护理安全管理 ppt课件
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护理安全管理教学PPT课件
护理安全的重要性
护理质量管理的重要内容（基础）
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评价护理质量优劣的重要指标
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可带来良好的社会效益和经济效益
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影响护理安全的因素
护理人员自身素质因素
添加标题
法律知识缺乏、法律意识淡薄
添加标题
学校教育缺乏相关法律知识教育
添加标题
在临床工作中忽视法律问题
添加标题
在职教育缺乏相关的法律知识教育
单击此处可添加副标题
密切实加强无菌技术和操作规程的管理，有预防差错事故措施，严格执行三查七对，输血必须经俩人核对后方可执行，堵塞严重护理，差错事故发生 毒麻局限贵重药品定量，标签醒目，有专人，保管，落锁，列入交接班内容，帐物相符，外用药，消毒药，杀虫药与内服药分开，标签醒目，置于外用柜中，摆药，发药均按操作规程 用氧做到四防(防火防油防震防热)室内禁止吸烟，注意用电安全。防火设备，易燃，易爆物品定点妥善保管 做好儿童，昏迷病人的护理，防坠床有措施，(加床栏)病人转科有陪送 严格执行各项消毒隔离制度，预防医院内感染(按省统一的隔离制度执行) 需要用热水袋保暖时必须注意水温，并加外套，以防烫伤病人 对要求做过敏实验的药物必须先做过敏实验，对阳性反应者在床头、病历牌封面应醒目标志，临时医嘱单上有记录，有签名。 防盗，确保病友财产安全，各科室上晚夜班护士要按时所好大门 护理人员做到说话和气，切勿恶语伤人，做好心理护理，做好保密性医疗
高危管理制度
紧急情况下人力资源调配预案
一般紧急状态能在本科内动用轮休、补休人员应急 的情况下，尽量不动用其他科室人员 需大量人员应急或科室长时间超负荷的情况下，由护 理部统一调配轮科护士及其他科室人员参与应急(白班
紧急状态下护理人员调配的原则
护理安全管理课件
给药错误
1
操作失误
2
发生压疮
3
管路脱出
4
病人跌倒坠床
5
服务态度不好引发纠纷等
6
2007年对全国696所医院的调查
发生护理差错的类别
事件名称
件 数
百分比 %
跌倒
13
40.6
给药差错
6
18.75
管路滑脱
4
12.5
医疗异常事件分类图
差错事故报告系统 公平对待 改善系统 成因分析 曝光 警示他人
规范护理文书管理，提供有力信息
加强高难有创技术的准入管理
建立不良事件通报系统-网报或邮箱
应用医疗不良事件分析工具加强护理安全管理
接受定期检查与考评
思考：
建立安全护理系统
安全护理管理系统建立
01
基础设施及管理
硬件------基础
02
制度、 规则、流程、方法
软件------设计
03
认知、能力、习惯
心件------落实保障
确保安全
报告
公正
学习
正确应对不良事件鼓励呈报、方便呈报 追寻根源，避免再发生
防范措施
总结分析讨论
寻找问题根源
提出整改措施
分析讨论原因
填写不良事件登记表
24小时内及时逐级上报
封存有关物品、送检
及时纠正，将危害降到最小
这个图片是一个关于“照完蓝光新生儿脚上起燎泡”的图片。也是一个因为忽略了护理安全隐患所造成的事件，值得从中吸取教训。行蓝光治疗的新生儿，护理人员要密切观察蓝光箱温设置和箱内温度计的温度是否一致，过高会引起烫伤，过低则会引起体温不升或寒冷综合征。
护理安全事件—
护理安全管理ppt课件
案例二：跌倒导致患者骨折
01
总结词
跌倒导致骨折
02
03
04
详细描述
某医院一名老年患者在病房内 跌倒，导致骨折和严重的软组
织损伤。
原因分析
患者年老体弱，行动不便，医 院未能提供足够的防护措施，
导致患者意外跌倒。
防范措施
加强病房巡查，及时发现患者 的安全隐患，提供必要的防护
措施，确保患者的安全。
案例三：压疮预防不当导致皮肤损伤
特点
护理安全涉及多学科领域，如医疗、护理、法律、伦理等，是综合性、系统性 的管理工作。
护理安全的重要性
01
02
03
保障患者安全
护理安全是患者得到有效 治疗和康复的重要前提， 直接关系到患者的生命健 康和幸福感。
提高医院声誉
护理安全是医院形象和声 誉的重要组成部分，良好 的护理安全有助于提高医 院的知名度和美誉度。
安全措施实施
确保护理人员掌握安全措施的具 体实施方法
确保安全措施的落实到位，如定 期巡视、检查等
及时发现并解决潜在的安全隐患 ，预防不良事件的发生
安全检查与评价
对护理安全管理的实施效果进行定期检 查和评价
分析检查和评价结果，总结经验和教训 对护理人员进行定期培训和教育，提高
，持续改进护理安全管理水平
安全教育
教育计划
制定针对不同层次护理人员的安 全教育计划，包括培训目标、内
容、时间、方式等。
教育实施
详细介绍安全教育的实施过程，包 括理论授课、案例分析、实践操作 等环节。
教育效果评估
