六西格玛M阶段试题

附件二：

六西格玛绿带M阶段考试题库

一、单项选择题

LB1M0001.下列叙述何者错误？（B）

A、M阶段是衔接D阶段的COPIS而进行

B、M阶段主要任务在找真因

C、M阶段有机会进行矫正或改善

D、M阶段，先发散找量测指标，再收敛得到问题指标

LB1M0002.有关输入输出工作表，何者错误?（ D ）

A、输出输入项目应尽量指针化与量化

B、从COPIS变身而来

C、相较于CPOIS，输入输出工作表有汇总的效果

D、输入输出工作表中没有流程的观念。

LB1M0003.有关现况确认与复原行动计划，何者错误? （ C）

A、现况确认的项目要详尽不漏

B、盘查的主要目的在确认其是否满足管理的现有或预期的要求

C、现况确认结果为该管已管且管理完善并落实执行的项目，显然不会是本项目的要因或真因

D、不符合项目要实时复原。

LB1M0004.有关现况确认与复原行动计划中，下列叙述何者错误?（ D ）

A、该管已管且完善落实，但流程结果却不符合预期时，表示有未尽事宜存在。

B、该管已管，但管的内容未完善时，应立即编修管理办法，并立即执行

C、该管已管完善，但执行未落实，应立即作人员训育与稽核

D、该管未管的项目，就是因为无法管，所以不必管，不须进行处置。

LB1M0005.关于Quick Win的考虑准则，下列何者错误?（E）

A、易于导入

B、可很快导入

C、导入的成本简省

D、属于团队可控范围

E、改变越多越复杂，效果越好。

LB1M0006.特性要因矩阵分析的目的为何?（C）

A、从CTQ找要因

B、找关键CTP

C、从可能要因中，找到关键要因

D、寻找真因。

LB1M0007.有关量测指标表的叙述，何者正确? （D）

A、只关心质量指标

B、只要列出前期领先指标

C、经过小组分析暂不使用的指标可直接从表中删除

D、只有经过小组分析为使用的指标才须填量测指标表的后半部表格。

LB1M0008.有关量测指标表的叙述，何者不正确?（D）

A、表中有说明抽样的计划

B、表中有说明记录数值的使用表格

C、表中有说明指标的意义与测量计算的方式

D、表中有说明异常处理原则。

LB1M0009.应用上，关于量测指标表，下列何说法不恰当?（D）

A、第一栏为主题CTQ

B、包括CTP

C、包括输入输出指标

D、不包括副作用指针。

LB1M0010.有关量测系统分析(MSA)的叙述何者不正确?（D）

A、MSA的目的在确认量测系统所造成的变异是否为可接受的范围

B、MSA分2类，分别是计量型MSA与计数型MSA

C、MSA结果如果指出量测系统的变异太大，则必须进行量测系统改进

D、虽量测系统的变异大到不可接受的程度，由该系统收集到的数据仍可使用于改善。

LB1M0011.6个样本，数值分别是98、99、100、100、101、102，请徒手计算标准偏差为多少?（B）

A、1.38

B、1.41

C、1.58

D、1.68。

LB1M0012.下列叙述何者错误?（A）

A、若管制图中看不到任何特殊因的讯号，制程必然是稳定的

B、管制图中看到单点超出上下管制界限，则视为制程不稳定

C、管制图看到连续14点上下晃动，则视为制程不稳定

D、制程呈现出不稳定讯号时，有可能实际上是稳定的，只是机率问题呈现出不稳定讯号而已。

LB1M0013.呈现现有指标的绩效时，若要探究数值的分布状况，何工具较适用? （ C ）

A、管制图

B、推移图

C、直方图

D、大饼图。

LB1M0014.呈现现有指标的绩效时，若要探究数值的稳定性，何工具较适用? （A）

A、管制图

B、推移图

C、直方图

D、大饼图。

LB1M0015.下列提问方式，何者较不恰当? （C）

A、为何面饼重量在10列面间呈现出M型高低特性?

B、为何肉油混扮时间直方图中显示双峰，且左峰部分低于规格值?

C、为什么油炸制程中，前中后油温规格不同?

D、为什么面饼强度Cpk只有0.56?

LB1M0016.样本最大值和最小值之间的差值称为（D）

A、样本方差

B、样本标准差

C、样本误差

D、样本极差

LB1M0017.当所有值按照升序或降序排列后的中间值称为（B）

A、平均值

B、中位数

C、众数

D、标准差

LB1M0018.以下不是用来衡量数据分布的散布的是（C）

A、极差

B、方差

C、均值

D、标准差

LB1M0019.以下哪个指标不是用来衡量数据分布的集中趋势的（D）

A、中位数

B、平均值

C、众数

D、极差

LB1M0020.六西格玛在统计上是一个流程或产品在一百万次使用机会中只出现（B）个缺陷。

A、30.4

B、3.4

C、233

D、0

LB1M0021.通常我们所说六西格玛质量水平对应3.4PPM缺陷率是考虑了过程输出质量特性的分布中心相对目标值（D）的偏移

A、没有

B、有-1.5σ

C、有+1.5σ

D、有1.5σ

LB1M0022.正态分布的特征是：无论分布有多分散，其总几率是（B）