知沟理论

知沟理论
知沟理论又称知识格差，是关于大众传播活动带来的社会分化后果的一种理论假说，其代表学者是美国的传播学家蒂奇诺等．
该假说的基本观点是：在现代信息社会里，＂由于社会经济地位高者通常能比社会经济低者更快更有效地获得和利用信息，因而，大众传播媒介传送的信息越多，这两者之间的信息格差和知识格差也就越有扩大的趋势＂．也就是说，现存的贫富分化的经济结构决定了信息社会中必然存在两种人，一种是信息富有阶层，一种是信息贫困阶层．由于经济贫困者在已有知识的存储量上，在获得最新传播技术等方面处于明显劣势，随着时间推移他们与富有者之间的信息格差必然越来越大，而信息格差必然会变成知识格差．知识格差最初表现为学龄前教育程度的差异，进而表现在校学习成绩的差异和高等教育升学率上的差异，最终会表现为职业，收入和社会地位上的差异．信息格差和经济格差理论认为，现代资本主义社会大众传播的内容和形式更有利于经济富有阶层，而不利于贫困阶层．因而大众传播越普及，传达的信息越多，两者之间的信息，知识和社会地位上的差距也就越大，而不是缩小这些差距。

现代信息社会是否存在“知沟”问题？解决得方法：
随着大众媒介向社会传播的信息越多，社会经济状况好得人将比社会经济状况差得人更快速度获取信息，因此这两者之间得知识鸿沟是扩大而非缩小之势。

尽管大众传播的信息传达活动无论对社会经济地位高者还是低者都会带来知识量得增加，但在现存的资本经济制度下，社会经济地位高的人获得信息和知识得速度大大快于后者所以随着时间的推移，最终导致了现代信息社会中的“知沟”不断变宽，差距不断扩大，它揭示了信息社会的基本矛盾：信息富有者和信息贫困者的两极分化，这已经成为关乎国家和社会发展的重大问题，缩小社会的“信息沟”采取具体的对策：
1.增加媒介得接触机会
2.支持贫困地区的硬件建设
3.选择适合贫困者的传播方式
4.采取教育的倾斜政策
5.激发成就动机，坚定成才意志
关于“知沟”理论及其反命题”上限”假说
“知沟”理论中心内容为:大众传播的信息传达活动无论对社会经济地位高者还是低者都会带来知识量的增加，但由于社会地位高的人获得信息和知识的速度大大快于后者，随时间的推移，最终结果是两者之间的“知沟”不断变宽，距离不断扩大。

”上限”假说的观点则相反:个人对特定知识的追求并不是无止境的，达到某一”上限”(饱和点)后，知识量的增加就会减速乃至停止下来。

社会经济地位高者获得知识的速度快，其”上限”来得也早；那些经济地位低者虽然知识增加的速度慢，但随着时间推移最终能够在”上限”上赶上前者。

这个假说意味着，大众传播的信息传达活动的结果不是带来社会”知沟”的扩大，而是它的缩小。

背景：
20世纪60年代，美国政府力图通过《塞萨米大街》（又名《芝麻街》)电视片来缓解贫富儿童受教育机会不平等的状况，结果却证明失败了。

1970年，美国传播学者蒂奇诺等人在一系列实证研究的基础上，提出了理论假说：由于社会经济地位高者通常能比社会经济地位低者更快地获得信息，因此，大众传媒传送的信息越多，这两者之间的知识鸿沟也就越有扩大的趋势。

知沟假说内容：
大众传播的信息传达活动无论是对社会经济地位高者还是低者都会带来知识量的增加，但由于社会经济地位高的人获得信息和知识的速度大大快于后者，随着时间的推移，最终的结果是两者之间的鸿沟不断变宽，差距不断扩大。

3.造成知沟扩大的原因：
①接触媒介和学习知识的经济条件；
②传播技能上的差异；
③已有知识储存量上的差异；
④社交范围的差异；
⑤信息的选择性接触、理解和记忆的因素；
⑥大众传播媒介的性质；
4.上限效果假说:
艾蒂玛和克莱因于1977年提出，主要观点是：个人对特定知识的追求并不是无止境的，达到某一“上限”（饱和点）后，知识量的增加就会减速乃至停止下来。

社会经济地位高者获得知识的速度快，其上限到来得也就早；那些经济地位低者虽然知识增加的速度慢，但随着时间的推移最终能够在上限上赶上前者。

即大众传播的结果不是带来社会“知沟”的扩大，而是缩小。

三条论据：
①信息源的性质决定的“上限”：大众传播的是某一范围、某种程度的一般知识，无论是经济地位高者还是低者，都不可能从大众传播中得到超出这个程度或范围的知识。

②受众本身具有的“上限”：受众中的“先驱部分”(即社会经济地位高者)在感觉到自己的某种知识已经充足的时候，就会自动减慢或停止对这种知识的追求；
③现有知识已经达到“上限”：如果受众的个人知识程度已经高于大众传播的内容，他们便不会再通过大众传播去寻求知识。

信息沟理论:
卡茨曼1974年提出，主要观点是：
①新传播技术的采用将带来整个社会的信息流通量和信息接触量的增大，这对每一个社会成员来说都是如此。

②新技术的采用所带来的利益并非对所有社会成员都是均等的，换句话说，现有的信息水准较高或信息能力较强的人，能够比较弱的人获得更多的信息；
③与人的能力相比，电脑等机器的信息处理和积蓄能力要强大得多，既有的富裕阶层通过早期采用和熟练使用这些先进机器，能够比其他人更拥有信息优势。

