共情能力的发展与训练PPT

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「你不回家吃晚饭,我觉得很孤单和垂头丧气。」
完全的聆听
三:完全的聆听 (收听别人的感觉)
经过前面的学习后,现在可以直接 进入共情能力训练的下一步,也就 是和别人的感受起共鸣。
如何听到别人的感受
有四个观念,对怎么样才能收 听得到别人的感受很有价值。
1
第一是注意;
2
第二是积极的聆听;
3 第三是观察行为,和这些行为的意义
1)为了隐藏感觉或是抑制它,我们浪费了 大量的精力。
2)若不能体认自己,我们就不可能收听 到别人的感受。
难以收听我们内在声音的原因
1)感觉的忽视
在我们的文化中,一些日常用语如:「别这样感情 用事!」或「我们应该理智一点!」就是要我们轻 视感觉。
对情绪低潮的人,我们常说:「开心点!」心灵受 创的人我们会说:「别哭!」:我们一定会告诉生 气的人说:「冷静下来」。就是这样,我们对感觉 慢慢的陌生了。
「应该感觉」与「实际感觉」的冲突
表达感受的困难因素
2.所用的字眼
说话的人和听话的人对这些字眼的了解可能不一样。 如:「我觉得很紧张」 你认为我刚才说的紧张是 什么意思?你是否已找到好几种「紧张」的意思。 (画椅子,每一个人画的都不一样,没有两个椅子 是相同的,因为每个人对「椅子」这个字的认识, 各不相同。)
《共情能力的发展与训练》PPT
什么是共情?
共情是指体验他人内心感受的能力
好像穿着别人的鞋子站一会儿,也就 是体会他人的感觉。这是确实倾听、 了解并对他人感觉发生共鸣的过程。
共情 vs 同情
共情
理解对方感受, 并反馈出来
同情
与对方有同样的感觉
老师,您累了吗?
共情包括三个必要条件:
①确实的倾听他人;
发现感觉
难以收听我们内在声音的原因
老师,您累了吗?
能分辨感觉与想法的不同是绝对重要的,因为 这种辨别力是学习共情的基础。
要作共情能力训练,最最重要的就是收听自己 的感觉频道,而且开始生活在感觉的层面上, 因为感觉是人际关系的直接线索。
如何收听内在的声音
老师,您累了吗?
1)收听自己的身体,找出感觉之所在,找出感 觉是什么,并与人分享某些感觉。
例如我们说:「作完这件事后,我觉得我该回家 了。」
这句话实际上是说明一个想法:「即我想等下我可 能会回家,但我还不太确定。」
「我想我可能会回家因为我觉得很累。」而不是 「我觉得该回家了。」
难以收听我们内在声音的原因
老师,您累了吗?
另外,我们也常把感觉与意见的说明弄得含 混不清。
例如:「我觉得学习共情完全是浪费时 间。」
事实上这是一个意见,应说成:「我想这 是个浪费时间的学习。」或「我觉得的应 该是不舒服、乏味得很」才对。想法与感 觉是二回事。
难以收听我们内在声音的原因
老师,您累了吗?
「我觉得你真的不了解我。」
请你把这句话第一次把它说成一种想法,然后 说成一种感觉,然后再写成:「我很...怎么样」 的说法。
你是不是掌握住了感觉,如:我很伤心,我很 生气,或者我很失望,我很孤独。
难以收听我们内在声音的原因
老师,您累了吗?
2) 害怕亲近
另一个难以收听到自己的感觉,和难以与人分享感 觉的原因是,分享感受会使人们距离接近,而往往 我们都害怕与别人太亲近。
害怕自己会受到伤害,担心别人不喜欢我们,于是 我们避开直接交换感觉,只谈些想法与观念。
难以收听我们内在声音的原因
3)感觉与想法的混淆
难以收听我们内在声音的原因
老师,您累了吗?
你听出感觉与想法的不同了吧!有一个可以由话中 分别感觉与想法的线索是:
凡是你说:「我觉得如何」时,你要拿出来分享的 多半是一种想法,而不是感觉。
另外可以用来参考的是,感觉通常都是形容词或副 词,例如你觉得不公平的话,你可能说:「我很生 气。」「我很」如何如何就是表示他有某种感觉, 而且发现到了。
②不只是他的话,还得
包括他话中的感受。
③必须要有反应,而反
应的方式是令对方知道 有人确实听到他所说的 话,真正的与他共鸣。
共情能力的训练


1.发现自己的感觉

2.表达出自己的感觉

3.收听他人的感觉

4.用体谅来回应他人

的感觉

发现感觉
发掘自己感觉的理由
老师,您累了吗?
我们起码有二点理由必须发现自己是如何感 觉的:
例子:「我觉得你真的不了解我。」第一次把它 说成一种想法,然后说成一种感觉,然后再说成: 「我很...怎么样」的说法。
你是不是掌握住了感觉,如:我很伤心,我很生 气,或者我很失望,我很孤独。
怎样表达自己的感受
第一,用个人的代名词,像:我,我的。 第二,是要具体化。 第三,是拥有你自己的 感觉。 「你把我的生日给忘了,我觉得很伤心,很气愤。」
表达感受的困难因素
3.容易造成误解的另一点是「动机」
如果我们想要正确的了解他人要表达的意思,那么 说话者的动机和所用字眼的意义,都是很重要的。 人在用同样的字眼时,会有不同的动机。
假使有人跟你说:「我想和你谈谈。」的时候是什 么意思?
表达感受的困难因素
4.感觉和想法的差别
感觉பைடு நூலகம்想法之间的确有其差异,而且常常会弄错或 引起误会,当一个人想要表达他的感受时,常常表 达的是他的想法。
2)分辨感觉与想法的不同。
3)借某些生理行为试着制造一些感觉,例如 放松与收紧身体的各个部位。
收听自己的感觉
老师,您累了吗?
练习:现在,请闭上眼睛,平伸双手,握紧拳头,越握越 紧!越握越紧!然后体验一下内在的感受,然后说出来, 用一个字大声叫出来。伸直手臂!握紧!眼睛闭着!闭得 越来越紧!向空中挥动拳头!有感觉了没有?用一个字叫 出来!感觉跟着变化时,也跟着叫不同的话。你可能觉得 愚蠢、受挫折、精疲力尽、愤怒或想报复。不要迟疑大声 喊出来,你的感觉不断在变,不断地说出来。好!现在慢 慢放轻松一点,一点一点放开手指,体会它们的感受,慢 慢睁开眼睛,开始活动一下。用心放松自己的肌肉,有何 不同的感受?
通过训练,你已能收听到内在的心声及生理感受。
表达感觉 二、表达出自己的感觉
老师,您累了吗?
「共情训练」的第二阶段,那就是和另外一个人分享你自己 的感受。
在有些人看来,我们花时间学习怎么样表达感觉,似乎有 点奇怪。但是你是不是能够表达得很清楚呢?
表达感觉
表达感受的困难因素
1.感觉的冲突和掩饰
「你不应该害怕!你明晓得那里有 没有什么会伤害你的!」
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