第二章 职业道德基

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不找任何借口； 较强的执行力； 找方法提高工作效率； 为企业提好的建议； 维护企业形象； 与企业共命运。
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第一节 爱岗敬业
一，爱岗敬业的含义 “敬业”在我国古代《礼记 学记》中就以
“敬业乐群”明确提了出来。 荀子：“百事之成也，必在敬之；其败也，
必在慢之。” 孔子：“执事敬。” 朱熹：“敬业者，专心致志，以事其业也。”
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敬业精神是支撑现代社会的精神支柱之一。 它是人们对自己所选择的职业的认同和热爱， 同时也是社会责任感的具体化，因而是一种发 自内心的持久动力，而非一时的激动和热情， 是一种做事做人的境界。
员工敬业表面看起来有益于公司和老板，但 最终受益的却是自己，当把敬业当成一种习惯 时，他能从中领悟到更多知识，积累更多经验。
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爱岗就是从业人员热爱自己所从事的职业，从 而在从业过程中培养对职业的满足感、幸福感和 荣誉感。
敬业就是用一种严肃的态度对待自己的工作， 勤勤恳恳，兢兢业业，忠于职守，尽职尽责。
爱岗敬业就是对自己的工作爱敬虔诚、专心致 志、勤奋上进、忠于职守的思想境界。
爱岗是敬业的前提，敬业是爱岗情感的进一步 升华。
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2，加强自我修养，培养爱岗情感，做到勤业 “业精于勤荒于嬉 ”——韩愈 “天道酬勤”
“勤能补拙”
俗话说：“一勤天下无难事。” 这是一 句至理名言。任何成功，都是从勤奋的苦根上 长出来的甜果。若想成功，就一定要经过漫长 的风风雨雨，“不经一番寒彻骨，哪得梅花扑 鼻香”。
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“每天多做一点”会让你比别人多付出一些， 日积月累可能你比别人多干一年，表面上看似 乎吃亏了，因为没有得到加班费。
但，也许正是这额外的付出，才争取到了很 多机会，因此你得到的回报也会比别人多。不 仅如此，你还会为自己赢得良好的声誉，提升 个人品牌的知名度，增加老板对你的关注和依 赖，并不断得到晋升和加薪的机会。
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敬业或许不能立即为我们带来物质利益方面的 好处，但可以肯定的是，如果没有爱岗敬业的精 神，必然会形成不思进取的心态，必然会养成一 种懒散的习惯，那么我们就不会有所成就。
实践证明，不爱岗敬业的人得不到重用和提拔， 工作也无业绩可言，成功的机会总是与他擦肩而 过。而爱岗敬业的员工，其职业道德意识深植在 他的脑海里，做起事来积极主动，并从中体会到 快乐，从而能获得更多的经验，取得更大的成就。
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第二章 职业道德基本规范
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美国著名的《哈佛商业评论》评出了９条 职业人应该遵循的职业道德：
诚实、守信、正直、忠诚、公平、关心他 人、尊重他人 、承担责任、爱岗敬业
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世界500强企业关于 优秀员工的12条核心标准
敬业； 忠诚； 良好的人际关系； 团队精神； 自动自发地工作； 注重Байду номын сангаас节，追求完美；
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卡洛·李尼斯先生刚到公司时，职务很低，现在已 成为总公司的下属公司的总裁。如此快速升迁，秘 密就在于推后下班。李尼斯说：“在工作之初，我 就注意到：每天下班后，所有的人都回家了，但老 板仍会留在办公室里。我决定下班后也留在办公室 里。没有人要求我这样做，但我认为应该留下来， 在需要时为老板先生提供一些帮助。”
2，谈谈你对爱岗敬业与跳槽择业关系的看 法。
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爱岗敬业与“跳槽”择业并非是截然对立的 两种行为。爱岗也可以跳槽，跳槽了一样可以爱 岗。“跳槽”择业不等于不爱岗敬业，而是通过 在人的实际工作过程对所从事职业进行重新认识， 对个人兴趣、能力进行检验和再培养，对人职匹 配状况进行判断和评价，对自己原来的目标进行 审视。
这种调整是有益的，它有助于我们重新确立
目标，保持奋斗的动力。但这种调整不应是盲目 攀比中心态浮躁的追求，应是对社会需要、职业 发展前景和个人才能的认真审视下对个人价值目 标的理性选择。目标更换频繁并不利于个人的发 展。频繁跳槽自然会影响个人对职业的认同和投 2021/入2/22 ，无法真正做到敬业爱岗，影响个人才能的发 43
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最后， 婴儿又代表什么呢？