对安全教育的效果进行评估，包括 考核成绩、反馈意见、改进措施等 ，以确保教育的有效性和实用性。
《护理安全管理》ppt课件
护理安全意义
提高护理服务质量，保障患者安全， 维护医院声誉。
护理安全现状及问题
护理安全现状
护理人员工作压力大，工作繁忙 ，易出现疏忽；患者病情复杂多 变，存在安全隐患；医疗设备、 药品等存在潜在风险。
护理安全问题
如意外伤害、用药错误、院内感 染等。
护理安全目标与策略
护理安全目标
提高患者满意度，减少不良事件发生率，提高护理质量。
持续改进计划制定
根据质量监控结果，制定针对性的持续改进 计划，明确改进目标、措施和时间表。
实施过程监督
对改进计划的实施过程进行监督，确保各项 措施得到有效执行，并及时调整改进计划， 以适应新的情况。
经验教训总结分享和改进成果展示
经验教训总结分享
定期组织经验教训分享会，总结护理工作中的成功经 验和不足之处，为今后的工作提供借鉴和参考。
意外事件应对策略
建立应急预案
针对可能发生的意外事件，建立相应 的应急预案，包括跌倒、坠床、误吸 、窒息等。
及时处理与报告
当意外事件发生时，护理人员应立即 采取相应的处理措施，并及时报告医 生或上级领导，以保障患者的安全。
03
护士职业防护与安全意识培养
护士职业防护知识培训
01
02
03
常见职业危害因素
包括生物因素、化学因素 、物理因素等。
防护措施
针对不同危害因素，采取 相应的防护措施，如佩戴 口罩、手套、护目镜等。
培训内容
包括危害因素识别、防护 措施选择、防护用品使用 等。
安全意识培养途径与方法
法律法规宣传
加强《医疗事故处理条例 》等相关法律法规的宣传 ，提高护士的法律意识。
安全教育
定期开展安全教育活动， 提高护士的安全意识。
提高护理服务质量，保障患者安全， 维护医院声誉。
护理安全现状及问题
护理安全现状
护理人员工作压力大，工作繁忙 ，易出现疏忽；患者病情复杂多 变，存在安全隐患；医疗设备、 药品等存在潜在风险。
护理安全问题
如意外伤害、用药错误、院内感 染等。
护理安全目标与策略
护理安全目标
提高患者满意度，减少不良事件发生率，提高护理质量。
持续改进计划制定
根据质量监控结果，制定针对性的持续改进 计划，明确改进目标、措施和时间表。
实施过程监督
对改进计划的实施过程进行监督，确保各项 措施得到有效执行，并及时调整改进计划， 以适应新的情况。
经验教训总结分享和改进成果展示
经验教训总结分享
定期组织经验教训分享会，总结护理工作中的成功经 验和不足之处，为今后的工作提供借鉴和参考。
意外事件应对策略
建立应急预案
针对可能发生的意外事件，建立相应 的应急预案，包括跌倒、坠床、误吸 、窒息等。
及时处理与报告
当意外事件发生时，护理人员应立即 采取相应的处理措施，并及时报告医 生或上级领导，以保障患者的安全。
03
护士职业防护与安全意识培养
护士职业防护知识培训
01
02
03
常见职业危害因素
包括生物因素、化学因素 、物理因素等。
防护措施
针对不同危害因素，采取 相应的防护措施，如佩戴 口罩、手套、护目镜等。
培训内容
包括危害因素识别、防护 措施选择、防护用品使用 等。
安全意识培养途径与方法
法律法规宣传
加强《医疗事故处理条例 》等相关法律法规的宣传 ，提高护士的法律意识。
安全教育
定期开展安全教育活动， 提高护士的安全意识。
护理安全管理制度ppt课件(完整版)
护理安全管理制度ppt课件(完整版)一、护理安全管理的重要性护理安全是医疗工作中至关重要的一环，它直接关系到患者的生命安全和健康。
护理安全管理制度是确保护理工作有序、高效、安全进行的重要保障。
因此，建立完善的护理安全管理制度，对于提高护理质量、减少医疗事故具有重要意义。
二、护理安全管理制度的内容1. 护理安全教育与培训：加强护理人员的护理安全意识，提高护理技能，定期进行护理安全培训，确保护理人员掌握护理安全知识。
2. 护理安全评估：对护理工作进行全面评估，找出潜在的安全隐患，制定相应的改进措施，确保护理工作安全进行。
3. 护理安全操作规范：制定详细的护理操作规范，明确护理人员在各个环节中的职责和要求，确保护理操作安全、规范。
4. 护理安全监督与检查：建立健全护理安全监督机制，定期对护理工作进行监督和检查，发现问题及时整改，确保护理安全。
5. 护理安全事故处理：建立护理安全事故报告和处理机制，及时、有效地处理护理安全事故，减少事故对患者的伤害。
三、护理安全管理的实施与改进1. 加强领导重视：各级领导要高度重视护理安全管理工作，将护理安全纳入医院整体管理工作中，确保护理安全管理工作有序推进。
2. 完善护理安全管理制度：根据医院实际情况，不断完善护理安全管理制度，确保制度科学、合理、实用。
3. 提高护理人员素质：加强护理人员的职业道德教育，提高护理人员的业务水平和护理技能，确保护理安全。
5. 加强护理安全科研与交流：积极开展护理安全科研工作，借鉴国内外先进护理安全管理经验，不断提高护理安全水平。
四、护理安全管理的实践案例五、护理安全管理的未来展望1. 提高护理安全管理的科技含量：利用现代科技手段，如信息化、智能化等，提高护理安全管理的效率和准确性。
