商品流通概论期末重点

不定向选择题10*2

名词解释5*4 书本

简答题3*9 理论和解释文字性说明

论述题1*18 应用知识自己结合案例分析

案例分析题1*15

一、名词解释

1.方便品：

顾客经常购买和基本不作购买计划，随时可能购买的产品。【ppt解释为：购买频度高，需求弹性小，消费者有购买经验，掌握商品信息，一般在居住或工作场所附近购买（盐、糖、牙膏、衣袜等）】

2.拉式战略：

企业利用广告、公共关系和营业推广等促销方式，以最终消费者为主要促销对象，设法激发消费者对产品的兴趣和需求，促使消费者向中间商、中间商向制造商企业购买该产品。

3.流通渠道：从生产者到消费者、或从产业用户到消费者的社会性转移路径。

4.批发：批发是将商品出售给商业机构用作转卖，或销给生产企业用于加工的流通活动，是社会商品流通过程的中间环节。

5. 流通竞争政策：指国家为实现商品流通的稳定发展而制定的方针或原则，以及政府对商品流通活动的干预行为，主要包括有关商品流通的法律、法规、规划、计划、对策，以及政府对商品流通的直接指导等。

6.流通产业：是指专门以商品流通为经营内容的营利性事业。

7.经销：经销是指批发商从制造商或者供应商购进商品，然后再向其用户进行转售的行为。

二、简答题

1.业种和业态的区别主要体现在哪些方面？

经营目的不同：前者是推销自己所经营的商品；后者是满足目标顾客的各种需求。

经营核心不同：前者是以商品为核心；后者是以顾客为核心，体现了营销观念有销售导向向消费者导向的转变。

经营重点不同：前者是按照经营商品的品种分类，强调的是卖什么；后者是一句商品经营形态分类，强调的是怎么卖。

产生时代不同：前者产生于工业革命前的时代，是与不发达商品静静相适应的；后者是产生于工业化以后的时代，适于较发达商品经济相适应的。

2.为什么说店铺选址对零售经营具有特别重要的意义?

店铺位置作为消费者选择商店进型购物的最重要考虑因素，其空间位置是形成差别很远甚至垄断经营的重要条件，店铺位置一旦确定下来就很难改变了，因此，占据优越的店铺是获得其他竞争者不易模仿的竞争优势的重要途径。其重要意义表现为：店铺选址是一项大的，长期性的投资，关乎零售企业的发展前途；店铺选址是零售经营者确定经营目标、制定经营策略的重要依据；店铺选址是影响经营效率的重要因素。

3.简述批发的三种经营方式：经销、代理以及经纪的特点。

经销是指批发商从制造商或者供应商购进商品，然后再向其用户进行转售的行为。

（1）商品所有权发生了转移

（2）批发商独自承担市场风险

（3）批发商需要雄厚的资金和较好的储运条件

代理方式是批发商通过合同形式与制造商订立代理协议以取得商品销售权，来衔接产需，组织商品流通。（1）代理批发商具有法人地位，并与制造商有长期固定关系。

（2）在指定的销售区域和地理空间内只能销售其代理的商品。

（3）严格执行制造商的商品定价。

（4）按照一定时期的销售额或采购额的固定百分比提取佣金。

（5）对其代理的商品一般不具有法律上的所有权。经纪是一种中介行为，是在市场上为交易双方沟通信息、促成交易、提供相关服务的行为。

（1）既不占有商品，也不拥有货币。

（2）只提供服务，不从事经营。

（3）活动具有隐蔽性、流动性和非连续性。

（4）活动是有偿的。

4.商品交换中以货币为媒介和以商人为媒介有何本质不同？（找不到很好的归纳答案）

以货币为媒介的商品交换（W——G——W）。随着商品交换和商品生产的发展，进入交换过程的产品品种和数量不断增加，客观上就需要一种“第三种商品”来媒介两种商品的交换。这个“第三种商品”可以作为所有商品的一般等价物，商品交换通过“第三种商品”来实现，从而使商品交换由“直接”转变为“间接”，即间接形式的商品交换。以货币为媒介的商品交换形式的出现是商品交换过程的革命，它解决了物物交换的困难，突破了交换的时空限制，商品交换的双方可以在不同时间、地点进行交换活动；促进了横向经济联系，使商品交换的时空范围扩大，为进一步发展商品生产和商品交换创造了条件。

以商业（人）为媒介的商品交换（G——W——G）。为了适应商品交换的需要和节省商品生产者花费在商品交换上的时间，专门从事商品交换活动的商人便应运而生了，商品交换变成了复杂形式的商品交换。商人的出现，使原有的交换关系发生了新的变化。商人买卖行为已不再是为满足自己的直接需要，而是在商品交换过程中充当中介人，为卖而买。同时，由于商人的出现，使得货币有了资本的属性，商人资本是历史最早出现的资本形态。商人的出现，进一步扩大了商品交换的规模和空间范围，节约了生产者用于交换的时间和费用，促进了生产力的发展。

5.流通产业对一个国家经济和社会的贡献主要体现在哪些方面？

GDP构成

经济增长速度

社会就业

三次产业

国民福利

城市的形成和发展

6.商品流通渠道形成的条件是什么？零售商和供应商之间是一种什么关系？

（1）条件

市场因素：市场性质、市场区域、市场规模、市场密度、市场行为

商品因素：商品种类、体积与重量、易腐性、单位价值、技术服务要求、标准化程度

生产者因素流通者因素

消费者因素

（2）关系

渠道关系：零售商是分销渠道的一部分；零售商也是再售商品和服务、商店设施、数据处理设备、管理咨询和保险服务的主要顾客。

利益关系：二者存在一致而又矛盾的博弈利益关系。合同关系：法律上的合同关系。在合同关系中，零售商与供应商为合同一方主体，其交易地位是平等的，相应的权利和义务是对等的。

7.为什么说批发商业可以节约流通成本？

（1）从全社会来说，流通成本是指花费在商品流通过程中的各种费用，包括商流费用与物流费用。

（2）批发商业的存在，既可以节约商流费用，又可以节约物流费用，从而发挥着节约流通成本的功能。（3）批发商业之所以能够节约商流费用，是因为批发商业的存在可以节约商品交易的次数；批发商业之所以能够节约物流费用，是因为批发商业的存在可以节约储存保管费用。

（4）批发商业之所以能够节约商品交易次数，是因为批发商业的存在可以大大减少制造商与零售商之间的直接交易。

（5）批发商业的存在还可以大大减少社会的商品储存量和储存费用，从而节约物流费用。

三、论述题

1.我国物流业当前存在的主要问题是什么？试述发展现代物流产业对中国经济发展的意义。

问题：物流成本居高不下，物流业合理化水平和物流效率仍然低。

意义：对GDP增长，降低经济运行成本，促进经济又好又快发展。

对经济结构调整，转变经济增长方式

有利于社会主义市场经济完善和发展

2.商品流通政策的基本功能是什么？简述流通政策形成的复杂性。

基本功能：矫正“市场失败”政策和促进流通发展

复杂性：主体复杂性（立法、司法与行政）

目标层次性（一般目标、特定目标）

3.联系我国实际，试述批发商面临的挑战、机遇与发