ｈ ｃ） Ｃ ｅｋ —— 检 查 。 就 是 要 总 结 执 行 计 划 的 结
果 ， 清 哪 些 对 了 ， 些 错 了 ， 确 效 果 ， 出 问 分 哪 明 找
题 ； Ａｃ） Ａ（ ｔ—— 行 动 （ 处 理 ） 或 。对 总结 检 查 的 结
在 党建 工作 中应 用戴 明环 管 理 方 法 ， 以克 可 服 以往 凭经 验方 法而使 具 体工作 停 留在 “ 一次 性”
服务 对象 的变 化 进行 持 续 适 应 ， 现 螺 旋 式 改 进 实
整 的操 作链 。 １ 计划 （ Ｌ ． Ｐ ＡＮ） 阶段 ： 析 党 建 现 状 找 出 问 分
题 重 心
当前 ， 医改将 “ 新 ３年 内城 镇 职工 基 本 医疗 保
的过 程 。而这 种递进 式 发展 的具 体实 现必 须依 赖 其 骨架 （ 基层 党 组织 ） 细胞 （ 通党 员 ） 、 普 这些 层 面 ， 党 建 工作 的效 率高低 直 接取决 于 党 的基 层 组织 和
得 到空 前扩 大 。这一 政策 连 同其他 既定 改革 形成
一
套 庞 大 、 整 的“ 完 宏伟 蓝 图” 落脚 点是要 通 过医 ，
院 面对病 人来 实施 ， 人对 政府 、 医保机 构 的意 病 对 见也 将 暴露 在 医院 。 目前 ， 院 门诊 、 院病人 急 医 住
量 的产 品有 着异 曲同工之 妙 。这两 者在 通过 调控
结 合 医 院党组织 及 党员 的实 际情况 进行 详细 的规
划 与 草拟 。戴 明 环 理论 运 用 到 医院 党 建 中 ， 四个 过程 缺 一不 可 ， 环 相 扣 ， 辅相 成 ， 成 一 个完 环 相 形
成制 度 。Ｐ Ｃ 循环 作 为全 面质 量管理 体 系运 转 Ｄ Ａ 的基 本方 法 ， 其实施 需 要搜集 大 量数 据资 料 ， 综 并 合 运 用各 种管 理技 术和 方法 。 同样 ， 建工作 的发展也 是 执政党 随 着管 理 、 党