批评

批评、指责、报怨、训斥，会使被批评者产生哪些想法？
答：委屈、辩护、讨厌、反感、逆反、抗拒、气愤、憎恨、敌 意、报复……
总之，我们都讨厌别人说我们不好。
伟大的心理学家席勒说：“我们总是希望得到别人的赞扬。同样，我们也非常讨厌 别人的指责。” 卡耐基名言： “批评指责毫无用处，它只能使人采取防守策略，并常常竭尽全力地为自己的错误 进行辩护。” “批评是危险的，因为它常常伤害一个人宝贵的自尊，伤害他的自重感，并激起他 的强烈的反抗。” “批评就像家养的鸽子，它们到时候总是要回家寻找主人的。”
演讲题目：
《我受到的一次令人反感的批评》 《 ……………………………讨厌的指责》 《 ……………………………愤怒的报怨》 《 ……………………………气愤的训斥》
要求：
1、任选一题，运用五何公式把事情的经过讲清楚、讲完整。 2、谈谈你当时心里有什么感受？ 3、谈谈你对那个批评、指责、报怨、训斥你的人，有什么想法？
（纽约有史以来最危险的暴徒之一：科洛雷）
“这就是我为了保卫自己的权利而得到的结果。” “我是一个不被人们感激，反而被人们误会的大好人。” “我对大众有恩，我对此深信不疑。”
（美国头号公敌、杀人不眨眼的阿尔卡普）
辛辛监狱的监狱长刘易斯写道：“在辛辛监狱中，几乎没 有哪个罪犯会承认自己是个坏人。……他们大多数人都有 意识地以一种错误的逻辑来为自己辩护，并且他们都坚信 自己不应该被关进监狱。”
做人不要像山上炸开的石块有棱有角，让人不敢接近； 做人应该像河里的鹅卵石，全身光溜溜的，让人爱不释 手。
如果你想赞美别人，就请高声表达吧；如果你想批评 别人，就请你咬住舌头。
如何使别人喜欢你呢？
不要批评、指责、报怨
具体方法：
闭嘴
几个疑惑
1、明明他错了，我能不说吗？不说他能知 错吗?
“在我的衣服之下，跳动的是一颗疲惫的心，但这颗心是 仁慈的，它没有伤害过任何人。”
“当我们想要纠正和指责别人时，对方总是会为自己辩护，并反过来指责我们。”
思
考
批评、指责、报怨、训斥他人，对我 们的人际关系有什么影响呢？
卡耐基教育基金会研究表明：“55%以上的人际关系不和 谐、人际关系矛盾，都是因为批评、指责、报怨。”
卡耐基名言：
“如果你想中伤某人，让他对你怀恨几十年，而且这种心理至死才消除 的话，那么你只需随便说他一些恶毒的批评语就可以了，而且非常容易 （不论你多么肯定你说的话是多么的合理。）”
准备一个约2分钟的发言，谈自己亲身经历的一次深刻教训，如： 遇险、被抢、被盗、被绑架、溺水、触电、丢物品、上当受骗、喝酒 误事、粗心大意等等。请用魔术公式的方式来准备。
魔术公式的结构： 1）事件：用画面般的语言讲述自己的经历，约1分45秒； 2）号召：用具体的做法给大家一个忠告，约5秒； 3）理由：说出号召的理由或好处，约5秒。
“看人看优点，想人想好处。”
（ √）
“我把他人看成天使，我就生活在天堂里；我把他人看成魔鬼，我 就生活在地狱里。”
三、避免苛刻，理解万岁。
“自己心中的那把尺子，只能用来量自己，不要用来量别人。” “了解了一切，就会宽恕一切。”
“如果我们对原因感兴趣，那么我们就不会厌恶结果。”
演讲题目：
《一次教训》
• 卡耐基名言：
“一个人不论做错了什么事，而且不论他的错误 有多么严重，在绝大多数情况下都不会自责。”
“我们采取批评、斥责的方法并不能使别人认识 错误、改正错误，相反只会引起对方的怨恨。”
2、我是为他好，也不批评吗？
在与人相处时，一定要切记：与我们交往的不是 纯粹按道理生活的人，而是充满了感情、个性的人。 甚至是一些带有偏见、傲慢和虚荣的人。
“批评是一根危险的导火线，它足以使人的自尊爆炸，并造成严重恶 果。”
美国第一权威专家迪克斯说：“在所有婚姻中，有一半以上是不幸福的； 许多充满浪漫色彩的梦想之所以破灭，其主要原因就是那些毫无用处的、 却令人心碎的批评。”
பைடு நூலகம்
要想采到蜂蜜，就不要打翻蜂巢。
本杰明•富兰克林说：“我成功的秘诀就是我不愿意说 任何人的坏话，我只说我认识的每一个人的优点。”
得罪了耳朵的话，进不了大脑。
3、他的错误很严重，能不批评吗？
本节作业
1、闭嘴。两个月之内不批评、指责、 报怨任何人。
2、准备一个一分钟的发言，下次上课 时谈谈自己运用“闭嘴”的情况。
怎样做到“不要批评、指责、报怨”？
一、了解人性，自愿闭嘴； 二、调整心态，养成习惯；
“看人看缺点，想人想不足。”
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