电力营销工作的创新之我见

电力营销工作的创新之我见

随着社会的快速发展，我国的电力行业也得到迅猛发展。电力行业的运行和管理过程中，营销是一项十分重要的内容。新环境下，电力行业想要获得更大的发展，还需要充分重视营销工作。并积极的开拓思路，不断提高營销工作的创新水平。文章立足当前实际情况，分析新环境下电力营销工作的创新途径。

标签：电力行业;营销工作;创新;途径

0 引言

随着我国经济发展水平的不断提升，以及电力行业的不断改革，我国的电力行业也逐步向着买卖性产业方向进行转变[1]。电力营销对不同电力企业乃至整个电力行业的发展而言都至关重要，新的外界环境条件下，积极的进行电力营销创新必不可少。

一、电力营销现状

较高的电力营销水平是保证电力企业长期、稳定、快速发展的重要保障，与整个电力行业的发展息息相关。对于电力行业而言，营销是其创造收益的重要途径之一。营销水平以及最终的营销效果等，也会对电力行业运行状况以及长期发展等产生极为深远的影响。随着近年来我国市场经济的快速发展，电力行业也迎来了新的发展环境[2]。但是，近年来随着我国社会的快速发展以及电力改革的不断深入，公众电力需求不断提高，电力市场竞争也不断白热化。这一背景下，对众多电力企业而言，也面临前所未有的巨大挑战。但是，在传统的营销模式下，很多企业在电力营销方面都存在营销意识薄弱，营销价格机制不完善等不足之处。进而直接影响到企业的电力营销成效，不利于企业的经营与发展。这一背景下，想要进一步提高自身的营销水平，还有待众多电力企业积极的进行营销创新。

二、新环境下电力营销创新途径分析

（一）革新电力营销理念

电力营销创新中，首先需要广大电力企业从思想观念出发，革新电力营销理念，加强电力营销的使用与创新。在日常营销工作的开展过程中，企业需要逐步向服务性方向进行努力和转变。注重营销方式与营销理念，要进一步提升客户的实际满意程度，促进营销工作的优化。企业要注意对整个电力市场的发展变化情况予以足够的重视。密切关注市场变化以及交易规则的调整等。做好相应的全面调研与分析，以更好的指导自身营销理念和营销模式等的创新和调整[3]。最终实现以电力营销理念的革新，推动营销模式以及营销手段的创新。

（二）改革电力营销管理模式

就目前的实际情况来看，很多电力企业在开展电力营销的过程中，都缺乏系统、完善的管理模式。进而直接影响到实际的营销工作开展效果，导致营销人才匮乏、营销策略不科学等多种问题的出现。为此，电力企业还应从改革电力营销管理模式出发，大力进行营销改革。企业要注意结合自身实际情况，逐步构建起完善营销管理体系。制定细致的营销管理制度，对营销工作的开展提供参考。同时，以市场需求为基本依据，全面分析用户的实际需求。形成顾客至上的营销理念，制定完善的营销策略，并及时进行调整和创新。组建专门的营销调查部门，负责及时收集用户的反馈信息和投诉意见、相关建议等，为企业营销方案的调整提供参考依据。另外，注意进行营销人员管理。建立健全营销人员管理机制，做好对工作人员的科学管理和定期培训。并积极的多渠道吸收专业的技术人才、营销人才补充到企业的营销队伍中。

（三）创新电力营销价格机制

目前，我国在电力价格方面进行了一定的机制改革。电力企业在进行电力营销的过程中，相应的价格营销要在紧密联系国家电价体系的前提下，进行合理的设计和安排。结合国家电力峰值调价等方面的相关政策，在实施电力营销的过程中，企业需要注意深入研究并详细计算电价与电价调节的相关问题。并结合本地区的实际情况，做好对当地不同类型用电客户，例如商业用电和工业用电客户日常用电需求等方面的调查分析工作。在全面掌握实际情况的基础上，利用价格杠杆等原理，制定一定的电价优惠政策，为广大用户提供一定时段的价格优惠。同时，在丰水期，也可以结合实际情况，对电价予以适当的下调[4]。这样一来，对于很多商业、工业用电客户而言，会被电力企业营销创新中的弹性价格所引导和吸收，有利于提高电力企业的营销水平。从而促进企业市场综合竞争实力的不断提升，帮助电力企业能够形成可持续发展的发展趋势。

（四）发展个性化定制营销

随着社会的发展以及科学技术发展水平的不断提升，不同类型的用电客户，以及不同的技术领域在用电房间的需求也在发生着巨大的变化。电力企业想要获得更好的营销效果，还需要积极的拓展自身的营销范围。在日常营销中，还应当注意从不同用户的实际需求角度出发，深入分析营销策略，扩大营销范围，发展个性化定制营销业务。电力公司还可以结合自身的营销情况，对已有的各种客户信息进行分析。全面掌握其用电特点、用电需求等，通过长期的智能化跟踪分析，为不同的用电客户提供个体化的营销服务[5]。及时为不同用电客户提供定制营销服务，用心服务用户，以更好的满足用户的实际需求，使用户利益最大化。这样一来，不但能够提高企业的营销水平，与广大用户之间维持良好的关系，也有利于企业对管辖区域内的电力分配情况实施优化配置。

三、结束语

总而言之，新环境条件的影响下，积极的实施电力营销创新，是摆在众多电力企业以及整个行业面前的重要课题。针对这一问题，还需要广大电力企业立足现实，革新营销理念。并从改革电力营销管理模式以及创新电力营销价格机制、

个性化定制营销等方面出发，不断探索新的营销道路。进而不断提升自身的电力营销水平，增强综合竞争实力，为企业的长期、稳定发展提供强有力的保障。相信随着众多企业电力营销水平以及营销效率的不断提高，整个电力行业也能够得到更好、更快的发展。

参考文献

[1]韩霜霜.大数据背景下电力营销数据管理的整合与创新[J].农电管理，2018，（7）：46-47.

[2]龙雨婷，李佳溁，罗欣怡，等.浅析电力营销管理的实施方式及创新[J].百科论坛电子杂志，2018，（6）：464.

[3]成颖，李大勇，王惠，等.创新优质服务理念拓展电力营销区域[J].民营科技，2016，（9）：257.

[4]张庶，李华静，靳平，等.信息化与电力营销管理创新方式及创新[J].建筑工程技术与设计，2018，（20）：2806.

[5]李佳雨.探讨电力营销工作存在的问题及创新对策[J].建筑工程技术与设计，2015，（22）：2117-2117.