④新媒介技术层出不穷，更换周期越来越短，其趋势更可能是“老
沟”未平，而“新沟”不断出现。

知沟理论以及它的反命题“上限效果”假说，反映了人们对信息社会中阶层分化问题的重视。

信息沟、知沟的应用研究领域:
（1）新媒介的普及研究:
　（2）地区开发与社会发展的研究重点:
7.缩小“信息沟”乃至“知沟”的具体对策:
①在硬件方面，必须对不发达地区或低收入者制定特殊的扶持政策，推进硬件在全社会的普及程度；
②在“软件”方面，必须提高全体社会成员的“媒介使用能力”。

信息格差与知识格差假说的反命题，美国学者艾蒂玛和克莱因认为，个人对特定知识的最求不是无止境的，达到某一＂饱和点＂（上限）后知识量的增加就会减慢乃至停止下来．经济富有者获得知识的速度快，其＂上限＂到来也会早。

经济贫困者虽然知识增加的速度慢，但随着时间推最终能够在“上限”上赶上经济富有者。

他们认为，大众媒介传播的多是普及性知识，无论富有者还是贫困者从大众媒介那里得到的都不能超出这个范围，因此大众传播带来的结果不是社会知识格差的扩大而是它的缩小。

应该承认，艾蒂玛等人指出的＂上限＂在个人追求特定知识的过程中是存在的，但在人的一生追求知识的总过程中是否存在则是个疑问．因为，尽管个人对特定知识的追求在一定阶段上会出现＂饱和＂现象或知识量增加的停顿,但在此同时他们也就会开始另一种新知识的追求过程．此外，考虑到知识的老化和更新等因素，社会经济地位低者即使后来在某个＂上限＂上赶上了社会经济地位高者，那么此时这种知识的价值也早已大大打了折扣。

因此，“上限效果”假说认为通过大众传播
的“知识平均化”效果可以消除社会各阶级，阶层间的“知识格差”的观点是很幼稚的。

上限效果-起源
艾蒂玛和克莱因于1977年提出“上限效果”。

观点是：人上对特定知识的追求并不是无止境的，达到某一“上限”后，知识量的增加就会减慢乃至停止下来。

社会经济地位高者获得知识的速度快，其“上限”到来的也就早；那些经济地位低者虽然知识增加的速度慢，但随着时间推移最终能够在“上限”上赶上前者。

1977年，J•S•艾蒂玛和F•G•克莱因提出了与“知沟理论”假设相反的观点，即“上限效果”假设。

其基本观点
上限效果
是：
个人对特定知识的追求并不是无止境的，在达到某一“上限”（饱和点）后，知识量的增加就会增速乃至停下来。

社会经济地位高者获得知识的速度快，其“上限”到来得就早；而那些经济地位低者虽然知识增加的速度慢，但随着时间的推移，最终也能在“上限”上赶上前者。

通俗地说，艾蒂玛的观点表明，由于大众传媒的信息传播活动的作用，社会的“知沟”一开始呈现出扩大的趋势，但最终还是会缩小，其理由是由于三个“上限”的制约：
第一，信息源的性质所决定的“上限”。

大众传媒传播的知识只是某一范围、领域，某种程度上的“一般”知识，并非是“高、精、尖”的知识。

无论处于什么经济地位的受众，都不可能从大众传媒中获得超过这个范围、领域、程度的知识。

第二，受众本身具有的“上限”。

在大众传媒的受众中，那些社会经济地位高的人，在感觉到自己的某种知识已经充足的时候，就会自动减慢或停止对这方面知识的追求。

第三，现有的知识已经达到“上限”。

如果受众个人的知识程度已经高于大众传媒所传播的内容，他们便不会再通过大众传播去寻求知识。

“上限效果”假说提出后，学界对此也提出了不同意见。

学界认
为，“上限效果”假说所说的“上限效果”，虽
上限效果
然在大众传媒受众个人对特定知识的追求获取过程中是存在的，具有一定的合理性，但这个假设也还存在以下不足：
第一，从大众传媒受众个人在整个一生追求获取知识的过程中，这
个“上限”是否一定存在，还需要进一步考察。

这是因为，受众个人在一定时期、一定范围、领域追求获取某一特定知识会出现“饱和”，这些知识的增加会出现停顿。

这时，他们就会开始对下一个新领域的知识的追求与获取，这就必然会增加他们的知识总量。

第二，知识是会不断更新，逐渐老化的，那些社会经济地位低的人，在追求获取知识方面即使在后来某个时候到达了社会经济基础位高的人的“上限”，而这时因为时境的变化，他们获取的知识的实际价值就会大打折扣。

因此，那种认为通过大众传播的“知识平均化”效果可以消除社会“知沟”，实现普遍社会平等的观点是不成熟的。

N·卡茨曼的“信息沟”理论
1974年，N·卡茨曼从新传播技术发展的角度着眼，提出了"信息沟"理论，其主要观点包括：
（1）新传播技术的应用必然会使整个社会的信息流量和信息接触量都有所增大，但并不是每个社会成员都能够均等地获得新技术应用所带来的利益。

（2）现有的信息富裕阶层通过及早采用和熟练使用这些先进的信息处理机器，能够拥有相对于其他人的信息优势。

（3）在社会信息化过程中，新的媒介技术会不断出现并以逐步加快的速度更新，因而“信息沟”的发展趋势可能会是“老沟”未平、“新沟”又起
上限效果-参考资料
[1]《大众传播学》
[2]《传播学教程》
[3]《传播理论》
[4]《世界传播事业史》。