木桶原理与团队建设

团队建设

本文借鉴木桶原理及其相关理论，重点从重视团队成员个人素质水平、加强团队内部协作和重视团队运作基础平台建设三方面论述如何提高团队工作效率，并指出团队建设还要同时借鉴其他管理理论，进一步增强团队的能力与凝聚力。

随着市场环境的逐步开放，企业（或组织）面临着越来越激烈的竞争。“木桶原理”所揭示的就是一种限制性因素原则，即在假定其他各种因素都不发生变化的情况下，对阻碍组织目标实施的限制性因素做出各种改变，从而促进组织目标的实现。

一、木桶原理对团队建设的指导作用

团队能够做出多大的成绩，主要取决于三方面的因素：第一，团队中每个成员的自身素质的水平；第二，团队成员之间相互团结协作的能力；第三，团队给其成员所能提供的展示平台。借鉴“木桶原理”的理论内涵，可通过采用各种措施对前述三个限制性因素进行调整，增强团队的整体实力，进而提高团队的工作绩效。同时结合“木桶原理”的其他相关理论对团队的各种限制性因素进行各种调整，以达到团队工作效果的最优。

1.正确看待团队成员的自身素质水平。在团队建设过程中，尽管主管部门对团队成员进行了一系列筛选，但是成员的素质水平还是不一样的。因此在工作任务安排的过程中，正确对待不同素质水平的成员对团队的整体发展有着至关重要的影响。遵循“补短板”原则提高水平较低团队成员的素质与能力。“木桶原理”指出桶的盛水量取决于最短的那块木板，为了增加木桶的盛水量，就需要加长短板。对于团队建设来说，对工作能力最弱的成员最明智的做法是对他们的关注和关爱，而不是一味的让他们承担责任以及对他们的排斥与批评，创造条件和机会让他们尽快提高自身素质，融入到团队中。

遵循“拉长板”原则，进一步提升高水平成员的工作能力。在社会竞争中，一个团队想要在竞争中取得全面性竞争优势是不太现实的。因此，对于团队中的高素质成员，要充分集中他们的优势，形成团队自己的鲜明特点，培养团队的差异化优势。

从木桶理论的基本原则来看，在团队建设中应“补短板”与“拉长板”并重，充分发挥每位成员的能力。一个团队，在不断加长“短板”让团队均衡发展的同时，还要注意“拉长板”形成团队的差异化优势，这样才能使团队在竞争中处于优势地位。

2.加强成员间的团结协作，增强团队的凝聚力。罅桶原理告诉我们即使构成木桶的各个木板都一样高，但是如果木板间有缝隙，那么木桶的盛水量还不如没有缝隙而有短板的木桶。由此可见，团队的凝聚力、团队成员间的团结协作是非常重要的。对于一个团队来讲，成员的专业背景、年龄、工作习惯等各不相同，每个成员都可能会有这样或那样的缺点，但只要这些成员能够相互配合、协作，取长补短形成成员间的优势互补，达到最佳的协调状态，那么每个成员自身的缺点是毫不影响整个团队的完美的。

在木桶理论中，箍桶原理也是其重要组成内容。桶箍是各木板间紧密有效连接的保证。没有桶箍，那就只能是一堆木板而形不成一只木桶。上桶箍的好坏直接影响着木桶质量。如果上桶箍太松，木板间会有缝隙，那么木桶就会漏水；上桶箍太紧，超出木板所能承受的强度，木桶就会裂开。因此，在进行团队管理时要加强内部管理控制，但要注意控制的松紧适度，既要让团队成员团结在一起，又不能造成相互之间的矛盾冲突。

有效、合理的对团队成员进行控制，加强团队成员之间的协作,同时发挥团队成员的主动性是高效完成团队事务的重要条件。

3.重视团队的基础平台建设。一只没有桶底的木桶肯定是无法盛水的；而一只不结实的桶底，在其盛水量不断增加时，就会因为承受不了增大的压力而破损。因此，一只木桶能盛多少水取决于木桶桶底的承受力，即桶底制约着木桶盛水量的增长。在团队中，团队的基础管理——团队的制度建设和行为规范就犹如桶底。一般情况下，任何团队都有相对完善的管理制度，但能够彻底执行制度的团队却寥寥无几，团队建设绝不能忽视自身的制度建设与制

度的执行。在完善的制度下，团队成员共同思考，统一行动，形成一种行为习惯，这种习惯经过升华，会形成一种团队精神，这种团队精神会促进团队的进一步发展。

二、其他管理理论对管理团队建设影响

1.系统原理。团队可以看作一个系统，若系统某个组成要素出现了问题，就会影响到整个系统的正常运行。当系统出现的问题不能得到及时地解决，就会使系统处于瘫痪的边缘。如果这些组成要素在系统中给系统带来巨大的不可弥补的问题，那么就不能在修补了，而是要打破从新组装。团队中存在的任何一个细节问题都有可能带来不可挽回的影响，因此对每一位成员都必须严格管理，每一环节都要严格控制。

其次，系统的中心思想就是整体性。必须协调组成团队的各个要素的关系。只有各个组成要素都协调统一的发展，才能形成“1+1>2”的整体效果。这就要求团队成员虽然各自分工不同，但是他们的目标是一致的，团队成员必须认识并做到之间的相互协作，提高事务处理效率。

第三，团队作为一个系统，其必须存在于一定的环境之中，并与环境相互影响。因此，团队想要发展，必须与其存在的周围环境相适应，适时调整团队的自身结构，从而形成一个不断完善的、适应性强、工作效率高的团队。

2.比较原理。我们处于一个竞争的社会里，有竞争就会有比较。组成木桶的木板的长短是相对的，要看比较的对象。参照物不同，长板与短板的判定结果就会有所不同。因此，要重视长短板的这种转化关系，因势利导的调整，以己之长，攻他人之短，使团队处于不败之地。

3.整合原则。在拥有大量人才资源且人员素质高低不一的情况下，可以将团队进行整合。按照人员的素质水平可重组成若干个团队。分类组成的团队，可以不同程度的调高整体实力。这种整合是创造性的破坏，是为了团队的更好发展。建设高效率的团队是提高企业（或组织）绩效的重要内容，以木桶原理及其他相关理论为指导组建、管理该团队也是提高企业（或组织）竞争力的正要途径。