2. 加强护理安全管理的国际化合作：借鉴国际先进的护理安全经验，提高我国护理安全管理的水平。
3. 强化护理安全管理的法律保障：完善护理安全管理的法律法规，为护理安全管理工作提供法律保障。
《护理安全管理》PPT课件
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护理人员素质提升
强化职业素养，提升综合能力
VS
通过培训和教育，提升护理人员的职 业素养和综合能力，使其更好地适应 现代护理工作的需求。培训内容包括 但不限于沟通技巧、团队协作、情绪 管理、压力应对等，以促进护理人员 的全面发展。同时，建立激励机制， 鼓励护理人员自主学习和自我提升。
05
护理安全管理实践与案 例分析
。
• 降低护理差错发生率
03
如何通过优化护理流程、加强沟通协作等手段，降低护理差错
的发生概率。
护理安全管理的现状及挑战
• 应对患者多样化需求：如何针对患者的不同需求，提供个性化的护理服务，确 保患者安全。
综上所述，护理安全管理是医疗机构管理工作的重要组成部分，对于保障患者生 命安全、提高护理质量具有重要意义。在面临诸多挑战的今天，我们需要不断创 新管理手段，提升护理人员安全意识，为患者提供更加安全的护理服务。
案例对比与总结
对两起案例进行对比分析，总结护理不良事件发生的一般规律和特点 ，以及防范和应对护理不良事件的有效方法。
护理安全管理经验总结与展望
经验总结
回顾护理安全管理实践过程中的成功经验和教训，分析取得成效的关键因素和 存在的不足之处。
未来展望
结合当前护理安全管理面临的形势和挑战，提出未来护理安全管理工作的重点 和方向，如加强护理安全文化建设、推动护理安全管理信息化等。
通过培训使护理人员充分认识护理安全的重要性，增强安全意识，有效防范和应对护理风险，确保患者安全。培训内容包括 但不限于护理安全规章制度、患者安全文化、不良事件报告与分析等。
护理技能与操作规范培训
提升护理技能，确保操作规范
最新护理安全管理课件ppt课件ppt课件
护理安全是护理工作的基本要求，也 是患者的基本权利。
护理安全的重要性
保障患者的生命安全
维护医院声誉
护理安全是保障患者生命安全的重要 环节，任何疏忽都可能给患者带来不 可逆的伤害。
护理安全直接关系到医院的声誉和形 象，是医院赢得患者信任的重要因素 。
提高医疗质量
护理安全是医疗质量的重要组成部分 ，只有保障护理安全，才能提高整体 医疗质量。
降低转运风险和提高安全性是优化患者转运流程的必 要措施。在转运过程中，需要注意患者的固定和搬运 方式，避免因操作不当导致患者受伤或病情加重。同 时，加强转运过程中的监护和管理，及时发现和处理 异常情况，确保患者的安全性和舒适性。
患者转运流程
总结词
促进护理专业发展和人才培养的重要途径
详细描述
优化患者转运流程是促进护理专业发展和人才培养的重 要途径。通过优化转运流程，可以提高护士的专业技能 和实践能力，培养其发现问题、解决问题的能力。同时 ，转运过程中的团队协作和沟通技巧也是护士职业发展 的重要方面，有助于提高其综合素质和竞争力。
员的安全意识和责任感。
教育内容包括医疗事故的预防与 处理、患者隐私保护、职业暴露 的防护等，以增强护理人员的安
全意识和风险意识。
安全意识教育应贯穿于护理人员 的整个职业生涯，定期进行安全 教育和培训，确保护理人员始终
保持高度的安全意识。
05
护理安全质量持续改进
安全检查与反馈
安全检查
定期对护理工作进行安全检查，包括 操作规程、设备设施、药品管理等， 确保各项安全措施得到有效执行。
详细描述
紧急处理流程是提高抢救成功率的重 要保障。通过规范化的紧急处理流程 ，医护人员可以迅速应对各种紧急
04
护理安全的重要性
保障患者的生命安全
维护医院声誉
护理安全是保障患者生命安全的重要 环节，任何疏忽都可能给患者带来不 可逆的伤害。
护理安全直接关系到医院的声誉和形 象，是医院赢得患者信任的重要因素 。
提高医疗质量
护理安全是医疗质量的重要组成部分 ，只有保障护理安全，才能提高整体 医疗质量。
降低转运风险和提高安全性是优化患者转运流程的必 要措施。在转运过程中，需要注意患者的固定和搬运 方式，避免因操作不当导致患者受伤或病情加重。同 时，加强转运过程中的监护和管理，及时发现和处理 异常情况，确保患者的安全性和舒适性。
患者转运流程
总结词
促进护理专业发展和人才培养的重要途径
详细描述
优化患者转运流程是促进护理专业发展和人才培养的重 要途径。通过优化转运流程，可以提高护士的专业技能 和实践能力，培养其发现问题、解决问题的能力。同时 ，转运过程中的团队协作和沟通技巧也是护士职业发展 的重要方面，有助于提高其综合素质和竞争力。
员的安全意识和责任感。
教育内容包括医疗事故的预防与 处理、患者隐私保护、职业暴露 的防护等，以增强护理人员的安
全意识和风险意识。
安全意识教育应贯穿于护理人员 的整个职业生涯，定期进行安全 教育和培训，确保护理人员始终
保持高度的安全意识。
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护理安全质量持续改进
