商务谈判-在线作业-2

商务谈判-在线作业-2

商务谈判_在线作业_2

交卷时间：2017-02-08 14:43:09

一、单选题

1.

(5分)

“不板门弄斧，不打断别人的话，解答要符合情理，谈话要有始有终”，讲的是不轻视而要尊重对方，属于何种谈判策略的内涵？（）

• A. 以柔克刚策略

• B. 犹太式谈判策略

• C. 故布疑阵策略

• D. 原则式谈判策略

纠错

得分： 5

知识点： 8.2 常用的商务谈判策略

展开解析

2.

(5分)

当谈判出现僵局时，需要注意的禁忌是（）。

• A. 使用高压手段

• B. 说明自己已经作出的让步• C. 坚持自己的态度

• D. 对对方以礼相待

纠错

得分： 5

知识点： 9.2 谈判过程中的禁忌

展开解析

3.

(5分)

商务谈判结束的方式包括（）。（1）成交

（2）中止

（3）谈判破裂

（4）开始另一场谈判

• A. （1）（2）（3）（4）• B. （1）（2）（3）

• C. （2）（3）（4）

• D. （1）（3）（4）

纠错

得分： 5

知识点： 4.2 商务谈判的终结

展开解析

4.

(5分)

以下选项中不属于迎送礼仪内涵的是( )。• A. 列队欢迎，互致问候

• B. 打电话向客人话别

• C. 献花

• D. 按时接待

纠错

得分： 5

知识点： 10.2 商务谈判的基本社交礼仪

展开解析

5.

(5分)

作为谈判小组负责人，应具备的条件是（）。

• A. 以上全部

• B. 较强的管理能力和一定的权威地位• C. 果断的决策能力

• D. 较全面的知识

纠错

得分： 5

知识点： 2.3 商务谈判的组织准备

展开解析

6.

(5分)

下列哪个不属于合同的担保形式？（）• A. 保证

• B. 质押

• C. 预付金

• D. 抵押

纠错

得分： 5

知识点： 5.1 商务谈判的法律约束

展开解析

7.

(5分)

在选拔谈判人员时，一般不需要考虑的条件是（）。• A. 业务水平

• B. 与对方人际关系

• C. 思想水平

• D. 工作作风

纠错

得分： 5

知识点： 2.3 商务谈判的组织准备

展开解析

8.

(5分)

在谈判开局时，营造良好的心理氛围的方法包括（）。

• A. 运用中性话题开场，缓和谈判气氛

• B. 制造可怕远景使对方产生恐惧感

• C. 从生理或心理使对手疲

• D. 寻找彼此的共同点或相似点

纠错

得分： 5

知识点： 3.1 商务谈判的开局

展开解析

9.

(5分)

对谈判对手的问题不做彻底回答，给予对手神秘感以吸引其步入谈判，这是（）。• A. 挑剔式开局

• B. 坦诚式开局

• C. 保留式开局

• D. 一致式开局

纠错

得分： 5

知识点： 3.1 商务谈判的开局

展开解析

10.

(5分)

以下选项中不属于组建商务谈判队伍禁忌的是（）。

• A. 谈判人员过多

• B. 不熟悉业务

• C. 岗位性质与人员性格不协调• D. 谈判队伍内耗

纠错

得分： 5

知识点： 9.1 谈判准备阶段的禁忌

展开解析

11.

(5分)

应该采取无约期中止谈判的情况是（）。

• A. 让步幅度超过了预定的权限• B. 成交价格超过了原规定计划• C. 尚需等上级部门的批准

• D. 造成谈判中止的原因无法控制纠错

得分： 5

知识点： 4.1 商务谈判的磋商

展开解析

12.

(5分)

在比较国家、地区间的投资环境时，往往建立一个综合指标评价体系来评价他们之间的差别，这属于哪种思维方法？（）

• A. 比较法

• B. 抽象法

• C. 概括法

• D. 演绎法

纠错

得分： 5

知识点： 6.2 商务谈判的思维

展开解析

13.

(5分)

起草或签订成交协议时，下列哪些行为是允许的？（）

• A. 与对方交流谈判中所用策略

• B. 讥讽对方无能

• C. 协议文字含义模棱两可

• D. 如果谈判破裂也不改变接待对方的待遇

纠错

得分： 5

知识点： 9.2 谈判过程中的禁忌

展开解析

14.

(5分)

若发现谈判对手在制造低调气氛，对己方的讨价还价十分不利，这时应该采取（）。

• A. 坦诚式开局

• B. 一致式开局

• C. 挑剔式开局

• D. 进攻式开局

纠错

得分： 5

知识点： 3.1 商务谈判的开局

展开解析

15.

(5分)

“女士不宜佩戴胸针、手镯、脚链等夸张性饰品，并且要求佩戴的所有饰品同色、同款、同质，全身的饰品不得多于三件。”以上内容属于何种礼仪范畴？（）

• A. 仪表礼仪

• B. 仪态礼仪