展厅客户登记表
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展厅来店（电）客户登记表
客户姓名
性 别
年
销售顾问 洽谈成果 （选如下项目号）
Байду номын сангаас
月
日
电话
客户 来源
拟购车型
客户车型/品牌信息来源 意向 电 报 广 杂 亲 路 其 级别 视 纸 播 志 友 过 他
到来时间 （时、 离去时间 分） （时、分）
经过情形
1.是否来店参观？ 2.是否知道客户姓名、地址、电话？ 3.是否了解顾客家庭成员情况？ 4.顾客是否能叫出你的名字？ 5.是否有取得顾客的名片？
15.是否了解顾客家族购车及使用状况 20.顾客是否有再打电话来和再来店？
6.是否知道客户目前的车辆情况? 7.是否知道客户的购买预算？ 8.是否有谈到新车颜色的选择？ 9.是否有谈到车价及配件问题？ 10.是否与客户谈到及付款方式？
11.是否了解与其他厂牌竞争的情况？ 16.是否可与客户谈些车辆以外的话题？ 12.与顾客商谈是否超过1小时以上？ 13.是否可以与顾客彼此开玩笑? 14.是否知道客户在那里保养车子？ 17.是否能大致掌握客户的兴趣和性格？ 18.是否掌握客户公司名称、地点和工作内容？ 19.是否能掌握何时、何处可与顾客见面？
客户姓名
性 别
年
销售顾问 洽谈成果 （选如下项目号）
Байду номын сангаас
月
日
电话
客户 来源
拟购车型
客户车型/品牌信息来源 意向 电 报 广 杂 亲 路 其 级别 视 纸 播 志 友 过 他
到来时间 （时、 离去时间 分） （时、分）
经过情形
1.是否来店参观？ 2.是否知道客户姓名、地址、电话？ 3.是否了解顾客家庭成员情况？ 4.顾客是否能叫出你的名字？ 5.是否有取得顾客的名片？
15.是否了解顾客家族购车及使用状况 20.顾客是否有再打电话来和再来店？
6.是否知道客户目前的车辆情况? 7.是否知道客户的购买预算？ 8.是否有谈到新车颜色的选择？ 9.是否有谈到车价及配件问题？ 10.是否与客户谈到及付款方式？
11.是否了解与其他厂牌竞争的情况？ 16.是否可与客户谈些车辆以外的话题？ 12.与顾客商谈是否超过1小时以上？ 13.是否可以与顾客彼此开玩笑? 14.是否知道客户在那里保养车子？ 17.是否能大致掌握客户的兴趣和性格？ 18.是否掌握客户公司名称、地点和工作内容？ 19.是否能掌握何时、何处可与顾客见面？