安全检查与反馈
安全检查
定期对护理工作进行安全检查，包括 操作规程、设备设施、药品管理等， 确保各项安全措施得到有效执行。
详细描述
紧急处理流程是提高抢救成功率的重 要保障。通过规范化的紧急处理流程 ，医护人员可以迅速应对各种紧急
04
护理安全管理ppt课件
烧伤病房减少探视人员
每日紫外线全因素及措施
患者有发生压疮的危险
患者不安全因素及措施
患者有发生压疮的危险 患者手术时间过长，长时间被动体位 大小便失禁者要及时处理 更换浸湿、污染的被褥 皮肤用温水擦洗干净，使局部皮肤保持清洁干燥 严重水肿患者睡气垫床 加强巡视，防止液体外渗 按时给予翻身，使用气垫床、海绵垫或气圈，床垫平整、清洁，无皱褶，无碎屑 长期卧床者每2小时翻身（或按需翻身），扣背一次，预防或已发生压疮者建议使用压疮护理产品，如透明贴、溃疡贴，压力贴等
护士的法律意识淡薄
护理工作的安全隐患
护士在学校所受的教育和在职继续教育中缺乏法律知识教育
01
02
只重视解决患者的健康问题，而忽视潜在性的法律问题
违反护理技术操作规程 未能严格执行操作规程及落实护理核心制度 未能严格执行“三查八对”制度。 违反消毒隔离、无菌技术操作规程 遗忘危重患者的特殊处理 特级、一般护理未能按要求巡视病房或及时巡视病房而无记录
告诉患者穿刺部位有红肿、疼痛应及时按呼叫器（护士应加强巡视）
输液过程中出现输液反应，应及时停止输液，并根据病情配合医生进行观察处理。
必要时留存液体和输液器送检验科检验。
呼吸困难、痰多、呕吐患者有误吸窒息的危险
头部保持侧位，防止误吸
对呼吸困难、痰多患者遵医嘱给予吸氧、雾化吸入
痰鸣音加重时给予吸出
患者不安全因素及措施
骨科 周腾
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护理安全管理
◆内 容 ◆护理安全的概念 ◆护理工作中病人的不安全因素及措施 ◆护理安全的隐患 ◆护理安全隐患的防护
护理安全的概念
护理安全是指护士在实施护理的全过程中，严格遵循护理核心制度及操作规程，确保患者不发生法律和法定的规章制度允许范围以外的心理机体或功能上的伤害、障碍、缺陷或死亡。
护理安全管理-课件(PPT演示)
躁动应急预案
建立该患者护理评估、 床头设立“坠床”提示牌 规范使用安全约束带等安全防范措施 制定跌倒发生后的应急处理措施
逐级上报程序
有文献统计每年有三分之一65岁以上的 老年人。二分之一80岁以上老人都经历过 跌倒事件，许多国家已经或正在把住院病 人跌倒作为临床护理质控的显性指标。
② 技术建设：有计划组织护士学习业务知识， 反复训练专业技能
违反保护性医疗制度，有意无意 向病人透露病情，使病人悲观失 望，丧失对疾病的治疗信心，产 生厌世自杀念头
5．服务态度生、冷、硬
对病人缺乏同情心、责任心、爱心，服务 态度简单生硬，甚至训斥病人
依赖病人家属及陪客做一些护士职责内的 事或护理工作范围内的护理
6．管理监控不力
各级护理管理者预见性差 不敢管、也不善管 工作中出现问题“隐情”不报或采取遮掩的态度
安全是保底工程
护理安全管理是实现优质护理质量的关键 是防范和减少医疗事故及纠纷的重要环节
2015年中国护理协会安全事件统计
原因
点滴注射 跌倒 口服药 检查 手术 医疗仪器 其他 合计
件数
3496 1754 1438 260 241 241 3718 11148
百分比
31.4 15.7 12.9 2.3 2.1 2.1 33
4．全员化抓管理、提高安全效果
①明确责任，强化职能
②重视对医嘱的处理，检查执行的情况
③事前控制，重在预防
特殊人员：新护士、责任心不强或思想情绪有波动的护士 特殊时间：中午、夜间、节假日 特殊病人：年老体弱、婴幼儿、疑难和危重及大手术病人 特殊操作：不常见或难度较大的操作及新业务、新技术开展等
④ 护士长六到位
⑴ 交接班时护士长提前到位
医院护理安全管理PPT课件【44页】
特殊环节的安全控制
2024年7月24日星期三
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特殊环节的安全控制
1.如何正确识别患者 2.用药及药品管理 3.输血、输液管理 4.医嘱处理
2024年7月24日星期三
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如何正确识别患者
三查：操作前、操作中、操作后。
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药品管理安全
1.药品分类放置 2.按失效期先后放置 3.贵重药、麻醉药、剧毒药专人负责 4.包装相似的药品 5.药瓶应有明显标签 6.新药组织学习后再用
2024年7月24日星期三
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医嘱处理
无医嘱不执行，一般口头、电话医嘱不执行， 抢救时执行口头医嘱必经复述与确认。 临时医嘱的有效时间在24小时内。
2024年7月24日星期三
38
临床护理模式的演变
古代
近代
现代
