IT支撑系统_摩卡软件技术优势(10大特色)演示版.ppt
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6.“配置、流量、资产、机房...”，整合IT管理孤岛； 7.Agent和Agentless监控方式，鱼与熊掌兼得； 8.纯FLASH的网络拓扑展现，跟客户端说再见； 9.无线运维，轻松手机网管； 10.事故触发流程，IT管理自动化
Mocha BSM 4+1
Mocha BSM 4+1
目录
1.可视化监控，快速入门，降低门槛； 2. 统一Portal界面展现，单点登录，权限分明； 3. 业务服务管理，关联IT与业务； 4. 层次化的产品架构，满足不同业务需求； 5.平台级监控软件，全方位运维管理；
Mocha BSM 4+1
1.可视化监控，快速入门，降低门槛；
可视化管理
主机监控
Mocha BSM 4+1
1.可视化监控，快速入门，降低门槛；
可视化管理
数据库监控
Mocha BSM 4+1
1.可视化监控，快速入门，降低门槛；
可视化管理
Lotus Domino监 控
Mocha BSM 4+1
流量分析
网络管理
配置管理
整合IT孤岛
ITIL流程
机房监控
资产管理
Mocha BSM 4+1
目录
1.可视化监控，快速入门，降低门槛； 2. 统一Portal界面展现，单点登录，权限分明； 3. 业务服务管理，关联IT与业务； 4. 层次化的产品架构，满足不同业务需求； 5.平台级监控软件，全方位运维管理； 6.“配置、流量、资产、机房...”，整合IT管理孤岛；
Mocha BSM 4+1
2. 统一Portal界面展现，单点登录，权限分明；
登入一次，不需要 切换界面
单点登录 (Single Sign On)
主机监控
网络监控
应用监控
第三方监控
Mocha BSM 4+1
2. 统一Portal界面展现，单点登录，权限分明；
第三方管理软件界面展现 IT运维流程管理 网络流量分析、日志监控、脚本监控 用户体验响应时间管理 可视化监控管理 业务服务管理 工作台、报告、报表、TopN排名 应用监控管理 IT 资产管理、机房管理 网络、系统监控管理、网络拓扑展现
6.“配置、流量、资产、机房...”，整合IT管理孤岛；
7.Agent和Agentless监控方式，鱼与熊掌兼得； 8.纯FLASH的网络拓扑展现，跟客户端说再见； 9.无线运维，轻松手机网管； 10.事故触发流程，IT管理自动化
Mocha BSM 4+1
6.“配置、流量、资产、机房”，整合IT管理孤岛；
Mocha BSM 4+1
2. 统一Portal界面展现，单点登录，权限分明；
Mocha BSM 4+1
目录
1.可视化监控，快速入门，降低门槛； 2. 统一Portal界面展现，单点登录，权限分明；
3. 业务服务管理，关联IT与业务；
4. 层次化的产品架构，满足不同业务需求； 5.平台级监控软件，全方位运维管理； 6.“配置、流量、资产、机房...”，整合IT管理孤岛； 7.Agent和Agentless监控方式，鱼与熊掌兼得； 8.纯FLASH的网络拓扑展现，跟客户端说再见； 9.无线运维，轻松手机网管； 10.事故触发流程，IT管理自动化
Mocha BSM 4+1
3. 业务服务管理，关联IT与业务；
如何更快 速的恢复
故障？
不能解决 的故障是 否有人继 续追踪？
IT IT部门的挑战
如何有效 的控制IT变
更？ຫໍສະໝຸດ Baidu
我提交的 问题是否 得到及时 解决？
业务 我对问题 业务部门的困惑 的解决是 否满意？
我的业务 不好用， 我该怎么 提交？
Mocha BSM 4+1
DCH 突破数量上限制
DMS
DMS
DCH
被监控层
网络 主机
应用
网络 主机
应用
网
主
应
机
络
机
Mo用cha BSM 4房+1
目录
1.可视化监控，快速入门，降低门槛； 2. 统一Portal界面展现，单点登录，权限分明； 3. 业务服务管理，关联IT与业务； 4. 层次化的产品架构，满足不同业务需求；
5.平台级监控软件，全方位运维管理；
Mocha BSM的十大亮点
Ver 1.0
Mocha BSM 4+1
目录
1.可视化监控，快速入门，降低门槛；
