体检后满意度调查解读

客户满意度调查

为了更好地提升本中心的服务,请您对本中心的体检服务给予相应的评价并提出宝贵的建议。

1、对本中心体检前服务的满意程度

1体检时间安排:□非常满意□满意□一般□不满意□非常不满意

2体检车辆安排:□非常满意□满意□一般□不满意□非常不满意

3体检注意事项的通知:□非常满意□满意□一般□不满意□非常不满意

2、对本中心体检服务的满意程度

1体检环境:□非常满意□满意□一般□不满意□非常不满意

2体检流程:□非常满意□满意□一般□不满意□非常不满意

3体检设备:□非常满意□满意□一般□不满意□非常不满意

4导医服务:□非常满意□满意□一般□不满意□非常不满意

5医务专家:□非常满意□满意□一般□不满意□非常不满意

6综合满意度:□非常满意□满意□一般□不满意□非常不满意

3、请将您认为本中心需要增加的体检项目按照您的期望值由高到低顺序排列(多选:______________________

A.运动平板ECG

B.骨密度

C.人体成分分析

D.动脉硬化检测

E.肺功能检测

F.彩色经颅多普勒TCD

G.胶囊内镜

H.精神压力分析

I. C13呼气试验

4、您对本中心是否还有其他建议或意见?

__________________________________________________________________ 客户满意是我们最大的心愿,您的意见和建议将成为我们服务改进和升级的重要依据,也是我们工作努力的方向。非常感谢您的合作!

祝您身体健康!