服务理念 以疾病为中心 以病人护理为中心 以人的健康为中心
工作任务 三分治七分养 护士是医院助手
以病人为中心
医护关系
主辅
伙伴
独自处理
工作方式 工作模式
单纯护理 经验护理
指令性技术操作 功能制护理
多元化知识体系 责护和整护
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2024/7/24
浙商巨子王均瑶去世后， 护理的职责
其妻携19亿巨款下嫁王
保护生命
生前的司机说明了什么？ 减轻痛苦
人生健康最重要！
增进健康
因此，护理产业是朝阳事业。 护理人员将来健康所系的关键人员。
2024年7月24日星期三
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醒目标识
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药品管理安全
高危药品管理
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药品管理安全
给药原则: 是一切用药的总则，在执行药疗时必须严格遵守。
具体要求： 1.按医嘱要求准确给药 2.严格执行查对制度 3.安全正确用药 4.观察用药反应
护理安全管理ppt课件最新完整版
临床经验判断
患者及家属参与
鼓励患者及家属参与护理安全风险评 估，提供患者的生活习惯、心理状况 等方面的信息。
结合护士的临床经验和专业知识，对 患者的病情、年龄、意识状态、活动 能力等因素进行综合评估。
常见护理安全风险及预防措施
跌倒/坠床
保持地面干燥、清洁，提供 合适的照明和防滑措施；使 用床栏、约束带等保护具， 确保患者安全。
发现不良事件
护士在护理过程中发现任何可能对患者造 成伤害的事件，应立即停止操作，并报告 主管医生或值班医生。
分析原因
相关部门应组织专家对不良事件进行分析 ，找出根本原因，提出改进措施，防止类 似事件再次发生。
评估患者情况
医生应立即评估患者情况，采取必要的救 治措施，确保患者安全。
报告事件
护士应按照医院规定，将不良事件报告给 相关部门，如护理部、医疗安全办公室等 。
提升护理团队整体安全意识
加强安全教育
定期开展护理安全教育，使团队成员充分认识到 护理安全的重要性。
强化风险评估
定期对护理工作进行风险评估，识别潜在的安全 隐患，及时采取措施加以防范。
ABCD
营造安全氛围
通过宣传、标语等方式营造浓厚的护理安全文化 氛围，提醒团队成员时刻保持警惕。
鼓励主动报告
鼓励团队成员主动报告护理过程中的安全问题， 以便及时发现问题并采取措施加以改进。
提高护士安全意识
加强护士的安全教育和培训， 提高护士的安全意识和风险防
范能力。
完善安全管理制度
建立健全的护理安全管理制度 和流程，明确各级护理人员的 职责和权限。
加强团队协作
强化团队协作精神，促进医护 人员之间的有效沟通和协作， 共同保障患者安全。
护理安全ppt课件
02 提高护理质量
培训有助于护理人员掌握正确的护理技能和操作流程， 提高护理质量和患者满意度。
03 保障患者安全
培训的目的是确保患者在接受护理过程中得到安全、有 效的护理，保障患者的生命安全和身体健康。
护理安全培训的内容与方法
01
02
03
培训内容
涵盖护理知识、护理技能以及护 理安全意识等方面的内容。
06
护理安全监管与 评估
护理安全监管的机制与流程
护理安全监管机 制
建立护理安全监管体系，制定护理安全管理制度， 明确各级护理人员的职责和权限。
护理安全监管流 程
实施护理安全风险评估，定期进行护理质量检查和 评估，发现问题及时整改并追踪效果。
护理安全监管效 果
通过护理安全监管机制的建立和实施，提高护理质 量，保障患者安全，降低医疗事故发生率。
02
护理安全管理制 度
护理安全管理制度的建立
制定护理安全标准
确立护理安全的具体标准和要求， 明确护理人员的职责和操作规范。
建立监督机制
设立专门的监督机构或人员，对 护理过程进行全程监控，确保安 全标准的执行。
加强培训与教育
对护理人员进行安全知识和技能 的培训，提高护理人员的安全意 识和应对能力。
量的提升。
定期评估
定期进行护理安全评估，及时 发现和解决安全隐患，保障患
者安全。
谢谢
汇报人：XXX
护理安全管理制度的执行
01
执行的重要性
执行护理安全管理制度是保障患者安全的 关键措施。
02
执行方法
通过制定详细的执行计划、加强培训、落 实责任等方式，确保护理安全管理制度得 到有效执行。
03
执行效果
培训有助于护理人员掌握正确的护理技能和操作流程， 提高护理质量和患者满意度。
03 保障患者安全
培训的目的是确保患者在接受护理过程中得到安全、有 效的护理，保障患者的生命安全和身体健康。
护理安全培训的内容与方法
01
02
03
培训内容
涵盖护理知识、护理技能以及护 理安全意识等方面的内容。
06
护理安全监管与 评估
护理安全监管的机制与流程
护理安全监管机 制
建立护理安全监管体系，制定护理安全管理制度， 明确各级护理人员的职责和权限。
护理安全监管流 程
实施护理安全风险评估，定期进行护理质量检查和 评估，发现问题及时整改并追踪效果。
