医院管理学教学大纲

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前言

医院管理是按照医院工作的客观规律，运用管理理论和方法，对医院的人、财、物、信息、时间等资源进行计划、组织、控制，充分发挥整体运行功能，以取得最佳综合效益的管理活动过程。医院管理学是研究医院管理现象及其规律性的科学。它既与医学科学相联系，有与其他自然科学和社会科学相联系，它既是一门应用科学，又是一门边缘科学。医院管理学是管理科学的一个分支学科，是卫生管理专业中的重要专业学科，它对卫生事业专业的教学及医院管理实践起着十分重要的作用。

医院管理学的教学的宗旨是以现代管理科学理论和方法及国外医院管理研究的最新进展与成果为基础，密切结合我国医院改革和发展的实际以满足卫生管理实践的需要。本课程根据公共事业管理专业的培养目标，通过结合医院管理案例及我国医院改革实际，讲授医院管理学的基础理论与基本知识，使学生掌握医院管理理论与方法，培养学生理论水平和实践能力。

医院管理学原理涉及的内容非常广泛，本课程侧重于根据相关的医院管理理论介绍和讨论医院管理的基本规律与基本方法，并结合医院管理的实际，采取案例教学、情景分析等方法培养学生的医院管理实践能力。

本课程需要内科学和外科学等临床基础课程、管理学基础、卫生事业管理、组织行为学、公共关系学、管理信息系统等知识作基础。

本大纲可与人民卫生出版社出版，陈洁主编的普通高等院校卫生部规划教材《医院管理学》配套使用，适用于四年制卫生事业管理专业学生的教学。本大纲确定高等医学院校四年制卫生事业管理专业的医院管理学教学的要求，突出专业特点，在每章的“目的要求”中，指出该专业学生掌握、熟练与了解三级要求，在“教学内容”中，划有横线条的部分是要求掌握的具体内容，其他为一般熟悉和一般了解的内容。总学时为60学时。通过讲课、案例分析、录像、考核等方式进行教学。

本课程为校考课，学生考核采用理论考核方式为主，其成绩占总成绩的60%，平时成绩占40%。

参考学时分配

内容理论学时数

第一章概论 4

第二章医院领导和组织管理 4

第三章医院文化建设 4

第四章医院人力资源管理 4

第五章医院财务管理 2

第六章医疗服务质量管理 4

第七章医疗管理 6

第八章护理管理 6

第九章医院感染管理 2

第十章医院药事管理 2

第十一章医院科教管理 4

第十二章医院信息管理 2

第十三章医学技术评估 1

第十四章医院医疗设备与物资管理 2

第十五章医院后勤管理 2

第十六章医院风险管理 6

第十七章医院预防保健管理 2

第十八章医院经营管理 2

第十九章医院绩效评价 1

合计60

第一章概论

目的要求

掌握医院定义及医院管理的基本概念。

熟悉医院的性质、功能和特点。

了解医院发展史；医疗法规与医院评审、医院的改革与发展。

教学内容

1、医院概述医院的定义，医院的发展历史。

2、医院管理学概论医院性质、功能和特点，医院管理的定义，医院管理的主要模式。

3、医院宏观管理计划和市场是医院宏观管理的两种手段，医院宏观管理的目标和任务，医院宏观管理的基本手段。

4、医疗法规与医院评审概述，医疗机构管理，医师管理，护士管理，医疗事故管理，传染病管理，血液管理，母婴保健管理，中医管理。

5、医院的改革与发展。

第二章医院领导和组织管理

目的要求

掌握医院领导的基本职能、医院领导方法；医院组织的含义及其设置原则、医院的组织结构。

熟悉医院人员编制概念及意义、我国医院人员的职类和职称。

了解医院人员编制原则、方法、有关规定；医院领导体制、素质、结构、艺术；医院病床编制。

教学内容

1、医院领导医院领导体制，医院领导素质，医院领导的基本职能，医院领导结构，医院领导方法，医院领导艺术。

2、医院组织管理医院组织的含义及其设置原则，医院的组织结构，医院系统的组成，。医院病床编制

3、医院人员编制医院人员编制概念及意义，我国医院人员的职类和职称，医院人员编制原则，医院人员编制方法，医院人员编制的有关规定。

第三章医院文化建设

目的要求

掌握医院文化的概念、功能、特征；提升医院精神文明的途径。

熟悉医院文化的结构与内容。

了解医院文化建设的现状与问题；医院的形象塑造与品牌战略。

教学内容

1、医院文化概述医院文化的概念，医院文化建设的重要性。

2、医院文化的结构与内容医院文化的结构，医院文化的内容。

3、医院文化的功能与特征医院文化的功能，医院文化的特征。

4、医院文化的建设与管理医院文化建设的现状与问题，医院文化建设的对策。

5、医院的形象塑造与品牌战略医院形象的含义，医院形象的内容，树立医院品牌。

6、医院的精神文明建设医院文化与医院精神文明的共同点，医院文化与医院精神文明的区别，提升医院精神文明的途径。

第四章医院人力资源管理

目的要求

掌握医院人力资源管理职能、方法和激励机制。

熟悉医院人力资源管理的内涵、特点；医院人力资源的配置。

了解医院人力资源的分类；医院人力资源管理相关政策。

教学内容

1、医院人力资源管理概述医院人力资源管理的内涵、特点，医院人力资源的分类。

2、医院人力资源管理系统医院人力资源的配置，管理职能和管理的方法。

3、医院人力资源的激励机制对医院经营者的激励，对医院专业人力资源的激励，医院人力资源激励机制制定与实施过程中应注意的问题。

4、医院人力资源管理相关政策在人员招聘与选拔过程中，在人员的使用和培训方面，在人力资源管理结构与机制的设置上，在人员绩效评价和对职工的激励方面，医院管理队伍的建设方面。

第五章医院财务管理

目的要求

掌握医院财务管理的目标、原则。

熟悉医院财务管理的基本内容。

了解医院资产管理、负债与净资产管理；资金的时间价值和投资的风险价值；医院资产管理、负债与净资产管理；医院财务报告分析。

教学内容

1、医院财务管理的基本理论医院财务管理的指导思想，目标，原则，基本环节。