O2O企业的8种商业模式

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O2O企业的8种商业模式

O2O如同一波狂潮席卷着各行各业,互联网行业给大家带来的最大变化就是商业模式的变化,但即便是O2O企业,由于不同企业特点不同,商业模式也存在显著差别,不同的行业如何拥抱互联网,建立更适宜自己的商业模式,我们总结了一些主流的商业模式。

1、团购模式。比较典型的是百度糯米、大众点评、美团网,团购模式比较简单,即通过批量购买降低价格,薄利多销,对于消费者来说购买价格降低了,对于商家来说销量增加了,目前团购在餐饮、电影等行业应用比较广泛,很多影院、餐馆入座率不到30%,团购模式能够实现两全其美,因而比较受欢迎,但现在团购遇到了同质化竞争的问题,举例来说,对于同样一家餐馆,百度糯米、大众点评、美团网都希望其作为入网商家,竞争比较激烈,大家通过拼补贴提高占有率。

2、去中介化模式。比较典型的是淘宝、京东、聚美优品,减少中间环节,通过1、2个环节商品直接到消费者手中,对于消费者来说价格降低了,对于商家来说增加了销售渠道,可以说也是两全其美,但是不同商家也并不完全都适合这种模式,举例来说,一些对经销商严重依赖、价格较高的厂家,如果扩大网上低价销售,可能会严重冲击线下经销商的利益,比如汽车,会遇到传统渠道商的严重抵抗,而且汽车、电视等一些产品,单纯依靠网上介绍、销售是不能满足客户体验需要,往往需要建立线下体验店与线上支付结合,比如乐视建立了实体体验店,小米实行直销模式。

3、共享模式。大家通过资源共享,充分利用闲置资源,提高资源使用效率,比较典型的Uber和Airbnb,Uber的业务核心就是拼车模式,比如很多人上班自己开车,但是如果路线相同的3、4个人拼车,每个人轮着开车,则效果大大不同,降低了油费,节省了开支,减少了交通堵塞,大家都是受益者,而Airbnb的业务其实就是“拼房”,与拼车的概念相似,大家一起合租房子,一人一间或两人一间,每个人可以降低房费支出,同时扩大了闲置房子的利用。备件共享也是基于共享模式,每家生产企业都需要准备一套备件,备件占用资金较高,而如果众多企业共用1、2套备件,则可以减少资金占用,大家都可以受益。滴滴打车的意义也是如此,司机分享了自己的乘车资源,消费者分享了自己的需求,通过滴滴打车,大大降低了顾客和司机的搜寻成本、时间成本,提高了资源的配置效率。

4、服务前移。这是基于服务消费者提出的一种模式,让消费者在家里或办公场所就可以直接享受服务。比如洗菜、切菜、送菜上门,外卖,上门理发、上门做饭、网上教育,但是目前成功的企业不多,对于消费者痛点把握还不太准确,比如洗菜、切菜服务,白领不是太认可,因为这些人最困扰的是做饭、洗碗,因此单纯洗菜、切菜、送菜上门没有解决这一问题。

5、一站式服务。原来消费者做一个事情可能需要联系多个商家采购,由于专业经验缺乏、时间有限,往往无法做到做好,有的互联网企业提供一站式服务,比较典型的是互联网+装修,现在装修企业能够提供标准设计方案、标准主材方案、标准施工方案,因此选择一家装修企业,它可以提供全套的、专业的方案,让顾客无后顾之忧,同时这家装修公司可以拿一手的货源,采购成本低,综合算起来装修的整体费用较低,比如窗帘、卫浴从生产厂家到最终消费者往往价格会提高8-10倍,装修公司如果拿一手或二手货源能够大幅降低采购价格,继而降低装修造价。途牛网、去哪儿网提供的旅游+订票+订酒店模式能够让消费者体验到一站式、多元化的服务。

6、私人订制。满足消费者的个性需求,提供私人定制服务,比较典型是服装、橱柜,私人定制前提是零部件标准化和柔性的信息化系统,所谓的私人订制是在可选的标准化样式的基础上进行定制,而不是天马星空的定制,否则单品加工成本过高,同时柔性的信息化系统也至关重要,各项设计参数调整时能够自动生成生产方案,其转换效率极高,这样才能保证及时生成出私人定制产品。

7、免费+广告模式。360提供免费的杀毒软件、安全卫士、手机管家、浏览器,百度提供免费检索,58同城提供免费的招聘、服务信息发布,乐视网、土豆网电视电影免费收看,互联网企业往往通过发布广告获取利润。

8、排名收费模式。百度信息免费检索、58同城服务信息免费检索,由于免费检索的信息量巨大,商家如果想要自己的商品信息排名靠前,可以购买推广服务,即缴纳一定费用即可享受排名优先的服务。

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