护理安全监管效 果
通过护理安全监管机制的建立和实施，提高护理质 量，保障患者安全，降低医疗事故发生率。
02
护理安全管理制 度
护理安全管理制度的建立
制定护理安全标准
确立护理安全的具体标准和要求， 明确护理人员的职责和操作规范。
建立监督机制
设立专门的监督机构或人员，对 护理过程进行全程监控，确保安 全标准的执行。
加强培训与教育
对护理人员进行安全知识和技能 的培训，提高护理人员的安全意 识和应对能力。
量的提升。
定期评估
定期进行护理安全评估，及时 发现和解决安全隐患，保障患
者安全。
谢谢
汇报人：XXX
护理安全管理制度的执行
01
执行的重要性
执行护理安全管理制度是保障患者安全的 关键措施。
02
执行方法
通过制定详细的执行计划、加强培训、落 实责任等方式，确保护理安全管理制度得 到有效执行。
03
执行效果
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
护理安全管理
内乡县人民医院护理部 李红艳 2015.1.28
PPT课件
1
提纲
护理安全概念
护理安全现状
2014护理不良事件分析
影响护理安全因素
护理安全管理PPT课实件 践
2
护理安全概念
狭义：指患者安全
在护理工作服务的全过程中，因护理失误或 过失而致病人的机体组织、生理功能、心理 健康受到损害，甚至发生残疾或死亡。
一般不良事件 严重不良事件 严重不良事件 一般不良事件 严重不良事件 一般不良事件 一般不良事件 一般不良事件 严重不良事件 一般不良事件
25年 3年 4年 2年 4年 3年 14年 21年 5年
技师 护士 护师 护士 护师 护士 主管护师 护士 护师 学生
PPT课件
14
不良事件 1
2014.3.15， XX科，由于病人多，每个病房都有加床，故+27 、28床共用一个输液架子。+27床病人常桂花液体挂在输液 架子上、28床病人徐玉芳的液体尚未配好，而常桂花把被褥 全部带走去吸高压氧，替补责护误以为+27床没病人也就理 所当然的认为挂着的液体就是28床的了，在按床头卡叫应了 徐玉芳的名字后把+27床病人的液体（格拉司琼100ml）输给 了28床病人徐玉芳，10分钟后徐玉芳家属发现立即给予更换 。因格拉司琼是化疗止吐药，对徐玉芳无副作用，事情发生 后护士长和当班护士均向病人及家属做了赔礼道歉及解释， 取得了病人及家属的谅解。
PPT课件
15
不良事件 2
2014.6.16 ，X科，患者樊玉香，女，81岁，于6月14日 入院，处于深昏迷状，诊断：右侧颞顶叶脑出血。入院
后在局麻下行右侧颞顶枕部血肿钻孔引流术，并行气管
插管给予呼吸机辅助呼吸，补液、抗感染、降颅压、营
养支持等治疗及实施相应的护理措施后，病情无明显好 转，家属要求放弃治疗，主治医生同意后于6月16日18： 00出院。出院过程中，当班护士没有经过严格三查七对 ，将6床李洪彬第二天全部药物装入纸箱，交给樊玉香家 属带走，后经樊玉香家属发现后，告知护士长及主治医
PPT课件
7
典型案例
北京天坛医院 护士打错吊瓶 病人半小时后突然离世
PPT课件
8
典型案例
护士严重违反静脉输液技术操作规程，完 成静脉穿刺后未为患儿取下止血带，患儿 持续哭闹，未追查原因，导致最后肢体坏 死。
PPT课件
9
典型案例
5年前市级某院发生一例纠纷，一席汉氏综合 征产妇，从某县医院转入此院，带入压疮两处 ，未履行家属确认签字，未在护理记录单记录 ，后来家属不认同“带入”说法，进行索赔。
给药错误 患者意外伤害如：跌倒、坠床、烫伤等 护理文书书写不规范 误解性纠纷 操作不规范 违法执业
PPT课件
6
护理安全意义
能衡量医院护理管理水平 能展示护士综合素质 直接关系到护理工作效率 直接影响到医院的经济效益和社会效益
是护理高质量的基础，是深化优质护理服务的关键
17 年
护师
2013.8.23 病情观察不及时 严重不良事件
19 年
护师
2013.8.26 违反操作规程 严重不良事件
8 个月
护士
2013.11.15
给药差错
严重不良事件
3 年、2 年
护士
2013.12.5
走失
一般不良事件
5 年、3 年
护士
2013.12.14 医嘱执行错误 一般不良事件
17 年
护师
1.护理安全(不良) 事件有原因分析
2.定期对护士进行 安全警示教育
B档
符合“C”，并：
1.应用护理安全( 不良)事件案例原 因分析结果，修 订护理工作制度 或完善工作流程 并落实培训
A档
符合“B”，并：
1.修订后的工作制 度或流程执行情况 有督查2.对各科室 落实的成效，有评 价与持续改进
PPT课件
3
护理安全概念
广义：
包括狭义的概念 护士安全：在医院护理服务场所环境污
染、化疗药物、职业暴露、利器伤及特 性危害等。
PPT课件
4
护理安全现状
近年来医疗纠纷上升明显，护理安全事件 同比上升，并呈现出赔偿金额高、暴力事 件多、负面影响大等特点。
PPT课件
5
护理安全现状
护理安全事件类型
2013.12.16
跌倒坠床
严重不良事件
4年
护师
2013.12.19
给药差错
严重不良事件