2. 统一Portal界面展现，单点登录，权限分明； 3. 业务服务管理，关联IT与业务； 4. 层次化的产品架构，满足不同业务需求； 5.平台级监控软件，全方位运维管理； 6.“配置、流量、资产、机房...”，整合IT管理孤岛； 7.Agent和Agentless监控方式，鱼与熊掌兼得； 8.纯FLASH的网络拓扑展现，跟客户端说再见； 9.无线运维，轻松手机网管； 10.事故触发流程，IT管理自动化
3. 业务服务管理，关联IT与业务；
Mocha BSM 4+1
目录
1.可视化监控，快速入门，降低门槛； 2. 统一Portal界面展现，单点登录，权限分明； 3. 业务服务管理，关联IT与业务；
4. 层次化的产品架构，满足不同业务需求；
5.平台级监控软件，全方位运维管理； 6.“配置、流量、资产、机房...”，整合IT管理孤岛； 7.Agent和Agentless监控方式，鱼与熊掌兼得； 8.纯FLASH的网络拓扑展现，跟客户端说再见； 9.无线运维，轻松手机网管； 10.事故触发流程，IT管理自动化
Mocha BSM 4+1
4. 层次化的产品架构，满足不同业务需求；
展现层
Mocha BSM Portal
PORTAL
透过防火墙
CMS
Central Monitor Server
汇聚处理层
DCH
Distributed Monitor Server
数据采集层
DMS
Data Collection Hub
1.可视化监控，快速入门，降低门槛；
Mocha BSM 4+1
目录
1.可视化监控，快速入门，降低门槛；
2. 统一Portal界面展现，单点登录，权限分明；
3. 业务服务管理，关联IT与业务； 4. 层次化的产品架构，满足不同业务需求； 5.平台级监控软件，全方位运维管理； 6.“配置、流量、资产、机房...”，整合IT管理孤岛； 7.Agent和Agentless监控方式，鱼与熊掌兼得； 8.纯FLASH的网络拓扑展现，跟客户端说再见； 9.无线运维，轻松手机网管； 10.事故触发流程，IT管理自动化
Mocha BSM 4+1
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1.可视化监控，快速入门，降低门槛； 2. 统一Portal界面展现，单点登录，权限分明； 3. 业务服务管理，关联IT与业务； 4. 层次化的产品架构，满足不同业务需求； 5.平台级监控软件，全方位运维管理；
Mocha BSM 4+1
1.可视化监控，快速入门，降低门槛；
可视化管理
主机监控
Mocha BSM 4+1
1.可视化监控，快速入门，降低门槛；
可视化管理
数据库监控
Mocha BSM 4+1
1.可视化监控，快速入门，降低门槛；
可视化管理
Lotus Domino监 控
Mocha BSM 4+1
流量分析
网络管理
配置管理
整合IT孤岛
ITIL流程
机房监控
资产管理
Mocha BSM 4+1
目录
1.可视化监控，快速入门，降低门槛； 2. 统一Portal界面展现，单点登录，权限分明； 3. 业务服务管理，关联IT与业务； 4. 层次化的产品架构，满足不同业务需求； 5.平台级监控软件，全方位运维管理； 6.“配置、流量、资产、机房...”，整合IT管理孤岛；
Mocha BSM 4+1
2. 统一Portal界面展现，单点登录，权限分明；
登入一次，不需要 切换界面
单点登录 (Single Sign On)
主机监控
网络监控
应用监控
第三方监控
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2. 统一Portal界面展现，单点登录，权限分明；
第三方管理软件界面展现 IT运维流程管理 网络流量分析、日志监控、脚本监控 用户体验响应时间管理 可视化监控管理 业务服务管理 工作台、报告、报表、TopN排名 应用监控管理 IT 资产管理、机房管理 网络、系统监控管理、网络拓扑展现
6.“配置、流量、资产、机房...”，整合IT管理孤岛；
7.Agent和Agentless监控方式，鱼与熊掌兼得； 8.纯FLASH的网络拓扑展现，跟客户端说再见； 9.无线运维，轻松手机网管； 10.事故触发流程，IT管理自动化
Mocha BSM 4+1
6.“配置、流量、资产、机房”，整合IT管理孤岛；
Mocha BSM 4+1
