战略视角下的人力资源成本管理分析

与评估 的基础 上确 定企业 人力 资源成 本
管理 应 有 的 战 略 导 向 。 第 二 步 ，在 确 定企 业 人 力 资源 成 本 管 理 的基 础 上 ，进 一 步 确 定 人力 资源 成 本 管 理 的整 体 目标 与 具 体 的成 本管 理 目标 。人 力成 本 管 理 的整 体 目标 与具体 的成 本 管 理 目标 要确 保 在 内容 上 具有 层 次 性 ，在 目标 上 具 有一 致 性 。 于 企 业来 说 ， 对 企业 人 力 资 源 成 本 管理 目标 的制 定基 础 就 是 企 业 所 拥 有 的 内外 部 资 源 及 企 业 管 理 目标 嘲 。 第三步 ，将企业所制定的人力资源管 理 目标进 行 实 施 。 具 体 的通 过 企 业 的 人 力 资源 计划 、 算 及 开 发 等 流 程 ， 企 业 的 人 预 将
业从 自身经 营管 弹 的实际 需要 出 发 ， 结 合企 业 的 按 体 效 益 与长 期 效 益 ， 以
战略视角下的人力资源成本管理分析 资源成 本管 理的理念，只有这样才能将企
口 蒲 铮
（ 业 部 人 力 资 源 开 发 中心 ， 京 农 北 １０ ２ ） ０ １ ５
成 本 效 益 为 基础 ， 立 战 略 视 角 卜 人 力 确 的 业 的 人 力 资 源 成 本 管 理 效 的 企 、 ｒ ｌ 的 经 营 发 展 的 Ｈ 常 需 要 及 长远 需 求 进 行 有 效 的结 合 ， 从 而 为 企 业 创 造 史 多 的价 值 ，
促进企业经济效益的提升 。
２小 断 优 化 企 业 人 力 资 源 管 理部 门 的 ．
内外 部 资源
从 Ｅ前 企 业 人 力 资源 的管 理 实 际情 况 ｌ
来看， 缺少具有战略管理实际工作经验的专 业人员及实用 的人力资源成本管理工具。 因 而 应 不 断 的提 高 企业 人 力 资 源 管 理 人 员 的 伴随着知识经济 时代 的到 来， 人才 对 于企业经营管理 的重要性不 言而喻， 在这
措 施 ［】 中国 西 部 科 技 ， ０ ０ （５ ： ６ ５ Ｊ． ２ １ ， Ｏ） ５ － ７
八十年 代提出来的人力资源管理理 论， 战 略人力 资源管 理可 以定义为 企业 为达成
自身 的 管 理 经 营 目标 而 进 行 的 一 系 列 的
有 计划 的且具有 战略意 义 的人 力资 源部
［】 １ 吕波， 齐旭高． 战略视 角下的人力资源成本管
理【． Ｊ 中国人力资源开发，０ ８ １ ： ９ ２ 】 ２ ０，（１ ｌ－ ２ ） 【】 文协． 业人力 资源成 本管理 策略研 究 ２施 企 【】 科技创新导报， ０ ９ （６ ： ９ Ｊ． ２０，１）１８ ［】 ３ 陈云涛． 浅谈 企业人 力资 源成本管 理 控制
署 与管 理 行 为 。 略视管 理 目标与企业 的战略进行 整合 。
从 而 实现 企 业 的 人 力 资源 成 本 管 理 战 略 贯
本 管理将 人力 资源 看作 是企业 获得 竞争
优 势 的关 键 性 资 源 ， 调 的是 通 过 企 业 的 强 人 力 资 源 的规 划 、 力 资 源 管 理 政 策 及 人 人 力 资源 管 理 实 践 来 实 现 人 力 资 源 和 企 业
的管 理 理 念
力 资 源 成 本 管 理 来 实 现 企 业 的 管 理 目标 ， 不 断 提 升 企 业 的 绩效 。 ２ ．战 略 视 角 下 的 人 力 资源 成 本 管 理 的 程序
从战略的视角 出发来看 ， 企业人 力资 源成本管理的特征包括战略性 、 配性及 匹
目标性 。以企 业 人 力 资源 作 为 企业 的 战 略 性 资源 ， 时也 将 企 业 人 力 资 源 作 为 企 业 同 竞 争优 势 的 来源 ， 特 征 的 本 质 体 现 就 是 其
、
战 略 人 力 资 源 成 本 管 理 概 述
传统 的企业 人力 资源成 本管 理是 以 单 一 的 成 本 导 向作 为 企 业 人 力 资 源 管 理
的 核 心 的 ， 导 的 是 员 工 与 企 业 之 间存 在 倡 较 多 的 利 益 冲 突 ， 工 是 管 理 成 本 消 耗 的 员 主 体 。 战 略 视 角 下 的 企 业 的 人 力 资 源 成 而 本 管 理 所 关 注 的 是 以 企 业 的 客 户 服 务 为 企业的经营管理核心 ， 该视 角 下 的企 业 的 人 力 资 源 成 本 管 理 所 关 注 的 是 客 户 服 务 中 的 客 户 范 围 较 广 泛 ， 体 包 括 企 业 内部 具 的不 同职能部 门， 括企 业的 员工 ， 包 包 还 括 与企 业 联 系 密 切 的客 户 与 市 场 等 等 ［ １ 】 。 １ 略 人 力 资 源 成 本 管 理 的 定 义 ． 战 战略人 力资源 成本 管理 是上个 世纪