PPT课件
2 年、4 年、13 年 护士、护师
13
2014年度护理不良事件统计表
科 别 发生时间 事件类型
定性
当事人
工作年限
职称
2014.3.15 给药差错 2014.6.16 给药差错 2014.8.23 导管滑脱 2014.9.14 用药延迟 2014.9.16 自杀 2014.9.21 用药延迟 2014.9.25 导管滑脱 2014.10.29 给药差错 2014.10.16 坠床 2014.11.12 给药差错
PPT课件
10
典型案例
2013年上级医院某科室一81岁男性患者 ，脑出血、脑萎缩，行动需人协助，患者 休息时家属自行放下床档外出，护士无及 时发现，患者坠床，造成纠纷，赔偿。
PPT课件
11
4-3 风险控制
4-3-2 有针对护理安全(不良)事件案例原因分析及改进机制
C档
各项指标符合要求 ：
师，护士长及时向家属作出解释并承认错误，告知樊玉
香家属李洪彬的药绝对不能输给樊玉香；及时将药物还 给李洪彬并向其家属一一解释，得到理解。
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16
不良事件3
2014.8.23，X科，患者XXX，于8月21日行“食管癌根治术”后， 留置十二指肠营养管、尿管及胸腔引流管，术后指导已做，并反 复告知留置各种管道的重要性及注意事项，家属已了解并签字。8 月23日2点半给患者由 十二指肠营养管注入温开水120ml，当时患 者未诉不适。3点10分左右护士巡视病房，询问患者是否腹胀及有 无其他不适症状时，发现患者自行将胃管及十二指肠营养管拔出 （家属在病房外休息），追问原因，患者诉管道影响睡眠，此时 患者无不适感，生命体征平稳，即告知值班医生，嘱继续观察。8 月23日8点50分患者出现心慌症状，无腹胀，遵医嘱给予对症治疗 ，症状无缓解，继之出现痰多，不易咳出，血氧饱和度持续下降 ，指导患者有效呼吸，并配合叩背及雾化吸入，症状无好转，听 诊呼吸音弱，医生试行胸腔闭式引流术，确诊为液气胸，继之患 者出现意识障碍程度加深，血氧饱和度持续下降，给予气管插管 及呼吸机辅助呼吸，与8月24日11：40转ICU继续治疗。
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12
科别
2013 年度护理不良事件统计表
发生时间
事件类型
定性
当事人
工作年限
职称
2013.2.2
自杀
严重不良事件
2年
护士
2013.2.14
操作失误
严重不良事件
4年
护士
2013.4.10
给药差错
一般不良事件
4年
护士
2013.7.11
管道滑脱
一般不良事件
5年
护师
2013.7.13
走失Βιβλιοθήκη 严重不良事件
内乡县人民医院护理部 李红艳 2015.1.28
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1
提纲
护理安全概念
护理安全现状
2014护理不良事件分析
影响护理安全因素
护理安全管理PPT课实件 践
2
护理安全概念
狭义：指患者安全
在护理工作服务的全过程中，因护理失误或 过失而致病人的机体组织、生理功能、心理 健康受到损害，甚至发生残疾或死亡。
一般不良事件 严重不良事件 严重不良事件 一般不良事件 严重不良事件 一般不良事件 一般不良事件 一般不良事件 严重不良事件 一般不良事件
25年 3年 4年 2年 4年 3年 14年 21年 5年
技师 护士 护师 护士 护师 护士 主管护师 护士 护师 学生
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14
不良事件 1
2014.3.15， XX科，由于病人多，每个病房都有加床，故+27 、28床共用一个输液架子。+27床病人常桂花液体挂在输液 架子上、28床病人徐玉芳的液体尚未配好，而常桂花把被褥 全部带走去吸高压氧，替补责护误以为+27床没病人也就理 所当然的认为挂着的液体就是28床的了，在按床头卡叫应了 徐玉芳的名字后把+27床病人的液体（格拉司琼100ml）输给 了28床病人徐玉芳，10分钟后徐玉芳家属发现立即给予更换 。因格拉司琼是化疗止吐药，对徐玉芳无副作用，事情发生 后护士长和当班护士均向病人及家属做了赔礼道歉及解释， 取得了病人及家属的谅解。
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15
不良事件 2
2014.6.16 ，X科，患者樊玉香，女，81岁，于6月14日 入院，处于深昏迷状，诊断：右侧颞顶叶脑出血。入院
后在局麻下行右侧颞顶枕部血肿钻孔引流术，并行气管
插管给予呼吸机辅助呼吸，补液、抗感染、降颅压、营
养支持等治疗及实施相应的护理措施后，病情无明显好 转，家属要求放弃治疗，主治医生同意后于6月16日18： 00出院。出院过程中，当班护士没有经过严格三查七对 ，将6床李洪彬第二天全部药物装入纸箱，交给樊玉香家 属带走，后经樊玉香家属发现后，告知护士长及主治医