2. 统一Portal界面展现，单点登录，权限分明；
Mocha BSM 4+1
目录
1.可视化监控，快速入门，降低门槛； 2. 统一Portal界面展现，单点登录，权限分明；
3. 业务服务管理，关联IT与业务；
4. 层次化的产品架构，满足不同业务需求； 5.平台级监控软件，全方位运维管理； 6.“配置、流量、资产、机房...”，整合IT管理孤岛； 7.Agent和Agentless监控方式，鱼与熊掌兼得； 8.纯FLASH的网络拓扑展现，跟客户端说再见； 9.无线运维，轻松手机网管； 10.事故触发流程，IT管理自动化
Mocha BSM 4+1
3. 业务服务管理，关联IT与业务；
如何更快 速的恢复
故障？
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IT IT部门的挑战
如何有效 的控制IT变
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我提交的 问题是否 得到及时 解决？
业务 我对问题 业务部门的困惑 的解决是 否满意？
我的业务 不好用， 我该怎么 提交？
Mocha BSM 4+1
DCH 突破数量上限制
DMS
DMS
DCH
被监控层
网络 主机
应用
网络 主机
应用
网
主
应
机
络
机
Mo用cha BSM 4房+1
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1.可视化监控，快速入门，降低门槛； 2. 统一Portal界面展现，单点登录，权限分明； 3. 业务服务管理，关联IT与业务； 4. 层次化的产品架构，满足不同业务需求；
5.平台级监控软件，全方位运维管理；
Mocha BSM的十大亮点
Ver 1.0
Mocha BSM 4+1
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1.可视化监控，快速入门，降低门槛；
2. 统一Portal界面展现，单点登录，权限分明； 3. 业务服务管理，关联IT与业务； 4. 层次化的产品架构，满足不同业务需求； 5.平台级监控软件，全方位运维管理； 6.“配置、流量、资产、机房...”，整合IT管理孤岛； 7.Agent和Agentless监控方式，鱼与熊掌兼得； 8.纯FLASH的网络拓扑展现，跟客户端说再见； 9.无线运维，轻松手机网管； 10.事故触发流程，IT管理自动化
3. 业务服务管理，关联IT与业务；
Mocha BSM 4+1
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1.可视化监控，快速入门，降低门槛； 2. 统一Portal界面展现，单点登录，权限分明； 3. 业务服务管理，关联IT与业务；
4. 层次化的产品架构，满足不同业务需求；
5.平台级监控软件，全方位运维管理； 6.“配置、流量、资产、机房...”，整合IT管理孤岛； 7.Agent和Agentless监控方式，鱼与熊掌兼得； 8.纯FLASH的网络拓扑展现，跟客户端说再见； 9.无线运维，轻松手机网管； 10.事故触发流程，IT管理自动化
Mocha BSM 4+1
4. 层次化的产品架构，满足不同业务需求；
展现层
Mocha BSM Portal
PORTAL
透过防火墙
CMS
Central Monitor Server
汇聚处理层
DCH
Distributed Monitor Server
数据采集层
DMS
Data Collection Hub
1.可视化监控，快速入门，降低门槛；
Mocha BSM 4+1
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1.可视化监控，快速入门，降低门槛；
2. 统一Portal界面展现，单点登录，权限分明；
3. 业务服务管理，关联IT与业务； 4. 层次化的产品架构，满足不同业务需求； 5.平台级监控软件，全方位运维管理； 6.“配置、流量、资产、机房...”，整合IT管理孤岛； 7.Agent和Agentless监控方式，鱼与熊掌兼得； 8.纯FLASH的网络拓扑展现，跟客户端说再见； 9.无线运维，轻松手机网管； 10.事故触发流程，IT管理自动化