ｗｗｗ． ｕ ｎ ｉ ｕ ｎ ｈ ． ｏ 管 理观察 。 ｇ ａ ｌ ａ ｃ ａｃｍ ｇ 总第 ４ ４期 １
组 织 战 略 相 协 调 配合 的结 果 。 过 战 略 人 通
彻到企业 的人力资源管理 的日常工作等诸
多 的 管理 细 节 中 ，从 而 有 效 的 将 企业 的 战 略 与 企 业 的人 力 资源 成 本 管 理 进 行 整 合 。 在企 业 人 力 资源 成 本 管 理 战 略 实施 的过 程 中要 不 断 的 强调 战 略 实 施 过程 中 的灵 活 性 及 控 制 性 ， 并在 此 基 础 上 对 战 略视 角 下 的 企业 人 力 资源 成 本 管 理进 行评 估 。通 过 评 估 结 果 不 断 的进 行 动 态 的 调整 ，从 而 确 保 人力资源管理成本的实施 与企业战略管理 的要 求相 匹配 ， 断 的促 进企 业 的 发展 。 不 二 、 略 视 角 下 的 人 力 资 源 成 本 管 理 战 应 用 策 略 １ 立 战 略 视 角 下 的 人 力 资 源 成 本 ．确
种 背 景 下 ，无 论 是 理 论 上 还 是 实 践 上 ， 对 战 略 性 。 略 视 角 下 的企 业 人 力 资 源 成 本 战 中 战 略 性 是 核 心 与 基 础 ， 匹 配 性 则 是 关
战略管理的专业知识及实践能力， 同时不断 的优 化 人力 资 源管 理部 门的 内外 部资源 ， 从
务部 门的需求 ， 日常需要 到长远需求等 从 等诸多细节 都要 关注 ， 同时要 不断发挥 网 络通信 等信 息技 术在企 业人力 资源 成本 管理方面的应用 。 充分 应 用 数 据 处 理 技 术
实 现 企 业 人 力 资源 成 本 管 理 的 现 代 化 ， 从 而 能 够 做 到 利 用 系 统 所 提 供 的 数 据 进 行 及 时 有 效 的管 理 ， 企 业 在 人 力 资 源 成 本 对 方 面 所 投 入 的 时 间 、 力 及 资金 等 诸 多 成 人
企业人力资源成本管理 的关注越 来越多 。
本 文 从 战 略 的视 角 出发 ， 企 业 的人 力 资 对 源 成 本 管理 进 行 深 入 的研 究 与 分 析 。
一
断 发 先 进 技 术 的 作 用 从 企 业 人 力 资 源 成 本 管 理 的 层 面 来 看 ， 力 资 源 管 理 目标 的 实现 离 不 开 企 业 人 其 他 业 务部 门 的 需 求 ， 因而 战 略 视 角 下 的 人 力 资 源 成 本 管 理 要 不 断 的关 注 企 业 业
本进行 有效的监督与控制 。 无论是从企业 人 力 资 源 成 本 的增 长 情 况 ， 是 水 平 应 用 还
情 况 ， 能 够 进 行 有 效 的 管 理 控 制 ， 而 都 从 从 企 业 的 实 际 情 况 出 发 不 断 调 整 企 业 人 力 资源 成本 应 有 的 结 构 与 合理 的 比例 。 总 之 ， 于企 业 来 说 成 功 的人 力 成 本 对 管 理 与 企 业 的 业 务 职 能 与控 制 措 施 管 理 是 分 不 开 的 ， 其 要 强 调与 企 业 战 略 的 一 尤 致 性 。 而 有 必 要 从 企 业 自身 的 实 际 情 况 因 出发 ， 战 略 的视 角 下 对 企 业 的 人 类 资源 从 成 本 进 行 管 理 ， 有 这 样 才 能 从 人 类 资源 只 成本 管理 的角度 出发 不断 的促进 企业经 营 管 理 目标 的实 现 。 ◆ 参考文献：
而 有效 的加 强 企业 内部 管理 上 的工 作 效率 ， 提 高人 力资源 成本 管理 的 有效性 。
３在 关 注 企业 业 务 部 门 需求 的 同 时不 ．
键， 战略性 则是 保障 ， 者共 同服 务于企 三 业的经营管理 目标 。从 战略视角来看 ， 企
业 的人 力 资源 成本 管理 的程 序 如 下 ： 第 一 步 ， 企 业 进 行 环 境 分 析 。 环 境 对 分 析 的 目的 是 对 企 业 内外 部 的环 境 进 行 监 测 与 评 估 ， 监 测 与 评 估 的基 础 上 得 出 在 战 略 视 角 下 的 企 业 人 力 资 源 成 本 管 理 的 优 势 、 势 、 会 及 威 胁 等 等 ， 这 些 监 测 劣 机 在