婴儿，是人心灵回归的一种无邪的心态。
婴儿意味着“完美的开始”，让人的精神 重新回到了具有无限可能性的原点，这是 一种对和谐、圆满境界的向往。
婴儿的境界并非指其无知、幼稚，而是
希望人们可以如婴儿般纯洁、恬淡，回归
自然之本。婴儿没有"目的"要去完成，所
以生命的每一刹那都是目的，于是在任何
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二，爱岗敬业的重要性 1，爱岗敬业是职业道德的基本要求。
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2011年7月22日，上海58岁的738路公交车 司机朱德龙驾车时突感不适，在昏迷前的千钧一 发之际，他踩下刹车将车停稳，挽救了一车乘客 和路人的生命。
他生命的最后举动，说明了他的心理时刻想
到的是对乘客的安全负责，体现了他高尚的人格 和职业道德。
当艾尔森博士问她何以在自己不喜欢的领域 干出骄人业绩时，她的回答很朴实：“因为我在 那个位置上，那里有我应尽的职责，我必须认真 对待。”
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苏珊的故事对所有从业人员的启示是：当我
们无法改变自己在工作中的位置时，却可以改变 自己对所处位置的情感和态度，从而也使自己拥 有一份骄傲的人生。
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谭千秋
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2，爱岗敬业是职业准备的重要内容。
2009年，中国人民大学劳动人事学院“用 人单位对大学生需求行为调查” 发现，用人 单位在招聘录用大学生时最看重的素质中，前 5个指标分别是：专业知识与技艺，敬业精神， 学习意愿强、可塑性高，沟通协调能力，基本 的解决问题能力。
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讨论
“干一行，爱一行” 或
“爱一行，干一行”
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从职业发展的角度看，“爱一行，干一行”是 因为对特定的职业具有浓厚的兴趣，易激发人的 工作激情，更有利于人的才能发挥，有利于人的 职业成长。在有条件选择职业机会的情况下，最 好选择“爱一行，干一行”。
但是，一方面职业选择是双向行为，未必有足 够的就业机会如我们所愿，另一方面，爱一行仅 仅是兴趣问题，是否具备从事该项职业的能力需 作进一步验证。
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当一个人无选择权的时候， 应“干一行，爱一行”
当一个人有选择权的时候， 应“爱一行，干一行”
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几年前，美国著名心理学博士艾尔森对世 界100名各领域杰出人士作了一项问卷调查， 结果让他十分惊讶，其中61%的人承认，他们 所从事的职业，并非他们最喜欢的。一个人竟 然能够在自己不太理想的领域里取得那样辉煌 的业绩，除了聪颖和勤奋，靠的还有什么呢？
——张瑞敏 说明小事可以变大事，平凡岗位可以干出不 平凡的事业。
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2，耐心培养自己对工作的兴趣
在当今这个竞争激烈的大环境中，年轻人 要想找到一份完全适合自己的兴趣或很理想的 工作，是件不容易的事。
如果你现在的工作与你的志趣相违背，而 在短时间又不可能更换，非干下去不可的话， 你不必为此怨天尤人、垂头丧气，你可以退而 求其次，用耐心去培养对工作的兴趣。工作兴 趣也是可以慢慢培养的。
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“我不光是在为老板打工，更不单纯是为了挣钱，我 是在为自己的梦想打工，为自己的远大前途打工。我 只能在认认真真的工作中不断提升自己。我要使自己 工作所产生的价值，远远超过所得的薪水，只有这样 我才能得到重用，才能获得发展的机遇。”
——美国第三大钢铁公司创始人齐瓦勃
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漏油，并不理想。但他不灰心，又研制出 “38滴型”焊接机，这次的发明很完美，
公司对他的评价很高。不久便生产出这种
机器。虽然新的焊接方式只是节省一滴焊 接剂，但这“一滴”每年给公司带来了5亿 美金的新利润。
这位青年就是后来掌握全美制油业95%
2021/实2/22 权的石油大王——约翰 洛克菲勒
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三，爱岗敬业的基本要求 1，把爱岗敬业升华为一种人生态度，做到乐业。
“当时老板自己找文件、打印材料，发现我随时等 待他的召唤，逐渐养成招呼我的习惯…”李尼斯先 生获得了报酬吗?没有。但是自己赢得老板的关注， 最终获得了提升。
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当你愿意从事超过你报酬价值的工作时，你的
行动将会促使和与你有关的所有人对你做出良 好的声誉。