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7
典型案例
北京天坛医院 护士打错吊瓶 病人半小时后突然离世
PPT课件
8
典型案例
护士严重违反静脉输液技术操作规程，完 成静脉穿刺后未为患儿取下止血带，患儿 持续哭闹，未追查原因，导致最后肢体坏 死。
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9
典型案例
5年前市级某院发生一例纠纷，一席汉氏综合 征产妇，从某县医院转入此院，带入压疮两处 ，未履行家属确认签字，未在护理记录单记录 ，后来家属不认同“带入”说法，进行索赔。
给药错误 患者意外伤害如：跌倒、坠床、烫伤等 护理文书书写不规范 误解性纠纷 操作不规范 违法执业
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6
护理安全意义
能衡量医院护理管理水平 能展示护士综合素质 直接关系到护理工作效率 直接影响到医院的经济效益和社会效益
是护理高质量的基础，是深化优质护理服务的关键
17 年
护师
2013.8.23 病情观察不及时 严重不良事件
19 年
护师
2013.8.26 违反操作规程 严重不良事件
8 个月
护士
2013.11.15
给药差错
严重不良事件
3 年、2 年
护士
2013.12.5
走失
一般不良事件
5 年、3 年
护士
2013.12.14 医嘱执行错误 一般不良事件
17 年
护师
1.护理安全(不良) 事件有原因分析
2.定期对护士进行 安全警示教育
B档
符合“C”，并：
1.应用护理安全( 不良)事件案例原 因分析结果，修 订护理工作制度 或完善工作流程 并落实培训
A档
符合“B”，并：
1.修订后的工作制 度或流程执行情况 有督查2.对各科室 落实的成效，有评 价与持续改进
PPT课件
3
护理安全概念
广义：
包括狭义的概念 护士安全：在医院护理服务场所环境污
染、化疗药物、职业暴露、利器伤及特 性危害等。
PPT课件
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护理安全现状
近年来医疗纠纷上升明显，护理安全事件 同比上升，并呈现出赔偿金额高、暴力事 件多、负面影响大等特点。
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5
护理安全现状
护理安全事件类型
2013.12.16
跌倒坠床
严重不良事件
4年
护师
2013.12.19
给药差错
严重不良事件
PPT课件
2 年、4 年、13 年 护士、护师
13
2014年度护理不良事件统计表
科 别 发生时间 事件类型
定性
当事人
工作年限
职称
2014.3.15 给药差错 2014.6.16 给药差错 2014.8.23 导管滑脱 2014.9.14 用药延迟 2014.9.16 自杀 2014.9.21 用药延迟 2014.9.25 导管滑脱 2014.10.29 给药差错 2014.10.16 坠床 2014.11.12 给药差错
PPT课件
10
典型案例
2013年上级医院某科室一81岁男性患者 ，脑出血、脑萎缩，行动需人协助，患者 休息时家属自行放下床档外出，护士无及 时发现，患者坠床，造成纠纷，赔偿。
PPT课件
11
4-3 风险控制
4-3-2 有针对护理安全(不良)事件案例原因分析及改进机制
C档
各项指标符合要求 ：
师，护士长及时向家属作出解释并承认错误，告知樊玉
香家属李洪彬的药绝对不能输给樊玉香；及时将药物还 给李洪彬并向其家属一一解释，得到理解。
PPT课件
16
不良事件3
2014.8.23，X科，患者XXX，于8月21日行“食管癌根治术”后， 留置十二指肠营养管、尿管及胸腔引流管，术后指导已做，并反 复告知留置各种管道的重要性及注意事项，家属已了解并签字。8 月23日2点半给患者由 十二指肠营养管注入温开水120ml，当时患 者未诉不适。3点10分左右护士巡视病房，询问患者是否腹胀及有 无其他不适症状时，发现患者自行将胃管及十二指肠营养管拔出 （家属在病房外休息），追问原因，患者诉管道影响睡眠，此时 患者无不适感，生命体征平稳，即告知值班医生，嘱继续观察。8 月23日8点50分患者出现心慌症状，无腹胀，遵医嘱给予对症治疗 ，症状无缓解，继之出现痰多，不易咳出，血氧饱和度持续下降 ，指导患者有效呼吸，并配合叩背及雾化吸入，症状无好转，听 诊呼吸音弱，医生试行胸腔闭式引流术，确诊为液气胸，继之患 者出现意识障碍程度加深，血氧饱和度持续下降，给予气管插管 及呼吸机辅助呼吸，与8月24日11：40转ICU继续治疗。
PPT课件
12
科别
2013 年度护理不良事件统计表
发生时间
事件类型
定性
当事人
工作年限
职称
2013.2.2
自杀
严重不良事件
2年
护士
2013.2.14
操作失误
严重不良事件
4年
护士
2013.4.10
给药差错
一般不良事件
4年
护士
2013.7.11
管道滑脱
一般不良事件
5年
护师
2013.7.13
走失Βιβλιοθήκη 严重不良事件