管理策划控制程序

管理策划控制程序

1 目的

对实现组织的质量目标进行管理策划。

2 范围

适用于对确保实现质量目标的资源加以识别和策划。

3 职责

3.1 总经理根据组织的质量目标，配置必要的资源，负责批准有关部门编制的质量策划输出文件。

3.2 管理者代表负责审核各部门为管理策划编制的有关文件。

3.3 质量部负责组织各部门进行管理策划，编写相应的策划文件，并对实施情况进行监督检查。

3.4 各部门主要负责人负责组织本部门的质量策划。

4 程序

4.1 质量目标

4.1.1 为实现组织的质量方针，组织总的质量目标为：

常规产品成品合格率达到93%，今后三年内每年递增1%；

常规产品半成品合格率达到90%，在今后三年内每年递增1%；

开发新产品总体一次成功。

4.1.2 与质量相关的各部门应根据组织总目标进行分解，转化为本部门具体的工作目标，为保证目标的顺利完成，需进行相应的质量策划。

4.2 进行质量策划的时机

组织在下列情况下需进行质量策划：

按照质量管理标准，建立、改进质量管理体系；

组织的质量方针、质量目标、组织机构发生重大变化；

组织的资源配置、市场情况发生重大变化；

现有体系文件未能涵盖的特殊事项。

针对具体的产品、项目或合同的质量策划执行《实现过程的策划程序》。

4.3 质量策划的内容