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如果你养成了“每天多做一点”的习惯， 那么你就会与周围尚未养成这种习惯的人区别 开来，你就具备了别人所没有的优势，这就是 你的与众不同之处。这种具有敬业奉献精神的 人在任何时候任何地方都会受到欢迎。
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职场语录
“不爱岗就会下岗，不敬业就会失业。” “今天工作不努力，明天努力找工作。”
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课堂作业题
1，司马光在《资治通鉴》的开篇把人分为 4种：“才德全尽谓之‘圣人’，才德兼亡谓 之‘愚人’，德胜才谓之‘君子’，才胜德谓 之‘小人’。”对于司马光的判断，你怎样看 待自己的成才观和道德观？
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3，不断学习、提高，增强敬业能力，做到精业。
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孔祥瑞
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尼采谈人的精神会经历三种变化： 首先是变成骆驼， 然后是变成狮子， 最后变成了婴儿。
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所谓骆驼，就是：听别人对你说“你应 该如何”，意即你是被动地接受命令去做事。
其次，到了狮子阶段，就是你对自己说： "我要如何？"一个人知道自己"要什么"，代表 他的生命有独立性，可以勇敢地负起应尽的责 任。可以由被动走向主动。
2021/2情/22 况下都有欢乐的情绪，
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乐业是前提, 是一种职业 情感
勤业是保证, 是一种优秀 的工作态度
精业是条件, 是一种执著
的完美的追 求
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四，爱岗敬业的养成
1，要有“勿以善小而不为”的敬业观念 “什么叫做不简单？把简单的事情千百
遍都做好，就是不简单。什么叫做不容易？把 大家都认为容易的事情非常认真地去做好，就 是不容易。”
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对刚离开、初入职场的年轻人而言，去创业 的人毕竟是极少数，既然没有好选择的，就先 干好自己的本职工作，为自己的将来打好基础。
即使所从事的职业不理想、不兴趣，也应认 真努力干好自己的工作，在岗一日，尽责一天， 不能因为没有达到自己所希望的理想职业而消 极懈怠，得过且过，疲于应付。
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艾尔森博士又走访了多位商界英才，纽约证 券公司的金领丽人苏珊给了他一个满意的答案。 苏珊出身于中国台北一个音乐世家，非常喜欢音 乐，却阴差阳错地考进了大学的工商管理系。尽 管她不喜欢这一专业，但她学得很认真，每学期 各科成绩均为优异，毕业时，她被保送到麻省理 工学院，并拿到了经济管理专业的博士学位，且 在证券领域干得非常出色。
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3，把自己不喜欢的工作干好
在找不到你喜欢的工作时，还是先“干 一行，爱一行”。既然有了一份工作，你不喜 欢也不能敷衍了事，而应投入地去做，把它做 好。也不管明天会有什么改变，现在仍要全神 贯注地做好眼下的工作。
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4，学习不为报酬而工作
每个刚入职场的青年都切切牢记：“在 你们开始工作的时侯，不必太顾虑薪水的 多少，而一定要注意工作本身所给予你们 的报酬，比如发展你们的技能，增加你们 的经验，使你们的人格为人所尊敬等等”。
用人单位认为应届大学毕业生最欠缺的素质 中前5个指标是：敬业精神，基本的解决问题 能力，承受压力、克服挫折能力，相关工作或 实习经验，工作定性高。
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3，爱岗敬业是事业成功的必要素质。
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有一位青年在美国某石油公司工作，他 所作的工作就是巡视并确认石油罐盖有没 有自动焊接好。石油罐在输送带上移动至 旋转台上，焊接剂便自动滴下，沿着盖子 回转一周，作业就算结束。他每天如此， 反复好几百次的注视着这种作业，枯燥无 味，厌烦极了。
他想创业，可又无其他本事。他发现罐 子旋转一周，焊接剂滴落39滴，焊接工作 便结束了。他想在这一连串的工作中，有 没有可以改善的地方呢？
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一天他突然想到：如果能将焊接剂减少一 两滴，是不是能节约成本?于是，他经过一 番研究终于研制出37滴型焊接机。但是，
利用这种机器焊接出来的石油罐，偶尔会